............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

Центр связи и продаж
2.2
296 оценок
​Реклама​ТОО «Джастконнект».
Контакты
Инфо
Отзывы
156
Цены
Фото
16
2.2
296 оценок
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АБ
Анара Базарбай·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очень долгое обслуживание. Ускоряйте работу сотрудников пожалуйста. Второго сотрудника вообще нет, один менеджер на огромную оЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ДМ
Дмитрий Магай·4 отзыва
Совсем не понравилось
менеджера как обычно нет на местеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
AN NA·7 отзывов
Совсем не понравилось
ужас обслуживание только 1 человек работает одна ушла очереди многоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, извините за доставленные неудобства. Тогда действительно работал ограниченный состав со…
Ustya·2 отзыва
Совсем не понравилось
Сегодня была в офисе Tele2 c намерением сменить тариф и оператора. Причина простая — тарифы у Tele2 неоправданно дорогие, качество услуг при этом оставляет желать лучшего. Однако больше всего поразило даже не это, а поведение сотрудницы офиса.Женщина, которая меня обслуживала, вела себя откровенно хамски, позволила себе оскорбительные высказывания в адрес моих родителей и высказываний в сторону меня, что вообще недопустимо ни в сфере обслуживания, ни с человеческой точки зрения. Я пришла как клиент, а не для того, чтобы выслушивать грубость и унижения. Такое отношение полностью отбило желание пользоваться услугами Tele2 дальше.Считаю, что компании стоит серьёзно пересмотреть качество работы персонала и провести обучение по элементарным нормам этики.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
Tanbol Bahtnur·14 отзывов
Совсем не понравилось
Біз отбасы тарифін қолданамыз13000Т . Интернет те, қоңырау да – бәрі шексіз. Бізге қосымша ешқандай қызмет қажет емес. Соған қарамастан, нөмірлерімізді минусқа түсіріп қояды. Бұл дұрыс емес! Екі нөмірде де дәл осындай жағдай қайталанды. Тариф толық қосулы тұрса да, минусқа кетуі түсініксіз. Бұл мәселені нақты түсіндіріп, дәлелмен жауап беруіңізді талап етеміз. Таза қолдан жасаған ғойЧитать целиком
БЖ
Болат Жаксылыков·4 отзыва
Совсем не понравилось
Всего 5 человек обслуживание 00000, очень долго обслуживает по 25 мину одного человека, что за беспридел, а за тариф такие деньги снимают ужысЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязатель…
VM
V M·38 отзывов
Совсем не понравилось
1 менеджер обслуживает не торопясь. Клиенты ждут по 40минут в очереди решить обычную проблему. Позор вам за такое наплевательское отношение к своим клиентам. Не зря все от вас сбегают к другим операторам. Бардак уже с порога у них. Качество свзязи-дно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ALVIN J M·5 отзывов
В восторге
У меня возникла проблема с моей сим-картой... они решили ее и предоставили мне всю необходимую информацию.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо, что оценили 😌 Рады были вам помочь!
АИ
Алихан Исмаилов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, менеджеры грубят клиентамЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
ИФ
Имя Фамилия·13 отзывов
Совсем не понравилось
Очень медленно идет обслуживание клиентов, два оператора, а кленово очень много, нет оперативностиЧитать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
МК
Михаил Коньшин·10 отзывов
В восторге
Быстро двигается очередь, операторы вежливые, быстро решили проблему, хоть мы и забыли телефон.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Благодарим за приятный отзыв!!! Рады видеть вас снова ❤
Белла Белковна·17 отзывов
Совсем не понравилось
Сидим ждём, работает только один оператор,Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Диана Боровкова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Я обратилась в ваш офис/точку обслуживания, так как уже несколько дней отсутствует связь. Подобные ситуации ранее уже происходили, и сотрудники помогали их решать. (Другие точки ) В этот раз я попросила консультацию и хотела узнать причину отсутствия связи. Однако сотрудница (женщина, имя не представилось) сообщила, что ничем помочь не может, и просто ушла, не предоставив никакой информации и не предложив решение проблемы. В результате я так и не получила ответа, почему у меня нет связи, и вопрос остался нерешённым.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
АБ
Айдана Бабатаева·6 отзывов
В восторге
10.08.2025 күні, сағат 17:00-де жоғалған номерді восстановить етуге келдік. Осы күні жұмыс істеген менеджер апай өте күшті қызмет көрсетті. Біз 4-ші болып тұрдық кезекке. Он мин жетпейтін уақытта кезегіміз келді. Бізге сондай тез көмектесті, өзіміз таңғалып, болды ма деппіз. Жаңа негативный комментарийдерді көріп таңғалдым тіпті.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Грицай Вячеслав·61 отзыв
Не понравилось
Один человек , простоял в очереди 20 мин , а он не может решить мою проблему , говорит едьте в головной офис 😂Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Гульмира Алимжанова·23 отзыва
Совсем не понравилось
Ничем не помогли, не решили мою проблему, наоборот женщина казашка с короткой стрижкой обессвеченная, старше средних лет удалила сообщение которое я просила не трогать, чтоб показать айтишникам мою проблему. Обращалась к ней два раза!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
ВС
Вячеслав САГАНДЫКОВ·5 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, сотрудники грубияны высокомерныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
BV
Bakhadur Vyalidinov·3 отзыва
Совсем не понравилось
Даже одной звезды жалко, ужасные отношение хамят на ровном месте просто отвратительно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
Рамазан 0107·17 отзывов
В восторге
Всё быстро и профессионально, не к чему придраться одним словом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
8 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
AY
Anvar Yakubov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Один менеджер и 15 человек в очереди что за ерунда уже полтара часа стоюЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
НА
Нурбек Амангалиев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обслуживание полный ужас.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
Alfinur Niazova·13 отзывов
Было средне
Девушка в очках по имени Галия грубая не здравствуйте не до свидания что хотели и в этом роде, больше стояла в очередиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Такого обслуживания, конечно, не должно быть, и мы очень огорчены поведением сотрудник…
ДИ
Данияр Игиликов·9 отзывов
Было средне
Очень долго обслуживает ,стояли 40 мин в очереди.Женщина в очках ,только мужчин обслуживает заигрывает.На что начальству пора бы обратит внимание.Это не корректно,заставлять ждать пожилых людей.Ставя свои личные предпочтенияЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Juldyz K·7 отзывов
В восторге
Өте жоғары сапада қызмет көрсетеді❤️Сыпайы бәрін түсіндіріп анық айтады,сыйласықты👍❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
Альбина·13 отзывов
В восторге
Обслуживание на высшем уровне, быстро и вежливо 🌺
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 мая 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Спасибо вам, что выбрали нас 😌 Нам очень приятно ❤
AT
Albina Taigarina·21 отзыв
Совсем не понравилось
Пришла в отделение , написала 27.02.2025 года заявление , сообщили что в течении 15 календарных дней со мной свяжутся сотрудники. Но однако , видимо Теле 2 только может поднимать без основания тарифы , а не компетентно работать. Поднятие тарифа на 33% - это уже слишком , учитывая что вы поднимали тариф буквально в августе месяце. Сегодня 24.03.2025 года снова пришла в отделение , чтобы получить ответ , спустя на минуточку почти месяц, от хамоватой сотрудницы о том , что всем абонентам включая меня было отказано ! Какой сервис 👏Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
AK
Alina K·1 отзыв
Совсем не понравилось
Крайне разочарована обслуживанием в вашем филиале Tele2. Сотрудницы ведут себя некомпетентно, на вопросы не дают внятных ответов, вместо этого отвечают вопросом на вопрос. Одна из сотрудниц в ходе общения просто встала и заявила, что больше не будет работать(она устала*), после чего ушла. Считаю такое поведение абсолютно недопустимым. В результате я так и не получила ответа на свой вопрос. Зато столкнулась с хамством, насмешками и демонстративно неуважительным поведением (включая жевание жвачки во время общения с клиентом). Прошу обратить внимание на уровень подготовки персонала (женщина невысокого роста, с короткой стрижкой, светлыми волосами и женщина в очках) и качество обслуживания в данном филиале.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
ФФ
Фиоло Филей·4 отзыва
Совсем не понравилось
Перед тем как вы решите выбирать оператора Altel , подумайте 100 раз , хуже интернета никогда не видел и не пользовался , интернет 0/10 , не советую , 5 минут работает и час не работает 👎👎👎Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы понимаем, как важно для вас стабильное качество…
Ерик Сабитов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обращплся в данный отдел, уже заранее прочитав отзывы, думал может исправились, но нет, обслуживают неохотно, проблему не решили. Обратился а отдел находящийся в ТРЦ АДК, проблему решила девушка за пару минут.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
🤍 🩷·21 отзыв
Совсем не понравилось
Сотрудница Галия неадекватная, нормально не умеет общаться с клиентами. Грубо отвечала и даже не дала подключить тариф. Надо следить за языком. Перешла на личности. Жевала жвачку и отвечала грубо.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
15 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
A Mila·5 отзывов
Совсем не понравилось
Вчера сотрудницы взяли биометрию на кредит .Хотя просили заменить симку ,сидят сплошные MOШEHHИЦЫ которые не решают проблемы,а наоборот создают их.На Теле2 сидит ничего не знает,психует,говорит чтобы все делали сами и она ничего не знает.В итоге у нас после визита к ним снимают все деньги которые пополняли на счет ,за какие то подписки которые не подключали.Самое главное зачем брали биометрию лица ,когда я заплатила за симку и мне уже нужно было просто забрать ее🤦🏼‍♀️ Кто на работу брал таких???Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше подробностей. Пожалуйста, пришлите скриншот ваш…
ГТ
Гульназ Турдимаметова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не люблю писать жалобы , но хочется чтобы ваши девушки которые обслуживают были по внимательнее, я просила мне сменить оператора обратно на теле 2 , но она оказывается дала мне новый номер🤦🏼‍♀️, не поняла меня и я думала , что она перевела мой старый номер , и во время обслуживание всей очереди она с кем то общалась по телефону , это ее видимо отвлекало Хотелось бы получать качественное обслуживание , а возвращаться мне было далекоЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
SA
Sagim Acet·3 отзыва
Совсем не понравилось
Біз отбасы тарифін қолданамыз. Интернет те, қоңырау да – бәрі шексіз. Бізге қосымша ешқандай қызмет қажет емес. Соған қарамастан, нөмірлерімізді қарзға минусқа түсіріп қояды. Бұл дұрыс емес! Екі нөмірде де дәл осындай жағдай қайталанды. Тариф толық қосулы тұрса да, минусқа кетуі түсініксіз. Бұл мәселені нақты түсіндіріп, дәлелмен жауап беруіңізді талап етеміз.Читать целиком
Sheba Ma·2 отзыва
Совсем не понравилось
Время 16:07 23 февраль 2026 Стол именно Altel Мы сидим уже минут 15-20 ждём очереди подходим и говорит я не работаю ушла , говорит идти в соседнем стол Tele2 Разберитесь пожалуйста с сотрудницей ваш очень не вежливо с клиентомЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
Светлана Леонидовна·24 отзыва
В восторге
У меня такое чувство что салон связи специально себе создают работу. Девушка менеджер в течении 2 минут сделала верификацию. В очереди стояли минут 20. Можно эту верификацию сделать для населения доступней? Чтоб не бегать в салон связи?Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
ВБ
Вероника Болтырева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительные работницы в Теле 2 и Алтел, грубят, оскорбляют и посылают в открытую. Сегодня 16 февраля оскорбили и послали... Кто их принимал на работу? Они не умеют общаться с людьми. Обе женщины грубиянки невоспитанные! Отказались выполнять свою работу, получают зарплату за то что просто сидят за столом и ничего не делают и оскорбляют людей.Самый отвратительный сервис Теле 2 Алтел, каждый месяц меняют тарифы без разрешения, повышают цены, а качество интернета становится только хуже. Наплевательское отношение к людям.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
Анна Карманова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Посетила данный центр связи алтел, впечатление осталось «волшебное». Общение со мной на ты, дважды в очереди в сложности на 50 минут, замена сим карты, чтобы в итоге эти женщины развели руками и проблему не решили в центре на месте. Отправили заявку своим ‘технарям’, которые даже не проверяли в чем дело, а просто скинули скрипт в смс, что все починят ‘в теч 5 месяцев’Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
15 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
БЮ
Борис Юринов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Работают всего два сотрудника и то не всегда, огромные очереди, сидячих мест крайне мало!!! Почему не посадят дополнительных сотрудников?!Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
MJ
Mrn Jrn·22 отзыва
Совсем не понравилось
С бостандыкского района приехали чтоб заказ забрать. Сказали нет в наличии. Так еще тетька неадекватная сидит на выдаче.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
Kharun Adai·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 звезд тоже много такое услиги Там девушка Турсынай очень жаль что время потерял просто беспредел админстрация куда посмотритЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
БИ
Бауыржан Ибраев·17 отзывов
Совсем не понравилось
Теле2 сделал систему как Казактелеком автоматом подключают услугу. Если кончились мегабайты то включается услуга и ты минус 2 или 4 тыс.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам, правда, очень грустно, что у вас сложилось такое мнение о нас. Может быть, мы смо…
Katyuha26 Aleksa·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительно просто Теле 2 !!!!! Как не придешь толпа народа.. сидеть просто не где!!! 1 лавочка на 3 человека и все!!! Принимают очень долго. Не советую.Читать целиком
Саида Бексултанова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное и некомпетентное обслуживание. Медленное обслуживание. Постоянная огромная очередь, столько прождала и в итоге не получила адекватных ответов на свои вопросы. Лучше закройте точку, или поднимите квалификацию своим менеджерам. Люди обращаются к вам для получения грамотной консультации, а не для просиживания в очередиЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
ЖЖ
Жасулан Жанбаев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пришел (24.01.2026 около 17:00) покупать номер, менеджер (которая сидела слева теле2) не хотела помогать и по хамски отправила покупать номер в подвал к продавцам чехлов. Менеджер даже не поздоровалась и никаких услуг не оказала. В итоги выбрал другого оператора.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за описанную ситуацию. Нам очен…
Евгений Мухаметханов·17 отзывов
Совсем не понравилось
Отличный сервис, если возмущение и недовольство входит в их прямые обязанности, то они справляются на ура. «Цокают» когда пытаешься оплатить картой, а не переводом на номер одного из менеджеров. Да так и еще и предлагают помочь добавить номера в группу, отказываешь, самостоятельно настраивая выясняется что номера уже добавлены, только не мои, а менеджеров.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
AB
Aliya Beksultanova·6 отзывов
В восторге
Были здесь 5 января. Мои папа пенсионер приходил ранее, ничем не помогли, отправили к программистам, где за услугу попросили 30 тыс. тг. Пришли повторно с папой парень консультант сказал, что не занимаются нашим запросом и им за это не платят (считаю ответ не профессиональным). Может и не по адресу пришли, но девушка за соседним столом Тусынай не осталась равнодушной и быстро решила нашу проблему, не говорила, что ей за это не платят, не грубила, ловко обслужила клиента который сидел за ее столом и параллельно помогла нам решить наш вопрос. Она знала решение и очень нам помогла. Таких консультантов должно быть больше. Турсынай за ее обслуживание и не равнодушие ставлю ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Пять звезд ставлю только для Турсынай. А салону надо еще поработать над подбором сотрудниковЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
Millio 🦶🏻·11 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемый Tele2, хотелось бы поинте-ресоваться, по каким критериям у вас осуществляется подбор персонала. Складывается впечатление, что уровень компетентности сотрудников не является обязательным требованием. Консультанты не владеют базовой информацией, не способны решить элементарные вопросы и предпочитают перенаправлять клиентов в главный офис, фактически снимая с себя ответ-ственность. Когда сервис начнёт работать корректно, а сотрудники — разбираться в своих обязанностях и действительно помогать клиентам, тогда компания, возможно, и будет заслуживать соответствующих оценок. На данный момент — увы.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
Олег Карпунин·4 отзыва
Было средне
Сегодня был сделан платёж на сумму 4000 тенге прошу вернуть деньги номер 87071212906 . Так как вашым операторам дозвониться не возможно надеюсь отнестись с пониманием.Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем за доставленные неудобства 😔 Чтобы мы могли рассмотреть ваш запрос о возврат…
линя гер·10 отзывов
Совсем не понравилось
филиал ни о чем. футболят и не хотят браться за свою же работу. не тратьте время, смысла от них нет. было бы можно поставила меньшеЧитать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация действительно неприятная. Мы очень серьезно относимся к таким вопросам и хоти…
ДЖ
Дакариева Жанна·3 отзыва
Совсем не понравилось
Как вообще дозвониться до вас ? Чтобы набрать чтобы мне ответил оператор ? Я набирала очень много раз и никак не могу попасть к оператору
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее