............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kiehl`s 

Магазин косметики
4.7
62 оценки
4.7
62 оценки
ЕА
Ерлан Акжанов2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова
АК
Арман Куанышов2 отзыва
АН
Алия Нурманова1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Алия, спасибо )
АК
Айгуль Кенжеханова2 отзыва
ЭБ
Эльмира Бекмурзина1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
26 сентября 2025, официальный ответ
Эльмира, спасибо )
СБ
Сембек Бекмурзин2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Сембек, рады, что у нас получилось поднять вам настроение )
РЕ
Рустем Ержанов1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рустем, спасибо )
РС
Рашид Султанов1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рашид, спасибо )
НТ
Нуржан Тасимов1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Нуржан, и вам спасибо )
НШ
Наиль Шарипов1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Наиль, спасибо )
КЖ
Камила Жанибекова2 отзыва
ЕД
Еркебулан Досымбаев2 отзыва
АБ
Алексей Бурков2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
5 августа 2025, официальный ответ
Алексей, ждем вас снова )
Лана Нарбулова8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Лана, рады, что вам у нас понравилось )
АК
Арман Калиев2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Арман, старались )
ДК
Диана Каратаев1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Диана, спасибо )
ЖШ
Жанар Шарипова1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Жанар, спасибо )
ЛК
Лейла Крашенинникова2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Лейла, спасибо )
СЛ
Сабина Лесина1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Сабина, спасибо )
АН
Асель Нурмағамбетова2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Асель, рады, что вам у нас понравилось )
ЛН
Ляззат Нургалиева1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
26 мая 2025, официальный ответ
Ляззат, спасибо )
СБ
Сенсимай Бекетаева1 отзыв
Kiehl`s, магазин косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Сенсимай, надеемся, вы станете нашим постоянным клиентом )
КШ
Камила Шарипова2 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
14 мая 2025, официальный ответ
Камила, мы рады, что вам у нас понравилось )
СД
Санжар Досымов3 отзыва
ЧО
Честный Отзовик281 отзыв
“Kiehl’s”, ТРЦ “Dostyk Plaza”. Не особо понравилось отношение к клиенту. Попросили провести диагностику кожи на их специальном аппарате (об этой опции узнали от блогера, что и подтвердили в официальном аккаунте бренда). Работница, которая проводила диагностику, будто не обучена работать на этом аппарате в принципе. В таком случае лучше звать опытного работника, а не терять время клиента. Толку от этой диагностики, если работница не может расшифровать результаты? Та же самая работница наехала на меня за то, что я не сказала, что у меня есть аллергия. А причем тут это? Я ваши продукты не собираюсь тестировать, тем более вы не даете тестировать на лице. Вообще, вы бы лучше устроили тренинг, как правильно общаться с клиентами. К слову, ушли мы без покупок, т.к. вообще не понравился сервис. Почему работники ходят без белых халатов на работе? Белые халаты - это же фишка униформы вашего бренда.
Читать целиком
Kiehl`s, магазин косметики
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, посмотрели детали вашего визита по камерам. Была проведена экспресс-диагностика, реком…
MI
Marzhan Inju33 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Маржан, рады, что вам у нас понравилось )
АЛ
Айко Л50 отзывов
зашла в ваш магазин , хотела купить крем . консультантка Подкоротова Камилля начала предъявлять мне претензии якобы я то закатываю глаза ей , то цокаю , то ничег не отвечаю на ее вопросы по ее словам . врет на ровном месте и не краснеет . на все готова чтобы не работать не обслуживать клтентов . эта консультантка мастер по раздувванию скандала на ровном месте . зачем нервировать клтиента лишний раз , зачем разжигать конфликт ? я задаю вопрос ы касатаельно крема и его предназначения . она либо отвечает пассивно-агрессивно либо уходит консультировать другого клиента . спрашиваю ее есть ли другой консультант .она снова нагло врет что нет никого кроме нее . в этот же момент сразу выходит другая консультанка . говорю же , она врет и не краснеет - и по поводу консультантки , и по поводу несуществующего закатывания глаз и цокания якобы с моей стороны . че за ерничество ?? мы на базаре находимся что лм ?? я думала что зашла в магазин премиальной косметики , а на деле базар вокзал !! такая малявка , а столько гонора , пассивной агрессии в человеке ! и что за вид у нее ? татуировки , пирсинг , всё на видных местах , волосы несобранны . по поводу продукции не может нормально проконсультировать . задаю обычные вопросы , а она не может ответить , либо в телефоне ищет информацию , либо вообще не отвечает и ухмыляется мне !! она нашла блин девочку на ком можно свой характер ужасный проявить , довела меня взрослую 32-летнюю женщину до СЛЕЗ своим отвратительным поведением !! меня другая консультантка , которая абсолютно адекватная , успокаивала . в итоге я написала жалобу на нахалку Подкоротову (книга жалоб даже не прошита , не имеет печатей , ни подписи , ни нумерации ) . и естественно уошла без покупок . вместо консультаци получила лишь нервотрепку и испорченный вечер !!!! в магазине нет ни менеджера , ни директора . вместо того чтобы спокойно продать товар , проехалась по нервам клиента .откуда такую консультантку нашли ??? проведите работу со своим персоналом !! неудивительно что у вас оценка в 2гис всего 2.9 !!
Читать целиком
Christina Lazareva22 отзыва
Kiehl`s, магазин косметики
25 декабря 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо )
🍪
Мы используем cookies подробнее