............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

By Bottega 

​Бутик классической мужской одежды
4.2
63 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото22

4.2
63 оценки
​Асхат Зиябеков​2 отзыва
Хорошая одежда, в хорошей качестве и цене.
MO
​Madina Omarova​10 отзывов
Самый непрофессиональный сервиз из всех, что я встречала. Пришла с молодым человеком, чтобы подыскать подходящую рубашку или поло на размер 2xl. Консультантка абсолютно беспардонно и грубо себя вела, на любую просьбу по пожеланиям по вещи она оспаривала и сравнивала а-ля «приходили с животами и больше вашего и сидело нормально». На вопросы по размерам отвечала «ну надо искать». Женщина была абсолютно не заинтересована в помощи, вела себя непрофессиональным образом, плюсом ко всему в каждом предложении звучала как упрек в весе клиента. Это вы считаете высоким сервисом? После этого магазина отпало все желание примеряться, так как настроение у человека упало из за грубого общения в данном магазине Ketroy в Меге Розыбакиева. Прошу обратить внимание на вашего сотрудника, либо хотя бы обучите правильному обслуживанию и подборе выражений при разговоре с клиентом. Отвратительно, нет слов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
​Djanuzakova Dana​7 отзывов
Никогда не писала плохого отзыва , но 28 декабря пришли в магазин на Розыбакиева купить ему одежду и подарки родным. Как зашли в магазин , с ходу продавец даже не поздоровался, муж спросил где туалет, продавец сразу же изменилась в лице и ответила, только нормально сходить в туалет , Ато твм все клиенты гадят туалет . Ок , проехали , после на нашу каждую просьбу и вопросы о вещах , она отвечала надменно , нервно и без интереса, под конец , вообще , цокнула мужу и вырвала из рук кофточку, просто из за того, что муж не собирался покупать ее. Пожалуйста, примите меры касательно своего продавца, она портит репутацию вашего магазина и отбивает желание что либо покупать у клиентов , и испортила нам настроение!
Читать целиком
НС
​Нурж Сейтахметов​5 отзывов
Классные сотрудники, вещи качественные , всем доволен
O🦌
​Olenenok 🦌​5 отзывов
Хочу рассказать о крайне неприятном опыте взаимодействия с данным бутиком, который оставил у меня негативное впечатление. Консультант, не выслушав меня внимательно и не уточнив детали, продала товар, который не соответствовал моим запросам. Я ясно объяснила, что именно мне нужно, но вместо помощи и рекомендаций получила товар, который впоследствии оказался пижамным комплектом, а не тем, что мне было необходимо. Обнаружив ошибку дома, я сразу обратилась в бутик. Товар был возвращён в идеальном состоянии — мы его не носили и не использовали. Консультант в телефонном разговоре признала свою ошибку и изначально одобрила возврат. Однако директор бутика категорически отказалась возвращать деньги, ссылаясь на закон, и вела себя абсолютно неконструктивно. Более того, директор позволила себе нагло звонить и требовать удалить оставленный мною отзыв о случившемся, вместо того чтобы адекватно разобраться в ситуации. Такое поведение со стороны руководства демонстрирует отсутствие профессионализма и уважения к клиентам. Продавец совершил явную ошибку, однако вместо её исправления и извинений я столкнулась с агрессией и попытками “заставить замолчать”. Очень жаль, что клиентам приходится сталкиваться с таким отношением в брендовом бутике. Рекомендую пересмотреть стандарты обслуживания и уделить больше внимания подготовке сотрудников, в особенности руководства, поскольку подобные случаи негативно влияют на репутацию бренда.
Читать целиком
TI
​Tim Iss​3 отзыва
Не будьте обмануты данным бутиком, позиционирует себя как элитный, на самом деле качество как с барахолки. Крайне не рекомендую этот магазин. Мне жена купила в подарок две футболки. Продавец продала как повседневную одежду, но качество оказалось очень низкое. Хотели вернуть на следующий день, но в нарушение Закона о защите прав потребителей данный магазин отказался произвести возврат. При этом в очень хамской форме. И сервис и одежда низкого качества
Читать целиком
​Alimzhan Adilzhanov​17 отзывов
Обслуживание 0 уровня! Зашёл в магазин с реальным настроем купить несколько вещей, в магазине находились 2 продавца, и никакого внимания от них. Говорю кто нибудь может мне помочь, а им даже лень подойти, спрашивайте говорит! И пришлось принципиально уйти, даже несмотря на то что понравились вещи! Думаю руководству магазина стоит задуматься о смене не компетентного персонала, от “работы”, которых на прямую влияет на выручку!
Читать целиком
​Александр Каплан​13 отзывов
Классный свитер!
TA
​Toilybay Adilet​79 отзывов
Ничего нету. Соврали что уборная не работает.
​Сайд Омар​110 отзывов
Классный брэнд
​Mergen Kabulof​14 отзывов
Хорошее качество вещей и приемлемые цены
​Валихан Кульгинов​6 отзывов
Для тех кто считает, что стиль это все
​Малика Омырзаккызы​5 отзывов
Качество на высоте
​Arsen Fox​15 отзывов
Очень плохое обслуживание клиентов. Заходили вчера, пришлось ходить за продавцом, чтобы узнать стоимость ремней. В итоге, одна продавщица ушла куда-то, не показала товар, стоимость сказала нехотя, вторая сказала цену и на этом все - видимо не хотели продать ремень. Помимо нас был только один мужчина. Хороший бренд, жаль сервис плохой в этом отделении.
Читать целиком
BB
By Bottega, бутик классической мужской одежды
15 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Вам, за вашу обратную связь! Мы проверим ситуацию. Мы хотим уточнить являетес…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее