............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vita Pharma 

​Социальная аптека
2.4
174 оценки
ТОО Pharma kz

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото5

2.4
174 оценки
TL
​Tatiyana Lubavskaya​7 отзывов
Ужасное обслуживание
AU
​Apple User​4 отзыва
Всегда не довольные в этой аптеке
DB
​Dinа B​54 отзыва
Хороший персонал 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
​Санжар Илибаев​19 отзывов
Надеюсь, что данный отзыв дойдёт до руководства аптеки. 30.08.2025 в смене работали два фармацевта: молодая девушка с чёрными волосами и невысокого роста и женщина возрастом около 40 лет (хотя это трудно сказать точно). Решил написать этот отзыв, потому что сталкиваюсь с данной проблемой не в первый раз. Особое недовольство вызывает поведение 40-летней женщины. Она абсолютно не обучена разговорному этикету, который крайне важен для работников аптеки. В её общении с покупателями явно ощущается недостаток уважения: она постоянно дёргается, закатывает глаза и несколько раз переспрашивает название препарата, хотя я говорил его чётко и ясно. Такое поведение создаёт впечатление, что я что-то должен ей, и общение с ней оставляет крайне неприятное ощущение. Считаю, что в аптеках такого уровня, как ваша, подобное отношение к покупателям абсолютно недопустимо. Аптека сама по себе хорошая, расположена удобно, но надеюсь, что к данной сотруднице будут приняты меры: хотя бы проведена беседа о том, как правильно общаться с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LE
​Leila Em​36 отзывов
Ужасное обслуживание, фармацевт грубит. С телефона вылезти не может.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Гульнара Нурганатовна АССОЦИАЦИЯ КЛУБ РЕСТОРАТОРОВ РК​101 отзыв
Не аптека а склеп. Что бы найти провизора пришлось их покричать. При этом вышла женщина и сказала что Вы орёте? Хамское отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Белов Александр​4 отзыва
Всё супер, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аяжан Кунанбаева​2 отзыва
Іздеген затым жоқ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​belgisiz bolmys​9 отзывов
Сегодня посетил эту аптеку и, к сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием. Молодая женщина была груба, отвечала раздраженно и совершенно не проявляла желание помочь. Вежливость и уважительное отношение к клиентам — важные качества для работников сферы обслуживания, особенно в аптеке, где люди часто приходят за помощью. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
ЕЯ
​Екатерина Янушкевич​15 отзывов
Пришла на в/в капельницу. Толком не сказали кто что и когда. Медсестра и вовсе оказалось ещё плюс техничка. Плевать что ждёт пациент. Подошла ведро в одну сторону перчатки сняла на ресепшен стойки положила. То что ее ждут мимо дальше пошла. Одним словом просто жуть. Больше не нагой туда не пойду. Зря не поверила комментариям и поперла!!! Почему только не обращает внимание на это тот же ,,,ivitro. ?! Без понятия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
​City spirit​15 отзывов
Удобно рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Константин​1 отзыв
ужасный консультант
S
​Sol​4 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В ЭТОЙ АПТЕКЕ! ВОЗРАСТНАЯ ЖЕНЩИНА "ПРОВИЗОР" НИЗКОГО РОСТА ПО ЗАЛУ ХОДИТ - ХАМ.ЛО И БЫД.ЛО!!!!!! ОРЁТ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ВЕДЁТ СЕБЯ ТАК, БУДТО К НЕЙ ДОМОЙ ПРИШЛИ!!! НИ КУЛЬТУРЫ, НИ ВОСПИТАНИЯ!!! ВЫВОДИТ И ПРОВОЦИРУЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! АГРЫЗАЕТСЯ!!! НИ ЭТИКИ, НИ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ ПОВЕДЕНИЯ!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ ЭТОЙ ЖЕНЩИНЫ, И ОНА АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНА!!! КТО ДИРЕКТОР АПТЕКИ???? КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ??? ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ТАКОГО ХАМСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!
Читать целиком
​Alina A​18 отзывов
Некомпетентные фармацевты
МК
​Маруфжан Камалов​26 отзывов
Не правильногое время работы процедурной
ОГ
​Ольга Гиричева​3 отзыва
Кого вы берете на работу в процедурный кабинет??? Сегодня была ситуация: Медсестра ставила моему ребенку капельницу, в инфузионной системе был воздух. Ребенок получает капельницу с помощью «бабочки». Когда пузырек воздуха дошел до места соединения «бабочки» и инфузионной системы, Медсестра вставила иголку, в пузырек воздуха и он вроде бы вышел. Однако, я заметила что воздух пошел дальше к Вене. К тому моменту Медсестра отошла. Я быстро перекрыла подачу лекарства и громко позвала ее. Она подошла со словами «Что вы истерите?» и опять попыталась забрать воздух с помощью шприца. Я попросила вытащить «бабочку» и на этом закончить процедуру, медсестра отказалась. Я еще раз попросила вытащить иголку бабочки из вены. Медсестра начала со мной спорить, она сказала: «Я вытащу и что? Мне опять что ли ставить?» я ответила что нам ничего больше не надо. Нахожу ситуацию опасной, хамство медсестры недопустимым, и уровень врачебной помощи низким. Ознакомьтесь в интернете с последствиями попадания воздуха в вену. Моя обеспокоенность была не беспочвенной, я не хамила, но получила хамство в ответ. Если в инфузионной системе во время капельницы появился воздух значит ее не правильно поставили?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее