............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kiehl`s
Магазин косметики
4.7
62 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
21
4.7
62 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЛБ
Лейла Бекетова
1 отзыв
Приятно, когда сервис оставляет ощущение покоя и уверенности. Благодарю от души 🙌🏻
Полезно
0
ГН
Галина Николаевна
12 отзывов
Спасибо консультанту Ренате за помощь в выборе! Профессионал своего дела. Очень приятная!
Полезно
0
КУ
Кайрат Умаров
2 отзыва
Всё аккуратно, с теплотой и вкусом. Чувствуется любовь к своему делу
Полезно
0
ЖС
Жанна Сулейманова
2 отзыва
Консультант помог, не торопя и не навязывая. Всё максимально комфортно
Полезно
0
ЕА
Ерлан Акжанов
2 отзыва
Всё организовано идеально: от приветствия до упаковки. Благодарю за внимание
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова
ДБ
Данияр Бекетай
2 отзыва
Приятно видеть, когда продавцы действительно знают свой ассортимент
Полезно
0
ДМ
Дана Маханбекова
2 отзыва
Атмосфера такая, что просто невозможно уйти без покупки. Всё с душой
Полезно
0
АТ
Аян Тулегенов
2 отзыва
Приятно, когда тебя слышат, а не просто обслуживают. Всё спокойно, с улыбкой и уважением
Полезно
0
АК
Асылхан Касымбек
2 отзыва
Вежливость, спокойствие, внимание к мелочам всё, что делает сервис действительно достойным
Полезно
0
АК
Арман Куанышов
2 отзыва
Всё выглядело профессионально и ненавязчиво
Полезно
0
АН
Алия Нурманова
1 отзыв
Всё аккуратно, лаконично и со вкусом. Благодарю
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Алия, спасибо )
АК
Айгуль Кенжеханова
2 отзыва
Консультант показал профессионализм и уважение
Полезно
0
ЭБ
Эльмира Бекмурзина
1 отзыв
Удобный процесс покупки, без нервов и суеты 💛
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
26 сентября 2025, официальный ответ
Эльмира, спасибо )
СБ
Сембек Бекмурзин
2 отзыва
Улыбка и такт консультанта сделали мой день 😊
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Сембек, рады, что у нас получилось поднять вам настроение )
РЕ
Рустем Ержанов
1 отзыв
Благодарю за спокойное и внимательное обслуживание 🙏
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рустем, спасибо )
РС
Рашид Султанов
1 отзыв
Всё на своих местах: свет, запахи, общение. Хочется вернуться
Полезно
0
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рашид, спасибо )
НТ
Нуржан Тасимов
1 отзыв
Спасибо за честность и доброжелательность,это редкое сочетание!
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Нуржан, и вам спасибо )
НШ
Наиль Шарипов
1 отзыв
Улыбка продавца с порога задала нужное настроение
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Наиль, спасибо )
КЖ
Камила Жанибекова
2 отзыва
Спасибо, что учли мои предпочтения. Ушла довольная 😻
Полезно
1
ИЖ
Ильяс Жумабеков
2 отзыва
Чувствуется искреннее желание помочь, а не просто продать
Полезно
1
ЕД
Еркебулан Досымбаев
2 отзыва
Порадовала простая атмосфера, но со вкусом. Без пафоса
Полезно
1
ДН
Дамир Нургалиев
2 отзыва
Поддержали выбор, не навязывая. Это редкость сейчас 👍🏼
Полезно
1
БЖ
Бахтияр Жолдасов
2 отзыва
Оформили заказ быстро, всё аккуратно. Чувствуется подход с душой
Полезно
1
АБ
Алексей Бурков
2 отзыва
Внимание к деталям цепляет. Благодарю за помощь в выборе
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
5 августа 2025, официальный ответ
Алексей, ждем вас снова )
Лана Нарбулова
8 отзывов
Опытно подобрали, посоветовали уходовую косметику и в добавок подарили мини призенты от этого бренда, что приятно удивило. Благодарю за позитивную консультацию!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Лана, рады, что вам у нас понравилось )
АК
Арман Калиев
2 отзыва
Подарок подобрали так, будто знали получателя лично. Благодарю за помощь
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Арман, старались )
ДК
Диана Каратаев
1 отзыв
Была приятно удивлена уровнем сервиса! Всё на высоте, от консультации до упаковки 👍🏻
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Диана, спасибо )
ЖШ
Жанар Шарипова
1 отзыв
Отличная работа персонала! Быстро, вежливо, по делу 👍🏻
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Жанар, спасибо )
ЛК
Лейла Крашенинникова
2 отзыва
Все сотрудники очень вежливые, компетентные и доброжелательные. ❤️
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Лейла, спасибо )
Мс
Мелиса скоро
8 отзывов
Не просто покупка, а целый ритуал — всё с вниманием и заботой
Полезно
1
СЛ
Сабина Лесина
1 отзыв
Девочки-консультанты работают с душой, видно, что любят своё дело ❤️
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Сабина, спасибо )
АН
Асель Нурмағамбетова
2 отзыва
Девушки-консультанты очень стильные и добрые. Приятно брать у таких советы
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Асель, рады, что вам у нас понравилось )
ЛН
Ляззат Нургалиева
1 отзыв
Приятно, что персонал всегда улыбается. В таких магазинах хочется оставаться дольше
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
26 мая 2025, официальный ответ
Ляззат, спасибо )
СБ
Сенсимай Бекетаева
1 отзыв
Просто волшебно! Ароматы, оформление, отношение всё на высоте
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Сенсимай, надеемся, вы станете нашим постоянным клиентом )
КШ
Камила Шарипова
2 отзыва
Очень понравился сервис.Девушки вежливые, ненавязчивые, помогли с выбором и красиво всё упаковали. Ушла с улыбкой
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
14 мая 2025, официальный ответ
Камила, мы рады, что вам у нас понравилось )
СД
Санжар Досымов
3 отзыва
В магазине очень уютная атмосфера, сотрудники доброжелательные, всё четко и по делу. Спасибо за помощь с выбором подарка
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
13 мая 2025, официальный ответ
Санжар, спасибо )
ЧО
Честный Отзовик
281 отзыв
“Kiehl’s”, ТРЦ “Dostyk Plaza”. Не особо понравилось отношение к клиенту. Попросили провести диагностику кожи на их специальном аппарате (об этой опции узнали от блогера, что и подтвердили в официальном аккаунте бренда). Работница, которая проводила диагностику, будто не обучена работать на этом аппарате в принципе. В таком случае лучше звать опытного работника, а не терять время клиента. Толку от этой диагностики, если работница не может расшифровать результаты? Та же самая работница наехала на меня за то, что я не сказала, что у меня есть аллергия. А причем тут это? Я ваши продукты не собираюсь тестировать, тем более вы не даете тестировать на лице. Вообще, вы бы лучше устроили тренинг, как правильно общаться с клиентами. К слову, ушли мы без покупок, т.к. вообще не понравился сервис. Почему работники ходят без белых халатов на работе? Белые халаты - это же фишка униформы вашего бренда.
Читать целиком
Полезно
3
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, посмотрели детали вашего визита по камерам. Была проведена экспресс-диагностика, реком…
Все комментарии
MI
Marzhan Inju
33 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Камилю за подробные инструкции использования продукции. Очень профессионально и грамотно.
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Маржан, рады, что вам у нас понравилось )
АЛ
Айко Л
50 отзывов
зашла в ваш магазин , хотела купить крем . консультантка Подкоротова Камилля начала предъявлять мне претензии якобы я то закатываю глаза ей , то цокаю , то ничег не отвечаю на ее вопросы по ее словам . врет на ровном месте и не краснеет . на все готова чтобы не работать не обслуживать клтентов . эта консультантка мастер по раздувванию скандала на ровном месте . зачем нервировать клтиента лишний раз , зачем разжигать конфликт ? я задаю вопрос ы касатаельно крема и его предназначения . она либо отвечает пассивно-агрессивно либо уходит консультировать другого клиента . спрашиваю ее есть ли другой консультант .она снова нагло врет что нет никого кроме нее . в этот же момент сразу выходит другая консультанка . говорю же , она врет и не краснеет - и по поводу консультантки , и по поводу несуществующего закатывания глаз и цокания якобы с моей стороны . че за ерничество ?? мы на базаре находимся что лм ?? я думала что зашла в магазин премиальной косметики , а на деле базар вокзал !! такая малявка , а столько гонора , пассивной агрессии в человеке ! и что за вид у нее ? татуировки , пирсинг , всё на видных местах , волосы несобранны . по поводу продукции не может нормально проконсультировать . задаю обычные вопросы , а она не может ответить , либо в телефоне ищет информацию , либо вообще не отвечает и ухмыляется мне !! она нашла блин девочку на ком можно свой характер ужасный проявить , довела меня взрослую 32-летнюю женщину до СЛЕЗ своим отвратительным поведением !! меня другая консультантка , которая абсолютно адекватная , успокаивала . в итоге я написала жалобу на нахалку Подкоротову (книга жалоб даже не прошита , не имеет печатей , ни подписи , ни нумерации ) . и естественно уошла без покупок . вместо консультаци получила лишь нервотрепку и испорченный вечер !!!! в магазине нет ни менеджера , ни директора . вместо того чтобы спокойно продать товар , проехалась по нервам клиента .откуда такую консультантку нашли ??? проведите работу со своим персоналом !! неудивительно что у вас оценка в 2гис всего 2.9 !!
Читать целиком
Полезно
0
Christina Lazareva
22 отзыва
Замечательная девушка консультант, все подсказала, упаковала🙏🏻
Полезно
1
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
25 декабря 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо )
MT
Moli Tokbaeva
6 отзывов
Косметика нравится, но вот система и обслуживание не очень. Пришла за сывороткой Vital, она уже у них месяц со скидкой, и именно сегодня когда я приехала за ним с другого конца города, говорят что у них не работает какой то там купон, приходите завтра. Капец! Никакой клиентоориентированности. Девушка на кассе просто пожала плечами. Говорит что сегодня якобы эту сыворотку никто не покупал, и поэтому она не знала что купон не действует. Не знала это не ответ. Вы должны все во время проверять! Не пойдет такой подход. Дайте обратную связь! p.s к девушке консультанту претензий нет.
Читать целиком
Полезно
3
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
1 ноября 2024, официальный ответ
Мольдыр, спасибо за сигнал. Исправимся...
RK
R.djinna Kabylova
23 отзыва
Не могут помочь с вопросами)))) "Ищите всё сами"
Полезно
3
Марина Гмеринцева
9 отзывов
Не понравилось обслуживание! Не понятно, кто это был - девушка или симпатичный парень. Пришла за кремом для рук, для лица ничего не нужно, так как аллергия. Купила. Расплатилась. Продавец: вот вам эмульсия, вот вам вокруг глаз , вот вам крем! Такой способ общения как будто перед ней слабоумное создание!!!! В следующий раз подумаю зайти или нет, если этот продавец будет на рабочем месте!!!
Читать целиком
Полезно
3
Назерке Алтынбекова
13 отзывов
Покупала линейку, умывалку, тоник и крем. К тонику и крему замечаний нет. Но умывалка ужасная, пленкой ложится. Так как у меня комбинированный тип кожи, на лбу вылезли акне. Я за то чтобы другой выбрать бренд, за такую цену. Просто аренда большая в ТРЦ, из-за этого цены высокие на сам товар.
Читать целиком
Полезно
3
Карина Галимова
1 отзыв
Была у вас вчера, так приятно возвращаться к вам в магазин, сервис на высшем уровне))) Обслуживала Диана, очень милая и приятная девушка😊😊😊😊
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее