............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Tele2 

​Центр связи и продаж
2.3
136 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы103
Фото13
2.3
136 оценок
dd
​doss desmond​30 отзывов
6 мая 2024
Бұрынғы екі жігіт жақсы еді. Бір орыс, бір қазақ. Ана қыз ұзааааақ істейді, күтіп тұрғаныма жарты сағат болды, алдымдағы кезектегі кісіні істеп жатыр әлі. Асығып тұрған кезде 🤦‍♂️
Читать целиком
AA
​Abdul Aziz .​6 отзывов
3 мая 2024
Теле2 Камила в Москве торговом центре хороший специалист 👏👏👏🖤
Tц
Tele2, центр связи и продаж
4 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Очень приятно, рады сотрудничать.
СК
​Сабина Кайратовна​9 отзывов
23 апреля 2024, отредактирован
Огорчает что у вас девушка говорит что номер который нужен нам стоит 9.000тг, а в гранд парк девушка подсказала грамотно где цену и какие на самом деле. Итого номер стоит на сайте теле2 оказывается 4.500 тг 🤣 несколько раз переспросила сколько стоит, четко было сказано 9.000 тг )))))))) странно странно P.s закатывать глаза когда клиент спрашивает информацию которая ей не понятна, не профессионально )))
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимы…
З
​Замира​23 отзыва
4 апреля 2024
Сәлеметсіздерме? Бұрын осы теле 2 орталығына барған едім. Осы теле 2 центрда жұмыс істейтін адам я казакский язык незнаю қазақша білмеймін деді. Сосын сөйлесе алмадым менеджермен. Мен орысша көп білмеймін. Сонда сіздер тек қана орыс тілінде сөйлейтін клиенттермен жұмыс істейзіздерме түсінбедім. Мен батыстан келдім. Батыста мемлекеттік тіл қазақ тілінде сөйлейді. Орыс тілінде біледі.Білемін Алматыны. Алматыда орыс тілінде сөйлейді қазақтарда. Ұлтқа бөлініп жатқаным жоқ. Мемлекеттік тілді қазақ тілін қазақ жерінде білмеу ұятғой. Қазақша білмеймін дедіде ары қарай переводчик қолдануғада тырыспады. Шаруам бітпей кетіп қалдым. Екі тілдіде білу керек дейді. Орысша білмесекте кейде тырысып түсіндіріп жататын едік. Біліміне қарап алмайсызба адамды жұмысқа. Осындай орталықтарға барса дұрыс түсіндірмейтін еді кей менеджерлер клиентке деген қүрметы жоқ кей адамдардың.
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
5 апреля 2024, официальный ответ
Қайырлы таң! Тарифтік жоспардың құны әртүрлі факторларға және үшінші тарап провайдерлерінің қызметте…
KQ
​Kugiach Qwerty​2 отзыва
31 марта 2024, отредактирован
Приехали 30 марта на филиал по Абая момушылы,по причине того что нету мобильной связи ,ни позвонить нельзя,не взять трубку. Стояли 2-2,5 часа ,а толку . Только хуже сделали ,раньше хоть интернет был,а ваши же сотрудники еще хуже сделали . За что мы деньги платим ,если связи нету ,не предупредили в сообщении даже ,если массовый сбой . В итоге минус деньги ,а главное время и нервы . Приехали 31 марта на филиал в Москве,даже тут ничего не знают . Отношение хамское ,сами снова не знают что делать . Почему по вашим проблемам страдаем мы . Платим деньгами -мы,временем-мы ,а вы там чем занимаетесь ???? Ваш не до бот ,помочь не может ,операторы заняты ,даже по Call набрали ,там нагрубили! Это что за отношение такое ,а теле2??? Требую моральную компенсацию и решения проблемы ! А если не будет ни того ни другого ,то смысл мне платить и сидеть на системе ,где вообще нету мобильной,интернет и обратной связи !
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и скри…
НБ
​Нигара Бейсекеева​10 отзывов
30 марта 2024
Самая ужасная связь. позвонить невозможно постоянно автоответчики. В тенге ушли к коту под хвост в этом месяце снова приходится закидывать баланс невозможно ни с кем созвониться надоело уже
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
31 марта 2024, официальный ответ
Доброе утро! Мы обязательно возьмем в работу ваше обращение и для детальной проверки просим написать…
БН
​Бибигуль Назымбекова​2 отзыва
28 марта 2024, отредактирован
работает всего один менеджер в трц москва! в очереди стоят 10 человек! второй рабочий стол сотрудника пустует! менеджер на вопрос почему работает только один менеджер отвечает ПОТОМУ ЧТО! это по вашему ответ? что это за обслуживание? хуже некуда! до колл центра вашего дозвониться невозможно!!! ужасное обслуживание!!! мало того, что сотрудник не умеет вести диалог, в офисе нет ни кресел, ничего другого, куда можно сесть при очереди! и пожилые и женщины в положении стоят на ногах! плюс ко всему ужасно душно! каждого клиента обслуживают от 30 минут и более! это ужасно!
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы внимательно отслеживаем информацию, принимаем необходимые…
..
​. .​13 отзывов
19 марта 2024, отредактирован
девушка консультант очень груба не стесняется делать неумесные замечания! почему её до сих пор не поменяли?
ТУ
​Тимур Успанов​10 отзывов
18 марта 2024, отредактирован
Абсолютно подтверждаю все негативные отзывы, сказанные предыдущими посетителями "московского" салона Теле 2. Вывела из себя абсолютная неадекватность толстенькой менеджерши азиатской внешности (представилась Тамилой или Камиллой?, но поскольку бейджей здесь нет, как будто это не одна из ведущих телеком-компаний республики, а однодневная шараш-монтаж контора, специально уточняю детали наружности), которая не смогла внятно объяснить детали перехода в Теле2 со своим номером. Такое ощущение что сидит там по блату, потому что с таким характером работать с клиентами этой особе противопоказано. К сожалению, все слова сказанные ранее представителями компании о чутком отношении к клиенту оказались пустым разговором, поскольку бардак в данном офисе проложается и по сей день...
Читать целиком
TG
​Tsvetok Granata​2 отзыва
15 марта 2024, отредактирован
Обслуживание ужасное, полный пофигизм в филиале ТЦ Москва, пришла 15 марта в 14.00 в этот филиал -теле 2, перейти с актива на теле 2, сидит девушка как будто делает великое одолжение. Нехотя сказала, что если новое удостоверение то номер может не активизироваться, в смысле? А ИИН для чего, да и удостверению уже 9 лет))). Ничего не об’ясняет, сидит недовольная. Пойду в другой, ближайший филиал, пропало всякое желание обслуживаться. Ставлю-1. Перед тем как брать на работу, ведите беседу как надо общаться с клиентами. Так я смотрю такой же негативный отзыв при аналогичной ситуации о работе этого филиала оставили ниже, вы хоть отрабатываете жалобы или отписываетесь?)
Читать целиком
АА
​Анеля Алиева​9 отзывов
14 марта 2024
Как можно дозвониться до операторов? Везде автоответчик не понимаю как работаете! А люди которые не могут подойти к офисам что делать им? если даже не могут дозвониться до операторов. Думаю хотяб тут может ответите, я подключала тариф 4 марта сегодня только 14 марта, у меня тариф за 5590, 35гб, они уже закончились, это как? Не могу понять как? Даже половину я не успела потратить сейчас смотрю 0 стоит что за дела? Сколько лет уже пользуюсь Теле2 такого не было, что поменялось?????
Читать целиком
GI
​Gulzara Ilibakieva​1 отзыв
12 марта 2024
Обслуживание на 0 операторы теле2 грубые обращение ужасное вообще надо закрывать такой филиал ужасный именно тот то что находиться в трц Москва !!!
Читать целиком
Tц
Tele2, центр связи и продаж
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Мы впринимаем необходимые меры. Я обязательно разберусь в в…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Перевод с карты​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​​​
В справочнике
Парковка
​40 мест​Платная
​20 мест​Бесплатная
​20 мест​Бесплатная
Транспорт
1
​Москва​6 мин​600 м
1
​Сарыарка​7 мин​700 м
1
​Сайран​18 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ MOSKVA Metropolitan​8-й микрорайон, 37/1​цокольный этаж​43 филиала
8 м-н, Ауэзовский район, Алматы, 050006
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒707‒000...
Facebook
Похожие организации
Beeline, сеть центров обслуживания и продаж
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ
Подключить
​Реклама​Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
MOSKVA Metropolitan, торгово-развлекательный центр
Место семейного отдыха!
Посмотреть в Instagram
​Реклама
Altel 5G, центр связи и продаж
Оплата по QR-коду
Подробнее
Globus, многофункциональный комплекс
Добро пожаловать в ТРЦ Globus!
Позвонить
​Реклама
Толе би, бизнес-центр
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.