............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Абонентский отдел
3.4
1282 оценки
Официальный представитель Kcell/activ — телефоны и связь
Реклама
АО Кселл
Перейти на сайт
АО Кселл
Контакты
Инфо
Отзывы
551
Цены
Фото
43
Филиал
Все филиалы
3.4
1282 оценки
551 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Нуржан Ганимурат
44 отзыва
Я на протяжении 15 лет не рассматривал Актив как серьёзную альтернативу Теле2 или Билайн😪 По интуиции в 2024г.взял смартфон у Билайн по контракту - и очень сильно пожалел🤦♂️ Помимо того, что плохая связь, интернета почти нет😡 - максимум 100мб/с, но чаще 6-12мб/с😩 Добавился ещё бракованный смартфон, которую обнаружили только спустя 10 мемяцев😭 Живём на окраине города и о домашнем интернете выше 100мб/с можно даже не мечтать☹️ Неделю назад взял на свой страх и риск 2-ой смартфон у Актив по контракту👻 и вроде все норм. Связь и интернет просто супер - скорость интернета аж от 500 до 900мб/с😱 Любые видео с интернета просто запускаются на ходу и интернет безлимитный🤸♂️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
ОТ
Олжас Турганбеков
6 отзывов
Обслуживание очень плохое. Кассиры не понимают что такое генеральная доверенность! Просят одноразовую доверку на получение роутера, хотя у меня есть ген доверенность на мое имя. Эта типовая доверка от самого кейсела!!!! С трудом получил роутер и потом чтобы получит на него симку опять берешь талон эл очереди!!! Это издевательство!!!! Еще не работает монитор эл очереди, не знаешь кого куда вызывают. Потратил куча нервы, времени и сил!!! Позор вам Оператор связи!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
АА
Айкуне Аппас
25 отзывов
Очень долгая очередь! Это кошмар. Не все окошки работали. Может более компетентного администратора поставите.🤬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
1 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
Хатирям Усманова
4 отзыва
Спасибо огромное менеджеру Нурпаризат! ❤️ Все объяснила , подсказала. Отношение к покупателям самое теплое, дружелюбное! Пришли за одним телефоном, в итоге заказали сразу два 😁
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
GM
Gabit Mustafin
18 отзывов
Супер долго. Консультанты еле шевелятся. Ждем сыою очередь уже 30 минут🤦♂️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
17 марта 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Bauyrzhan Nurman
11 отзывов
Енді нақты Ислам деген оператор жігітке ғана 5+ баға беремін. Қалғандарын танымаймын, олармен сөйлескім де келмейді. Негізі Activ ( kcell) қаатаайыыыЫп қалған біреулер. Менің басымнан кешкенім. Басқа оператордан активке ауысамын, ай өткеннен кейін бір апта бұрын ақшасып салып қоямын. Уақыты келгенде тариф ақшасы алынбай қалады, қателік активтен. Сөйтіп отбасымдағы 10 адам интернетсіз қаламыз. Түнгі 12 де Онлайн ватсаппен операторлармен шешілмейді, 5 оператормен сөйлессемде. Таңғы 9 да Самал 2 100 ге барамын. Онда Асел ма( Асем ба) бастық сымақ менеджер мәселені шеш десем , шешпейді, алай дүлей маған қатысы жоқ нәрселерді айтады, қысқасы әжімдерінде "маған бәрібір деген " шимайды көріп, кетіп қаламын. Ол жерде 5 адам 1 мәселені шешкісі келмеді.( 2Gis та Самал 2 100 актив орталығы өте нашар деп жазылғанын оқығам, енді ЖІГІТШЕ айта аламын, ол 1000% рас) БАРМАҢДАР ОНДА, ХАЛАЙЫҚ! Содан қайтем, Алимжанов 51 келдім. Ислам деген жігітке Құдай өзі отырғызған ғой, алдына. Мән жәйды түсіндіремін, 10 адам жұмысқа жете алмай отыр, интернеттері жоқ деп түсіндірдім ( менің отбасымдағы барлығы маған сеніп, қосылып алған), енді актив мені жерге қаратып жатыр ғой, бұл сұмдық! Содан Ислам кірісіп кетті, шешті бұл мәселені! Сонда Самал2 100 - дегі команда 1 Алимжановтағы Ислам деген жігітке жете алмағаны ғой? ОНЛАЙН 5 ОПЕРАТОР, САМАЛ 2 100 5 адам, сонда 10 адам ≠ 1 Ислам Енді өздеріңіз, шешіңіздер, қайда барған дұрыс Бірақ бұл жерде НАҚТЫ ЖІГІТШЕ бір Ислам деген жігітке ғана 5+ баға, қалған актив оператор, kcell қоса -1 ( минус бір) деген баға , шыны керек. Ойлаңызшы, БАСҚА мобильді операторлар тез 5 минутта шешетін сұрақты, бұлар немқұрайлы қарайды. Тарифте ақша болып тұрып АЛМАЙДЫ! Сен өзің түгілі, 10 жақын адамың интернетсіз/байланыссыз ау деп, көздерінен адамгершілік ондайды көрмейсің! Бұл конкуренция жоқ кесілі, мемлекет қолдап отырған соң, солай істейді, дәл сол халық банкің не, мыналарың не, сол баяғы жартас, сол жартас Неге олай істейді? "Ит біліппе?!" #итмаркет
Читать целиком
3 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
5 февраля 2026, официальный ответ
Хабарламаңыз үшін алғысымызды білдіреміз және ескертулеріңізбен бөлісуге уақыт тапқаныңызға ризамыз…
ЛШ
Лариса Шефелева
31 отзыв
Столько окон для приема посетителей есть , но работают только 2. Все ооочень медленно . Такой медленный сервис я еще не встречала . Менеджер Нурдана очень грубо отвечает , два раза ее просила проверить заявление , она игнорирует просьбу .
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
6
ЖБ
Жайнар Балжанов
4 отзыва
С утра только одна сотрудница обслуживает. Сотрудников не кого нет, пожилые людей не кому обслужить. Обслуживание не о чем!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы прилагаем все усилия, чтобы количество операторов в офисах соответствовало потоку по…
AN
Akmaral Nogaibaeva
16 отзывов
Очень долго обслуживают, менеджеров всегда мало, сервис оставляет желать лучщего Менеджера не знают свою работу, бесконечно зовут старшего и спрашивают, не решила свою проблему лишь потратила свое время!!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
12 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
Zhuldiz Baurzhanova
9 отзывов
Долгое время мучилась с SIM-картой оказалось, что она не на меня зарегистрирована. Несколько месяцев не могла перевести номер на себя и оформить E-SIM. Но в филиале Activ на Алимжанова 51 мне помог НУРБОЛ. Такой внимательный, вежливый и умный парень! Всё сделал быстро и понятно. Спасибо ему большое наконец-то всё работает! 💛 Хочу пожелать Нурболу успехов в работе, побольше благодарных клиентов и карьерного роста! Пусть таких специалистов будет больше внимательных, грамотных и доброжелательных. Спасибо за помощь и человеческое отношение 🌟
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
4 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работо…
А
Ареке
9 отзывов
Долгоооооооооооо 8 окошек 2 только работают
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
13 октября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что в момент вашего визита обслуживание могло занять больше времени, возможно, из-за вр…
Лаура Жалгасбаева
19 отзывов
Обслуживание ноль, ужасный сервис, десять раз пришла, менеджер Нурдана как попало работает, грубиянка....
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
24 сентября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
ВН
Виктор Нимгиров
11 отзывов
Из 8 окошек, работает всего 3 сотрудника, очередь идет не понятно как, очень долгое ожидание, наймите сотрудников, организуйте работу, для чего Вам 8 окошек?
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
АМ
Акмарал Мухамеджанова
6 отзывов
Я ходила туда восстановить номер и за 2 минуты это сделала,девушка сама подошла ,взяла данные и быстро вручила номер,я была удивлена,спасибо большое 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
АА
Айнура Азирбаева
5 отзывов
Место ужасное, ждешь по 40 минут, из 8 окошек работает только одна, остальные сотрудники ходят типа не приделах 🤣 звездец местечко
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
5 марта 2026, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства! Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ож…
Аида Калиева
14 отзывов
Два сотрудника на весь зал,кассира нет на месте и неизвестно где она ни кто не знает ,ждали 30 минут .Пришла недовольная ,не здравствуйте ничего ,что не спросишь не знает ,вышла демонстративно пошла к менеджеру и при мне говорит почему она не оплатила через терминал ,зачем ее позвали ,где этика ,где субординация ,как можно говорить о клиенте когда он все слышат ,обучайте свой персонал .Возмущению нет предела .
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
11 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Aida Don
3 отзыва
Это просто ужас,стоишь и ждешь свою очередь целую вечность,хотя людей не так много в очереди,я в шоке
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 марта 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
ЭС
Эльзира Самет
1 отзыв
Спасибо 14.02 за консультацию и за помощь Нурдане! Помогла и восстановить номер, и переоформить. За 20 минут решила все наши вопросы
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
16 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием.
Damir Bayakhmetov
3 отзыва
Спасибо большое за быстрое и оперативное обслуживание сотруднику Нурпаризат помогла очень быстро и качественно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
26 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
МД
Мадина Джакаева
16 отзывов
Была в этом филиале Внутри всё чисто, всё для клиентов предусмотрено Единственное, на кассе больше времени потеряла, хотя операция не сложная была. Приобретала номер для Аулети
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
1 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
DI
Dina I
46 отзывов
Обращалась в центр в январе и до сих пор обратной связи нет. Понимаю, куда уж простым людям. У вас явно своих дел хватает и без меня
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
7 апреля 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию, которая произошла и Ваш номер. Мы проверим. Лу…
КЕ
Канат Ержигит
7 отзывов
Спасибо, приятно, хорошее обслуживание, особенно спасибо менеджеру Нурай
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рифхат Хусаинов
10 отзывов
Номерімді қайта қалпына келтіріп бере алмады. Өте көңілді түсірді…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
10 марта 2026, официальный ответ
Сіздің телефон нөміріңіз қалпына келтірілмейтініне өте өкінеміз
AS
Asem Serikbaeva
14 отзывов
Все сотрудники приветливые подробно объясняют… Всем спасибо свасибо Актив
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Balnúr ✨🩰
14 отзывов
Пока я ждала свою очередь, прошла целая жизнь! Или как стать Хатико в кселл!!!(((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
НХ
Никита Хиценко
6 отзывов
Очередь, работают медленно и пока свободные вызывают клиентов не сразу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, чт…
Raim Rr
4 отзыва
Доброго времени суток. Тоже решил оставить отзывы так как увидел по месту обслуживание очень много не довольных людей, пока один дядька не начал возмущаться в зале принимали только 2 человека, после шума стало принимать 5 человек. Человек который возмущался так и ушел не дождавшись своей очереди((( . Я клиент теле2 , пришел стать клиентом ксел но пока стоял в очереди от увиденного пропало всякое желание😬
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы осознаем важность своевременного получения услуг. Отметим, чт…
Erkin Dinov
4 отзыва
Обслуживание в кассе 👎🏻👎🏻👎🏻 Москва быстрее строилась. По 40 минут обслуживать одного человека. Ниже некуда.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
AK
Alma K
7 отзывов
отвратительное обслуживание! просидела 45 минут по талону в очереди, через 45 минут сообщили, что такого талона нет или что я пропустила свою очередь; выдали новый талон, ожидаю, с маленьким уставшим ребенком!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Абай
15 отзывов
Усложнили мне жизнь и теперь сижу все еще не с завершенной работой. Я к вам в Абонентский отдел ездил два раза. Подаю заявку в Абонентском отделе и все готовые документы сдаю и на этот раз почту записали не правильно. Теперь из-за того что почта некорректная приходит такой ответ: что у меня почта не верефецированная. Из-за ошибки ваших сотрудников мне придется ехать еще. Это издевательство 🤦🏻♂️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
Все комментарии
SN
Sissembiyeva Naila
13 отзывов
Не могли помочь с верификацией имейл нового телефона. Была в трех офисах Кселл и везде направляют в ЦУМ или Аэровокзал за определенную оплату там могут помочь, наверное у них сговор, тогда для чего в офисах Кселл сидят и отдыхаю операторы? Клиентов в офисах очень мало…
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы можете проверить верификацию телефона самостоятельно на сайте imei.rfs.gov.kz. Как…
Все комментарии
Guest
94 отзыва
Сапалы қызмет. Мейірімді қызметкерлер. Ынғайлы орналасқан ресми Кселл/Актив кеңсесі. Удобно расположенный официальный офис Кселл/Актив
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
4 мая 2023, официальный ответ
Қайырлы кеш! Бізге сіздің ұсынылатын қызмет сапасына және ұжымымыздың жұмысына көңіліңіздің толуы ұн…
Е
Екатерина
4 отзыва
Ужасное отделение время 17.00 сотрудники ещё обедают не кому принимать народу полный зал и это не впервый раз!!! Руководство примите меры!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Станислав Пикалов
24 отзыва
Спасибо большое Асем и Темирлану за большую помошь в разъяснении и оформлении айфона 16 про по контракту !! Очень довольны как филиалом так и вашими сотрудниками !! Ребенок счастлив и родители счастиливы в двойне 👍👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили наш сервис! Нам всегда приятно получать обратную связь от любимых клиентов. (Ди…
Yeskendir )
13 отзывов
быстро,четко,оперативно
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
17 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
Домовой кз
29 отзывов
Все быстро подсказали,разъяснили и помогли
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
29 января 2026, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
GI
Gulnara Ilyakova Mametova
11 отзывов
Все замечательно. Кроме паркинга……((((
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
28 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
Все комментарии
Aru .
8 отзывов
Менеджер тупо ушла в обед не предупредив меня даже не помогла
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
ТА
Тамара Алдабергенова
6 отзывов
Супер қыздар!! Тез жауап береді. Бірақ өз номерімді қайтанан шығаруға 5500 сұрағаны ұят енді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Brass Almaty ТД Саламат 5
12 отзывов
Приветливый вежливый персонал. Чисто уютно, светло.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
МД
Мурат Дуйсембинов
10 отзывов
Очень плохой сервис, ждал полчаса!!! Так и не дождался(
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием. Ваше замечание оче…
СБ
Сауле Болдырева
11 отзывов
Ужасный сервис, остаётся желать лучшего!!! Ничего не меняется в Kcell….часовые очереди ну и главное, ребята вы серьезно в таком большом филиале нет туалета для клиентов?!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Kcell/activ, абонентский отдел
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за возможные неудобства. Мы стремимся обеспечить комфорт всех н…
ZK
Zaure Kashagan
9 отзывов
Ужасно, процессы не слажены, купили роутер онлайн, а они только знают по ОФЛАЙН ПРОЦЕССАМ, ОНЛАЙН К НИМ НЕ ОТНОСИТСЯ. Роутер не понятно где, обещали привезти сегодня, по факту не привезли, сами пришли в сервисный центр так как сказали что здесь можно забрать роутер, но роутера нет В НАЛИЧИИ. Какой ужасный сервис, 2 часа ждали в очереди чтобы узнать это👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Просто нет слов, нет уважения к человеческому времени!!!!!!!
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Что…
AL
Asl Lion
7 отзывов
Хороший сервис ребят,очень приятные и квалифицырованные перснол,отдельное спасибо ребятам с samsung server
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
10 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Асылай)
Kuanysh Smagulov
10 отзывов
Ужасный абонентский отдел, простоял и прождал, пока они мне выдадут контрактный телефон и роутер - ровно 2 часа, пришел в 09:00 утра, уехал в 11:00 Работают, как черепахи. Ужасно долго, не советую
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Kcell/activ, абонентский отдел
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы понимаем, насколько важно быстрое обслуживание. Время ожидания может вар…
Все комментарии
DK
Dinagul K.
12 отзывов
Капец, 4 оператора из 8 запланированных. Обслуживают по пол часа. Вопрос ни по телефону ни через сайт решить нельзя. Когда работаешь, капец как не удобно. Хотела на Теле2 перейти (сегодня была в их офисе, так быстро обслуживают), но вся семья на этой дурацкой связи.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
MI
M I
26 отзывов
Расслабленно, медленно, бардачно работает отделение! На жалобы не реагируют! Зачем местные компании лезут в обслуживание абонентов, когда такой бардак и непрофессионализм?!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
14 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваше обращение и ценим, что вы нашли время поделиться своими замечаниями. Мы уже п…
Magzhan Abdenovich
2 отзыва
Очень долго обслуживают. На Макатаева менеджера игнорируют клиентов. Один менеджер сидит остальные на перекуре,не торопятся.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
13 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
_ Zhaba_
4 отзыва
Доброго времени суток , были недавно здесь и парень Олжас молодец , все чётко и грамотно все объяснил , таких ребят нужно в гос структуры будущий депутат успехов тебе ✊️
Читать целиком
Частый гость
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
10 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв — это ценно для всей нашей команды. Надеемся, вы продолжите пользо…
SS
Serik Sam
4 отзыва
Был недавно в отделе на Макатаева. Хотел купить себе новый номер. Помогла выбрать мне номер Дарина. Отчеству не помню) нужно было пополнить баланс в номере, я по ошибке пополнил другой номер. Я думал ладно, ничего страшного пополню заново. Но, Дарина стояла на своем, зав ставила написать заявление, потребовала у меня чек о пополнение. И вернула мне деньги) Приятно! Желаю успехов и процветания!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее