............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АЖК-Энергосбыт 

​Районное отделение №5
2.5
253 оценки
АО АЖК-Энергосбыт
Контакты
Инфо
Отзывы
138
Цены
Фото
15
2.5
253 оценки
137 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОО
​Оми Оми​18 отзывов
Почему ваши операторы дезинформируют, перебивают и хамят?! 3 недели не можем с счетчиком разобраться, на что вы вероятнее будете присылать штрафы. То дают неактуальные номера. То раздают советы какие счетчики покупать, потом оказывается что они не подходят и приходится тратится дважды. Теперь ваши операторы скидывают ответственность на кого угодно, кроме себя. Прямо сейчас вишу на звонке, оператор ждут пока я сама сброшу трубку, как я понимаю, чтобы я не могла оценить качество обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Adel Kan​6 отзывов
Классный ЦОН, оперативно и очередей почти нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЗ
​Асылбек Зейнов​39 отзывов
Очень, хорошие, и ответственные сотрудники, особенно хочу отметить Медеуский район!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ET
​Eduard Tsoy​1 отзыв
Вежливо и быстро.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Valeriya 🍒​5 отзывов
👍
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Гаранин​5 отзывов
Отзывчивые сотрудники..
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
РК
​Рысты Карабаева​20 отзывов
Хороший сервис. Быстрый, качественный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KT
​Karlygash Tulemissova​26 отзывов
Великолепное обслуживание. Сотрудники с пониманием отнеслись к моему вопросу и приложили все усилия в решении. Молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ар
АЖК-Энергосбыт, районное отделение №5
26 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Всегда рады помочь потребителям разобраться в электроснабжении. Хорошего вам дня! Филиал АО "АЖК" - "Энергосбыт"
kZ
​kairakbai Zhuldyz​1 отзыв
Жалоба на работу районного Энергосбыта Прошу рассмотреть жалобу на работу районного Энергосбыта. При возникновении сбоев электроэнергии мной была подана заявка в call-центр, однако обращение не было отработано должным образом. Проблема не решена, обратной связи предоставлено не было. Кроме того, служба поддержки работает неудовлетворительно: заявки не доводятся до конца, отсутствуют удобные каналы связи (в том числе WhatsApp), что создаёт дополнительные трудности для потребителей.
Читать целиком
M
​Marfa​20 отзывов
24.02.26; Не принимают заявки! Во времена, когда у 90% населения нет городских номеров, тратишь на звонок с мобильного к ним по 1.000-1.500тг, а потом оказывается они не приняли заявку! Вотсап тоже нет. Как будто у них 90ые годы по тех возможности. мкр Алмагуль д 11. Отключился свет в шахматном порядке. Аварийка определила, что одна фаза не приходит на дом, отправила заявку в РЭС5 в 7ч утра. На звонки жителей, Аварийка порекомендовала продублировать в Энергосбыт. В 08:10 заявку "Приняла" Томара, а через 30мин др оператор не нашел заявку, о чем в общ чат написала соседка. В 09:00 оператор Болжан(он), сказал, что заявку"видит", но якобы в ней указано,чтобы мы(жители) звонили в аварийку электрику,чтобы он подтвердил,что у нас нет света. На то, что заявок в ЭнергоСбыт было уже как минимум 4-5, он спохватился и стал говорить, мол, не переживайте, были заявки. На просьбу оставить претензию на Томару, сказал: "я ей передам". Что он ей передаст?! Он не стал составлять ни претензию по Томаре, ни что то внятное по нашим запросам. Потому что он успокоился, когда услышал, что заявка в РЭС5 была передана электриком. Вряд ли он будет дублировать заявку. А наш дом частично сидит без света. Ужасная работа Энергосбыта. Отношение безалаберное.
Читать целиком
МА
​Марьям Алимаева​8 отзывов
Была здесь впервые, начитавшись негативных отзывов была приятно удивлена. И по телефону мы дозвонились, не с первого раза, но дозвонились, узнали, что работают без обеда. Когда приехали, на входе нас встретил доброжелательный мужчина охранник. Уточнил с какого мы района и с улыбкой сообщил, что мы приехали куда надо и можем подойти к любому свободному окошку. Специалисты тоже были абсолютно адекватными, никто не грубил. Девушки объяснили что к чему столько раз, сколько понадобилось пока я не поняла в чем вопрос, тоже очень доброжелательно, и без какого либо негатива на тему того что приходится повторять 👍
Читать целиком
​Zhazira Uzatbaeva​4 отзыва
Хабарласу мумкин емес
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AT
​Anna Torossyan​12 отзывов
Приятный консультант Айганым🙌🏻❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Diana А​18 отзывов
Обслужили быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NA
​Nursultan Akezhanov​1 отзыв
Отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Динара Адильхановна​5 отзывов
Эльмира татеге үлкен рахмет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Шин​22 отзыва
хорошие добрые люди с отдела договоров. помогли проконсультировали четко!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SZ
​Sayeva Zhadira​39 отзывов
Все быстро, и сотрудники добрые
ВM
​Вагиф Mирзаев​4 отзыва
Не отвечают на звонки вообще.2 ой день звоню
​Zhadyra Ongenbaeva​13 отзывов
Хочу написать плохой отзыв о РОЭС 5. Как они работают, 18 марта без уведомления отключили электричество от щита. Уведомление должно было придти заранее, за три дня вперед, они пришли в тот же день и в тот же час отключили, представитель АО "АЖК" Бакытбек Б.Б. Родители были вынуждены уехать в другую квартиру, а мама и папа пенсионеры, мама деменцией болеет, на след утро в 8.00 мы все оплатили, штраф был крупным, работники РОЭС 5 на Маркова дали нам не верные телефоны электриков, все номера начинающие на 375 были не верными, они утверждали потом что не знают их номера, мы звонили везде, такого халатного отношения я давно не видела, было впечатление что мы все вернулись в 90-е годы, и только девушка в справочной под конец рабочего дня сообщила своему начальству и тот отправил нам электриков. Я везде буду писать о вашей РОЭС 5 которая так работает. Надеюсь вы возьмете это в свои руки и начнете таки работать нормально. Почему мы еще должны были штраф оплатить, я и мой папа были в шоке. Никогда не забудем как целые сутки вы нас держали в напряженности и в нервозности.
Читать целиком
NS
​Nurly Samigullina​7 отзывов
Не отвечают
​Aibat Nadiyarov​7 отзывов
Забанили в кс из за вас, спасибо!)))
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее