............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mark Formelle 

Магазин
3.5
76 оценок
3.5
76 оценок
Julia Rrr25 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что шопинг в Mark Formelle оставил у…
AK
Alexandra Kiyayeva14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, магазин
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Благодарим за приятный отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди наши…
A N31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, магазин
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что шопинг в Mark Formelle оставил у…
Kamilla Каrasheva119 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, магазин
3 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Камилла! Извините за неудобства. Возможно, новинки еще не поступили в маленький филиал…
Araylym Kat10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MF
Mark Formelle, магазин
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, чтобы оце…
А.
А .8 отзывов
Дархан Шаймерденов17 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Дархан. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, ч…
АА
Анара Анара7 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
18 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анара. Благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне огорчены и удивлены тем, что данн…
НХ
Назым Хайрулайкызы28 отзывов
MF
Mark Formelle, магазин
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Назым. Спасибо за отзыв! Будем рады снова видеть Вас в нашем магазине и обязательно порадуем отличными новинками.
Adina Maratova184 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Adina. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников! Рады, что Вам…
Asel Sultanbaeva5 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Asel. Благодарим Вас за за то, что заглянули в магазин Mark Formelle и нашли время, что…
Амир Т.80 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Амир. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магази…
ГА
Гульнур Абрамбаева5 отзывов
17 марта 2024 года была в магазине с двумя детьми. Девушка на кассе, представившаяся как Сезим, вела себя крайне грубо и недоброжелательно. Сначала она возмутилась тем, что мой ребенок взял одну бомбочку для ванны, которые лежат в корзине на кассе. Потом и вовсе наорала на них за то, что они рассматривали косметику на полке. Дети мои знают что такое косметика и что в магазине их нельзя открывать. Все было под контролем родителей. Но она позволила себе буквально накричать на них, чтобы они ничего не трогали. Руководству магазина нужно провести большую работу с персоналом как работать с клиентами. Вы как предприниматель вкладываете в свое дело столько сил и денег, а вот такие работники своим поведением формируют у клиента негативное отношение к вашему магазину. P. S. Давно, лет 10-15 точно, не встречала такого хамства со стороны персонала в розничной торговле. Думала, что это уже пережитки прошлого, а нет, есть еще особи в виде вашего кассира Сезим.
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
18 марта 2024, официальный ответ
Добрый день,Гульнур. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом мага…
Наталья Барабаш12 отзывов
Читая отзывы, подозревала, что люди капризничают и преувеличивают, потому что давно уже не сталкивалась ни с чем подобным в магазинах, но... Вынуждена признать, что в плане обслуживания это пока худший магазин, который мне встречался. Когда я зашла, на меня никто не обратил внимания (это в пустом зале без покупателей!), со всеми вопросами приходилось ходить на кассу, консультанты кучковались где-то в подсобных помещениях. Поскольку подсобка находится там же, где примерочные, во время примерки я постоянно слышала за шторой их болтовню и хохот под аккомпанемент рвущегося скотча и открываемых коробок (честно, в любой момент ждала, что кто-то может зайти в кабинку, потому что сохранялось полное ощущение, что о моем присутствии так и не знают). Ценники на вещах не всегда соответствуют реальной стоимости, в целом ассортимент довольно скудный. Общее впечатление от магазина: барахолка, а не фирменный бутик европейского бренда. Над обучением персонала, реально, нужно поработать - девочки неплохие, просто они понятия не имеют о клиенториентированности.
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Arserxn N15 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
10 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
АА
Анастасия Андреева10 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Обязательно проведём беседу с персоналом магазина и у…
Nargiz Sabyrzhanova11 отзывов
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
15 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
Диляра1 отзыв
MF
Mark Formelle, магазин
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива.Очень приятно слышать хорошие слова в их адрес.Приходите к нам ещё,будем рады Вас видеть!
Zhaniya Barlykova2 отзыва
MF
Mark Formelle, магазин
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива.Очень приятно слышать хорошие слова в их адрес.Приходите к нам ещё,будем рады Вас видеть!
Зинаида Большедворова1 отзыв
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравилось у нас…
МК
Мейрамгуль Кожахметова2 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
25 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что шопинг в Mark Formelle оставил у…
Венера Шегелова22 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
19 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, Венера! По результатам Вашего обращения и изучения объяснений сотрудников фирменного ма…
Олжас Тагыбергенов1 отзыв
MF
Mark Formelle, магазин
26 марта 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего коллектива.Очень приятно слышать хорошие слова в их адрес.Приходите к нам ещё,будем рады Вас видеть!
Посетитель Тайный21 отзыв
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
15 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! К сожалению, мы ограничены площадью магазина и не можем достойно пред…
TB
Tatyana B4 отзыва
Читать целиком
MF
Mark Formelle, магазин
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Tatyana! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что Вам понравило…
СМ
Сымбат Макраева40 отзывов
MF
Mark Formelle, магазин
22 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленный дискомфорт и надеемся, что сможем снова увидеть Вас в наших магазинах.
Анна Ламерт10 отзывов
Покупаю часто белье в этом магазине, так как сама работаю в этом ТЦ, или в филиале на Арбате. 18-ого января была как раз на Арбате и купила трусики на скидках, большинство моделей в районе 990-1190 тг, пробили без проблем по соответствующей цене, указанной на ценниках. Сегодня, 19-ого января выйдя на работу в Атакент, зашла в магазин, взять трусы для мамы. Я ей отправляла фото с указанием цен, она выбрала три штуки, две на скидках (1090 и 1110 тг) и одни без, но с ценником 1190 тг. Продавец на кассе посчитала мне общую сумму на 4500 тг, я не поняла почему, переспросила. Она очень долго думала из трёх позиций в базе, какая по другой цене и сказала, что у них оказывается была переоценка и те, что стоили 1190 тг, теперь стоят 2500 тг! А это в два раза дороже! И отклеила ценник 1190 при мне с этикетки. (Я сама продавец и в случае поднятия цен, нас предупреждают за день и если нет возможности наклеить новую, хотя бы нужно снять старую!). Также консультант выдала мне, что не может ничего поменять в базе без старшей, тогда я взяла другие трусики со скидкой 1090 тг. И она и их мне пробила по перечёркнутой цене 1390! Я бы закрыла глаза уже, но не после предыдущей наглости! Тогда продавец удосужилась уже позвонить старшей. После этого она выдаёт мне сумму 3590 тг. И это опять неверная сумма! Я в 3 раза быстрей сложила все на калькуляторе и показала ей, что общая сумма 3390 тг! Спасибо хоть заплатила по соответствующей цене. Нужно работать с продавцами, чтобы они своевременно меняли цены и не строили из себя дурачков, что они ничего не могут сделать, позвонить и узнать, пока второй раз не вылезет уже косяк!
Читать целиком
Маржан Усманова2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее