............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Royal Plus Hotel
Гостиница
4.2
559 оценок
Реклама
ООО «Яндекс.Вертикали».
Забронировать
Контакты
Инфо
В здании
3
Отзывы
170
Цены
Фото
93
4.2
559 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
МА
Мади А
85 отзывов
Қонақ үй өте ұнады! Бөлмелері таза, қызмет көрсетуі жылдам және сыпайы. Келгеніме өте риза болдым, міндетті түрде қайта келемін. Қонуға қеңес беремін!
Полезно
0
ME
Moldir Elebayeva
3 отзыва
Всё было вкусно
Полезно
0
ШA
Шишкова Aлександра
11 отзывов
Плюсы: 1️⃣Отличная уборка — убираются качественно каждый день: моют полы, меняют полотенца и постельное бельё. Всё бельё белоснежное, к чистоте вообще нет никаких вопросов, уборка реально топ. Кровать двуспальная очень удобная — мягкая, широкая, спать комфортно. 2️⃣Понравился лаунж-бар при отеле — приятное место для отдыха. Огромный плюс — завтраки: очень вкусные, есть несколько вариантов на выбор, что приятно. Один раз поздно вечером заказывали десерт и чай в номер — отреагировали оперативно, принесли быстро, красиво сервировали десерт, что тоже оставило приятное впечатление. Минусы: 1️⃣ В номере было холодно. Мы были в январе — включали тёплые полы (так и не поняли, работают ли они вообще) и тёплый режим кондиционера, но всё равно было некомфортно. При этом в номере отсутствуют батареи. 2️⃣ Очень сильная слышимость. Тонкие стены, тонкие двери и щели — всё происходящее в других номерах слышно так, будто это происходит у тебя. Ночью мешали разговоры, смех, хлопанье дверей, а с утра уже слышно уборщиков — иногда из-за этого было сложно выспаться. 3️⃣ Запах сигарет. При входе в отель, уже на лобби, в некоторые дни ощущался запах, также он был на этаже с номерами и иногда даже проникал в номер. Очень неприятно. 4️⃣ Персонал выглядит очень уставшим и неприветливым. Есть опыт проживания в разных отелях, и обычно считается нормой, когда персонал первым здоровается, желает доброго дня или ночи — базовая вежливость. Здесь этого не хватало, особенно со стороны ресепшена. А ведь именно они формируют первое впечатление и атмосферу отеля
Читать целиком
Полезно
3
ГК
Гульжан Конысбаева
5 отзывов
Все вкусно👍 администратор очень вежливый, персоналы тоже😍 бизге унайды👍👍
Полезно
1
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Гульжан! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных гостей 🙏🏼
A
Alexander
4 отзыва
Номера очень грязные ,кухня пресная , официанты довольно грубые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
😎 Маг
10 отзывов
Очень аккуратно, чисто, спокойно и очень вкусно готовят и цены очень доступные 🙏‼️Всегда с удовольствием приезжаю Loung Bar, благодарю 🙏❣️🤝, много благодарных посетителей 🙏‼️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку. Рады работать для Вас 🤗
GB
Gold Barber
18 отзывов
Ужас Без комментариев
Полезно
1
НУ
Нургали Утепов
5 отзывов
Наглый администраторы каждый минут читают не стоит здесь порожняк
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нургали. Просим рассказать подробнее что произошло? Напишите пожалуйста на вотсап +7 771 558 1077, мы перезвоним.
ЮП
Юрий Полухин
14 отзывов
В прошлом году сервис был на высоте в этом тихий ужас. Горничные ломятся в номер когда ты спишь, это было 3 дня подряд. В кафе при гостинице подали не дожаренную курицу, написано завтраки до 12:00 но по факту до 10:00. И мне отказались продать еду даже за деньги. 18 числа прорвало канализацию в кафе, из персонала никто не предупредил что кафель мокрый, я чуть не убился. По пути в номер к штанам прицелился клок волос 😂😂😂 новые официанты будто под наркотиками, совершенно не понимают что они здесь делают.
Читать целиком
Полезно
2
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Очень сожалеем, что Ваше пребывание было ом…
Все комментарии
Сакен Тлеубердиев
8 отзывов
Что за правило 15.000 депозит наличкой Я лет пять не держал наличку на руках где я 1:00 ночи должен искать по вашему наличные
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Jeremy 85
33 отзыва
Понравился паб Фурор, администратор был обходительный.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Viktoriya ***
28 отзывов
Добрый день! Выбрали данную гостиницу так как утром были дела поблизости, и честно очень сильно пожалели, в номере было очень холодно, окна настежь, после закрыли, включили теплые полы которые не работают, кондиционер дует холодным, было очень холодно, полы ледяные, не уютно из за этого, батареи в номере тоже не было, инстаграм очень старый, но есть плюс ребята которые работают на баре и официанты очень хорошие, и человек который готовит - готовит вкусно, это единственное за что ставлю 4 звезды, без этих ребят 1 была бы. И да заселены были на 3 этаже, и когда спускались вниз с третьего этажа - воняло сигаретами.
Читать целиком
Полезно
2
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день. Благодарим за Ваш отзыв! Сожалеем, что Вы попали в период межсезонья. Админис…
Аленка Вахер
2 отзыва
Гостиница - супер. Вкусно готовят, номера чистые. Администраторы приветливые и всегда найдется номер, даже когда аншлаг. На любую просьбу реагируют "Здесь и сейчас". Цена = качество. Очень рекомендую!!!
Читать целиком
Полезно
0
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алена. Благодарим за отзыв и оценку🤗
Timur Mashanlo
6 отзывов
Отель понравился — чисто, уютно. Отдельная благодарность менеджеру Асем на ресепшене за помощь и внимательное отношение!
Полезно
0
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Тимур, добрый день. Спасибо вам за такой приятный отзыв!
ЖК
Жадыгер Кушимов
5 отзывов
Отличное место для отдыха! Ресторан порадовал уютной атмосферой, вкусной едой и внимательным обслуживанием - особенное спасибо официанту Имаржану. Гостиница чистая, номера удобные, уборка каждый день. Персонал всегда готов помочь и ответить на вопросы. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
Полезно
1
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жадыгер. Большое спасибо за добрые слова!
Saniya Zhussip
20 отзывов
Проживание в Royal Plus оставило только очень приятные впечатления! Номер был чистым, уютным, с аккуратной ежедневной уборкой — чувствуется внимание к деталям. А завтрак заслуживает особой похвалы — настоящий королевский завтрак! Большой выбор блюд, всё очень вкусно и красиво оформлено. Отличное начало дня. Обязательно вернемся!
Читать целиком
Полезно
1
RP
Royal Plus Hotel, гостиница
3 ноября 2025, официальный ответ
Сания, здравствуйте, спасибо Вам за приятный отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных г…
Ersin Atamkulov
3 отзыва
С целом всё отлично обслуживание на высшем уровне спасибо большое 🔥😍
Полезно
1
Pretty Woman
18 отзывов
Отель уютный, номера просторные, чистые, всё необходимое прилагается, кровать удобная. Обслуживание на хорошем уровне, никто не беспокоит лишний раз. Завтраки понравились - вкусные. На выбор комплексный, не шведский стол. Система кондиционирования (обогрева) общая, т.е нельзя регулировать индивидуально в номерах. В номере было душно, пришлось нараспашку открывать окно чтобы впустить свежий воздух. Был бы удобнее откидной механизм в окнах. Проживание в феврале 2025г.
Читать целиком
Полезно
0
ZS
Z S
18 отзывов
Как всегда всё вкусненько , стейки и грибной супчик ммм
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ss
s s
1 отзыв
Отличная гостиница . Все чисто , уютно. Все понравилось . Администратор Асема молодец, все наши просьбы и вопросы решила быстро и с улыбкой . Спасибо за гостеприимство!
Читать целиком
Полезно
0
Берден .
16 отзывов
Sterva девушка на ресепшене.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МК
Михаил Костиков
5 отзывов
Бомжатская гостиница. Хлам, дно. Лучше в арыке переспать Пипец
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Мария Зеленская
117 отзывов
Приятный,хороший отель
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
0А
001 А
4 отзыва
Отличная гостиница, прекрасные администраторы, очень вежливый персонал! Кухня замечательная, отличное меню.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Anelya Kalelova
8 отзывов
Кухня очень вкусная , благодарность повару, обслуживание на высшем уровне , молодцы официанты !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Aziza Ismailova
5 отзывов
Спасибо большое! Хороший отель, вкусные завтраки! В лаундж молодой человек официант Алинур очень внимательный, позитивный и приятный!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
GM
Gera Migera
13 отзывов
Ресторан 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
AS
Akmaral Seiilkhankyzy
12 отзывов
Хочу написать отзыв администратору Эльмира и Элине, спасибо большое 🙏 профессионал своего дела ❤️ и персоналу ), очень приятно с вами работать. И всегда все очень вкусно, порции 👌 и всем фарм компаниям советую тут провести КС ) спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
1
ЕЭ
Ерлан Экибаев
3 отзыва
Прошу принять Меры и даже уволит девушку на ресепшене Ажара, не умеет разговаривать, сидит ругается это не первый раз
Полезно
4
ДИ
Дамир Исаев
1 отзыв
Гостиница очень хорошая уютная , особенно персонал и большое спасибо Асеме !
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
олег
37 отзывов
Ещё не был
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
А
Алтай
4 отзыва
Понравилось обслуживание и комнаты чистые
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Эльвира Санарова
11 отзывов
В данном районе единственный приличный отель. Всё нравится 👍 напротив крупный ТК. Белье белоснежное , а какие удобные матрасы, для таких любителей комфорта как я - самое то. Что ещё нравится так это кухня, при отеле ресторан , готовят вкусно и заказать можно в любое время. Процветания вашему бизнесу.
Читать целиком
Полезно
0
ШД
Шолпан Даулбаева
2 отзыва
Приветливый персонал, уютно, чисто. Останавливаемся в отеле не первый год. Вкусная кухня.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ББ
Барс Бекеев
6 отзывов
Отличный отель. Лайк от Кыргызов 👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Samat Seilkhan
1 отзыв
Все идеально 👍
Полезно
1
Ольга Цхай
35 отзывов
Персонал молодцы, а вот ремонт надо сделать, матрасы с подушками поменять
Полезно
0
SB
Serega BRATAN
76 отзывов
Отличный отель. Все есть. Как всегда вежливые и грамотные.
Полезно
0
НС
Нурлан Сериков .
3 отзыва
Отличный отель. Предупредительный персонал. Рекомендую всем!
Полезно
0
УД
Улпана Даулбекова
11 отзывов
Останавливались семьей в Royal Plus и остались довольны. Чистые и уютные номера, удобное расположение — все рядом. Персонал приветливый и готов помочь. Завтраки вкусные и разнообразные. Отдельная благодарность девушке на ресепшене, была очень доброжелательной🥹 Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Zhamilya Sariyeva
10 отзывов
Спасибо большое! Мне очень понравилось обслуживание🥰 В отеле очень чисто и комфортно. Предоставили все удобства и выполнили все просьбы. Еда 10/10, Персонал 10/10, Подход к клиентам 10/10🤍🤍🤍
Читать целиком
Полезно
0
Ажар Рыскельдина
42 отзыва
Прекрасный отель, всё очень атмосферно и вкусно! Спасибо администратору Эльмире, официантам и поварам за прекрасный вечер ❤️
Полезно
0
ЕД
Екатерина Дегтярева
30 отзывов
Заранее забронировала номер, приехала заселилась в номер и обнаружила на стенах плесень, пришлось тратить время на переезд в другой номер
Полезно
1
Абил Балымбеков
11 отзывов
Требует ремонта холла, был дождь вода капала
Полезно
0
Krly L
11 отзывов
Очень все вкусно, спасибо большое
Полезно
0
МН
Максат Норбутаев
6 отзывов
Өте нашар жауапкершілік жоқ менеджер басқа жауап операторлары басқаша жауап береді
Полезно
3
Эээээ Гоооо
7 отзывов
Один звёздочка пастовит жалко ...сидит один курица....не может поднять телефон...
Полезно
5
Д
Джами
4 отзыва
Останавливались на несколько дней, номера чистые, быстро заселили! Кухня при отеле очень вкусная, с адекватными ценами, по бару тоже супер. Сотрудники лояльные, вежливые🙌🏻
Читать целиком
Полезно
0
TF
Tom Ford
1 отзыв
На ресепшене девушка очень грубая. Не дает сказать слово, постоянно перебивает и бросает телефон. Очень жаль, больше к вам не приедем.
Полезно
5
Muhammad Qasim Qadri
35 отзывов
Yes, really very good place 😊 Full professional, ideal service.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее