............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи заказов
3.5
298 оценок
3.5
298 оценок
АК
Анна Клейнбок6 отзывов
Приемщица Ляззат работает одна уже долгое время. На днях, за возвращенный товар,который даже не открывали,сняла деньги с карты,как купленный. Это называется воровство. Не думаю ,что специально. Но такое уже не первый раз,именно в этом пункте выдачи. Хорошо, что я вовремя заметила и товар не отправили на склад. Ляззат не хотела искать товар в коробке, утверждая,что я забрала товар. Но я настояла и под камерами,в присутствии пркупателей,товар нашелся в коробке отказных товаров. Ляззат даже не извинилась. В прошлый раз,точно так же взяли товар на возврат, а статус товара остался выкуплен.И ни жалобы, ни камеры,ничего не помогло. Ни денег, ни товара. Просто украли у меня деньги. Кроме того,Ляззат заставляет выкупать товар, по её мнению испачканный, бракованный после примерки, и делать возврат как брак. Хотя с товаром все нормально. Прилагаю фото: Ляззат не приняла товар из-за пятна. Я пятна не вижу. Очень не приятный инцидент. Не люблю обижать людей,но не хочу ,чтоб такое случилось ещё раз со мной или с кем-нибудь. Я понимаю,что она хочет заработать и выслужиться. Но это очень тяжело, работать каждый день без выходных и перерывов по 12 часов. Найдите ей напарника. Страдает имидж и качество обслуживания на данном пункте выдачи.
Читать целиком
AU
Apple User8 отзывов
Anastassiya Viktorovna18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Masha An14 отзывов
ФГ
Фаина Гусейнова19 отзывов
Р
Ромашка6 отзывов
1.
123 .51 отзыв
Мне кажется что в этом пункте ущемляются права потребителя! Новая работница выдаёт какие-то неадекватные жёсткие правила, тратит время покупателей, и постоянно ведёт разборки. Она просит нас стоять и дотошно проверять каждый товар (что в принципе невозможно когда заказываешь много позиций, тем более что на сайте в основном не очень качественная одежда, полна различных изъянов, и мы всего лишь покупатели, а не работники wildberies и не должны досконально рассматривать каждую нитку и нести ответственность за товар!) После этого, если после примерки, товар вам не подошёл по размеру или цвету и вы не хотите его выкупать, работница начинает придираться, искать брак, нитки, изъяны, грязь, пыль, чтобы заставить вас выкупить товар!!! Заявляет что после примерки (в самом же пункте), она может не принять товар обратно! Я впервые сталкиваюсь с таким, и в таких условиях просто невозможно продолжать совершать покупки!... Справедливости ради, напишу что женщина очень аккуратная и пункт выдачи стал выглядеть очень чистым и просторным с её появлением. Она наверное просто очень ответственная, но так защищает себя чтобы не нести ответственность за товар, что просто вешает всю ответственность на покупателей... Возможно ей нужна другая работа, более важная и значимая.
Читать целиком
Георгий Вишневский14 отзывов
KZ
Katelina Zakirova4 отзыва
Асхат Муханов26 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L.
Larisa .1 отзыв
TT
TD T2 отзыва
ВГ
Виктория Гельдт1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее