............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mado 

Ресторан
4.5
3182 оценки
4.5
3182 оценки
2375 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Maral Toleubai10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AK
Arman Kuatuly18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ринат Темиров5 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БТ
Бауыржан Тайжанов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
7 февраля 2026, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. В MADO мы уделяем большое внимание качеству бл…
AA
Aksay96 Aksay1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Аида Туралыкова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit5 отзывов
Разочарован тем, что качество в заведении начало заметно падать, а атмосфера уже не такая уютная, как раньше. Котлеты «мадо» по вкусу стали напоминать обычные домашние, соус, который к ним подают, больше похож на стандартную магазинную аджику. Раньше к блюду подавали несколько соусов, сейчас этого уже нет. Отдельно расстроило, что верхний этаж после 20:00 закрывают и гостей стараются туда не пускать, чтобы персоналу не приходилось подниматься лишний раз. Это выглядит как ухудшение сервиса. Также изменился подход к подаче: чёрный турецкий чай раньше приносили в термосном чайнике, теперь — в самом обычном стеклянном. Мелочь, но именно из таких деталей и складывается уровень заведения. Жаль наблюдать, как место, которое раньше выделялось качеством и сервисом, постепенно теряет свою планку. Спасибо за былой уровень сервиса. К сожалению, вынужден попрощаться с вами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
16 февраля 2026, официальный ответ
Сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы постоянно работаем над качеством кухни, сервиса…
SK
Seker Komekova2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ВХ
Виктория Хлёсткина3 отзыва
Только что были в этом заведении, хотели позавтракать с мужем. Произошла очень странная и неприятная ситуация. Спросила сколько по времени будет готовиться завтрак, девушка ответила минимум 25 минут. Я поинтересовалась почему так долго если мы в заведении одни. На что девушка просто проигнорировала меня. Я спросила ещё раз в спокойном уважительном тоне. Девушка повернулась к моему мужу и отвечает ему на казахском языке ( мой муж казах, но он ничего не говорил, разговор вела я ). Далее я ещё раз спросила и девушка снова игнорирую меня пытается завести диалог с моим мужем ( не знаю с какой целью ). Потом снова ….. И после четвёртой попытки девушка наконец-то мне ответила «не знаю». Я уже не выдержала и сказала « девушка мне нужно было четыре раза задать вам один и тот же вопрос что бы вы мне ответили 🤦‍♀️» развернулись, ушли.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время поделиться ситуацией. Нам искренне жаль, что ваш визит…
ДД
Друзик Дмитрий4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением и за то, что на протяжении долгого времени…
Yazgul Yollyyewa4 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
sozaq qyzy20 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AP
A P8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
7 февраля 2026, официальный ответ
Как приятно читать такие отзывы! Спасибо вам за доверие и тёплые слова. Обязательно рассмотрим Ваше предложение
АА
Адок Ааа20 отзывов
AT
Anelya Torebekkyzy3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день Анеля. Спасибо Вам большое за обратную связь и теплый отзыв, мы будем очень рады видеть Вас вновь, в нашем ресторане MADO
СК
Сабит Кадыров5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
EA
Eleonora Alimkulova17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Eleonora, спасибо Вам за обращение! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. На…
Айса Аятовна26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Айса! Спасибо за оставленный отзыв, для нас мнение каждого гостя очень важно. Скажите по…
Dogan Alt7 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
МТ
Мыктыбек Турдиев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sxirina Atamyradova2 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
12 декабря 2025, официальный ответ
Рахмет 😍
AB
Azat Barlyyew3 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Индира Сарсекеева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mado, ресторан
15 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день Индира, спасибо Вам за отзыв, приходите к нам еще раз, мы Вам очень рады, и будем ждать
MB
Mazhit Baizhumanov12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AZ
Ardak Zhumadilova21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A А16 отзывов
Mado, ресторан
7 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что выбрали MADO и нашли время поделиться впечатлениями. Обязательно передадим ваши слова нашей команде 🙌
Сайяра Барахунова7 отзывов
ОТЗЫВ: Мы посетили данное заведение 2 января 2026 года и заказали еду в 18:40 (прилагаю чек с датой и временем оформления заказа) Все позиции были выданы до 19:40 , за исключением одной позиции(куриного шницеля ) . Мы уточнили у официанта когда будет готово блюдо, на что нам сообщили цитирую : « Еда готовится скоро будет готова». Спустя 10-15 минут мы повторно обратились к официанту с вопросом о готовности последней позиции и получили ответ: « а ШНИЦЕЛЯ НЕТ , я оказывается не услышал, что мне в наушниках сказали что ее нет» То есть официант не сообщил об отсутствии блюда своевременно, даже после нашего первого обращения. Если бы мы не уточнили повторно, мы бы так и остались в неведении. МЫ ПРОЖДАЛИ В ЦЕЛОМ 1 ЧАС и 10 МИНУТ ЧТОБЫ НАМ СООБЩИЛИ ЧТО НЕТТТТТ КУРИЦЫ АААААААА ТАКЖЕ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЗАЛ БЫЛ НЕ ЗАПОЛНЕН, ЧТОБЫ ЗАКАЗ МОГ БЫТЬ ПОТЕРЯН ИЛИ ЗАБЫТ ПРИ БОЛЬШОМ ПОТОКЕ КЛИЕНТОВ ( время также указано сверху в прикрепленной фотографии) Претензии: Невнимательность персонала , медленное приготовление блюд (в целом все горячие позиции приносили около часа), недостаточное количество персонала (на этаже, по нашим наблюдениям, работал только один официант), высокие цены, не соответствующие ни вкусу блюд, ни качеству обслуживания. Никаких извинений не было. Счет полностью был оплачен в соответствии с чеком.
Читать целиком
Mado, ресторан
5 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились с нами своим мнением. Нам искренне жаль, что Ваш визит оставил…
🍪
Мы используем cookies подробнее