............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Vita Pharma 

Социальная аптека
2.3
179 оценок
ТОО Pharma kz
Контакты
Инфо
Отзывы
111
Цены
Фото
5
2.3
179 оценок
111 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
НЛ
Наталья Лячина·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла сделать укол, девушка на ресепшене сказала что они уже ушли, время было 17 часов. Оказывается эта девушка и должна делать уколы а она сидит и отфутболивает клиентов( не буду тут писать как я об этом узнала что б не подставлять других людей)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
Арнат Ергалиев·25 отзывов
Совсем не понравилось
Приехал в процедурный кабинет систему поставит По факту написано 22.00 приезжаешь говорят до 19.30 Нужно конкретную информацию писать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ES
Ernar Sarsen·3 отзыва
Совсем не понравилось
все еще не открылись в 8:10
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AH
Abas Husainov·5 отзывов
Совсем не понравилось
Я когда-нибудь смогу дозвониться до этой аптеки?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
см
станислав мухаметов·5 отзывов
Совсем не понравилось
Провизор хамка. Высокая женщина в платке. Ведет себя так, как будто делает одолжение. Надеюсь руководство обратит на это внимание.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СИ
Санжар Илибаев·19 отзывов
Совсем не понравилось
Надеюсь, что данный отзыв дойдёт до руководства аптеки. 30.08.2025 в смене работали два фармацевта: молодая девушка с чёрными волосами и невысокого роста и женщина возрастом около 40 лет (хотя это трудно сказать точно). Решил написать этот отзыв, потому что сталкиваюсь с данной проблемой не в первый раз. Особое недовольство вызывает поведение 40-летней женщины. Она абсолютно не обучена разговорному этикету, который крайне важен для работников аптеки. В её общении с покупателями явно ощущается недостаток уважения: она постоянно дёргается, закатывает глаза и несколько раз переспрашивает название препарата, хотя я говорил его чётко и ясно. Такое поведение создаёт впечатление, что я что-то должен ей, и общение с ней оставляет крайне неприятное ощущение. Считаю, что в аптеках такого уровня, как ваша, подобное отношение к покупателям абсолютно недопустимо. Аптека сама по себе хорошая, расположена удобно, но надеюсь, что к данной сотруднице будут приняты меры: хотя бы проведена беседа о том, как правильно общаться с клиентами.Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
DB
Dinа B·56 отзывов
В восторге
Хороший персонал 🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alex Alex·16 отзывов
Совсем не понравилось
Еле нашла парковку зашла в аптеку они говорят технический перерыв и захлопнули дверь перед носом , просила продать одно лекарство, больше ни ногой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MA
Massha Azarova·29 отзывов
Совсем не понравилось
Просто помоище! Никто не выйдет, пока 10 раз не крикнуть. График работы непонятен, как и медсестра
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LE
Leila Em·35 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание, фармацевт грубит. С телефона вылезти не может.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гульнара Нурганатовна АССОЦИАЦИЯ КЛУБ РЕСТОРАТОРОВ РК·106 отзывов
Совсем не понравилось
Не аптека а склеп. Что бы найти провизора пришлось их покричать. При этом вышла женщина и сказала что Вы орёте? Хамское отношение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aleksandr Lyssenko·3 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание, фармацевт попалась абсолютно не компетентная! Заказал активированный уголь от пищевого отравления, отпустили какую-то не понятную биодобавку "уголь биоактивированный" по составу крахмал картофельный крашенный в чёрный цвет(. После оплаты претензии конечно не принимают "по закону"((Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
А С·13 отзывов
Совсем не понравилось
Че за грубая женщина фармацевт там стоит? Вы что баранов обслуживаете, а не людей? Или она лекарства бесплатно дает? Тон проще пусть сделает, в следующий раз я буду с ней так же разговаривать, а то и похуже. Нарвется в один день.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NI
Nuraina Ibrasheva·69 отзывов
В восторге
Все написали плохие отзывы , а я бы сказала что здесь медсестра хорошая , рука у неё легкая, я была в процедурной и купила у них антибиотик , фармацевт тоже милаяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ㅂㅈ
ㅂㅏㄱㅏ ㅈㅜㅁㅏㄴㅇㅂ·4 отзыва
Совсем не понравилось
Отец с 2 детьми зашли в аптеку за прокладками(экстренная ситуация). Никакого сочувствия, понимания. Хамки обе сотрудницы, даже язык не идет называет их сотрудницами. Ситуация была экстренная поэтому зашли в ближайшую аптеку. Сейчас читаю комментарии и очень хорошо понимаю комментаторов. Все по факту. Никогда НЕ СОВЕТУЮ данную аптеку из-за таких людей.Читать целиком
AU
Apple User·4 отзыва
Совсем не понравилось
Прошу обратить внимание на работу сотрудника аптеки, слева Фармацевт, работающий в данной аптеке, демонстрирует крайне непрофессиональное поведение: не владеет достаточными знаниями о лекарственных препаратах; не может предоставить корректную консультацию; ведёт себя грубо с клиентами, повышает голос, допускает некорректное общение. В связи с этим обслуживание в данной аптеке становится затруднительным, и мне приходится обращаться в другие аптеки, несмотря на удобное расположение данной точки. Прошу провести проверку качества обслуживания, принять соответствующие меры и обеспечить соблюдение стандартов профессиональной этики сотрудниками.Читать целиком
AS
Aia S·7 отзывов
Совсем не понравилось
Безграмотные провизоры, хамки, не первый раз уже сталкиваюсь с беспредельным хамством в этой аптеке-покупая препарат уточнила является ли он миорелаксантои. На что продавец-а женщина думает что она просто продавец в магазине, видимо, а вовсе не провизор, не знает этого слова. Я ей повторила что препарат не обезболивающее а миорелаксант и ей следовало бы это знать.Я отошла к другой полке посмотреть ассортимент косметики, а эта продавщица как на базаре начала обсуждать меня со своей напарнице, на что я сказала что я еще не ушла. Так вместо того чтобы замолчать не то чтобы извиниться мне начали ТЫкать и оскорблять! Безграмотные невежественные продавцы! Не рекомендую кому-либо эту аптеку!Читать целиком
АК
Алина Ким·58 отзывов
Совсем не понравилось
Какая мерзкая девушка фармацевт (с лева касса). Где вы находите таких. Не здоровается, дает лекарства при этом не спрашивает покупать будете или нет.
З
Зоя·1 отзыв
В восторге
Зашла первый раз в эту аптеку, купила все, что мне надо было. Аптека чистая, информативная, цены приемлимы ( не выше, чем в других). Девочки приветливы, знают свое дело! Жалею, что не сняла фото🫢 В следующий раз обязательно сделаю фОто!!Читать целиком
GK
Gulnara Karikbolova·24 отзыва
Совсем не понравилось
Социальная аптека - для народа. Кассы пустуют. Работники орут на больных покупателей, работают не по графику, лекарства продают по настроению. Ужас одним словом. Будьте осторожны, особенно пожилые покупатели🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻Читать целиком
Белов Александр·4 отзыва
В восторге
Всё супер, вежливый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аяжан Кунанбаева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Іздеген затым жоқ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айж Жайли·13 отзывов
Совсем не понравилось
В этой аптеке две кассы — обязательно спрашивайте цены в обеих. Даже на самые простые препараты разница может быть в разы! Как бы ни оправдывались продавцы, всё равно чувствуешь себя обманутой. Очень неприятно, возвращаться туда не хочется.Читать целиком
ЕЯ
Екатерина Янушкевич·15 отзывов
Совсем не понравилось
Пришла на в/в капельницу. Толком не сказали кто что и когда. Медсестра и вовсе оказалось ещё плюс техничка. Плевать что ждёт пациент. Подошла ведро в одну сторону перчатки сняла на ресепшен стойки положила. То что ее ждут мимо дальше пошла. Одним словом просто жуть. Больше не нагой туда не пойду. Зря не поверила комментариям и поперла!!! Почему только не обращает внимание на это тот же ,,,ivitro. ?! Без понятия.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дос Сұлтанбек·8 отзывов
Совсем не понравилось
Не знают от слова совсем ничего! Что просим сами находим и указываем. Самое главное не здравствуйте и не до свидания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ББ
Бота Бакыт·7 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина в платке очень плохо идет на контакт, что не спроси нет нормального ответа как будто бесплатно дает лекарства. обслуживание 0. После этого не хочется даже заходитьЧитать целиком
ЗШ
Залина Шеринова·1 отзыв
В восторге
Каждый может только написать плохое, а хорошее ни кто не соизволит написать! Подумайте может дело в вас самих, за такое обслуживание! Я хожу в эту аптеку уже 3 года, и не раз не услышала от персонала аптеки,грубость в мою сторону!!!Пришла в 22.00 ч. Спасибо девочкам обслужили без разговора, не смотря на то что уже время закрытия!Читать целиком
AA
Artur Artur·12 отзывов
Совсем не понравилось
Хуже обслуживания по Алматы не встречал. Покупал 26.12.25 в кассе слева
Cs
City spirit·15 отзывов
В восторге
Удобно рядом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
Apple User·5 отзывов
В восторге
Чистая и уютная аптека.Персонал приветливый и доброжелательный.Быстро нашли, то что хотела купить.
Акниет Аюпова·42 отзыва
Совсем не понравилось
Спрашивала одно лекарство, сказала нет и дала аналог дороже. Второй раз пошла лекарство появляется в течении 5 минут… что за издевательство. Не советую тут покупатьЧитать целиком
MS
Mira Shonova·10 отзывов
Совсем не понравилось
Аптекарь не может открыть рот и ответить на вопрос, при этом такой вид, будто я к ней домой без приглашения пришла 😂 дает препарат не слушая абсолютно.Читать целиком
TL
Tatiyana Lubavskaya·9 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание
Islam Manu·3 отзыва
Совсем не понравилось
Купил капли для глаз пришел домой открыл а он пустой вернулся чтобы поменять,они отказались пришлось новую купить так как не докажешь
Алена Герасименко·4 отзыва
Совсем не понравилось
Уже какой день прихожу в 8.30, процедурный кабинет еще не открыт, хотя режим работы с 8.00
belgisiz bolmys·9 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня посетил эту аптеку и, к сожалению, остался крайне недоволен обслуживанием. Молодая женщина была груба, отвечала раздраженно и совершенно не проявляла желание помочь. Вежливость и уважительное отношение к клиентам — важные качества для работников сферы обслуживания, особенно в аптеке, где люди часто приходят за помощью. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество сервиса и примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.Читать целиком
Meyrim 🌸·9 отзывов
Совсем не понравилось
от безысходности пошла в эту аптеку (мне не нравится эта аптека). У фармацевта нет совести, продала мне открытых и использованных лекарств. Я этого не ожидала ужас нет словЧитать целиком
A.
Aika .·10 отзывов
Совсем не понравилось
Ужаснная грубиянка девушка!!! Если не хочет работать зачем держать таких?????
KANA SHEIKH·8 отзывов
Совсем не понравилось
Вообще обслуживание жоқ ауырып тұрсыңба бәрібір
AM
A M·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное обслуживание. Подошли купить лекарство, стоит продавщица в (покрытая в платке), должна быть вежливой по шариату, а оказалась грубой. Это ужасно, так и ничего не купили, так она в след нам чуть не посылает. Это мусульманка?Читать целиком
Алина .·7 отзывов
Понравилось
Купила травяной чай, оказался просроченным на 2 года. Будьте внимательны. Так же на витрине стоят другие просроченные товары, после замечания не убрали.Читать целиком
NP
Nick Po·15 отзывов
Совсем не понравилось
Должны работать до 22.00, но в 21.40 уже закрыты , хотя в 21.10 звонил и уточнял время работы
S
Sol·4 отзыва
Совсем не понравилось
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС В ЭТОЙ АПТЕКЕ! ВОЗРАСТНАЯ ЖЕНЩИНА "ПРОВИЗОР" НИЗКОГО РОСТА ПО ЗАЛУ ХОДИТ - ХАМ.ЛО И БЫД.ЛО!!!!!! ОРЁТ НА ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! ВЕДЁТ СЕБЯ ТАК, БУДТО К НЕЙ ДОМОЙ ПРИШЛИ!!! НИ КУЛЬТУРЫ, НИ ВОСПИТАНИЯ!!! ВЫВОДИТ И ПРОВОЦИРУЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! АГРЫЗАЕТСЯ!!! НИ ЭТИКИ, НИ ЭТИЧЕСКИХ НОРМ ПОВЕДЕНИЯ!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ ЭТОЙ ЖЕНЩИНЫ, И ОНА АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНА!!! КТО ДИРЕКТОР АПТЕКИ???? КАК С ВАМИ СВЯЗАТЬСЯ??? ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ТАКОГО ХАМСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!!!!!Читать целиком
Yana Kovalenko·8 отзывов
Совсем не понравилось
Аптека должна открыться в 8 в итоге открывается позже
АМ
Азамат Мукажанов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Медсестра процедурной казашка очень грубая, отвечает на вопросы не адекватно
AA
Aijan Akmurzinova·16 отзывов
В восторге
Всегда ходим сюда то что к дому рядом цены нормальные.
Анжелика Сергеевна·9 отзывов
Совсем не понравилось
Аптека открыта а касса не работает Спрашиваю а как купить лекарство на что мне отвечают: а никак не купить Зачем открыты тогда раз касса не работает, либо откройте уже доступ к продажам со второй кассы, позорище!Читать целиком
К
Константин·1 отзыв
Совсем не понравилось
ужасный консультант
Alina A·18 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентные фармацевты
М
Мария·9 отзывов
Совсем не понравилось
Процедурный хороший, ассортимент в аптеке хороший. Но меня обманули, не доложили лекарство, когда я вернулась мне сказали что это я потеряла. Камеры нельзя посмотреть, просто с порога сказали что я виновата сама. Надо было вызывать участкового, я на 10.000 не обеднею, а фармацевты пусть станут богаче👌🏻Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее