............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Kcell/activ 

​Абонентский отдел
2.4
401 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы268
Фото29
2.4
401 оценка
ИФ
​Имя Фамилия​59 отзывов
11 мая 2024, отредактирован
В приложении указано в любом цетре можно подключить домашний интернет, по факту только на Алимжанова. Ждешь по 2 часа, из 10 столов работают только 2. Приходила несколько раз, еле купила. Приложении выбрасывает, оставляешь запрос не перезванивают. Еле подключила интернет 5G, там не то что 5G, даже 3G нет и это в доме на Арбате. Сегодня пришла возвращать роутер, парень ничего не знает, даже элементарно заполнить бумагу не может, например: вместо абонент сдал просит подписать где абонент получил. Что делать в программе вообще не соображает. Девушка рядом знает, что нужно делать, но не помогает и нагло игнорирует, а парень по имени Асхат вообще начал смеяться, вместо того, чтобы помогать. Они элементарно не знают как с одного абонента на другой перевести деньги. А смеяться это вообще бестактно. Когда сказала, что сейчас сниму на видео как смеётесь над клиентом и не знаете элементарных вещей, сразу затих. Не знаю с какого аула набрали людей, но хоть элементарным вещам научите
Читать целиком
РН
​Райгул Ниетуллаева​3 отзыва
6 мая 2024, отредактирован
Я там сидела 2 часа, который меня обслуживала может новинкая, но я была грани срыва ели держала себя 😤😤😤
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
10 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы ценим ваше время и понимаем, как…
ШШ
​Шынар Шынар​3 отзыва
6 мая 2024
Керемет сервис! Наушник алғанмын, тез және тиімді!!!
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
10 мая 2024, официальный ответ
Бізге сіздің ұсынылатын қызмет сапасына және ұжымымыздың жұмысына көңіліңіздің толуы ұнайды! Бізде с…
FL
​Family Link​7 отзывов
6 мая 2024, отредактирован
У вас даже элементарного whatsapp нет. Что за сервис такой? Есть функция на ватцап, но номер не зарегистрирован.
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! В нашем Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», где указаны наши соцсети. Напишите, пожалуйста, нам. Постараемся помочь. (Асылай)
ZN
​Zhanna Nurkalykova​8 отзывов
1 мая 2024, отредактирован
2 звезды только потому что супервайзер (забыла имя), пришел и решил вопрос, хоть и во многих местах открыто врал. Сотрудникам пофиг вообще! Менеджер, который обслуживал меня вообще открыто кричал о том, что у него выгорание. Ничего не хочет делать. И просто направо и налево спрашивал у всех что это, а что с этим делать, не мог ответить на обычные вопросы. Сам Кселл еще снимает деньги непонятно за какие услуги, говоря, что это не их вина, а в итоге и знают что за услуга, и как отключить ее, и деньги даже вернули. Но видимо в моменте сотрудникам легче соврать, чем сказать клиенту, и отхапать негатив face to face
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией, и мы искренне хотим помочь…
NK
​Nazerke Khalelova​8 отзывов
28 апреля 2024
Быстро, удобно. Спасибо за работу
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв.
ЗС
​Зульфия Саутова​11 отзывов
27 апреля 2024, отредактирован
Быстро решили проблему по востоновлению номеров. Спасибо.
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями.
DA
​Dias Adambekov​2 отзыва
27 апреля 2024
Купил модем, а он не работает по техническим причинам. Обещали на следующий день до 10 утра сделать и перезвонить, а по итогу никто не позвонил. Когда сам связался с колл центром сказали ждать в порядке очереди. По итогу заплатил за услугу получается, а услуги нет. Просто коробка для декора.
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
29 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! У нас в Приложении (и на сайте) есть раздел «Контакты», со ссылками на социальные сети…
DP
​Death Pank​3 отзыва
19 апреля 2024, отредактирован
Рахату и Наргизе огромное спасибо за консультацию. Ответили на все интересующие вопросы.помогли все настроить . Спасибо большое этому филиалу
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим Вас за выбор и доверие! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством пре…
НЯ
​Никита Яковенко​2 отзыва
19 апреля 2024
Абонентский зал, Рахат , чистый мужчина оформил всё резко , красиво сервис на уровне.🤝
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем р…
AU
​Apple User​14 отзывов
18 апреля 2024
Ником не советую их домашний интернет Аулет! Каждый день интернет пропадает. Служба поддержки отвечает шаблонами, у них как всегда аварии. В случае отказа от из интернета заставят заплатить 85 тыс.за модем. Это нигде не прописано, но по их мнению отказавшиеся от из ужасного интернета обязаны оплатить эту сумму. Так что хорошенько подумайте прежде чем оформить
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
18 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Для проверки качества связи укажите, пожалуйста, номер телефона и детальный адрес. В на…
NS
​Nameless Someone​11 отзывов
16 апреля 2024
Если бы мог ставить минусовой рейтинг то я бы поставил. У вас самый найхудший провайдер связи всех времен и народов. У вас чертова связь нифига не работает в центре города а точнее в микрорайоне 11. На проспекте Алтынсарина. Даже в каспи не могу зайти! Надеюсь вы наконец почините!
Читать целиком
Kа
Kcell/activ, абонентский отдел
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства! Для проверки качества связи и интернета напишите, по…
Продажа мобильных телефонов
​​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​​
В справочнике
Транспорт
1
​Жибек Жолы​8 мин​700 м
1
​Райымбек батыра​10 мин​900 м
1
​Алмалы​20 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Алимжанова, 51​1 этаж​20 филиалов
Медеуский район, Алматы, 050004/A26F2D5
Сегодня c 09:00 до 20:00
​Открыто
+7‒701‒000...
ВКонтакте
Facebook
Instagram
YouTube
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
Telegram
Похожие организации
Evrika, офис
Весенняя распродажа: до -50%
ПОКУПАЙ В EVRIKA!
​Реклама​.
Kcell/Activ, оператор сотовой связи
Подробнее
ЦОБ Актив, центр обслуживания бизнеса
Доставка • Онлайн-услуги • Оплата по QR-коду
Подробнее
Beeline, сеть центров обслуживания и продаж
Домашний интернет по оптоволокну с мобильной связью и ТВ
Подключить
​Реклама​Лицензия МТК № ДС 0000317 от 24.08.98 выдана Министерством транспорта и коммуникаций РК.
Tele2, центр связи и продаж
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.