............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DoubleTree by Hilton Almaty 

​Отель
4.7
1914 оценок
​Реклама​ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании6

Отзывы306

Цены

Фото200

4.7
1914 оценок
g
​ghl​3 отзыва
ну такое
​Артём инвокер ⠀​4 отзыва
деко встретил)) имба отель
​Мой Мир​51 отзыв
Respect 👍
NF
​Nataliya Farnosova​2 отзыва
Самый худший 5-звездочный отель в Алматы! Никакого сервиса, старинный ремонт, пустые холодильники, номер люкс - ужасен! За такие цены, завтраки не входят! Полное разочарование! Точно не вернусь и не посоветую данный отель!
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
1 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья Фарносова, Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что ваш опыт ока…
​Думан Санжиев​56 отзывов
Таза және персонал ұқыпты да жайлы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Карина Ким​19 отзывов
все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
17 ноября 2025, официальный ответ
Карина, благодарим вас, что оценили. Будем ждать вас снова
​э,а где юпиёёё 📸​4 отзыва
Приятное место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв и ждем Вас вновь!
L
​Leyla​29 отзывов
Бұрында жақсы еді ғой, қазір не болған? Менеджмент ауысты ма әлде?
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз, пікіріңіз үшін рахмет. Соңғы сапарыңыз күткен деңгейде болмағаны үшін шын көңілд…
​Марина Иванникова​37 отзывов
Очень достойный отель! Уборка каждый день, все чисто. Кровать удобная. Завтраки разнообразные, всегда есть и рыба и мясо. Сервис тут на высоте, персонал всегда готов помочь)❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Рады слышать, что Вам понравились чистота и работа нашего персонала, с нетерпением ждем Вас вновь!
УТ
​Улбосын Токбергенова​3 отзыва
Оте жайлы жер екен, тазалык 1000, кызмет корсету соз жок оте тамаша, ризамын, барлык ужымына, саттилик, шынай отзыв, барлык жагынан супер асханасы СПА бассейин 100 созбен естигенше бир барып кориниздер.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
19 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз, шынайы әрі жылы пікіріңіз үшін үлкен рақмет. Жайлылық, тазалық, қызмет көрсету ж…
​기마 기마​7 отзывов
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
WL
​Weiwen Lu​1 отзыв
Good
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Джумагулова​18 отзывов
Отель DoubleTree by Hilton Almaty, со стороны улицы Ади Шарипова вдоль забора грязь и вонь от мусорки, разбитый фасад. Управляющий отеля говорит не наша территория и посоветовал обратиться в Акимат, хотя входная группа есть, ворота паркинга есть, калитка есть, перед входом мусор и грязь. Это показывает, что даннвй отель не достоин не одной звезды, так как очень грязно и данный отель не соблюдает правила уборки территории. Касательно фасада месяц прошел и три плитки не могут приклеить, нужно менять управляющего плохой хозяин. DoubleTree by Hilton Almaty Hotel, from the side of Adi Sharipov Street along the fence there is dirt and stench from rubbish, broken facade. The manager of the hotel says it is not their territory and advised to apply to the Akimat, although the entrance group is there, the parking gate is there, the gate is there, in front of the entrance there is rubbish and dirt. This shows that this hotel is not worthy of one star, as it is very dirty and this hotel does not respect the rules of cleaning the territory. The façade has been in place for a month and three tiles cannot be glued, the manager should be changed, bad owner.
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим оставить Ваши контактные данные для связи и решения сложившейся ситуации!
АП
​Алла П​1 отзыв
Отель достойный выбору для проживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИР
​Игорь Русланович​21 отзыв
Вы ненормальные что ли? Почему в конференц залах так холодно? Даже на улице теплее, чем внутри!
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за информацию. В срочном порядке отправили техников на устранение неполадки…
​Жандос Исламов​9 отзывов
Реал Мадрид келе ма?
​Altynai Asqarova​6 отзывов
Ұнады бір сөзбен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
19 сентября 2025, официальный ответ
Құрметті қонағымыз, пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз! Сізге бәрі ұнағанына қуаныштымыз. Сізді тағы да қонақжай отелімізде күтеміз. 🌸
ЖБ
​Жан Бей​44 отзыва
Можно жить
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Дарья Алехнович​4 отзыва
Номер за 250 тысяч без холодильника , с дырами в потолке и старинным телевизором . Зарядки даже за деньги никого из персонала нет , с куриным супом падают лимон и рогалик ах и да старинные телефоны через которые итак плохо слышно , так ещё и ресепшен такое ощущение как будто специально разговаривает шепотом. Однозначно 👎 отелю нужен полный рембрендинг и капитальный ремонт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АР
​Азамат Ремарк​5 отзывов
сервис на 3 звезды. Не понравилось отношение. Безответственность к своей работе. Лучше искать другой отель.
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый Азамат, Благодарим Вас за отзыв и сожалеем, что впечатления оказались не самыми приятными…
GM
​Guzel Mashurova​5 отзывов
Кухня была отличная и вкусная, зал для конференции отличная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Гузель, Благодарим Вас за столь приятный отзыв! Нам очень радостно слышать, что Вам понрав…
​Stella V​127 отзывов
Заглянула в ресторан на крайнем этаже. Вид очень красивый, но вот сама локация оформлена не очень. Как будто просто на крыше находишься. Никакой красоты и уюта. Я была очень удивлена. Ожидала другого. Хотели делать там встречу, но передумали. Три звёзды исключительно за вид на город.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением. Нам очень жаль, что атмосфера ресто…
​Перизат Аскар​9 отзывов
Красивое очень элегантный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Рады для Вас стараться.
​Саябек Нургали​3 отзыва
Ассаляму алейкум уа рахматуллахи уа баракатуһу! Мен бұл Қонақ үйге бес жұлдыз қойған себебім , бұл қонақ үй соған және оданда үлкен бағаға лайық! Нағыз Қазақтың бетке ұстар қонақ үйі! Әрбір қонақ үй бұйымдары Қазақ тілімен басталған, одан кейін өзге тілде. Ас мәзірі Қазақ тілде жазылған, тамақтар өте дәмді , ең қуантқан жағдай доңыз еті жоқ столда! Қызметкерлер Қазақтың ұлдарымен қыздары! Мен риза болдым! Өзге елдің қонақтары келгенде Қазақ елінің қонақ үйі екені анық көрініп тұр!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Құрметті Саябек Нұрғали мырза! Сізге шын жүректен алғыс айтамыз осындай ыстық ықыласты пікіріңіз үш…
БД
​Балзия Данышпанова​6 отзывов
Чистота уютно отличные обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за приятный отзыв 🙏 Будем ждать Вас вновь!
ЕД
​Ерболат Демесинов​2 отзыва
Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и оценку.
AU
​Apple User​14 отзывов
Очень хороший отель
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв! Рады работать для Вас.
​Жадыра Жаксымбет​19 отзывов
На парковку пропускают только по списку номеров хотя на парковке пусто , если мы приехали на целый день в этот отель, то куда ставить машину а на улице все переполнено , в других отелях не так
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Жадыра, Благодарим Вас за обратную связь. Хотим отметить, что в нашем отеле нет политики…
​Rami_shka​1 отзыв
Поставила 2 звёзды только за то, что открывается красивый вид на город и вкусная еда, но обслуживание ноль, очень долго, не донесли 1 стакана и долго ждать пока приготовится еда смотря какая, но это выше пределов нормы, у всех светильники на столе с хорошим освещением, а нам принесли разряженный! Кнопка для вызова официанта -сломана! Нажали, официант не приходит! Второй раз, не приходит! В итоге она сломана. Посоветовать не могу, а так место нормальное.
Читать целиком
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
21 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая гостья, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль, что обслуживани…
​Wolil lie ➖​17 отзывов
чисто 5 звезд
​Новый День​3 отзыва
Like
​Arman Rakhimov​24 отзыва
Нашар сервис!👎 Бөлмені броньға қоюға хабарлассам, қазақша сөйлесетін қызметшіміз жоқ, сондықтан орысша сөйлесе беріңіз деп қояды. Жұмыс бабымен болғандықтан, амал жоқ, әріптестермен бір жерде болу керек болғандықтан, ағылшынша тілдесіп, 1045 қисындардан аман - есен өтіп, бөлмені броньдағандай болдық. Броньдау бөліміндегі Андрейді қазақша курсына және адамдармен мәміле жасау жағын шыңдайтын курстарға/сабақтарға жіберу керек деп ойлаймын. Рахмет!
Читать целиком
​Анастасия Ещенко​15 отзывов
Категорически не рекомендую DoubleTree by Hilton Almaty. Мы заранее бронировали номер на двое суток, несколько раз подчеркнули это парню на ресепшене при заселении, он подтвердил — «всё в порядке, выезд послезавтра». Однако на следующий день нам позвонили к обеду и попросили выселиться. Полный хаос и некомпетентность. Вместо извинений — невнятное бормотание и перекладывание вины. Пришлось тратить кучу времени, нервов и объяснений, чтобы доказать очевидное. В итоге нам предложили оплатить еще сутки и остаться. От такого уровня сервиса не ожидаешь от Hilton. Если не хотите оказаться в стрессовой ситуации в середине отпуска или командировки — ищите другой отель.
Читать целиком
АА
​Аида Абзал​5 отзывов
Классная места
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за отзыв. Были рады Вам.
​Ден ХХХ Чик​11 отзывов
Довольно неплохо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим, что выбираете нас. С нетерпением будем ждать Вас вновь!
​Aysu Idris​6 отзывов
В 12 ночи работать перфоратором совсем обалдели. Номер стоит больше 100 тыс тенге сутки, а сервис как будто в отеле на ЖД вокзале.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваш…
ШШ
​Шамиль Шамиль​2 отзыва
Затеяли ремонт в 12 ночи, сначала перфоратором работали 30 минут, потом еще 30 стучали. Звонок на ресепшн ничего не дал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Db
DoubleTree by Hilton Almaty, отель
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваше пребывание в нашем отеле не оправдало ваш…
AM
​Adlet Mussakhanov​15 отзывов
Супер гостиница! Отличная терраса на крыше!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BN
​Boname Noname​25 отзывов
На ресепшене стояли два охранника, как на базаре разговаривают, криками и указами!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОЯ
​Оксана Янченюк​8 отзывов
Классный отель
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аза 077​18 отзывов
Ремонт старый
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NS
​Natalya Shevchenko​2 отзыва
Очень вежливые люди работают в отеле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Айкын Зинелова​2 отзыва
Супер отель Ресторан 👍 Кухня шикарная ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ruslan Kaliyev​2 отзыва
Супер гостиница
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Almas Mantai​15 отзывов
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее