............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

I’M 

​Ресторан быстрого обслуживания
4.5
3349 оценок
Feel good restaurants*
​Реклама​*Ресторан, где хорошо.
Контакты
Инфо
Отзывы
2154
Меню
1
Фото
214
4.5
3349 оценок
2153 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ZA
​Zhansaya Akimkulova​73 отзыва
Что то испортились ((( Год детские игрушки не меняете! Котлетка холодная и без соли, фри какой то убитый
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что котлета была холодной и не соответствовала ва…
​Anastasia Golovina​11 отзывов
Я часто заказываю доставку из ресторана I’m с одного и того же филиала, но каждый раз сталкиваюсь с проблемами. Это уже не единичный случай, а постоянная ситуация. В еде регулярно попадаются волосы, а сегодня мне привезли бургер… без котлеты. Просто булка с соусом и начинкой. Честно говоря, это уже выходит за рамки нормального сервиса и элементарных санитарных норм. Когда платишь деньги за еду, ожидаешь хотя бы базового качества и внимательности при сборе заказа. Но здесь, похоже, никто не проверяет, что отправляют клиенту. Очень разочарована. Заказывать здесь больше нет никакого желания. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество кухни и контроль заказов, потому что сейчас это просто недопустимо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими серьезными проблемами в нашем ресторане, ос…
AП
​Aгрепина Поликарповна​45 отзывов
-Персонал не приветливый, как это обычно в этой сети - масло для фри пора поменять, давно. - пирожок и мороженое ждали более 10мин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
7 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы почувствовали себя неудобно из-за отношения перс…
КБ
​Кунсулу Бутаева​6 отзывов
Купили мороженое рожок, подорожал, 500 тенге стал.обьем уменьшился мороженого. Спрашиваем, говорят, взвешиваем и наливаем. Они же с аппарата готовое разливают. Попросили администратора, девушка на кассе нам так ответила. Теряете клиентов, раньше и за мороженого приходили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
3 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и обратную связь по поводу мороженого. Мы ценим мнение каждого кли…
ЕВ
​Евгений Васильев​35 отзывов
35 минут готовили завтрак 3 бургера и 2 кофе Не осилили сделать кофе с первых двух раз 35(!) минут Ресторан "быстрого" питания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
13 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за задержку с приготовлением завтрака и кофе. Мы ценим ваш отзыв и о…
​Raniya Tokhtakhunova​1 отзыв
самый лучший ресторан быстрого питания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш замечательный отзыв. Мы очень рады, что наш ресторан вам понравился. Будем рады видеть вас снова!
​Арука Вахитова​3 отзыва
Лучший ресторан быстрого приготовления
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kristina Akulova​22 отзыва
Аналог мака конечно разочаровывает 🙄 зашли первый раз за несколько лет, с надеждой что тут вкусно ииии тут: Девушка на кассе не смогла нормально проконсультировать по ассортименту, попросили комбо, она нам начала рассказывать про куриный. В итоге мы друг друга не поняли и взяли я гранд чиз а подруга цезарь пол. А вот тут было окончательное разочарование, на булочку тонкий блин котлеты, капля кетчупа и несколько перьев лука, но самый топ это конечно огурцы, их там целых два, кружочка, в центре😂😂 Вообщем не ходите люди в im, если хотите покушать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам жаль, что качество бургера и ко…
СС
​Сагындык Султанов​2 отзыва
Время 02:36 закрыто!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
​Aliya Kalbai​3 отзыва
Бәрі дәмді керемет, тез әри дәмді🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тамаша пікіріңіз үшін көп рахмет! Дәмімізді және жылдам қызметімізді ұнатқаныңызға қуаныштымыз. Сізді қайта күтеміз!
​Оркен Мирзамсеитов​12 отзывов
Слов нет чек вышел больше 20 к а гранд чизбургер выглядить как мини бургер! Где тут гранд? Худший самый худший
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что гранд чизбургер не оправдал ваших ожиданий по…
ИШ
​Ирина Шостак​1 отзыв
Отвратительная точка... Обслуживание на минус 10... Всё нужно проверять... В биг бургер положили только одну котлету, хотя идёт две, второй слой просто булка даже без соуса.. Не дали соус и мороженое, которые были в заказе, пришлось напомнить... Будьте внимательны делая заказ на вынос!!! Всё нужно, оказывается, проверять даже наличие котлет ...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что в вашем заказе в биг бургер была недокомплектация и забыли положить…
MS
​Maira Suleimanova​10 отзывов
Спасибо за то, что мой глясе был без мороженного и без сиропа. Хотя я за него доплатила. Попросила добавить — не добавили. Пожалели..
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Очень жаль, что ваш глясе оказался без мороженог…
ШН
​Шахмурат Назаров​7 отзывов
Вообще не совпадает с указанным на фото бургер, он очень маленький хотя спец брал XL, один сол огурчик на весь бургер и уйма лука, раньше все было отлично но в последнее время все какой то маленькое и полный эконом!! Персонал вежливый, отзывчивый, только вот с бургером беда, и это очень плохо, и не положили соуса, впредь проверяйте прежде чем покупать там!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что обратили на это внимание. Нам очень жаль, что бургер не соответствовал ва…
ZJ
​Zair Jaganov​4 отзыва
Подъехал в 23:30 ко 2 стойки девушка начала принимать заказ и потом отключилась и принимала первую стойку ! После того как я зашел в зал и сказал что бы у меня приняли заказ !только после этого начали принимать на мою жалобу администратор Лаура просто наплевала ! Этот человек не компитентен и не ориентирован на сервис начала делать с меня дурака то что я там не стоял и ждал ! Примите меры! Что за отношение к людям !поднимите камеры и посмотрите ! А именно этот человек Лаура должен понести наказание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Kanali …​12 отзывов
Очень вкусно👍🏻 и детям есть чем заняться😍. Спасибо за сервис❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно, что вам и вашим детям у нас понравилось. Будем рады видеть вас снова!
SB
​Sanat Bazarmatova​4 отзыва
Вкусные бургеры ,особенно понравился хрустящий фри ❤️❤️❤️,всем рекомендую попробовать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку наших бургеров и картошки фри. Нам очень…
​Бегайым Бектурган​2 отзыва
Очень классное место, еда реадьно очень вкусная, очень быстро готовят! ❤️😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за такие тёплые слова. Нам очень приятно, что вам нравится наша еда и с…
гК
​глеб Колесников​6 отзывов
Очень вкусно готовят хорошее место и хорошие сотрудники
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
14 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв. Мы рады, что вам нравится наша кухня и работа наши…
​Azhar Nurlanovna​7 отзывов
вкусная еда, всегда здесь кушаем, все нравится, персонал Маржан очень добрая, и вежливая
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашего персонала. Мы очень рады, что в…
БМ
​Берiкбай Мейiржан​6 отзывов
Тамақтары өте дәмді, қызмет көрсетуі жоғары деңгейде, қызметкерлері сыпайы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
3 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Тамақтарымызды ұнатып, қызмет көрсетуімізге жоғары баға бергеніңізге рахмет. Қызметке…
​kerey (тигр)​15 отзывов
очень круто ! очень вкусная еда , и очень комфортно 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ФТ
​Фарух Турганов​6 отзывов
Очень сильно изменилось мнение! Заехал на драйв, ждал около 15 минут свой заказ!!! И в итоге вместо спрайта выдали обычную минеральную воду!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
27 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку нашего обслуживания. Нам очень…
KM
​Karim Mamedov​14 отзывов
Менеджер Ильшат, высшая степень отсалости. Не слышит клиентов. Ничего не может сделать. Теряется в ответах. Не дает четкий ответов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким отношением со стороны нашего менеджера Ильша…
​Bagila Inkarbek​16 отзывов
Порция кішкентай🥲 Сосын отырсаң қайыр сұрайтындар көп ішінде можете поделится деп🙄 мазаны алды қайта қайта келіп желкеңде біреу тұрып тамақ сұраса жаман екен! Еще орыстар баланы туған соң асырау керек !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
10 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Порцияның кішкентай болып көрінуі және мейрамхана ішіндегі жағдай сізге қолайсыздық т…
​Era .​23 отзыва
Ужасное обслуживание. Каждый раз что то да не положат к заказу. 09.11 не положили картошку по деревенски. 18.11 нету трубочек и соуса. Ужас какой-то. Раньше лучше было!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что в ваших заказах отсутствовали картошка по-деревенски, трубочки и со…
kn
​kausar nurlanovna​2 отзыва
Очень понравилось обслуживание и атмосфера! Всё быстро, аккуратно и вкусно. Еркежан — замечательная сотрудница! Вежливая, внимательная и всегда помогает с выбором. Обслуживает быстро и улыбчиво, создаёт хорошее настроение🤗🤗🥰
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за такой тёплый и приятный отзыв. Очень рады, что Еркежан и наша атмосфе…
​aruú .​2 отзыва
Мне очень понравилась еда и обслуживание, все очень быстро и вкусно, большое спасибо еркежан все объяснила и быстро обслужила
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш тёплый отзыв! Мы рады, что еда и обслуживание оставили у вас тол…
​Мереке Данияровна​6 отзывов
ужасное обслуживание, когда звонила сказали что можно с собой заказать но когда пришла сказали нелзьзя пешком только на авто зря ходила туда поздно ночью в холод из за неточности
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом. Приносим извинения за недоразумение с оформлением…
​Мадина Калдыбаева​16 отзывов
закрыто, но в 2гисе как будто бы работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что сообщили о такой ситуации. Мы уточним информацию и постараемся как можно с…
​Almurtt -_-​1 отзыв
На фото слева картошка была даже не тронута. Наложили мизерную порцию хотя заказывали комбо XL!! После выданного заказа подошли к обслуживающему персоналу показать разницу в порции которую наложили слева и справа. Менять нам отказались под предлогом что у всех одинаковые порции хотя на фото наглядно видна большая разница. Картошка слева была даже не тронута!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
1 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и высокую оценку нашего ресторана. Мы очень…
​Elli Chan​45 отзывов
Остались неприятные впечатления, во первых чикен тейсти сделали маленький называется Джуниор размер как для маленького ребенка, хотя разница всего до 500 тг. ... взяла лимонад 0.3 и выбрала без льда, дали размер 0.2 похоже остальные 100мл это лёд кладут... Картошка остывшая, в общем испортились очень, после того как попросила переделать добавили льда на половину стакана. Потом пришел администратор по имени Жансерик и начал со мной спорить в зале что я неправа, и при этом забрали чтобы переделать картошку и соусы и в итоге я заплатила деньги и осталась без еды, так как он сказал что не будет переделывать. Сервис и все остальное 0! Буду всем друзьям говорить не приходить к вам🤬 Просто так заплатила за еду не поев и вдобавок испорченное настроение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
27 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, мы очень ценим Вашу оценку!
​Blvck Bob​23 отзыва
Заведение,где едят голыми руками,правильно снабжать как минимум мылом и возможностью помыть эти руки. Который год в этом филиале как то вундервафля с этим. Сегодня вообще ужас. Работает только 1 унитаз и сушилка для рук от дайсон. 🤦🏻‍♂️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и замечания по поводу санитарных условий в нашем филиале. Мы пони…
МЯ
​Мирон Янович​66 отзывов
Приехала вам через тугис Так как хотела попробовать мороженое и кофе за одно Мне приготовили кофе супер Мега сладким видимо сахарный сироп И я заказала поп корн там не то что поп корн Тама даже вкус кофе нету 80% кофе составляет пенка 20% жидкость и то Мега сладкий
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам жаль, что кофе получился слишк…
​Rauanova 🤍​3 отзыва
Самое лучшее заведение очень вкусно и аккуратно все работники очень вежливые и приятные всем советую это заведение мне очень все понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за такие теплые слова и высокую оценку нашего заведения. Нам очень прия…
​yasmikkz63​5 отзывов
чисто,и вкусно,хорошие работники и вежливые,шарики бесплатно дают,не в каждом макдональсе дают бесплатные шарики,шикарно туда часто хожу🩷🩷
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
10 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приходите вновь, чтобы насладиться любимыми блюдами в сети ресторанов быстрого обслуживания I'M.
​T1merlan Esenbaev​7 отзывов
долго готовят бахыджан грубо разговаривает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и почувствовали грубость от нашего…
БТ
​Балнур Токшекенова​9 отзывов
Хорошее и вежливое обслуживание ! Все вкусно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
I’M, ресторан быстрого обслуживания
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова и высокую оценку нашего обслуживания и блюд. Нам очень…
​Shapagat Sabyr​3 отзыва
Быстро и вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
​Alua Ornaly​4 отзыва
Барлығы ұнады👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Жанасыл Кабылбек .​5 отзывов
Кайф место шикарно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​808 .​3 отзыва
Хорошая завидение добрые официантки👍👍👍
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее