............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Библиотека им. Аль-Фараби 

​Библиотеки
4.8
2789 оценок

Контакты

Инфо

В здании2

Отзывы172

Цены2

Фото112

4.8
2789 оценок
​Молли Молли​9 отзывов
Сегодня столкнулась с неприятной и недопустимой ситуацией в библиотеке. Заранее, по телефону, я уточнила информацию: я не являюсь студентом и не являюсь сотрудником, и спросила, имею ли я право прийти и читать книги в библиотеке. Мне чётко и однозначно ответили — да, можно. На основании этой информации я ехала полтора часа до библиотеки. Однако по прибытии мне отказали в доступе, объяснив это тем, что я не студент и не сотрудник. В результате: полтора часа дороги сюда полтора часа дороги обратно домой предоставленная по телефону информация оказалась недостоверной моё время и силы были потрачены впустую Считаю подобные действия неприемлемыми и свидетельствующими о ненадлежащем исполнении служебных обязанностей. Если существуют ограничения на посещение библиотеки, сотрудники обязаны сообщать об этом заранее, а не вводить посетителей в заблуждение. Отдельно отмечаю, что подобные ситуации причиняют моральный вред, выражающийся в стрессе, потере времени и нарушении планов, что недопустимо при оказании услуг населению. Прошу руководство: дать официальный комментарий по данной ситуации разъяснить действующие правила посещения для лиц, не являющихся студентами и сотрудниками обеспечить единый и корректный порядок информирования граждан рассмотреть вопрос о служебной ответственности сотрудников, предоставивших противоречивую информацию. 📌 Я звонила по номеру телефона, указанному в ТУГИС. Я чётко спросила: я не студент и не сотрудник, могу ли я прийти и читать книги? Мне ответили — да, можно. Я не обязана разбираться, колл-центр это или другой сотрудник. Телефон в ТУГИС — это официальный источник информации.
Читать целиком
​Ардақ Аяулым​1 отзыв
еда в столовке оочень вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Yertargyn Zhenisovich​1 отзыв
Агрессивная апайка
​Shirai​26 отзывов
Норм шсххшссхшхсш
​Madina Zhambyl​7 отзывов
👍🏻👍🏻👍🏻
m🌐
​myia 🌐​2 отзыва
уйыктауга ынгайлы жер
UG
​Ulzhan Gimi​5 отзывов
Лучшая библиотека❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Абзалбек Ершора​4 отзыва
Старая электронная библиотека
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ers nurlanov​5 отзывов
Проблема с розеткой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Шерхан Арыстан​32 отзыва
концертке шақырды,күшті болды
​Erkin Ayakoz​21 отзыв
🥰🥰🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жансая Бейсенбина​3 отзыва
.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Sulu 🙂‍↔️ R‘D​5 отзывов
Самое спокойное место, нам не захочется возвращаться домой, если мы туда поедем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Мадина Ауесбекова​9 отзывов
диван 🤣
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Erke Sco​6 отзывов
Пришлось ждать одну книгу полтора часа👎
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​The Abhorred Lord​6 отзывов
Все печально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kaisar .​3 отзыва
Кітапханашы жақсы адам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ulzhan 💘​2 отзыва
злые тетки
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alibek Atajanow​1 отзыв
Очень красивый библиотека 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жулдыз Амангелды-Тойгулова​28 отзывов
Поставьте кондиционеры в здании душно невыносимо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​madi 631​61 отзыв
Тут делают id карты и в случае утери или повреждения карты студенту нужно заплатить за восстановление 1000 тг и еще стоять в очереди. Это же настоящая бюрократия. Я понимаю что пластиковые карточки стоят каких то денег, нужно распечатать фото на них, но стоит ли зарабатывать на этом у студентов? Разве нельзя включить это в и так немалую стоимость обучения стоимостью больше миллиона тенге. Или нажива важнее?
Читать целиком
АЕ
​Армангуль Е​5 отзывов
👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
​Аян Негр​7 отзывов
🤓📚
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Амина Мейрбай😛​8 отзывов
👍👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурай Бижанова​8 отзывов
Wow😮‍💨😮‍💨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​chekushka .​165 отзывов
мне понравилась конференция
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БТ
​Балнур Тотык​15 отзывов
Столовки грубые люди сидят
​aiawxix .​3 отзыва
Фараби пресса грубый бызды суретке тусырып басын тартпайма деды
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
G
​Gulzhaina​22 отзыва
Өте рухани байып күшті болдық рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Жайык Тохтаров​5 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТА
​Тогжан Абиш​4 отзыва
Кітапхана қызметкерлері өте дөрекі
АС
​Ардак Сушина​1 отзыв
Все чисто и красиво
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алия Кусаинова​13 отзывов
👍🏻
СТ
​Санжар Туякбаев​19 отзывов
Сама библиотека старая Вывозит из за столовой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Moldir Nursapa​1 отзыв
Просто класно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее