............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Telenova 

​Бытовая техника
4.3
550 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
517
Цены
Фото
36
4.3
550 оценок
486 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АХ
​Амина Хамитова​4 отзыва
Данный магазин, продает товар ненадлежащего качества, с механическими повреждениями, а потом сваливает вину на покупателя. На контакт не идут, игнорируют звонки и сообщения. Продали мне стиральную машинку со сломанным днищем, которое в процессе эксплуатации порвало патрубок из которого стала бежать вода и впоследствии машинка стала выдавать ошибку. Руководство прячется от покупателей, а менеджеры тупо занимаются отпиской. Никому не рекомендую данный магазин, обходите его стороной👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
​M r.​27 отзывов
Не понимаю откуда столько хвалебных отзывов, ни клиентоориентированности, ни уважения к покупателям. На звонки не отвечают, а если и удастся поговорить, то менеджеры озвучивают глупые оправдания типа погодных условий или выходного дня. Мне, как покупателю какая разница что у вас там творится, платишь деньги и ещё разыскиваешь и ждешь ответа про свой товар. Руководству на заметку ☝🏽 обучите персонал общению по взрослому, без оправданий и эмоций иначе дальше будет только хуже с таким ведением бизнеса. Настоятельно не рекомендую этот магазин, проще переплатить и спокойно забрать свой заказ вовремя
Читать целиком
T
Telenova
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день ! Для того , чтобы разобраться в этой ситуации напишите номер вашего заказа, или последн…
​Виктория Толоконникова​7 отзывов
Быстро и оперативно выдали заказ. Заказывала через Kaspi. Самовывоз. Благодарю Армана за помощь, все объяснил и показал. Хорошее обслуживание.
Читать целиком
T
Telenova
19 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Рады, что вам понравилось обслуживание. Передадим слова благодарности Арман…
О
​Олжас​62 отзыва
Ужасный магазин, заказал морозильник через каспи, привезли ночью, да еще весь поцарапан, с косяками(загрузил в фото) , на следующий день ели как дозвонился, девушка подняла трубку, сказала что меня наберут с сервисного отдела, и все, тишина, пропали.
Читать целиком
T
Telenova
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
​Анара​47 отзывов
Всё супер, классно в целом хорошие, вежливые операторы, всё в наличии.Купили машнку
T
Telenova
4 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анара. Спасибо большое! Очень приятно.
​Денчик ...​7 отзывов
Спасибо большое товар очень понравился И персонал очень вежливый любезно помогли выбрать
T
Telenova
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Денчик, большое спасибо за такой приятный отзыв 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
​Siko .​2 отзыва
Товар получил отличный менеджер Арман хорошо делает свою работу на 5
Читать целиком
T
Telenova
17 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили нашего сотрудника Армана. Наша команда всегда стара…
​Гульмира Тасова​31 отзыв
Покупая кухонную технику, всегда обращаюсь сюда. Сервис отличный, подбор модели очень удобный. Всегда всё наилучшего качества.
T
Telenova
27 августа 2025, официальный ответ
Гульмира! Спасибо вам за отзыв. Ждем вас в гости снова и снова.
​Алия Ибраева​39 отзывов
Когда я приезжала за своей покупкой, обслуживание было на высоте. Помогли разобраться как настроить телевизор.
T
Telenova
3 ноября 2024, официальный ответ
Алия, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв ❤ Были рады вас видеть 🌸
​Диляра​38 отзывов
Заказала мультиварку и привезли на следующий день думала доставят в этот же но мультиварка классная спасибо
T
Telenova
1 ноября 2024, официальный ответ
Диляра, добрый день. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Очень приятно, рады сотрудничать 💛
МИ
​Мария Иванова​37 отзывов
Выбор неплохой, а главное – цены доступные. Заказала пылесос онлайн, курьер принёс очень быстро. Всё супер!
T
Telenova
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Мария, за доверие 😌 Будем ждать вас снова ❤
​Алкен Сауыржан​33 отзыва
Всё супер! Выбор техники огромный, консультация отличная. Заказал онлайн всё быстро и просто. Рекомендую всем!!!!
T
Telenova
30 октября 2024, официальный ответ
Алкен, здравствуйте. Спасибо большое 😌 И, конечно же, ждем вас снова!
​Асылжан Ажикенов​47 отзывов
Покупал камерный холодильник, всё прошло гладко без серьёзных трудностей. Довольный результатом, спасибо вам за это!
T
Telenova
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Асылжан. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! И, конечно же, ждем вас снова 🤝
​Ира Смирнова​41 отзыв
Не раз покупала тут электронику пока что всё устраивает и цены, и качество очень рекомендую всем друзьям
T
Telenova
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв и оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 🤝
​Зарина Айбасарова​20 отзывов
Покупали тут электрическую духовку. Работает прекрасно, друзья всегда спрашивают где покупали, хотят такую же. Хороший выбор для покупки техники💙😊
T
Telenova
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас вновь 🤗
​Гульзат​44 отзыва
Бүгін осы техника дүкенінде болдым, сатушылары өте сыпайы, маған таңдауымда жақсы кеңестер берді. Рахмет сіздерге.
T
Telenova
21 октября 2024, официальный ответ
Гульзат, үлкен рахмет💓 Барлығы ұнағанына қуаныштымыз✨✨
​Талант​44 отзыва
Купил себе хороший смарт телевизор на распродаже. Цены действительно доступные и обслуживание хорошее. Приду ещё.
T
Telenova
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Талант! Благодарим за отзыв и оценку 😉 Рады были вам помочь 💛
​Гульсара​37 отзывов
Күйеуім екеуміз ас үйге жаңа техника сатып алдық. Тостер және блендер. Барлығы тамаша жұмыс істейді, және бағасы тамаша! Рақмет сізге ☺️🩷
T
Telenova
15 октября 2024, официальный ответ
Уақыт тауып пікір қалдырғаныңызға көп рахмет! 🥰
​Надежда Киркорова​40 отзывов
Покупала телефон в Telenova. Очень приветливый персонал, ответили на все вопросы. Рада, что выбрала именно этот магазин.
T
Telenova
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем ждать вас снова 🌸
​Байбол Касымбетов​24 отзыва
Широкий выбор бытовой техники и электроники, цены адекватные. Доставили быстро, товар качественный. Очень доволен! 😃
T
Telenova
12 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв 🙏 Были рады знакомству.
MS
​Marina Surikova​6 отзывов
Отличный магазин,очень приветливые и грамотные менеджеры ,оперативно и четко работают ! Особенное спасибо менеджеру Евгении ! Обращайтесь не пожалеете !
Читать целиком
T
Telenova
11 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что оценили!!! Обращайтесь 😉
​Макс​37 отзывов
Искал кронштейн Brateck и нашел его через сайт компании. Большое спасибо менеджеру за помощь во время оформления заказа, всё прошло гладко. Очень доволен покупкой! Спасибо!
Читать целиком
T
Telenova
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за доверие 🙏 Успехов вам.
​Даулет​44 отзыва
Кеше кофемашина заказ берип алганбыз каспиден, рахмет коп! Заказ тез келди, кофемашина биз куткендей болды👍
T
Telenova
19 августа 2024, официальный ответ
Даулет, қайырлы күн, бізді таңдағаныңызға көп рахмет😉 Танысқанымызға қуаныштымыз
​Диас Шаманов​37 отзывов
Большая благодарность менеджеру за обслуживание, всё было профессионально. Обязательно вернусь к вам!!!
T
Telenova
6 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас, что выбрали нас 💛 Очень приятно, рады сотрудничать!
​Серик Хасенов​40 отзывов
Магазин Теленова – просто топ! Ассортимент хороший, есть много видов кофемашин, которых нет даже в других больших магазинах техники. Рекомендую!
T
Telenova
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 😌 Будем стараться и дальше!
​Лина​36 отзывов
Сделала заказ через сайт , связался менеджер имя не помню , но хорошо что позвонил рассказал какой товар лучше выбрать не пожалела что послушала , спасибо!!!!!
Читать целиком
T
Telenova
26 июля 2024, официальный ответ
Лина, добрый день! Огромное спасибо за отзыв 💛 Будем стараться и дальше 🙏🏼
​Nureke​48 отзывов
Хотел купить интересующий меня компактный морозильник Ardesto. У них была самая лучшая цена, но 0-0-24 рассрочки на каспи не было, но в халыке маркете есть. Спросил могу ли я в офисе оформить через QR. Сказали что они есть в халык маркете, через него работаем. Но там у этого товара в продавцах их нет, попросил разместить чтобы я мог заказать у них, сказали рассмотрим. Через час ещё раз спросил, сказали в работе. Через сутки ещё раз попросил, но уже проигнорировали. Видимо продавать не хотят
Читать целиком
СК
​Серик Касымов​1 отзыв
Очень доволен качеством Мойки высокого давления Ресанта и качеством обслуживания менеджера Екатерины и при этом очень хорошие соотношения цена-качество, рекомендую!
Читать целиком
T
Telenova
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Серик. Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Будем рады видеть ва…
SO
​Sanzhar Oraz​5 отзывов
Отличный сервис ,продавец консультант Альфия помогла с выбором товара,и получила скидку.рекомендую Альфию
Читать целиком
T
Telenova
29 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятные слова! Мы рады, что наш сервис оказался для вас отличным, и что Альфия см…
БН
​Боташка Нуралиевна​3 отзыва
Теленовага магазиніне алғыс айтамын, товарды уакытылы жиберип, жаксылап орап жиберіпті, консультант (сары бала) жаксылап бәрін түсіндіріп айтып берді👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
T
Telenova
15 декабря 2023, официальный ответ
Пікіріңізге рахмет! Жеткізу уақытында болғанына және қаптамаға риза болғаныңызға қуаныштымыз. Бізд…
LK
​Lyazat K​6 отзывов
Добрый день. Впервые заказываю товар (электронную книгу в подарок) в данном магазине, обслуживание понравилось, обслуживал менеджер Арман. Местоположение найти легко, 2ГИС или Яндекс навигатор быстро находят. Благодарю за хорошую работу и возможность рассрочки!
Читать целиком
T
Telenova
10 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш заказ и приятный отзыв. Мы рады, что наше обслуживание вас устроило, и ч…
​Олжас Ганиев​8 отзывов
Здравствуйте Отличный магазин быстро оформили Менеджер Гаухар очень отзывчивая и приветливая) Спасибо)
Читать целиком
T
Telenova
28 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за тёплые слова и высокую оценку нашего магазина! Всегда готовы предоставить вам лучший с…
​Yan Pinchuk​7 отзывов
Классный магазин с приветливым персоналом и низкими ценами. Очень профессионально проконсультировали. Спасибо большое! Обязательно к Вам вернусь
T
Telenova
19 октября 2023, официальный ответ
Большое спасибо за замечательный отзыв и выбор нашего товара!
СЗ
​Сарра Закирьянова​2 отзыва
Отличный магазин, вежливые продавцы, которые проконсультируют по любому вопросу. Недавно брала здесь наушники Marshall по очень вкусной цене, все отлично работает! Теперь буду знать где действительно выгодно брать технику. Огромное спасибо этому магазину
Читать целиком
T
Telenova
4 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы ценим вашу поддержку и рады, что вы остались довольны нашими продавцами и по…
НФ
​Наталья Филяуэр​5 отзывов
Доброе время суток всем! Хочу поблагодарить сотрудников магазина Теленова за за отличную работу, приятные вежливые продавцы, не первый раз покупаю у них. Читала негативные отзывы- в основном не соответствуют действительности! На счёт доставки- ей занимается не магазин,а КАСПИ, ЗАМЛЕР все претензии к ним. Товар качественный, возврата у меня не было. КАСПИ рассрочка очень удобна, буду покупать ещё. Однозначно рекомендую магазин Теленова! Удачных продаж ребята!
Читать целиком
T
Telenova
4 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и рекомендацию! Мы рады, что вы довольны нашей работой и обслуживанием. Мы в…
​Анастасия ..​4 отзыва
Отвратительный магазин. Заказала на каспи в рассрочку кофемашину Vitek-1514 BK, пришла в гарантийном талоне без печатей и подписей, спустя 5 месяцев машинка перестала работать. В сервисе в моем городе отказываются браться за работу, никому не советую.
Читать целиком
T
Telenova
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
НП
​Назар Пряжников​3 отзыва
Ужасный сервис, не заказывайте у них товар, вы просто не сможете дозвониться. Будете делать возврат. за 40 минут так никто не ответил
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
ЕИ
​Есенай Исатай​1 отзыв
Обслуживание 0000.00% Остатки товарды сатады. Товар брак болып шықты. Оператора звсам мен ештеңе билмейм деп қашып кейін тел алмай қойды. Өздерінің товары дұрыс болмай шыққан нан кейін өздері ауыстырып беру керекқой. Мен кішкентай екі нәрестемді көтеріп + колымда коробкамен барып өзім ауыстырып келдім.даже орнына тұрып шығарып салмады көмектеспеді Не советую! Жоламаныздар!
Читать целиком
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Дамира Мусина​1 отзыв
Отвратительный магазин! Сидит капризная девчонкa, которая не умеет работать с клиентами. Не уведомила меня и отменила заказ( на свое усмотрение все там решает). Второй раз заказала товар, и хотела оставить жалобу на ту ДЕВЧОНКУ КАПРИЗНУЮ.У них даже системы нет её зарегистрировать.Оператор говорит я передам руководству))) Детский сад. Дорогое руководство! У вас страдает сервис! Не компетентные сотрудники. В конце мне привезли другой товар.Аллелуя!
Читать целиком
T
Telenova
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
PK
​Perizat Kambarova​5 отзывов
Обещают, но доставку своевременно не делают! Ждали 3 дня и сделали отмену! Больше с этой компании не будем связываться!👎👎👎👎👎
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Ксения Дятлова​3 отзыва
Заказала пылесос через Каспи. Спасибо за качественное обслуживание. Девушка оператор оказалась очень вежливой и приветливой. Так же спасибо курьеру, помог отнести пылесос до офиса. Сам пылесос не проверяла, но внешне изъянов нет!
Читать целиком
T
Telenova
4 ноября 2023, официальный ответ
Ваш отзыв важен для нас! Мы всегда готовы предоставить качественные услуги и продукцию. С уважением…
​Дмитрий Ким​537 отзывов
Заказал и оплатил на kaspi.kz, сказали доставят до 12 ночи, ждали их до часу ночи, но они так и не приехали, на следующий день их тоже нет и трубку контора не берёт.
Читать целиком
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​David Biletnikov​3 отзыва
Я надеюсь, что будут люди, которые сначала посмотрят отзывы тут! ОТВРАТИТЕЛЬНО, УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! Доставка "день в день" купился на эту фишку на магазине каспий и зря! Не то, что день в день, и на следующий и на следующий и на следующий день тоже чуда не произошло! При этом, никто не позвонил, не уточнил, не объяснил! Позвонили в первый день, сказали ожидайте доставку до 00:00, как дурак не спал, ждал. Очень много слов, но описать насколько грубые операторы и некомпетентная компания сложно!
Читать целиком
T
Telenova
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
IK
​I K​24 отзыва
Обслуживание на нуле!!! Причем полном! Доставка должна была быть день в день, в итоге перезвонила на пропущенный от магазина звонок через 10-15 минут. Оператор сказала, "хорошо передам с вами свяжутся". Не перехвонили. Не доставили и не позвонили и на следующий день. Через 2 дня вечером набирает курьер и говорит, что стоит у дома. Я возмущаюсь почему не согласовывают доставку, т.к. отсутсвовала дома. Договорились на след.день. приезжает с 1.5 часовым опозданием и сообщает, что видите ли подъем платный!!! У вас, что мозги отшибло, или ваш сервис живет в каком-то захолустье, где нет понятия согласования деталей доставки!!! Надеюсь, больше не обслуживаться в вашей компании!!!
Читать целиком
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
​Евгения Айтмуханбетова​3 отзыва
Ужасный сервис. Товар ждём 2 дня, хотя обещали доставить до 15:00, обманывают как хотят. Обслуживание на нуле. Не советую
Читать целиком
T
Telenova
3 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для выяснения обстоятельств прошу вас ответить: 1) Кто вас обслуживал? Когда? 2) Так ж…
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Просто идиотизм выставляют товары которые нет в наличии,оплатил через интернет магазин, пришлось ждать 2 недели в итоге отказался от товара
T
Telenova
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите номер заказа
МБ
​Михрим Баратова​72 отзыва
Самый ужасный сервис который я встречала! Научите этикету ваших операторов! Они умудряются врать представляясь руководителем. Имена не называют! Кондиционер не доставили! Целый день прождали, и даже не позвонили и не предупредили. Я сама все время им звоню. Разговаривают как будто на рынке. Еще и говорят "если не нравится можете отказатся!" Кошмар🤦🏻‍♀️
Читать целиком
T
Telenova
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент мы решаем эту проблему )
РР
​Роман Руднев​2 отзыва
Самые низкие цены на бытовую технику, но сервис... хуже сервиса я еще не встречал. Кормят завтраками, неделю не могли доставить заказ. При этом сидишь как дурак дома, ждешь курьера, а в итоге пока сам не позвонишь и не узнаешь, что про тебя забыли, или заказ не отгрузили, или еще какая байка. Хотя утром звонишь, "ожидайте заказ, доставка с 14:00, т.к. Вы очень рядом Вам доставят одним их первых. В итоге пока сам не поехал и не забрал, кормешька небылицами не прекращалась. Все положительные отзывы либо накручены, либо исключение из правил. Крайне не рекомендую данный магазин. либо пользуйтесь самовывозом!!!
Читать целиком
T
Telenova
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш отзыв! На данный момент, из-за большого количества заказов, некоторые ку…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее