............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dos 

Оптика
4.8
1158 оценок
4.8
1158 оценок
464 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Nurai ……18 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
25 марта 2026, официальный ответ
Құрметті Nurai, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
Аружан Хонатбек17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
20 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Аружан, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
aidana o4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
13 марта 2026, официальный ответ
Құрметті Aidana, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің қызметтерді таңдағаныңызға рахмет! Біз сізді та…
❤O
❤️ Oralova5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
9 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Myrza _7 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
11 октября 2025, официальный ответ
Құрметті Myrza, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
Сымбат Баян🧩4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
3 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Сымбат Баян, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттілікт…
Дина Дауталина11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Дина, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пред…
Алтынай Боранғалиева29 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
16 октября 2025, официальный ответ
Құрметті Алтынай, Оң пікіріңіз бен сеніміңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосы…
Светлана Морозова5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
6 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана Морозова, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Спасибо за выбор наш…
Jenni Kitty12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
19 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Khamzat Sedenov9 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
11 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Khamzat, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится п…
erkkcssss ✌🏻23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
8 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
LU
Lilly Umm Hadidzha73 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
8 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Lilly Umm Hadidzha, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникну…
gulzakira2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
7 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Gulzakira, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-л…
Жанна Ж20 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
6 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Жанна, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочарование о…
Rassul Yussupov13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Rassul, Благодарим вас за теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались доволь…
UI
UnRuly Inc8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за теплый отзыв! 💙 Нам очень приятно слышать, что вы остались дов…
B RR42 отзыва
Оставляла здесь солнцезащитные на ремонт. Принимал юноша, а выдавали заказ 2 девушки. Дужки на очках заменили на б/у от чьих-то старых очков с отвалившейся деталью [золотистый полумесяц 🌙] на левой дужке. Также после ремонта очки стали широки на мою голову. Я сразу же обратила на это внимание продавцов, выдавших мой заказ. Спросила - может эта деталь выпала в салоне? Не могли бы они посмотреть. Едва сдерживая раздражение, продавщица глянула в коробки и сообщила, что «нет, этой детали нет». На вопрос: могу ли я вернуть очки, чтобы прикрутили новые или менее травмированные дужки. Или может мастер мог бы поискать эту детальку у себя? Продавщица ответила, что вряд ли: «главное, сделали же? Хотите, можем прикрутить на место Вашу сломанную дужку. Только Вам надо будет за доставку заплатить. Или можете сами их отвезти мастеру. Вы же сами не уточнили - новую вам дужку ставить или старую». Откуда она знает? Ее вообще не было, когда я принесла их в ремонт. И потом - кому бы в голову пришло просить установить старые потертые дужки с отвалившимися деталями? Когда я ранее обращалась по поводу ремонта этих очков мне говорили, что подходящих дужек нет, чтобы я ждала пока прибудут новые дужки. Дождалась, называется. Все бы ничего. Обо всем можно договориться. Но осталось очень неприятное впечатление от общения с агрессивной раздраженной продавщицей этого филиала. Не знаю, могут ли помочь тренинги по клиентоориентированности таким продавщицам, которые будто одолжение делают своим присутствием. - Не могу утверждать, что здесь все очки так ремонтируют, заменяя поломки на потертые детали от б/у очков. Я не против recycling. Но можно же предупредить или посоветоваться - подойдет ли мне такой вариант. Anyway. Если хотите получить негатива в виде раздраженного ответа на любой вопрос, гонора и апломба характерных для продавщиц времен дефицита в СССР, и еще и заплатить за все это - обращайтесь в этот филиал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аяжан Төлеубек6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
22 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Аяжан, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
Batyr .2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
19 февраля 2026, официальный ответ
Құрметті Batyr, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
ЛМ
Лилия Мансурбаева1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
5 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемая Лилия Мансурбаева, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут…
sey1so_ 🤍4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
29 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті клиент, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосымша көмек қажет…
togzhan beken1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
23 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Togzhan, Оң пікіріңіз бен сеніміңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосы…
Kairatqyzy Aruzhan3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
23 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Aruzhan, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосымша көмек қаже…
zere saifolla3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Zere, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пред…
Шырынкуль Абдухаимова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
17 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Шырынкуль Абдухаимова, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттерімізд…
Айгерим Туребекова10 отзывов
aziza10 отзывов
Хочу написать честный отзыв о моем опыте заказа очков в данной оптике. Прекрасные оправы, хороший выбор. Предложили сделать скидку, если куплю до следующего дня. Администратор Амина показалась сначала очень милой и дружелюбной. До заказа дело дошло через некоторое время, и на этом этапе я сильно разочаровалась: 1. сделали неверный рецепт на очки из-за отсутствия правильной проверки зрения 2. администратор “впихивает” средний и премиум сегменты, про обычные линзы не хочет говорить, пока не спросишь 3. когда очки с их рецептом не подошли, сказали: “это из-за астигматизма, две недельки походите и привыкнут глазки” (я не видела ни лица, ни надписи, все было сплющено) 4. при просьбе объяснить причину, адекватного ответа не получила, лишь лекции об астигматизме, без конкретики и признания ошибки 5. невежливое обращение с клиентом с пассивной агрессией, хотя вина явно не моя После долгих выяснений дос оптикс предложили переделать рецепт под мои старые очки, хотя специалист уверяла, что на старых линзы неправильные. Они не пытались подобрать лучший вариант: либо оставим как есть и вы “привыкнете”, либо оставим значения с ваших старых очков. Под конец администратор и специалист отвечали грубо и торопили меня, хотя я была расстроена, что не получила правильные очки вовремя. Я побоялась заново проверять зрение у них. Я пошла в аптеку, где квалифицированный врач-офтальмолог тщательно проверила зрение, подбирая линзы. Сказала, что астигматизм настолько незначительный, что его почти нет, и что “две недельки и привыкнете” не работает. С этим новым рецептом я вернулась в дос, чтобы переделали очки. Когда мы сказали, что реально была ошибка их рецепта, администратор сказала пассивно-агрессивно: “а да? ну ладно, давайте рецепт” и даже не попыталась выяснить, в чем была ошибка. Администратор дружелюбна только когда нужно продать линзы подороже, специалисты проверяют зрение некорректно и не признают ошибки. В целом над ошибками работать не пытаются, извинений ждать не стоит.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
20 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочарование…
kassiyet o3 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Kassiyet, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-ли…
ora karabalayeva8 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
17 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Женя Трэпа6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
NB
Nurai Bozzhigitova5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Nurai, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пре…
Vivi Viven1 отзыв
Недавно я обратилась в «Dos Optica» узнала о них совершенно случайно через интернет, когда искала место, где можно заказать качественные очки по разумной цене. Сначала немного сомневалась, ведь не знала, чего ожидать, но, если честно, сервис превзошёл все мои ожидания!Во-первых, понравилось отношение персонала — очень вежливые, внимательные и доброжелательные специалисты. Мне подробно объяснили все нюансы: какие линзы подойдут именно под мой зрение и образ жизни, какие оправы лучше подчеркнут форму лица. Было видно, что им действительно важно, чтобы клиент остался доволен, а не просто сделал покупку. Во-вторых, сам процесс подбора и оформления заказа прошёл быстро и комфортно. Проверку зрения провели аккуратно и профессионально, оборудование современное, всё чисто и уютно. Когда очки были готовы, мне позвонили заранее — приятно, что заботятся о клиентах. Огромное спасибо вам🤗❤️
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Aisha Bolatzhan, Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! 💙 Нам очень приятно с…
Ыбыраим Қанағат1 отзыв
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
12 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Ыбыраим Қанағат, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажетт…
АШ
Амандық Шілбай5 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
8 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Амандық Шілбай, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіл…
Z R8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
5 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится пр…
Ayaulym Nurmakhanbet3 отзыва
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
5 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Ayaulym, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
Шынайым Усерова5 отзывов
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
5 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Шынайым, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
АК
Асия Кудербекова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Асия, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо в…
G:
Gato :)4 отзыва
guldana_ .5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
3 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Guldana, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Наша команда всегда стремится п…
Перизат Юлдаш1 отзыв
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
3 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Перизат, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің команда әрқашан клиенттеріміздің қажеттіліктерін…
AA
A A8 отзывов
Сегодня столкнулась с крайне неприятным обслуживанием у консультанта на входе. Сотрудница оказалась некомпетентной: на все важные вопросы о расценках на линзы для очков отвечала резко и торопливо, поэтому мне приходилось записывать всё вручную. Почему нет буклета или прайс-листа с актуальными ценами линз для очков? Кроме того, консультант была груба и вместо того, чтобы помочь и уточнить детали, начала оправдываться. Информация подавалась противоречиво: то линзы есть в наличии, то при уточнении о покрытии — оказывается, что защиты от компьютера нет, и наоборот. Это создаёт ощущение полной неорганизованности. Являюсь вашим постоянным клиентом с 2023 года, и подобный опыт оставил крайне неприятное впечатление и нежелание обращаться к вам вновь. Хочу отметить, что врач, проводивший осмотр зрения, был очень профессионален, к нему претензий нет. Также хотелось бы отметить, что раньше в филиале у Атакента ремонт оправ (в частности, флекса) выполняли сразу, а теперь, а здесь, в отделении на Абая–Масанчи, сообщили, что придётся ждать 4–5 дней. Это неудобно и снижает качество обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
9 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочарование…
Aisultan Turganbay21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
15 февраля 2026, официальный ответ
Уважаемый Aisultan, Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что испытали разочаровани…
АК
Асима Кудайберген3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
2 марта 2026, официальный ответ
Құрметті Асима Кудайберген, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Біздің қызметтерді таңдағаныңызға рахмет! Б…
ҰЕ
Ұлжан Ержанқызы3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
15 декабря 2025, официальный ответ
Құрметті Ұлжан Ержанқызы, Оң пікіріңіз бен сеніміңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса нем…
Е
Елнур1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
29 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Елнур, Оң пікіріңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосымша көмек қажет…
TOYOTA kurwa54 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либо…
TA
Talshyn Azimakhun14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
24 ноября 2025, официальный ответ
Құрметті Talshyn, Оң пікіріңіз бен сеніміңіз үшін рахмет! Егер сізде сұрақтар туындаса немесе қосы…
zhaneka 🤍4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dos, оптика
23 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Zhaneka, Благодарим вас за доверие и положительный отзыв! Если у вас возникнут какие-либ…
🍪
Мы используем cookies подробнее