............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Wildberries
Пункт выдачи заказов
3.1
507 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
290
Цены
Фото
12
Филиал
Все филиалы
3.1
507 оценок
290 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
JO
J. Oss.
22 отзыва
Приходишь и утыкаешься в дверь,закрытую на 40 минут. В 2gis написано,что пункт работает 10_21. Как и весь wb. О ОБЕДЕ 40 минутном нет ни где информации. Внутри сотрудники ходят туда сюда,дверь закрыта. Люди снаружи стоят ждут. Пока те отдыхают и едят.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
R I
2 отзыва
28.02.26 дня Девушка на ресепшене чем то не давольная научите ей быть вежливым с клиентами и пакетты не дает а вроде оно бесплатно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АТ
Айнур Толеубаева
1 отзыв
Тут одна казашка стоит несчастная ,некрассивая.Жаль что матов нельзя написать тут.Походу этой дуре лечиться надо,агрессивно отвечает.Ее уволить надо ,сегодня стояла в розовом полосатом ,такая страшная
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Дарья ^•^
10 отзывов
Мы зашли спросить но все же не чо не знает , просто хотела отвезатся, не заказывайте туда
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Malika Bu
13 отзывов
Ужасный сервис, заказы выдает неуравновешенная тетенька
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МБ
Мария Белендер
5 отзывов
Расскажите менеджеру в данном пункте выдачи как производится процесс возврата товара пожалуйста
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
СС
Светлана Светикова
25 отзывов
Пункт выдачи работает с 10.00 , пришли в 10.00 , сейчас уже 10.10 ждём... дверь закрыта никого нет ....люди стоят , очередь!!! Как так!? Люди рассчитывают что заберут свои товары и побегут по делам....но никого это не интересует
Читать целиком
Полезно
2
АА
А А
6 отзывов
Смешно наблюдать, как это работает. Пока заказ прошёл идеально — молчок. Никто даже «спасибо» не напишет. А стоит случиться малейшей заминке — всё, тут же прилетает гневный отзыв, с оскорблениями, обвинениями и драмой на три сезона подряд 🎭 И, конечно же, виноват не тот, кто не удосужился прочитать правила, а сотрудник. Он-то всегда «неадекватный», «хам» и «виноват во всех бедах». Хотя на деле он просто выполняет свою работу. Такие отзывы выглядят не как справедливость, а как обычный выплеск злости. И это несправедливо — потому что создаётся впечатление, что магазин «ужасный», хотя на самом деле большинство клиентов спокойно и счастливо получают свои заказы. Просто довольные люди молчат, а обиженные громче всех кричат. Так вот, дорогие любители «гневных отзывов»: ваши тексты говорят больше о вас самих, чем о магазине. Ругаться и обижать сотрудников — это не сила, а слабость.
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Klara Mendy
7 отзывов
Ура! Прости Вайлдберрис за все наши негативные отзывы 😂❤️
Полезно
9
kykysha 🤪
7 отзывов
Девушка оператор вела себя грубо,отказалась делать возврат т.к вещь не подошла.Оператор обвинила в том ,что на пиджаке оказались какие-то пятна и она предупредила,что их надо было показать под камерой и т.к я этого не сделала,отказалась делать возврат,сказав что забирайте вещь и потом пишите заявление на возврат.По мимо этой вещи,у меня были другие товары,которые в итоге просто отказались мне отдать и сделали отказ без моего согласия.Не удивлюсь если эти «пятна» на вещи она поставила своими грязными руками,потому что никаких пятен до этого на них не было и даже когда я надела очки,все равно их не увидела.В общем не советую ходить в данный пункт выдачи.Очень долго сюда ходили и никогда не было таких проблем,пока не поставили эту грубиянку.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
ДК
Даниял Казиев
6 отзывов
Спасибо Айгерим за оперативную выдачу заказа 🫶
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
DM
Diana Muslimova
12 отзывов
Вежливо. Быстро. Комфортно. Есть где парковаться.
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
WB 👍
160 отзывов
Зачем ходить на ПВЗ, есть доставка
Полезно
0
Аяу Аман
1 отзыв
Классно
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Меруерт Миралиева
9 отзывов
(12.05.2025) оператор оказался некомпетентным и позволял себе повышать голос — это абсолютно недопустимо. Требую произвести возврат или обмен товара в кратчайшие сроки. Надеюсь на адекватную реакцию со стороны компании и решение ситуации в рамках закона о защите прав потребителей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
BT
Bakhtiyar Tokubayev
3 отзыва
Очень не адекватная девушка,не принимает товар обратно,хотя в течении 14 дней разрешается по закону возврат товара
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
—-
101 отзыв
Что за девушка у вас тут сидит? За речью вообще не следит. Использует маты, оскорбляет.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Динара Бильдебекова
7 отзывов
Пришла забрать заказ. Еще 14:00 не было. Закрыта дверь. Я постічалась, вышла девушка и отказалась выдавать мой заказ. Спасибо, больше не буду у вас обслуживаться.
Читать целиком
Полезно
0
Агата Эл
13 отзывов
Сотрудник сидит в своей коморке, а потом возмущается ещё
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
MJ
Me Jjsjsjjs
5 отзывов
Слишком долго выдают заказы, стоят и смотрят на комп по 2 часа. Приходится долго ждать, когда вы научитесь быстро выдавать заказ?
Полезно
1
Диана 🐙
11 отзывов
у них обед заканчивается в 14:30 но им все равно,люди копятся у пункта выдачи а они не торопясь обедают :)
Полезно
2
Jenya Linkovskaya
42 отзыва
Мне нравится этот пункт выдачи,нормальные девчонки работают , никто ни разу не хамил , а на счёт того ,что пишут обед дольше положенного, так они и не ровно в 14:00 закрываются , никого не выгоняют ровно в 14:00 стараются быстро всех обслужить и идут на уступки, кстати по выходным всегда работают, не знаю чем так не довольны люди, наверное сами с кислой миной приходят и ждут в ответ улыбку
Читать целиком
Полезно
1
Анна Мар
21 отзыв
Вообще не понимаю о чём тут жалуются, я хожу в этот пункт уже полгода чуть ли не каждую неделю, один раз всего было такое что света нет, но пункт то тут не при чем. Девушка шустренькая и вежливая, всегда все быстро выдает. Сам пункт немного обшарпанный, пуфики прям подуставшие и буквы на надписи wildberries отвалились. Ещё там идёт ремонт прилегающей территории и из за этого проблемы с парковкой, а если заедешь во дворы, то не выедешь потом без матов, дороги узкие, все заставлены, не развернуться, но это опять же проблема не пункта, а точечной застройки и непродуманного проектирования.
Читать целиком
Полезно
4
Гл
Городская легенда
1 отзыв
Сотрудники не компетентные на повышенных тонах разговаривает девушка.Зачем таких набирают.что не спросишь незнаю ответ слышишь от нее
Полезно
2
Mariya .
31 отзыв
В последнее время сотрудники просто замечательно работают, очень оперативно пробивают заказы и выдают. И вежливые. Раньше такого вовсе не было
Полезно
3
B RR
42 отзыва
Я была около полудня - ничего не могу сказать про то, во сколько филиал открывается и закрывается. Заметно, что не хватает рук или места для хранения - заказами заставлены некоторые кабинки и помещение филиала. Не только склад. Заказ выдавала девушка по имени Шынар. Меньше чем за 5 минут выдала товар мне и еще одному клиенту, оформила оплату. Я даже не поняла как так быстро получилось. Приветливый, вежливый персонал. Оперативность работы впечатляет. Заказ в порядке, ничего не повреждено.
Читать целиком
Полезно
0
АТ
Айжан Турсунова
1 отзыв
Отвратительное отношение и общение персонала к клиенту смена девушек за ,не дали нормальное объяснение с проблемной посылкой смена девушек за 05.04.2023. ужасная! На сайте не указано о сроках хранение в 14 дней, как клиент должен догадываться о скорее, если нет нигде информации, и кол-цента, где можно узнать информацию
Читать целиком
Полезно
1
Rustem Dastanuly
10 отзывов
Худший сервис, я буду до конца жизни всем говорить, что этот интернет магазин днище, самое дно из всех интернет магазинов
Полезно
6
M
Mads
20 отзывов
Уже почти два года забираю заказы из данного пункта выдачи, поскольку он ближе всего к дому. За это время не было нареканий к работе сотрудников (иногда бывали небольшие очереди, но их создают клиенты, которые заказывают миллион и одну вещь, которую нужно проверить/примерить), заказанные товары приходили в хорошем состоянии. Возвраты оформлять не приходилось, вероятно, поэтому впечатления только положительные. P.S. Зимой действительно скользко возле входа и на лестнице рядом, но это уже вопрос к работе служб данного ЖК.
Читать целиком
Полезно
1
Lada Bazilevskaya
29 отзывов
Быстро выдали заказ. Но больше в этот пункт выдачи не пойду. Очень скользкое крыльцо и невозможно подъехать на машине близко. С коробками не удобно таскаться.
Читать целиком
Полезно
0
РК
РК КЗ
14 отзывов
Ужас почитал коменты. Понял что весь бизнес построен тяп ляп и ни кому дело нет всем лижбы урвать мани и отдыхать на островах
Полезно
4
Алина lika9898
15 отзывов
Доставка долгая, работники этого пункта хамки, решила для себя больше ничего не заказывать сюда, всегда забирала здесь тк по локации удобно, но в последний раз моего пребывания тут девушка, которая выдает заказы отличилась «вежливостью» и позволила себе перейти на личности, от души НЕ советую
Читать целиком
Полезно
5
ММ
М М
15 отзывов
Здравствуйте. Программа когда заработает? Ехали по пробкам, товар получить не можем и внятного ответа тоже. Ни телефонов, ни разъяснений.
Полезно
1
MAXI MAXI
15 отзывов
Добрый день, мне нужен номер телефона службы поддержки wildberries, там у меня в заказе ошибка и пока не поздно, я хотела предпринять меры, прошу вас оставить номер)
Читать целиком
Полезно
0
РМ
Рус М
6 отзывов
Магазин застрял в каменном веке: нет кнопки отмены заказа, почему-то именно для Казахстана, возврат денег в течение 14 дней, смех). 14, Карл! Почему не 365? Или не 14 лет?
Читать целиком
Полезно
6
ГМ
Григорий Малкин
2 отзыва
Почитал отзывы. Всё как-то странно, если у вас незаконно списали деньги с карты, вы пишите сюда, а не заявление в полицию?
Полезно
3
ЧС
Чингиз Сейту
1 отзыв
Ничего оттуда не заказывайте, мошенники. Списали крупную сумму, возвращать не собираются. Телефонных номеров нет. Только через ботов разговаривают.
Полезно
2
Sr
Silk roud 111
26 отзывов
Никогда не заказывайте с Вайлдберис товар! Вернула товар так как не подошел размер. Деньги таки не вернули, ответы шаблонные! Это уже мошенничество!!!!
Читать целиком
Полезно
5
Cs
City spirit
6 отзывов
Заказала товар 3 и 5 августа, через неделю товар пропадает с сайта. Деньги не возвращают! Отмены кнопки нет. Куда бы не обращалась нет ответа, на сайте на почте одни ответы шаблонами! В магазинах работает такие же люди как мы, Никто ничего не знает! Пожалуйста, если вы это читаете, никогда оттуда ничего не заказывайте на большие суммы!
Читать целиком
Полезно
8
Равиль Тохниязов
29 отзывов
Списали просто так с капи голда деньги . Вопрос за что ? Я даже не зарегестрирован в Wildberries ! Я просто скачал это приложение и списания через несколько дней списали средства при чём 32880тг❗ Верните деньги на место wildberries я у вас даже ни чего не покупал ❗
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Снегирева
2 отзыва
Вы у меня списали деньги не законно. Пришло сообщение от банка что с моей карты ваш магазин списал два раза одинаковую сумму. Покупок я не делала в этот день. Сумма не большая, но это же мошенничество я привязала карту к кабинету на вашей платформе, а вы с нее списываете деньги.
Читать целиком
Полезно
5
Екатерина Умай
7 отзывов
Более года была постоянным клиентом сайта, выкупила товара на крупную сумму почти 1 млн. После сбоя в системе в марте 22 года , полностью исчез товар из истории оплаченных, висел в статусе доставка 3 недели и пропал вообще. Денег нет, товара нет. Писала 15 обращений в службу поддержки через сайт , пишут роботы, ждите ответа на почту, потом пишут сделайте возврат товара сами, каким образом если товар я не получила, отмените доставку , какие образом, если товар полностью исчез из приложения. Я бы плюнула уже и забыла, но сумма 15000 тг. Я перестала полностью пользоваться сайтом.
Читать целиком
Полезно
4
Бауыржан Чигибаев
6 отзывов
Заказал товар, потом почитал отзывы в 2ГИС и думал зря по отрицательным отзывам, но товар через Wildberries пришёл быстро день в день и персонал отзывчивый всё объяснили быстро выдали. Может мне так повезло не знаю, или народ у нас такой злой и агрессивный. Поэтому лучше никого не слушать и делать решительно самому. Одно скажу на этот адрес можно смело заказывать, инет магаз отличный.
Читать целиком
Полезно
2
MS
Marcus Spenser
6 отзывов
К кому обращаться, менеджер ворует вещи!!! Не проводит возвраты!! Сообщения в приложении игнорируют, на почте не отвечают!!!!
Полезно
0
ЕР
Екатерина Русличенко
23 отзыва
Я больше никогда не буду делать заказы в Вайлдберриз. Никогда! Первый раз заказала товар, один пришел два потерялись, ни до кого не допишешься, мне к 17 числу это надо а не через пол года. Стыдобище
Читать целиком
Полезно
4
Bagdad Alimbetov
11 отзывов
Мало того что не доставили в срок. Списали деньги с карты не тенге а в рублях, то есть лишние. Теперь на личные обращения не отвечают, почта вообще игнор. Ужасный сервис. Просто одно разочарование в WB. Просто дно.
Читать целиком
Полезно
5
ALI saparov
13 отзывов
У меня пропали два оплаченных заказа их нет не в доставках, ни в покупках. Как будто бы я их не заказывал. Что мне делать 😭
Полезно
8
Z Ch
28 отзывов
Оплатила на сайте заказ , деньги с карты снялись . В доставке пусто . До этого можно было отследить дату доставки . В чем дело ?
Полезно
15
ВВ
Василина Василина
10 отзывов
За последние 3 дня возникли проблемы на сайте ,статусы доставки с 17-19 марта ожидается доставка ,поменялись на неопределенный срок ,а вчера совсем пропали товары на доставку ,на сумму 15000+ это вы считаете нормально!? Ответить найдите возможность .
Читать целиком
Полезно
2
DA
Dilya Abdurahmanova
8 отзывов
Закрыты в рабочее время!!! Персонал ужас, контактов нет, ни как не связаться с начальством. Полнейший ужас
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее