Beeline

Офис продаж и обслуживания

2.6

562 оценки

Быстрый домашний интернет, мобильная связь и ТВ — всё вместе!

РекламаТОО КаР-ТелЛицензия № KZ26000489593. Выдана Республиканским государственным учреждением «Межрегиональная инспекция связи Комитета телекоммуникаций по Актюбинской, Западно-Казахстанской, Мангистауской, Атырауской областям».

ТОО КаР-Тел

2.6

562 оценки

312 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АТ

Асема Тасбаева2 отзыва

Өте нашар. Дұрыс жауап бермейді. Сұраққа білмеймін, білмеймін дегеннен басқа жауап бермейді👎🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

15 марта 2026, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Осындай жағдай орын алғанына өкініш білдіреміз. Мәселені толық тексеру үшін Instagram…

ЗД

Закиржан Джаппаров1 отзыв

Отвратительное обслуживание. Стоит 30 человек в очереди, менеджеры в 4 часа уходят на «обед», а старший менеджер (девушка) занята непонятными делами, типо собрания и конференция. Пришлось вызывать 4 раза, чтобы она вышла, и сказала, если не нравится, идите к другим операторам. Сервис - ноль.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

5 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…

Гулим Кизатбекова11 отзывов

Хотела бы оставить отзыв о сотруднике Константине. Проблема не в его ответах — он общается нормально, но работу выполнил некорректно. Он неверно подключил меня, из-за чего мне пришлось приходить в Beeline Center дважды, тратить своё время и решать вопрос заново. Это очень неудобно и вызывает недоверие к качеству обслуживания. Прошу обратить внимание на работу данного сотрудника и провести дополнительную проверку или обучение, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

1 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…

Elena23 отзыва

Ужасное обслуживание, грубый персонал!!!! Огромная толпа людей сотрудница (девушка) просто ушла. Клиентоориентированность 0

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Такое отношение со стороны перс…

Наталья Пасько25 отзывов

Всё очень цивилизованно. Электронная очередь. Парни-работники молодцы! Всё подскажут,всё расскажут,помогут👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

2 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо за высокую оценку 💛

Viktor Kim2 отзыва

Сидит один менеджер где остальные не понятно

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…

А2

Айдын 2tci Толегенулы12 отзывов

Хорошие специалисты билайн. Все внятно понятно объяснили. Молодцы хорошие специалисты, особенно хочу отметить Константина. Он просто красвчик. Руководству на заметку 👍

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

12 сентября 2025, официальный ответ

Айдын, огромное спасибо за такой приятный отзыв.

Batirbay Nurimbetov1 отзыв

Сотрудники хорошая

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

3 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо! Нам очень приятно получать такие отзывы 💛

ША

Шерали Абдулхамидов2 отзыва

Срвсем плохо

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. При возникновении дополнительных вопрос…

ВС

Виталий Савченко1 отзыв

Помогли решить вопрос с привязкой телефона к иин, не гражданину рк, рекомендую

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

2 октября 2025, официальный ответ

Благодарим вас, что оценили 🙏 Ждём вас вновь ❤

Raissa Smirnova28 отзывов

Самый ужасный отдел. Менеджеры хамы. Менеджер Нуржан, грубит. Вступает в конфликты с клиентами. Очередь держат по пол часа каждого, так еще и без очереди принимают. Как в банке сидишь, и чуть ли не анализы надо сдать им. Не квалифицированные вообще.

Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

22 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Такое обслуживание не приемлемо. Ситуация нестандартная и требует детальной проверки…

НМ

Надежда Мирсаитова5 отзывов

Ужасный отдел! Дважды приходили восстановить номер, не помогли, по часу в очереди с детьми, оба оператора неправильно скоорденировали

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас возникли такие сложности с восстановлением номера и пришлось жда…

АТ

Айнура Тордугулова4 отзыва

Очень долго обслуживают 😪 Бабушка моя устала ждать 😭

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

27 ноября 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Нам очень жаль, что вашей бабушке пришлось так долго ждать 😔 Напишите нам в Instagra…

Нурсултан Насибалиев2 отзыва

Очеред көп сағатап куту керек

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

24 сентября 2025, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін өкініш білдіреміз. Бізге Instagram-дағы Direct арқылы жазып, «Операто…

Kanat Akhmetov10 отзывов

Очередь.....

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Очередь в офисах зависит от количества клиентов, с…

Ainur Djanaeva4 отзыва

Пришли сделали быстро обсужвание очень хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

11 сентября 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Спасибо вам, что оценили 💛

Pavel Bogaenko18 отзывов

Некомпетентные и медленные специалисты

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…

КА

Куаныш Адиханов4 отзыва

Я зашел но никто из сотрудников не хотел обслужить

1 посещение

Отзыв подтверждён

Svetlana Bukina3 отзыва

Придумали очередь через кюар код, всё отсвечивает, бликует , еле еле получилось.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

15 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…

Мариям М35 отзывов

Побольше бы таких специалистов как Райымбек вашей сети , особенно по Темирязева 2х слов связать не могут

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

13 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Если у вас есть возможность, пожалуйста, напишите…

Lunaris Devourer4 отзыва

Вчера был тут, при покупке нового телефона, появилась проблема со старым, а точнее там на просто IMEI просто скидывало и не могло найти, но менеджер Алишер нам помог. Передайте пожалуйста ему большое спасибо!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый вечер! Спасибо, Grandeur, за высокую оценку. Рады были вам помочь.

Aimen Damirova8 отзывов

Грубая девушка менеджер. Сказала, что все настроила, хмурила брови, вздыхала, телефон мой мне отдала закатывая глаза, когда попросила назад после сверки УДО. Очень быстро рассказала про тарифы, когда попросила повторить, так как не расслышала вздыхала, и еще быстрей рассказала. В итоге ничего не настроила👎🏻 Извините, но за роутер 25.000 и ежемесячный тариф 12.500 (примерно) хотелось бы лучше обслуживания и решения проблемы.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Такое обслуживание не приемлемо. Ситуация нестандартная и требует детальной проверки…

Manshuk Babakulova8 отзывов

Сағаттап кезек күттік

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

19 августа 2025, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Өкінішке орай, біздің қызмет көрсету жылдамдығына тікелей әсер ету мүмкіндігіміз жо…

АС

Александр Салтанов5 отзывов

Хорошее обслуживание,вежливый персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

18 августа 2025, официальный ответ

Александр, здравствуйте. Спасибо вам за ваш отзыв 😉 Будем ждать вас снова 💛

Ayazhan Kulmurat8 отзывов

Сәлеміңе жауап қайтармайды менеджерлер👎🏻👎🏻👎🏻

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

8 августа 2025, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Кері байланыс алу мәселесі үшін кешірім сұраймыз. Сіздің жағдайыңызды тезірек шешу үш…

zhansaya ❀12 отзывов

Тариф за 20к(((

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

27 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В настоящее время цены установлены исходя из рыночных и также в каждом тарифе есть сво…

Lulu Tay21 отзыв

Отличный сервис, спасибо! Быстро, четко, приятный компетентный персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

26 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Огромное спасибо за доверие!! Будем Вас ждать 🙏🏼

АК

А К1 отзыв

Менеджер Алишер капитальный красавчик . Четко и на понятном языке обьясняет и решает проблему оперативно. Респект

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

8 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за отзыв и оценку 🙏 Были рады знакомству ❤

Rakhimjan Tagimbetov9 отзывов

Персонал не очень приветливый.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

28 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение. Для нас важно найти решение для каждого…

ЖБ

Жангельды Бекишев21 отзыв

Оте нашар жауап береди колынан тук келмейды .дурыстап жауап бермейды

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

21 августа 2025, официальный ответ

Сізде жағымсыз әсер қалғанына өкініш білдіреміз. Біз әрқашан қызмет сапасын жақсартуға тырысамыз. Қа…

АА

Ааа Ааа5 отзывов

Обслуживание ужасное

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Beeline, офис продаж и обслуживания

9 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Если Вы столкнулись с ограничениями в работе услуг или Вам требуется наша помощь, напи…

BК

B К1 отзыв

Пришли с проблемой, что не работает интернет, скорость совершенно не соответствует заявленной, просто сказали поменять оператора👍 Так и сделали! Билайн самая ужасная связь, которая плюёт на своих пользователей

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

7 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…

БТ

Бекмырза Тулендибаев4 отзыва

Честно, сам Beeline центр хороший, сколько лет пользуюсь вашей связью. Но поведение некоторых клиентов оставляет желать лучшего — часто сталкиваюсь с грубостью и высокомерием со стороны посетителей. Приехал приобрести товар, проехал полгорода, и, честно, был неприятно удивлён атмосферой. Некоторые клиенты ведут себя так, будто им все должны: разговаривают резко, перебивают, создают напряжение в зале. Из-за этого общее впечатление портится. Хочется обратиться именно к клиентам: будьте проще и уважительнее друг к другу и к сотрудникам. Все приходят за услугой, но элементарная вежливость делает обстановку намного приятнее для всех. Несмотря на это, товаром остался доволен. Надеюсь, что люди станут относиться друг к другу с большим уважением, ведь от этого зависит общее настроение в таких местах.

Читать целиком

Madina Kulmurzaeva45 отзывов

Честно Beeline центр хороший, сколько лет пользуюсь вашей связью,но отношение сотрудников именно этого филиала вообще ужасное и высокомерное. Поехала приобретать товар, проехала пол города, во первых не поздоровались даже, я подошла поздоровалась, а ваш сотрудник Райымбек не то что не поздоровался, а вёл себя очень высокомерно и надменнно...На мои вопросы отвечал сухо, тихо и будто говорил мне"уйди ты уже скорее". Константин который сидел рядом услышав и увидев поведение коллеги даже со своего столика начал мне отвечать на вопросы с человечностью и добротой. Люди которые там работают будьте проще!!! Конкретно обращаюсь к менеджеру Райымбеку... Вы лицо компании Belline, зачем вы портите репутацию данного филиала??? И честно очень испортили настроение вашим отношением на целый день, но товаром осталась довольна. Надеюсь здесь сидят и читают выше стоящие сотрудники и примут хоть какие то меры...

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

29 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш выбор и честный отзыв. Сожалеем, что посещение офиса оставило подобн…

Владик5 отзывов

Выходной запускаешь каточку в игре, где нужен интернет, но билайн решает его выключить на 1-2 минуты и так каждые два три часа, почему нельзя сделать стабильность, если мер не каких не будет то придеться менять провайдера, более стабильнее, за что платим деньги?

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

27 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем о возникших неудобствах. На качество интернета могут влиять различные факторы…

Kami3 отзыва

Осталось неприятное впечатление от посещения. 21 марта обратились с простым вопросом по поводу подключения eSIM. Сотрудница, которая работала в этот день, дважды проигнорировала обращение, несмотря на то что вопрос был элементарный и не требовал длительного ответа (достаточно было сказать “да” или “нет”). Понимаю, что у сотрудницы был клиент, однако даже в такой ситуации можно обозначить, что нужно подождать или кратко ответить. Дополнительно смутило отношение, взгляд и поведение создавали ощущение, что общение происходит с нежеланием. К компании в целом претензий нет, но хотелось бы, чтобы сотрудники были более внимательны к посетителям и соблюдали базовый уровень сервиса.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

23 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Понимаем Ваши чу…

jqxa22 отзыва

Был в центре 09.03.2026.Очень разочарован обслуживанием.Работают всего два сотрудника,из-за этого огромная очередь.Атмосфера в центре неприятная,сотрудники общаются довольно надменно,создаётся ощущение,что клиентам там не особо рады.Решить вопрос на месте не получилось,поэтому ушёл и всё оформил дома.Теперь просто жду SIM-карту с доставкой.С таким сервисом не удивительно,что люди предпочитают решать всё онлайн.Не рекомендую этот центр.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

10 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Скорость обслуживания в офисах зависит от количества посетителей, числа сотрудников и…

Edige Kozhakhmetov4 отзыва

Спасибо, благодаря вашему чудесному интернету который отрубается в любой рандомный момент у меня слетела винда во время обновления 🤌🤌🤌

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

3 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…

Aziz15 отзывов

Ужасный интернет в городе не ловит. Зато тариф каждый месяц повышаете. Стою на розыбакиева не доезжая Аль-Фараби и у меня интернет гонит зависает. так же на толеби досмухамедова не ловит так же на зелёном базаре зависает вы издеваетесь это город и у вас такой интернет. Нет все с меня хватит я лучше на другого оператора перейду и всех своих знакомых заберу. Вы не умеете работать а только деньги с людей брать умеете. Всем туристам раньше советовал Билайн теперь в жизни не буду им советовать лучше актив или Теле2 посоветую им. Так что давай билайн до свидание.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы пришли к такому решению. Просим не делать поспешных выводов — мы всег…

Bokenbay Khairullin19 отзывов

Офис внутри торгово развлекательного центра. Удобно тем, что работает до 22-х часов. Можно после работы прийти. Работают молодые специалисты. Напротив есть офис kcel. Удобно при переходе а другому оператору.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

26 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем стараться делать все ради удобства абонент…

Nur T2 отзыва

Каждые 10 минут интернет вылетает, 2-3 раза вызывал их мастеров, говорят что проблемы с проводами они ничего не могут. Спасибо

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…

Maira Kokekova1 отзыв

Сегодня в первые была довольна👍 консультант Дамир на мой взгляд самый лучший сотрудник; заботливый и внимательный. Таких сотрудников бы вам побольше!!!!

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

22 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Мы обязательно передадим нашей команде Ваши теплые с…

Syrmantai Muratov2 отзыва

Сервис ноль. 21:10 один консультант встал оделся и ущёл. Второй говорит Я касса, не принемаю. Только один парень сидит и час обслуживает обанента. Беспридел. Чтоб симку восстановить.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

5 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…

Наиля 🧘‍♀️11 отзывов

консультанты работают медленно😟 пришла чтобы подключить ESIM, так как в приложении услуга онлайн не работает. В итоге просидела почти час в очереди, чтобы мне сказали придти через неделю, что отправят код и только тогда смогу подключить🤦‍♀️

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в личные…

Аврелиус Лав9 отзывов

Задолбала блин ваша Дана которая сидит постоянно на 3131 и которую нельзя пропустить. Постоянно одно и то же. Русский. Оператор. Оператор. Оператор. Её решение на все проблемы - это перезагрузить роутер. Проверяет у себя работу данные по моему роутеру - у неё там все ок, а у меня само собой ничего не работает. Самая большая болячка у билайна то, что оно нестабильно работает на ежедневной основе. И не буду я оставлять здесь свой логин и фио. Любой человек прочитает это и может воспользоваться в своих каких нибудь корыстных целях. Нет у нас адекватных толком провайдеров. Приходится пользоваться билайном только потому, что алма+ и телеком еще хуже чем билайн

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

4 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета действительно могут вл…

СС

Сабина Сабина2 отзыва

Наверно один из самых дермевых инетов в Казахстане Очень жаль что у нас все ещё трудности с инетом Жалоба не в отделение а домашнему инету Билайн постоянные разрывы За что мы оплачиваем по 15к в месяц если все через попу работает

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

16 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам более подробно о возникшей ситуации. Чтобы мы могли помочь Ва…

oksana kairatovna15 отзывов

Отзыв не отделению, а Билайну в целом. Тариф не подключился, даже ежедневный. Пришлось докидывать на баланс, т.к. деньги списались за МБ при входе в приложение Билайн, а потом за вход в приложение Банк. Позвонила оператору, только он подключил тариф, естественно доплаченные деньги никто не вернул за их техническую ошибку, мелочь, но не приятно. Цена ежемесячного тарифа за год выросла почти в два раза. Обмен мин-ГБ стал платным. При этом качество связи стало хуже. И бесконечные технические работы или сбои. Это новая политика Билайна? Столько лет были с вами, но всему приходит конец.

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Чтобы корректно проверить ва…

На

Нурислам арапбаи2 отзыва

Отбасылық тариф скорось оте нашар ватсап видео жіберілмейді сайт ютуб ештеңке ашпайды званоктың өзі әрең барады

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

11 января 2026, официальный ответ

Сәлеметсіз бе! Интернет сапасына көптеген факторлар әсер етуі мүмкін, сондықтан әр жағдай жеке тексе…

СС

Сумайя Сисенбай5 отзывов

Пришла как-то номер свой восстановить,мне менеджер сказал,что мой номер уже выставлен якобы на продажу 15000 тг нужно заплатить,чтобы восстановить🤦🏻‍♀️пошла в другом центре за 1000 тг восстановила.Как это можно понять,на Ахан Серы нужно 15000,а в другом центре 1000 тг,очень интересная арифметика получается.Совет всем перепроверить каждую информацию

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

7 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…

АА

Алтынай Аубакирова11 отзывов

Хотела бы отметить отличную работу консультантов Билайн центра в ТЦ Март! Отдельно хочу отметить прекрасную работу консультанта Райымбека! Профессионально, быстро, доступно! Несмотря на праздник, загруженность, отлично выполняют свою работу! Прошу отметить их работу новогодней премией ✨️🌼

Читать целиком

Beeline, офис продаж и обслуживания

1 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алтынай. Спасибо большое 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады.