............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Tele2/Altel 5G 

​Центр связи и продаж
2.6
371 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы211

Цены

Фото26

2.7
371 оценка
​Mira Askarova​16 отзывов
Менеджер Айгерим Ужасный сервис , только что была у нее , номер хотела восстановить , отказала. Рядом сидел мужчина молодой был в телефоне. Оба не отрывают глаза от телефона! Обслуживала на отвали. Оказывается ждала свою еду, охранник передал ей еду , а она сбежала со своей едой. Уровень ниже плинтуса.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
NN
​Newneptun Neptunium​12 отзывов
Приехал хотел номер на иин зарегистрировать, пришлось стоя ждать минут 20 пока обслужили клиента до меня , после подошел поздоровался в ответ тишина , не дала даже до конца договорить проблему сказала что они ничего такого не умеют, и сказала идите в цон , после я благополучно перешел на Билайн
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились вашим опытом. Мы очень сожалеем о том, что вы столкнулись с пр…
​Ivan Danilov​6 отзывов
Нету никакой круглосуточной поддержки, сервис ниже плинтуса
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Наш Call-центр работает 24/7. Позвонить в Call-центр можете по следующим контактам: C м…
НА
​Нурсултан Адильбаев​5 отзывов
Огромное спасибо, Камиле!!!! Она профессионал своего дела. Все четко сделала ! Молодец супер👍👍👍
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
ЕГ
​Елена Гойколова​4 отзыва
Спасибо сотруднице Камиле,милая и приятная девушка.Быстро сделала оформление сим карты.
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
17 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбираете нас, будем стараться и дальше ❤
​Aruzhan Kainarovna​12 отзывов
Очень грубая сотрудница! (теле2) Пусть она будет вежливой, ведь это её работа!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Женя Викторович​1 отзыв
Хороший менеджер проблему решил за 6 сек приходите обращайтесь очень доволен
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
​baha :>​5 отзывов
ничего не решают, говорю проблему и мне говорят самую очевидную вещь. и с меня два раза сняли 1290тг подписка абонплата экосистемная. ладно, подключилась, но никакого гб/мин мне не дали! сотрудник тоже ничем не хочет помогать
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
6 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы глубоко огорчены тем, что вы столкнулись с недопустимым поведением нашего сотрудник…
​amina _qaliasqar​4 отзыва
.
​Солнце Звезда​2 отзыва
Добрый день! Вчера обратилась в центр Теле2 в ТД «Москва» для получения eSIM. Представители компании Теле2… 1. Не клиенторинтрированные 2. Грубые 3. Не компетентны. Не смогли дать есим, установить на мобильный телефон. Оператор представитель Теле2 в лице Айгерим заключила, что мои телефон не работает не подключится к нему. данный сотрудник хотела от меня избавится просто вручив мне мои телефон и уд.л- по требовав венуть хоть какую нибудь связь я ушла БЕЗ Есим, услышав только хамство. Н то что я желаю написать на книже, АДМИНИСТРАТОР дала обычную бумагу, которая вообще силу не имеющая перед законом и аудиторской проверке. Отмечу утром в 10-20 мама ходила к ним же уточнить по услуге и так же получила грубый ответ и не довольные лица сотрудников КОМПАНИИ ТЕЛЕ2 в сфере обслуживания клиентов. Очень дорогая связь и на что согласна была, а вот такой вот сервис дилерской компании, требуется улучшения и обучения обслуживающих операторов. Хотелось бы добавить фото геройн Диллерской компаний Теле 2, но воздержусь.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
сегодня, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше обращение. Ваша жалоба на сотрудника принята и направлена на проверку.
АС
​Анастасия Смирнова​3 отзыва
отвратительная связь и отвратительный человек который обслуживает. у нас сам по себе подключился доверительный платеж, мы его не подключили. внимание бинго, эта прекрасная дама сказала что оплачиваете теперь, ничем помочь не можем. это мошенническая схема, ваша связь просто подключает непонятные услуги и все списывает в свое удовольствие, а ваш сотрудник просто для красоты и может только хамить, самая отвратительная связь которая только может быть и сотрудники просто беззсовестные. я буду писать жалобу на вас в eotinish.
Читать целиком
ZH
​Zhambyl Hhhhh​6 отзывов
Закрыто
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Салон работает с ПН-ПТ: 10:00 — 22:00 СБ-ВС: 10:00 — 22:00
​Наталья Тен​9 отзывов
Добрый день!Очень плохое обслуживание !!Во первых менеджер Камила очень скандальная!!!Пожилые люди обращаются за помощью Камила грубит им!не хочет помогать!!!Примите меры ведь менеджер это лицо связи Теле 2!!!Во вторых Камила очень злая и злобно встречает людей!вторая менеджер сидит и ничего незнает ,Старый человек говорит, -вы все подключили ,а связи нет , а в ответ менеджер ответил что идите к тем кто чинит телефоны они вам возможно помогут!В итоге дедушка через 30 минут вернулся к ним назад!!!!Почему такое обращение,примите меры!!!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваша жалоба…
РТ
​Рамазан Томанова​7 отзывов
Теле 2 неге мкр 5 или Абая бойында интернет өте нашар жалпы келесі айда басқа симка ауысамын өте нашарсыңдар өтеее🤬🤬🤬🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізді де мұндай жағдай қанағаттандырмайды. Интернеттің/байланыстың тұрақсыз болуыны…
m#
​mythril #9166​7 отзывов
совершенно некомпетентные работники, зачем вам 34 филиала в городе если вы всех клиентов отправляете в главный офис стоять в очереди несколько часов? а если времени нет туда ехать? зачем мне филиал под боком если тут никто ничего не знает. купил доставку симки, уже несколько дней не привозят, почему? как мне возврат оформить??? или мне так же в головной офис ехать чтобы в очереди стоять морочить голову?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
ЕТ
​Ергали Ташиев​3 отзыва
Теле 2 там сидят оператори ничего не знают Торговый дом Москва уберите оттуда.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
25 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. По Вашему об…
​Ажарлымай Ж​16 отзывов
лучшая сотрудница Камила, которая решила мою проблему за считанные секунды, хотя я до этого обращалась в другие теле 2 центры! самая лучшая и профессионал своего дела🤩🫶🏻 Была там и во второй раз, и я практически не удивлена, так как Камила также решила мою проблему!🥰 До этого обращалась в теле2 центры в Жетысу 3, Апорт Молл. Но все к большому сожалению просто полностью игнорировали меня😏 А тут сразу же Камила позвонила, узнала и сразу же подсказала решение. Безумно вам благодарна, самая лучшая сотрудница Теле2, которой я обращалась🫂🤍
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ажарлымай. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь ❤ Рады работать для…
​Erasyl Bekbosyn​3 отзыва
Ужасное обслуживание ужасного работника
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Maulen Konur​19 отзывов
Бұл дүкенге еш әңгіме жоқ. Бірақ Теле2 интернет өте нашар! Ең көтский абонент, келесі айда точно ауыстырам басқа номерге
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізді де осындай жағдай қанағаттандырмайды. Интернеттің/байланыстың тұрақсыздығының с…
​Bek Zhan​126 отзывов
Не знаю люди ставят 1-2 заезды если субъективно рассматривать проблему и описать грамотно то решается за 10-15 минут! Никогда не было проблемы! Просто нужно понимать как что к чему!
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 января 2026, официальный ответ
Bek, спасибо вам большое за отзыв и оценку 😌 Приходите к нам ещё!
​raim 🚩​1 отзыв
Камилу пусть поменяют
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
МИ
​Мөлдір Исраилова​6 отзывов
Қызмет көрсету сапасы нашар клентермен дөрекі сөйлеседі жуйкесі тозған Камила деген кызметлеріңіз ауыстырыңлар үлкенді силамайлы
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
1 января 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сізге осындай қызмет көрсетуге тап болғаныңыз үшін шын жүректен кешірім сұраймыз. Сіз…
​JJ Kella​17 отзывов
Женщина менеджер - огонь, сориентировала в сложной ситуации и помогла найти решение проблемы 👌
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв!!! Очень приятно 😉
​Death ekkel ㅤ​7 отзывов
Самые некомпетентные люди сидят
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что вы остались недовольны нашим сервисом…
АА
​Аружан Аманкелді​16 отзывов
Менеджер Камила қазақ тілді тұтынушыға қазақ тілде қызмет көрсете алмады. Өте нашар
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тәжірибеңізбен бөліскеніңіз үшін рақмет. Байланыс салонымызда қиындықтарға тап болған…
РT
​РевиZorro TDK​58 отзывов
2 дня не могу подключить интернет домашний там БОТ 5 РАЗ СПРАШИВАЕТ АДРЕС И ФИО.НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Чтобы помочь вам с решением ситуации, пожалуйста, отправьте…
​Фархад Касымбек​13 отзывов
Камила рахмет ⭐⭐⭐⭐⭐
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 декабря 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Біз сізге бірінші дәрежелі қызмет көрсетуге тырысамыз! Пікіріңізге рахмет!
​Гулбахор Тажибаева​3 отзыва
Спасибо теле 2 решили проблему которую я не могла решить с активом. Я неделю не могла решить проблему с актив номером и купила теле2 решила за 30 минут.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
22 ноября 2025, официальный ответ
Гулбахор, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Мы всегда вам рады 😉
ОТ
​Ольга Тихонова​4 отзыва
Спасибо ассистенту Камилле за проделанную работу , подключили интернет , все быстро и профессионально. Благодареа за такого сотрудника
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших отзывов и оценок! Спасибо:)
​Irina Smussenko​4 отзыва
Благодарю менеджера Мираса за быструю помощь и поддержку .Решили за несколько минут несколько вопросов.Очерь отзывчивый специалист.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
11 ноября 2025, официальный ответ
Irina, здравствуйте. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Ждем вас в гости снова и снова!
​Вика Калиева​64 отзыва
Все пишут и обвиняют девушку в недовольстве или в плохом настроение. Но вы сами попробуйте работать (скорее всего) целыми днями больше половины дня будучи одной. Все клиенты только и идут к тебе, спрашивают сразу за 2 сотовые связи. Ставлю 5 звёзд милой даме что всегда помогает и 1 звезду компании что не может так посадить кого-то работать. Значит условия плохие предоставляете
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваши впечатления важны для нас, и мы хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, от…
​Nureke​8 отзывов
Пришел в 8 часов закрыто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
АК
​Анна Колесова​17 отзывов
Как вообще возможно поговорить с живым человеком оператором???? Все номера телефоны, what’s app, телеграмм одни роботы. У Вас нет ответа на интересующий меня вопрос, как возможно связаться??? Что за глупая система
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
9 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро! При звонке после выбора языка перейдите на любую из услуг. В конце будет цифра для связ…
пп
​пуся пуся​47 отзывов
Спасибо мальчику, который там работает, помог отключить платную подписку,на которую не подписывались , и другие подключения платные, которые подключили через мошенников с Гугла по своей глупости.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Стараемся радовать вас первоклассным сервисом! Благодарим за отзыв!
АТ
​Анаят Турдиев​7 отзывов
Пишу сюда, потому что служба поддержки — глухая, немая, слепая и не слышит клиентов. У вас интернет — плохой! Поработайте, пожалуйста. Каждый год цены на тариф растут, а интернет становится всё хуже и хуже. Отвратительная компания. Жаль, что мы в капкане и можем сбежать только к Beeline, который, по всей видимости, тоже конкурирует с вами по «хужести» интернета. С неуважением, ваш, к сожалению, клиент.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Assel Abdrakhmankyzy​14 отзывов
Закрыто в 18:54
​Ayana Damekova​6 отзывов
Отвратительный сервис, сотрудница совершенно некомпетентная. Не хотела отвлекаться от просмотра сериала и дала некорректную информацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Согласны, такого обслуживания не должно быть. Чтобы понять, в чем дело, нужно больше п…
ЗТ
​Зарина Таирова​11 отзывов
Если торопитесь, лучше не обращайтесь в этот отдел, здесь 1 сотрудник, много клиентов и медленный сервис. Хотя возможно и в других филиалах такая же беда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль слышать, что у вас возникли такие негативные впечатления. Мы всегда стр…
​Назерке Исаева🤍​14 отзывов
Ващще грубый жұмс жасайды 👎
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл шынымен де қолайсыз жағдай. Сіз мұндай жағдайға тап болғаныңызға өкінеміз. Толығы…
​Алексей Гузиков​14 отзывов
Благодарю за оказанную услугу менеджера Камилу, не пользовался долго сим картой и все подробно объяснила как поступить в данной ситуации, очень терпеливая и вежливая!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что наши старания, труды и подходы имеют достойное вознаграждения в виде ваших…
​Артур Дуйсалиев​43 отзыва
Сегодня 2025.08.18. Теле 2 Москва. Обслуживание как обслуживание - подобающее Стране, но вот когда в твоём смартфоне прикрыв экран что-то делают, совсем не приятно, а моя просьба "показывать мне экран смартфона" просто проигнорировала. Не хорошо.
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
​Ibrahim Shen​9 отзывов
Last 3 months , internet speeds get slowed..😔☹️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
16 августа 2025, официальный ответ
Hello! We are also not satisfied with this situation. In order to determine the causes of unstable i…
​Nurassyl Muratbekuly​10 отзывов
Обслуживание просто -0🤦🏻 даже жалко вам поставит 1 звезду. Какой-то женщина сидит там только грубит и не знает как надо разговаривать с клиентами! Учите своих операторов как надо разговаривать с клиентами! Ужасное отношения клиенту! Все таки не решили проблему сказали идите в другой офис и там решите свой проблему! А тогда зачем это офис открыли а ТЦ Москве? Просто сидеть и направлять другой офис для этого открыли ваш офис?
Читать целиком
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким обслуживанием. Ваши впечатл…
KM
​Kalamkas Moldakulova​8 отзывов
Оператор қызметкері жауап бермей өшіріп тастады?? Интернет мүлдем жоқ??? Неге алдайсыңдар????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
7 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай шынымен де жағымсыз. Сіз үшін байланыс пен интернет сапасының тұрақтылығы…
ЖН
​Жанель Нурсапа​6 отзывов
В этой точке работает крайне грубая, неприветливая и вечно чем то недовольная сотрудница. Ничего толком не объясняет и кажется сама не знает свою работу. Пришла за простой услугой и ушла без результата. Та же проблема была решена в другом салоне всего за 5 минут—вежливо и без лишних вопросов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Читаем и возмущаемся вместе с вами. Очень жаль, что вам испортили настроение. Пока мож…
​каламкас молдакулова​15 отзывов
Нақты жауап ала алмадым. Интернет істемейді?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
T5
Tele2/Altel 5G, центр связи и продаж
5 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізді де мұндай жағдай қанағаттандырмайды. Интернет/байланыстың тұрақсыздығының себеб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее