............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский Мир
Магазин детских товаров
2.8
323 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Цены
Фото
32
2.8
323 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Ф К
4 отзыва
Ужасный сервис!!! Чат помощь дно! 21 век, отвечают и обрабатывают запрос как улитка ползает. Вчера отправили 3 шт подгузников 6 размера. Я заказала 3 шт 4 размера. Неверно отправили! Написала в чат, Миллион раз отправила скрины, код заказа, чек и обратно спрашивают все это. Это что за сервис !!! Ваш косяк, быстро обработать надо запрос!!! 21 февраля вечером доставили, сразу написала в чат. Уже 22 февраля 17.00. Мне пишут: ждите, обрабатываем ваш запрос!!! Что? Целый день прошел! Мало того, мне говорят, что я неправильно заказала. То есть есть скрин, история, и тут меня обвиняют. И говорят, что я заказала подгузники для мальчиков. P.S. Скрины приложила
Читать целиком
Полезно
0
BK
Botakoz K
16 отзывов
Почему у вас ноль реакции на все негативные комментарии и отзывы? У вас на ровном месте обман : цены меняются каждые 2 дня
Полезно
0
Станислав Аксенов
10 отзывов
Уже 5 минут никого из кассиров нет Пришел забрать заказ онлайн, очень грустно что сервис храмает в зале тоже никого нет
Полезно
0
Zauresh Tulegenova
8 отзывов
Покупка детской куртки была под угрозой провала. Благодаря милой девушке по имени Настя всё получилось, куртка найдена. Ассортимент детских товаров большой, цены конкурентно способные, девочки-менеджеры стараются.
Читать целиком
Полезно
0
АН
Агила Нур
3 отзыва
9.01.2025 жылы Алматы қаласы Жандосов көшесі, 83 мекен-жайы бойынша "Almaty Moll"-дың 1-қабатында орналасқан "Детский мирде" сауда жасадым. Көңілге қаяу түсірген мына бір жайт туралы шағымданғым келеді. Сатушы Әли Арманұлына қазақша сөйлеп едім, менсінбей қарап, қазақ тілінде қызмет көрсетуден, аты-жөнін айтудан бас тартты, Милена деген әкімшілен заңды айтып жатып әрең дегенде білдім: 1) қазақ тілінде қызмет көрсетуден бас тартты: "Казахский знаю, но не буду говорить" - жауап осы, артымда тұрған орыс жігіттің жаны кіріп кетті: "Пусть говорить на русском, Вам какое дело?В же не в Магнуме"- деп. "Не вмешивайтесь, пожалуйста, вы же не знаете в чем суть вопроса и при Вас же он меня оскорбил словами на русском языке "Вы не похожи на тайного покупателя, они более состоятельны",-дедім. 2) Әли Арманұлының ұғымында Состоятельный и Несостоятельный қазақтар бар екен де, соның ішінде наличныймен 23 мыңды шытырлатып қалтасынан шығарып берген мен - Қазақстан Республикасының саналы Азаматы ретінде Мемлекеттік Тіл - Қазақ тілінде қызмет етуді талап еткен Сорлы Несостоятельный клиент екенмін де!!! Оскорбление личности ме?!? - Менің ұғымымда Оскорбление Личности, как Резидента Республики Казахстан!!! Осы жайттарды айтып, жұмыс орнында болуға тиісті, бірақ тиісті уақытта орнында жоқ Эльмира деген директорына Ватсаппен жазып едім - ол да еш нәтиже шығармады, сатушыны жақтап тұр, меніңше, қысып алып, ақшасынан алғаннан кейін жылы жауып қоя салатын шығар, сірә. Өйткені, бұл - сауда орындарына тән жағдай. Себебі - Салық төлейтін Тұтынушы Адам Емес те, солардың - нәпақасын әрең тауып, күнін көріп жүрген Қарапайым Халықтың ақшасының арқасында өмір сүріп, шалқи бәз кешіп жатқан Саудагерлер - Адам...
Читать целиком
Полезно
2
ЗД
Зухра Джамбакиева
8 отзывов
Отвратительно работает интернет магазин. Заказала 3 января 2026 года сапоги, оплатила с доставкой, которая должна была состояться 4 января. До сих пор не получила ни товар ни возврат средств! Статус в кабинете стоит получен причём. Написала более 10 обращений о возврате средств, но до сих пор нет никакой информации конкретной! А сегодня уже 9 января! Нет контактов во г.Алматы или по РК в целом. Пишу только в кабинете обращения. Никому не посоветую пользоваться их интернет магазином, и сама конечно же больше никогда не буду там заказывать. Подала заявление в общество защиты прав потребителей.
Читать целиком
Полезно
1
AR
Assem Raimkhanova
1 отзыв
Форум сауда орталығындағы желісінің қызмет көрсетуі нашар. Өнімді онлайн тандап қойдым да, алып кетуге келгенде, “сіздін таңдаған өнімініз анау жақта өзініз алып келесіз кассаға, бізде өзін-өзі күту деді”. Қызық екен, сонда бұл қандай қызмет! Мен оны іздеп уақытымды кетіріп, таппадым:”қызықсыздар, калай мен бүкіл магазинді аралап іздеуім керекпін ба дегенде , “иә” деп жауап берді. Өнімнің көлемі үлкен, ұстағанға ыңғайсыз, оны санап, салып кететін кап та ұсынбады, мен оны қалай беліме арқалап алып кетуім керек па?
Читать целиком
Полезно
0
Гульжан Калтай
1 отзыв
Ребенок выбрал игрушку, цена на кассе не выходит из за того что новый товар. Зачем выставлять на полки если нет цен, итог ребенок плакал и долго не мог успокоиться.
Читать целиком
Полезно
1
Айко Жексен
3 отзыва
ноль уважения к клиентам,грубое обращение и игнор от ответа и вопроса избегают либо отвечают в грубой форме
Полезно
1
МД
Михаил Доспанбетов
12 отзывов
Находясь в магазине 20 мин и при обращение к консультанту в грубой форме ответили что у них нет времени! Обращение к клиентам ужасное! Никакой реакции и никакой помощи!!! Как такой персонал может работать в детском магазине… 2 раза обратился к консультанту, игнор
Читать целиком
Полезно
1
Альбина Нукибаева
10 отзывов
Написано что можно взять как в приложении, а на кассе не дают за такую цену. Это значит вводят в заблуждение клиентов.
Полезно
1
??
????? ????????
62 отзыва
Детский мир в форуме побольше вам таких менеджеров по продажам как Диана ! Спасибо за оперативность помогла с размерами и с промокодами!
Полезно
1
ММ
М М
10 отзывов
Не сняли вот эту штуку. Девушка на кассе Русская светловолосая. Умершая как будто стояла. Что мне теперь опять свое время потратить и ехать туда чтобы снять эту? ЖДУ ОТВЕТЬ скорее😠😡
Читать целиком
Полезно
0
Kaisar Kapishev
24 отзыва
Пришли 28.11.25г., время 20:30. Обслуживание -100. Высокомерные консультанты.
Полезно
1
EM
Elena Manahova
5 отзывов
Ужасно долго отпускают на кассе очередь нереальная ужас просто
Полезно
0
Никита Оганджанян
22 отзыва
Детский мир как магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Shynar Myrzan
79 отзывов
Все по доступным ценам
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Andrew Grendy
46 отзывов
Разнообразный выбор по ценам и большой ассортимент для развлечения детей. Спасибо.
Полезно
0
НА
Нурбол Асембек
15 отзывов
Детский мир обслуживание ужасное, девчонки очень высокомерные, задаешь вопрос отворачиваются и уходят
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
YB
Yalesa Bae
3 отзыва
В ТРЦ Март кассиры акцию с приложения не пробивают, чек приходится пересматривать, цены не соответствуют с приложением. Сервис обслуживания 0, будто они вообще не обучены работе.
Читать целиком
Полезно
1
Irina Mekchenko
7 отзывов
Хороший магазин, нравится именно этот филиал (Форум) всегда есть выбор. Часто хорошие акции на разные товары. Недавно по отличной акции 5=3 приобрела очень много вещей, теплые комбинезоны со скидкой в том числе, при этом очень помог сотрудник детского мира с выбором - все нашла, принесла со склада, посоветовала, рассказала про акцию - спасибо отдельное !
Читать целиком
Полезно
4
НП
Неизвестный Пользователь
16 отзывов
Хороший магазин. Приобрели сыну три пары обуви, по хорошей цене.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Шахиня Давлетова
19 отзывов
Магазин чистый, ассортимент хороший, кассиры неслышащие за это минус - попросила пробить как в приложении, имея ввиду скидку, говорят нельзя… зачем тогда в приложении это писать?.. в общем, лучше уж заказывать на дом оказывается.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АA
А AT
12 отзывов
Мега отвратительный персонал! Кто у Вас HR?! Как таких набрали ?! Такое ощущение, что людям вообще всё равно, зачем они работают. Особенно кассирша и амбал на ресепшен.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Жанна Шумакова
14 отзывов
Сегодня приобретали , заранее оплаченный товар через интернет магазин, где была акция 2+1, кассир сказала, что какой-то товар перепутали при сборке и убрала, закрыла чек, даже не спросив нас, этим самым мы не воспользовались акцией. Прошу проверять самим все , и не оплачивать заранее. Кассир вообще не понимала, что мы от нее хотим .
Читать целиком
Полезно
0
zalupaliz 1000-7
2 отзыва
консультанты злые и детей просроченными пюрешками травят
Полезно
0
Красавчик Температура
7 отзывов
Продают просроченные детские товары все работники обиженные люди
Полезно
2
леона
7 отзывов
А вы в курсе, что заставлять сдавать личные вещи противозаконно? Не стала спорить, просто ушла, больше ни ногой
Полезно
0
MM
Marina Mikhailova
21 отзыв
Заказала впервые доставку до дома, ДМ отправили курьера Яндекса. Он не доехал до адреса, где-то на пол пути завершил доставку. Украдено курьером 2 пачки подгузников на сумму 14420 тенге. Поддержка отвечает, что будет решение вопроса от 1 до 10 дней. Отвечают по 2-3 часа в чате. Вы считаете это нормальным? Подгузники - это товар первой необходимости. А если у меня это последние деньги? Нет ни товара, ни денег. Поэтому если хотите не тратить нервы и деньги на такой ужасный сервис, не советую пользоваться этой услугой. Желание закупаться в вашем магазине отсутствует теперь полностью!
Читать целиком
Полезно
2
AT
Aiganym Tolegenova
7 отзывов
Всё ужасно,начиная от обслуживания, заканчивая неправильными ценами, пробивая штрих-код одна цена, на кассе дороже, ходит женщина в черном то ли охрана то ли кто не понятно, постоянно всем делает какие-то замечания, ругает чужого ребенка!? Сотрудники на кассе ни рыба ни мясо🫠
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AA
A A
14 отзывов
Не советую тут брать игрушки. Качество плохое, и много брака. Про обслуживание молчу, очень неприятные продавцы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Сабира Нуркеш
17 отзывов
На полках одна цена а на кассе цена 2х это просто ужасно ,лучше с приложения заказывайте там намного дешевле и от 10к доставка бесплатная
Полезно
1
Томико Плюша
7 отзывов
Выбор хороший,но сервис ❌❌❌❌ Складывается ощущение,что я их заставила там работать.Зашли посмотреть мягкие игрушки,к нам подходит девушка ,с наездом ,спрашивая ,будем ли мы что то покупать,а затем с претензией не трогать игрушки .Собирались,а после такого ,перехотелось.Про молодого человека ,стоящего у входа я вообще молчу .Ни воспитания,ни уважения.Может я и помладше них,но все же остаюсь клиентом.То есть я захожу здороваюсь , а мне с порога орут трое ,что с напитками нельзя 😮😮😮😮.Ходил за нами,будто я что то украду.С таким отношением,от вас все клиенты разбегутся ,и так сотрудников больше ,чем клиентов 😂
Читать целиком
Полезно
3
. .
1 отзыв
Выбор хороший, много всего. Однако, пока мы выбирали подарок, ходила непонятная пожилая женщина в черном. Даже не понятно, работает ли она там. Не в рабочей форме, и в один момент сказала: " Девочки, это место не для таких вещей, как селфи или фото, у нас тут порядок." Вы меня конечно извините, это что за предъявление? Мы ничего не вынесли, наши сумки остались в шкафчике, она же на этом настояла, так что не понимаю причины. Полностью отпало желание появляться тут.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Katya Pustovalova
3 отзыва
Ужасное отношение к покупателям. Пожилая женщина на фото ходила по всюду за нами, обвиняла что мы что то украли, Потом и вовсе подключила вторую свою такую же сотрудницу к слежке, выбирали подарок детям, они начали возмущаться что это игрушки до 12 лет и нам не место здесь. Это происходит уже не в первый раз. Просто ужасное отношение, нет слов!
Читать целиком
Полезно
5
НЕ
Назым Есенова
5 отзывов
Мне очень наравится Детский мир🥰💐
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АО
Амина Омирзакова
8 отзывов
Крайне невоспитанные, недоброжелательные снобы работают у вас вместо продавцов. Ни здравствуйте, ни до свидания! Консультируют так, как будто это я им чем-то обязана. Я купила на приличную сумму и все равно такое скотское отношение. Не советую никому!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
DH
Dan Hse
78 отзывов
Цены на полках не соответствует цене товара на кассе, это просто обман. На полке висят цены ниже, на кассе другая цена, конечно же дороже.
Полезно
0
Iㅤ
Imanali ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
7 отзывов
Хотел приобрести брелок-кубик Рубика, а заодно выбрать игрушку для сестрёнки. Пока выбирал, пожилая женщина, работающая в магазине, начала грубо выгонять меня, обвиняя в том, что мы "всё ломаем", и заявив, что "сразу видит, какие мы покупатели". Очень неприятная ситуация — абсолютно неадекватное отношение к клиентам. В итоге ушёл без покупки. Ставлю одну звезду за отвратительный сервис.
Читать целиком
Полезно
2
GA
Gulzhan Abs
3 отзыва
Была сегодня в детском мире форум. Нет ни одного консультанта, никто не может принести нужный размер. Долго ждала пока кто-то выйдет. Вышла сотрудница, сказала что все работники ушли, некому работать(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
DB
D B
17 отзывов
Хороший ассортимент. Приемлемые цены
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AA
Aleks Akhmadiev
1 отзыв
Время 10 20 утра,магазин закрыт!люди сидят и ждут! Никакого об,явления нет ,будет работать или нет!
Полезно
1
Ерасыл ]
6 отзывов
Нас попрусту не запустили а мы хотели купить что то а еще у них в полках просроченые товары и пустые полки вот та тетя нас выгнала
Полезно
4
BK
Beknur Kobetai
3 отзыва
Нас не запустила, потому что у нас упал сок
Полезно
7
A S
6 отзывов
Подсунули просроченный товар в доставке, и просят прийти самим в розничный магазин и вернуть. ДНО. И это детское питание
Полезно
5
ara b
9 отзывов
Juliya b, комментатор ниже. Для особо одаренных это называется ревизия в магазине. Вам сколько лет что не знаете что в магазине бывает ревизия?)
Полезно
4
Juliya B
65 отзывов
Пришли в 21.04 закрыты почти все отделы и запрещают покупать. Пишите тогда, что до 21.00 работаете, а не 22.00 Все, где закрыто желтой линией посчитано и отдел закрыт
Читать целиком
Полезно
3
А
Анастасия
4 отзыва
Выключите кондиционеры! У вас детский магазин соответственно приходим с детьми, а температура в магазине ниже чем на улице! Ужасно холодно
Полезно
3
qq
quibert qwutson
7 отзывов
Настю не трогайте гады, она не консультант
Полезно
8
Akhmet Eleukenov
25 отзывов
не трогайте Настю продавца-консультанта, ведь она сказала же, что сейчас занята и не может вам продать и вас проконсультировать. Всем бы нам такую самооценку, спасибо Настя
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее