............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Имбирь Thai Spa 

СПА-салон
4.5
590 оценок
4.5
590 оценок
Asiya Nurlan9 отзывов
Madi Imm10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Куталёва5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
IA
Ilnitskaya Angelika14 отзывов
В этот раз посещение Спа оказалось травматичным, надеюсь, шрам от ожога паром не останется у меня на всю жизнь как напоминание о некогда любимом спа. Нам подарили сертификат на трехчасовую программу расслабления. Первым этапом было распаривание в хамаме, нам постелили две коротенькие простынки, чтобы сидеть скраю, поскольку нужно было провести там полчаса, я подвинулась чуть дальше, (потому что места оставалось много свободного - даже чтобы прилечь), и в этот момент из под сиденья мою ногу обдало паром. Подержала под проточной водой, показалось, что терпимо. Показала тайкам когда пришли скрабировать, они спросили ОК? Я попросила просто не касаться этого места в дальнейшем во время процедур. Когда на ресепшене спросили как все прошло, я сказала девушке, что меня обожгло паром. Что им нужно предупреждать или что-то придумать чтобы оградить это место. Мне ответила девушка, что «вам должны были об этом сказать массажистки. Мы предупреждаем клиентов обычно.» На этом всё…. Не хотелось конфликтовать, потому что претензии в целом по данному визиту уже накопились к моменту ухода. Например, -Время ожидания было долгим между процедурами. -Скрабирование было очень болезненным, но я списала на то что возможно у меня чувствительная кожа. Прям больно. -Заявленный массаж стоп «в подарок» не был сделан. -Голову помыли до массажа, а потом масляными руками ее снова замарали. Сама процедура мытья головы и скрабировать лица - тоже так себе по ощущениям. На отмашь, словно. Вообще, Мы регулярные посетители, время от времени приходим на массаж в Спа имбирь, а такж дарим друг другу и друзьям сертификаты. Появилось ощущение, что спа стал хуже сейчас. Нет претензий к тайскому массажу. Но в этот раз было ощущение того, что возвращаться туда больше не хочется…
Читать целиком
АА
Арайлым Абдиказиева16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
US
Ulyana Saginova22 отзыва
Вчера была, очередной раз окончательно поняла что больше ни ногой к вам. Во первых ваш тех персонал уже второй раз на меня чуть ли не ругает и отчитывает за то что я иду в туалет который в конце зала. Как будто я вам туалет загажу. Она чуть ли не крича говорит: «раздевалка там» типа «че идешь сюда?» Потом после массажа думала чуть полежать расслабиться, и тут массажистка не дает и раз 5 пришла типа выгоняет говорит: чаааай, я итак знаю что чай есть. Я понимаю если клиентов некуда им было разместить так там пусто было никого не было! И чай ужасный на вкус, остывший, не отebieсь короче сервис. Я наполняюсь именно сервисом, но когда так относятся наоборот сличаешь энергию. Посмотрите по базе сколько раз я у вас была. Но теперь ни ногой! Честно. Еще почините у вас из потолка течет, так неприятно когда сидишь чай пьешь и везде расставлены ведра, ооочень неуютно! Фото прилагаю для доказательства что я была у вас!
Читать целиком
Бота Жанапиева18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жунус Кабди6 отзывов
ГМ
Гульназ Мустапаева23 отзыва
Имбирь, это уже не тот спа, в котором отдыхаешь. Почти 3 года хожу в этот спа, все устраивало, обслуживание, сервис, мастера, чистота. Но последний год, это один сплошной стресс. То парилка холодная, то мастер не о чем, то скачки температуры воды, прошу каждый раз чтоб элементарно обновили смесители, так как невозможно душ принимать, но к сожалению никто ничего там не собирается делать. Но! К моему удивлению цена растёт с каждым разом, раньше с 10% скидкой было 24к, потом 28к, далее 31к. Сегодня 33к, пар не регулируется нормальной температурой, там невозможно было находиться, на столе для пилинга можно жарить яйца, чуть не обожглась водой, где каждый раз скачек. Мастер максимально старалась холодной водой охладить стол, но не получилось, попросила админа чтоб она там снизила температуру, вместо этого она предложила лечь на другой стол, возле окна, так в конце я там замёрзла. Спасибо вам за потраченный мой день, за мои же деньги, буду искать что то другое
Читать целиком
СА
Сауле Абишева2 отзыва
РС
Рано Сатиллаева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aruzhan Smail14 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ZK
Zhan K3 отзыва
Плохо! Все очень плохо! Взяли процедуру где есть уход за лицом, на не очищенные лица, просто положили маску за 3 копейки, и оставили так лежать на пол часа! А когда вернулись сказали просто все идите мойтесь!!!это по вашему уход за лицом? Массаж просто намазали Маслом и на этом все, а сам массаж то где? Не помыв после масла и жирного крема руки начали юлозить этими же руками чистые помытые волосы!!! В филиале на Дзержинского себе такого не позволяют, и ни в одном филиале в Астане такого отвратительного обслуживания я не встречала! А то как там везде холодно вообще молчу. Являлась клиентом с 2017 года(еще с Астаны) Почему так упало качество?! За дешевую маску за 3 копейки добавлять к прайсу 20к и назвать это уходом за лицом это нормально по вашему?! Самой жалко, но больше ходить не будем, такое обслуживание это как плевок в лицо лояльным клиентам.
Читать целиком
Елдар Тажиев8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Aliya Zhuzenova7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фатима Мирзаева5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
АM
Аlina Mendybayeva27 отзывов
Azizka🥰 🫶🏻16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее