............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kiehl`s 

​Магазин косметики
4.7
63 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
44
Цены
Фото
21
4.7
63 оценки
44 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
​Ерлан Акжанов​2 отзыва
Всё организовано идеально: от приветствия до упаковки. Благодарю за внимание
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова
РЕ
​Рустем Ержанов​1 отзыв
Благодарю за спокойное и внимательное обслуживание 🙏
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рустем, спасибо )
РС
​Рашид Султанов​1 отзыв
Всё на своих местах: свет, запахи, общение. Хочется вернуться
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Рашид, спасибо )
НТ
​Нуржан Тасимов​1 отзыв
Спасибо за честность и доброжелательность,это редкое сочетание!
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
10 сентября 2025, официальный ответ
Нуржан, и вам спасибо )
КЖ
​Камила Жанибекова​2 отзыва
Спасибо, что учли мои предпочтения. Ушла довольная 😻
ЕД
​Еркебулан Досымбаев​2 отзыва
Порадовала простая атмосфера, но со вкусом. Без пафоса
АБ
​Алексей Бурков​2 отзыва
Внимание к деталям цепляет. Благодарю за помощь в выборе
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
5 августа 2025, официальный ответ
Алексей, ждем вас снова )
КШ
​Камила Шарипова​2 отзыва
Очень понравился сервис.Девушки вежливые, ненавязчивые, помогли с выбором и красиво всё упаковали. Ушла с улыбкой
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
14 мая 2025, официальный ответ
Камила, мы рады, что вам у нас понравилось )
СД
​Санжар Досымов​3 отзыва
В магазине очень уютная атмосфера, сотрудники доброжелательные, всё четко и по делу. Спасибо за помощь с выбором подарка
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
13 мая 2025, официальный ответ
Санжар, спасибо )
АК
​Арман Калиев​2 отзыва
Подарок подобрали так, будто знали получателя лично. Благодарю за помощь
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Арман, старались )
ДК
​Диана Каратаев​1 отзыв
Была приятно удивлена уровнем сервиса! Всё на высоте, от консультации до упаковки 👍🏻
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Диана, спасибо )
ЖШ
​Жанар Шарипова​1 отзыв
Отличная работа персонала! Быстро, вежливо, по делу 👍🏻
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Жанар, спасибо )
ЛК
​Лейла Крашенинникова​2 отзыва
Все сотрудники очень вежливые, компетентные и доброжелательные. ❤️
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 июля 2025, официальный ответ
Лейла, спасибо )
ЧО
​Честный Отзовик​291 отзыв
“Kiehl’s”, ТРЦ “Dostyk Plaza”. Не особо понравилось отношение к клиенту. Попросили провести диагностику кожи на их специальном аппарате (об этой опции узнали от блогера, что и подтвердили в официальном аккаунте бренда). Работница, которая проводила диагностику, будто не обучена работать на этом аппарате в принципе. В таком случае лучше звать опытного работника, а не терять время клиента. Толку от этой диагностики, если работница не может расшифровать результаты? Та же самая работница наехала на меня за то, что я не сказала, что у меня есть аллергия. А причем тут это? Я ваши продукты не собираюсь тестировать, тем более вы не даете тестировать на лице. Вообще, вы бы лучше устроили тренинг, как правильно общаться с клиентами. К слову, ушли мы без покупок, т.к. вообще не понравился сервис. Почему работники ходят без белых халатов на работе? Белые халаты - это же фишка униформы вашего бренда.
Читать целиком
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, посмотрели детали вашего визита по камерам. Была проведена экспресс-диагностика, реком…
MI
​Marzhan Inju​34 отзыва
Хочу поблагодарить консультанта Камилю за подробные инструкции использования продукции. Очень профессионально и грамотно.
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
19 марта 2025, официальный ответ
Маржан, рады, что вам у нас понравилось )
АК
​Арман Куанышов​2 отзыва
Всё выглядело профессионально и ненавязчиво
АН
​Алия Нурманова​1 отзыв
Всё аккуратно, лаконично и со вкусом. Благодарю
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 октября 2025, официальный ответ
Алия, спасибо )
АК
​Айгуль Кенжеханова​2 отзыва
Консультант показал профессионализм и уважение
СЛ
​Сабина Лесина​1 отзыв
Девочки-консультанты работают с душой, видно, что любят своё дело ❤️
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Сабина, спасибо )
АН
​Асель Нурмағамбетова​2 отзыва
Девушки-консультанты очень стильные и добрые. Приятно брать у таких советы
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
9 июня 2025, официальный ответ
Асель, рады, что вам у нас понравилось )
ЛН
​Ляззат Нургалиева​1 отзыв
Приятно, что персонал всегда улыбается. В таких магазинах хочется оставаться дольше
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
26 мая 2025, официальный ответ
Ляззат, спасибо )
СБ
​Сенсимай Бекетаева​1 отзыв
Просто волшебно! Ароматы, оформление, отношение всё на высоте
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
20 мая 2025, официальный ответ
Сенсимай, надеемся, вы станете нашим постоянным клиентом )
ЭБ
​Эльмира Бекмурзина​1 отзыв
Удобный процесс покупки, без нервов и суеты 💛
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
26 сентября 2025, официальный ответ
Эльмира, спасибо )
СБ
​Сембек Бекмурзин​2 отзыва
Улыбка и такт консультанта сделали мой день 😊
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Сембек, рады, что у нас получилось поднять вам настроение )
НШ
​Наиль Шарипов​1 отзыв
Улыбка продавца с порога задала нужное настроение
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
18 сентября 2025, официальный ответ
Наиль, спасибо )
АЛ
​Айко Л​50 отзывов
зашла в ваш магазин , хотела купить крем . консультантка Подкоротова Камилля начала предъявлять мне претензии якобы я то закатываю глаза ей , то цокаю , то ничег не отвечаю на ее вопросы по ее словам . врет на ровном месте и не краснеет . на все готова чтобы не работать не обслуживать клтентов . эта консультантка мастер по раздувванию скандала на ровном месте . зачем нервировать клтиента лишний раз , зачем разжигать конфликт ? я задаю вопрос ы касатаельно крема и его предназначения . она либо отвечает пассивно-агрессивно либо уходит консультировать другого клиента . спрашиваю ее есть ли другой консультант .она снова нагло врет что нет никого кроме нее . в этот же момент сразу выходит другая консультанка . говорю же , она врет и не краснеет - и по поводу консультантки , и по поводу несуществующего закатывания глаз и цокания якобы с моей стороны . че за ерничество ?? мы на базаре находимся что лм ?? я думала что зашла в магазин премиальной косметики , а на деле базар вокзал !! такая малявка , а столько гонора , пассивной агрессии в человеке ! и что за вид у нее ? татуировки , пирсинг , всё на видных местах , волосы несобранны . по поводу продукции не может нормально проконсультировать . задаю обычные вопросы , а она не может ответить , либо в телефоне ищет информацию , либо вообще не отвечает и ухмыляется мне !! она нашла блин девочку на ком можно свой характер ужасный проявить , довела меня взрослую 32-летнюю женщину до СЛЕЗ своим отвратительным поведением !! меня другая консультантка , которая абсолютно адекватная , успокаивала . в итоге я написала жалобу на нахалку Подкоротову (книга жалоб даже не прошита , не имеет печатей , ни подписи , ни нумерации ) . и естественно уошла без покупок . вместо консультаци получила лишь нервотрепку и испорченный вечер !!!! в магазине нет ни менеджера , ни директора . вместо того чтобы спокойно продать товар , проехалась по нервам клиента .откуда такую консультантку нашли ??? проведите работу со своим персоналом !! неудивительно что у вас оценка в 2гис всего 2.9 !!
Читать целиком
​Christina Lazareva​22 отзыва
Замечательная девушка консультант, все подсказала, упаковала🙏🏻
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
25 декабря 2024, официальный ответ
Кристина, спасибо )
MT
​Moli Tokbaeva​7 отзывов
Косметика нравится, но вот система и обслуживание не очень. Пришла за сывороткой Vital, она уже у них месяц со скидкой, и именно сегодня когда я приехала за ним с другого конца города, говорят что у них не работает какой то там купон, приходите завтра. Капец! Никакой клиентоориентированности. Девушка на кассе просто пожала плечами. Говорит что сегодня якобы эту сыворотку никто не покупал, и поэтому она не знала что купон не действует. Не знала это не ответ. Вы должны все во время проверять! Не пойдет такой подход. Дайте обратную связь! p.s к девушке консультанту претензий нет.
Читать целиком
Kм
Kiehl`s, магазин косметики
1 ноября 2024, официальный ответ
Мольдыр, спасибо за сигнал. Исправимся...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее