............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1Fit 

Компания по продаже фитнес-абонементов
4.4
1527 оценок
4.4
1527 оценок
1173 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Gulnaz Nurmakanova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
13 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Қалдырған пікіріңізге және бағаңызға рахмет 💙🥰 Жаттығуыңыз сәтті өтсін деп тілейміз 🤩
АС
Айсауле Сыдыкова12 отзывов
Я когда покупала абонемент менеджер толком ничего не обьясняла, основные вопросы задавала сама. Как любой человек я не знаю что в жизни могут случится ситуации, когда тебе противопоказаны физические активности. Например, у мужа грыжа и он 10 месяцев не пользовался то из за грыжи и мы были в других странах несколько раз по две недели, конечно он замороживал а потом просто так платил и все. А у меня вот беременность и по закону, инвиктус или адреналин они приостановливают абонемент. А служба поддержки уанфит умеет только отвечать шаблонами. И вконце когда я написала, что я буду подавать иск в суд менеджер поставил 👍. То есть я это считаю еще одним издевательством. Этика, деловой стиль не позволяет так отвечать клиенту. Мало того меня беременную со вчерашнего вечера доводят своим молчанием и игнором, а еще вместо того “это ваше право” ставить на мой смс 👍. По контексту даже не уместно так отвечать близким. Уанфит кроме как шаблонно отвечать, игнорировать, издеваться ничего не умеет. И ваша оферта с графиком возврата средств изначально не был прикреплен и не представлен вашами менеджерами. Так что законной силы не имеет.
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
7 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айсауле! Спасибо за ваш отзыв Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от…
Олеся Сергиенко21 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
23 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы работаем над расширением сети в Ка…
Алматинец 7779 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
19 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв 💙 У нас регулярно проходят разные розыгрыши, и для кажд…
Гаухар Смагулова22 отзыва
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
5 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гаухар! Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку 🤗 Мы очень рады, что вы нашли л…
MS
Madina Sakenova8 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мадина! Спасибо за вашу высокую оценку 😍 Мы рады, что вы довольны предоставленным сер…
Арай Мырзагул72 отзыва
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
4 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам нравится наш сервис 😍 Ваша обратная связь помогает нам улучшаться и…
Aйнара Хайнолла14 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айнара! 💙 Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем сервисе…
Саида32 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
KS
Kuralai Samatkyzy5 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились обратной связью 🙏 Нам жаль, что звонки доставили вам неудобст…
Самал Малаева1 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой вдохновляющий отзыв! Очень рады, что вы нашли «свой» вид спор…
RZ
Rakhima Zhamitova1 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
27 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо большое за такой приятный отзыв 😊 Мы стараемся создавать комфортные условия…
ЛА
Лола Аюпова21 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лола! Большое спасибо за такие тёплые слова 🙏✨ Нам очень приятно читать такой отзыв и…
Нурали Сакадиев1 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
1 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рақмет 🙏 Жүйеде техникалық ақау орын алып, қосымшаның жұмысында кідір…
АД
Альфия Дулатова8 отзывов
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
9 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку, мы очень рады, что вам нравится наш сервис. Желаем вам ярких и продуктивных тренировок 🤩💯💙
VK
Vlad Koba8 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Vlad! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы видите 1Fit как инструмент для улучшения себя…
АШ
Айгул Шагатаева2 отзыва
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку 🥰 Удачных тренировок 🙏
Ainur Zhumabek6 отзывов
Раньше условия посещения были гораздо удобнее. Сейчас же программа становится всё более ограниченной и неудобной, хотя стоимость абонементов постоянно растёт. При такой высокой цене сервис должен становиться лучше, а не наоборот. Опоздание даже на 5 минут уже не допускается, залы почти всегда переполнены, перенос записи невозможен, а при заморозке автоматически списывается сразу 7 дней. Если вы решаете изменить правила, логично применять их к новым клиентам, которые только подписывают договор, а не к тем, кто оплатил абонемент заранее и согласился с другими условиями. Ведь мы приобретали абонементы, исходя из тех правил, которые озвучивал менеджер при покупке. Мне аннулировали годовой абонемент без веской причины, хотя я фактически прошла регистрацию и находилась в зале. Я всегда стараюсь приходить вовремя, нередко даже раньше, но бывают обстоятельства, которые невозможно контролировать — например, пробки. Я добираюсь до клуба почти два часа, и когда доступ к подтверждению записи закрывается буквально перед носом, это очень несправедливо. Последний раз я ехала в зал «Аквастарс» в ЖК «Шахристан». Он расположен в цокольном этаже, где плохо ловит интернет. Из-за этого я в панике сфотографировала QR-код и выбежала на улицу, чтобы поймать связь и успеть подтвердить запись. В итоге я прошла регистрацию не через телефон, а через табло, установленное в зале, и спокойно потренировалась. На следующий день я получила сообщение о том, что мой годовой абонемент аннулирован, с приложенным фото, где я якобы пыталась пройти по QR-коду с телефона. Но почему не была учтена регистрация, которую я сделала через табло? Я не нарушала правила, не передавала абонемент другим людям, не имела злого умысла. Было бы справедливо сначала предупредить клиента, а не сразу лишать его оплаченного доступа. Если нарушение повторяется — тогда да, меры оправданы. Но в моём случае решение было слишком жёстким и несправедливым. Прошу вернуть абонемент, мой номер 87086418587
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление и возникли трудности при использовании…
Apple User18 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв 🙏 В системе произошёл технический сбой, из-за чего были неполадк…
arystanovvaa_ а1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв. 💙 Безумно рады, что вам у нас комфортно 🙏 Наши двери для вас всегда открыты!
M S29 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
1 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о нашем сервисе 🙏 Для консультац…
AT
Ais Tskn21 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
30 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Осындай керемет пікіріңізді алғанымызға өте қуаныштымыз. Сізге бәрі ұнағанына біз шын…
Ayslu Ryskulova4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
18 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв 💕 Очень рады, что вам помог Байгали! 😊
Chelsea FC7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😊 Так как по одному абонементу доступно множество залов…
IA
Ismail Aliev55 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы не смогли получить обратную связь от нас. Мы всегда стараемся быть…
BB
Bake Bake37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
22 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем вопросам вы можете обращаться в наш чат поддержки, который работает ежедневно…
Екатерина Стадник1 отзыв
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за тёплый отзыв — нам очень приятно 😊 Мы искренне рады вашим успехам и…
Alima D10 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас есть основной аккаунт в социальных сетях Instagram и Threds. Он ведется сейчас н…
Merey Aty64 отзыва
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
8 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш теплый отзыв и пожелания 🤗 Ценим и любим наших пользователей и…
Asselyaa Zu6 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что благодаря нашему сервису вы открыли для себя…
Наталья Смоленцева6 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
17 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы ценим ваш теплый отзыв 💙 Мы рады, что вам нравится пользоваться приложением, наход…
Alana Alanova61 отзыв
Лишь бы продать, менеджеры по продаже чересчур назойливые, обманывают ради получения своих процентов. Рассказывают только про плюсы, умалчивая о многочисленных минусах. Во первых при консультации утверждали, что количество посещений указано в каждом зале ( при этом не сказали, что есть ограничения на 2 посещения в месяц на определенные категории). Во вторых даже эти 2 посещения это просто ужас записываешься что незадолго, что за несколько дней заранее отменяются залами. Всегда болеют мастера! Ну пусть тогда убирают занятия заранее в системе, если некому принимать. Но этого никто не делает и 1Fit это не регулирует. В третьих если захочешь сделать возврат удерживают огромные суммы, не соразмерно времени использования абонемента ( ссылаются на оферту, но когда менеджеры пытаются продать свои абонементы, они про это, конечно же, не говорят). В четвертых говорят заранее звонить и уточнять в залах будут ли занятия, то есть расписание в приложении может не соответствовать реальности. В общем если вы не цените свои нервы и время, то конечно же, можно купить. Но для остальных неудобный вариант. Служба поддержки не помогает, а только отвечает готовыми скриптами,
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Нам жаль, что ваш опыт оказался негативным 🙏 Менеджеры п…
ИФ
Ирина Фараджова8 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
7 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш тёплый отзыв 💙 Нам очень приятно, что вы довольны выбором и находите д…
ЖД
Жанерке Дусимова12 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
3 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за лояльность к нашей компании и то, что вы были с нами 💙 Понимаем, чт…
ТТ
Таня Тулендиева4 отзыва
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
13 апреля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! 😊 Жылы лебіңіз үшін көп рақмет 🙏 Біздің сервис сізге ыңғайлы болғанына қуаныштымыз. Бізбен бірге болғаныңыз үшін рақмет! 🙌
АА
Айжан Асаинова2 отзыва
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Айжан! Спасибо за тёплый отзыв 💙 Приятно слышать, что приложение стало для вас полезн…
Юлия Васильева4 отзыва
Андрей Уразов7 отзывов
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
6 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень приятно слышать, что наш сервис оказался для вас не только полезным для…
Khan “-“26 отзывов
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за положительный отзыв нашему менеджеру. Нам очень приятно. Желаем вам продуктивных тренировок 💙🥰
VN
Venera Nurumbetova34 отзыва
Третий год уже пользуюсь OneFit, и каждый раз убеждаюсь, насколько это удобно! В этом году сомневалась, продлевать ли абонемент, потому что планирую уехать за границу на полгода. Но, честно, я настолько привыкла к занятиям, особенно к растяжке, что даже два дня без тренировок показались пустыми 💛 Менеджер Чингис (последние 4 цифры номера: 8012 ) связался со мной, и что очень важно — он вообще не давил. Спокойно всё объяснил и дал мне самой принять решение. В итоге сегодня ближе к 17:00 я оформила годовой абонемент, сразу записалась на 19:00 на любимую растяжку в любимый зал — и просто поймала себя на мысли, как мне этого не хватало! И вот интересный момент: уже в раздевалке я услышала разговор двух девушек — они обсуждали, что им постоянно звонят сотрудники OneFit и давят, чтобы купить абонемент, и это их только отталкивает. И я поймала себя на мысли — у меня же была точно такая же ситуация в прошлом году. Тогда мне тоже настойчиво звонили, в итоге я просто заблокировала и оформила абонемент только спустя время сама. Поэтому небольшой лайфхак для команды OneFit: когда на клиентов давят — это отталкивает. А когда дают спокойно принять решение — наоборот, хочется вернуться и купить. Я в итоге снова выбрала OneFit, потому что это реально удобно: можно ходить в разные залы по городу, подстраивать под свой график и не быть привязанной к одному месту. Отдельная благодарность Чингису — за профессионализм, уважительное отношение и отсутствие давления. Такие сотрудники действительно создают желание возвращаться! 🌟
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой тёплый отзыв 💙 Очень рады, что 1Fit остаётся для вас удобны…
А🤓
Артемий 🤓9 отзывов
Хочу оставить честный отзыв. Я был лояльным клиентом, дважды покупал годовые абонементы, и всё было супер. Но этот раз стал последним для меня и моей супруги. ​Ситуация следующая: в середине декабря супруга была на последних сроках беременности. Когда её абонемент закончился, менеджеры начали активно звонить и предлагать продление. Мы объясняли, что сейчас не до спорта, но в итоге нас убедили хорошей скидкой и обещанием заморозки на два месяца. ​В итоге супруге сделали кесарево сечение, и врачи запретили физические нагрузки на ближайший год. Абонемент просто сгорает. Когда мы решили его перепродать, менеджеры заявили, что за переоформление мы еще и должны доплатить. Пока продавали — все были лояльными и навязчивыми, а как возникла реальная проблема у постоянного клиента — интерес пропал. ​Почему мы должны платить за переоформление? Скидка была инициативой клуба, а продаем мы не ради выгоды, а по медицинским показаниям. В итоге мы решили больше никогда не посещать это заведение и не рекомендуем его другим. Здесь важны только ваши деньги, а не долгосрочные отношения с клиентом
Читать целиком
1Fit, компания по продаже фитнес-абонементов
25 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Артемий! 💙 Нам очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем сервисе…
🍪
Мы используем cookies подробнее