............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

The Body Shop 

​Магазин
2.9
46 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы33

Цены

Фото6

2.9
46 оценок
​Granate Pome​20 отзывов
Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в The Body Shop в Казахстане продаются продукты, у которых до окончания срока годности остаётся всего 6–8 месяцев. При этом на упаковке указано, что срок использования после вскрытия — 12 месяцев. В итоге клиент не получает заявленный срок применения. Хотелось бы, чтобы магазин следил за свежестью партий и не реализовывал продукцию с настолько коротким остаточным сроком. Всегда проверяйте срок на https://www.checkfresh.com/the-body-shop.html?lang=en
Читать целиком
​Y. C.​8 отзывов
Обслуживание ниже плинтуса. Сделала экспресс заказ через каспи который они два дня не могли принять. Позвонила, сказали сегодня примут, опять молчание, написала на воцап сказали товара нет в наличии. Предложили альтернативу и положить пенку в подарок якобы извинения. В итоге привезли другой крем (окей, на это я согласилась) но «извинений» в виде пенки так и не последовало. Если хотите натрепать себе нервы, то вам сюда! Это была моя последняя покупка здесь.
Читать целиком
LK
​Laura Kerimbayeva​1 отзыв
Обожаю этот бренд! 💛 Приятно знать, что продукты не тестируются на животных и много всего веганского 😌 Можно покупать с чистой совестью! И для себя приятно и природе не вредишь. Качество всегда радует, ароматы вообще кайййййф. Также, отдельное спасибо за уютную атмосферу в магазине и консультантке Салтанат, вежливая, доброжелательная и улыбчивая! Помогла подобрать мне средства и всё понятно объяснила 🙏🏼
Читать целиком
КП
​Ксения П​81 отзыв
Всегда чего-то нет, что заказываешь. Всегда. Удивлена, насколько наплевать на покупателей и оборот, инвесторы вообще в курсе, что происходит?? 1. Первый заказ - одной позиции не было в наличии, но отправку вообще проигноривали, то у них курьер не приехал, то еще что-то, 5 дней с заказ просто лежал у них и им все равно)))) Пришлось ругаться, отправили Яндекс курьера; 2. Второй заказ просто песня. Я люблю большие форматы гелей для душа, что редкость для бодишопа, но ладно, вижу 1 в наличии - заказала и еще парочку, что бы было разнообразие. Итог, больших ВООБЩЕ НЕТ. Так, а почему в интернет-магазине есть?? Уберите тогда и не вводите в заблуждение! Еще одного. Но уже меньшего объема тоже не оказалось…. 3. В самом магазине - очень неприятные девушки, первый раз одна сидела вообще за кассой, даже не пыталась встать, второй раз, как уже здесь писали - ходила молча по пятам🙈 очень странный подход🙈 Внимание, вопрос: на фига Вы вообще открыли тут магазин?
Читать целиком
​Аяжан Эйтини​15 отзывов
Оформила заказ в их интернет-магазине, позвонили, и сказали, что ничего из того, что я выбрала нет в наличии. «У нас на сайте некорректно отображаются остатки, на каспи всё правильно, можете посмотреть там. Отменим заказ, возврат ДС в течение трех дней». Выхода нет, согласилась и сразу же, не дожидаясь возврата денег, оформила заказ на каспи. На следующий день написали, опять чего-то нет в наличии. Если не хватает компетенции наладить работу онлайн продаж, оставьте только физический магазин и не позорьтесь.
Читать целиком
​DOKA 420​20 отзывов
Боди жок 👎
Jk
​Janna khamitova​8 отзывов
Если бы можно было,я бы поставила 0 звезд.Не к месту,а операторам и онлайн магазину.Заказывала масло крем,номер заказа 000309.Отменила,но не получилось на сайте отменить.Позвонила девушке попросила узнать можно ли отменить или нет.Сказала что узнает и перезвонит.Прошел час,два,решила сама позвонить и она ответила что отменили заказ как я и хотела.Думала почему не позвонили обратно чтобы дать ответ клиенту..?Ладно, проехали.Деньги сказали вернут в скором времени завтра или послезавтра.Жду жду,сумма на карту не поступила.Звоню узнаю,сказали чтобы назвала номер заказа.Назвала,сказали что не нашли и пойдут свяжутся с менеджером.Опять пропали,не перезвонили чтобы дать ответ.Опять сама позвонила и узнала что могут сделать возврат,только бухгалтерия должен отправить документ о том что я покупала в течение полутора часа.Жду жду,прошло 3-4 часа.Я обратно звоню спрашиваю почему не дают обратный связь,где документ о котором вы сказали что отправите.Говорят что бухгалтерия им тоже не дают обратной связи,и говорят мне новую информацию о том,что пока если новых заказов не будут,мне не смогут вернуть деньги.Как я поняла моих денег у них на данный момент отсутствует.Я говорю и сколько ждать,отвечают сегодня или завтра.То есть если не сегодня и не завтра не будут заказов,а то и за неделю не будут заказов,мне придется ждать? Я спрашиваю почему они не перезванивают,мне новую информацию говорят.Раз бухгалтерия не дает ответы,а они мне новую информацию говорят от них же,значит это операторы не звонят тебе обратно!Я говорю чтобы позвонили и дали мне ответ на следующий день или написали.Прошло 3 дня,никто не позвонил не написал.Позвонила им и просто без ответа,3 раза пропущенных звонков.Будто бы просто хотят деньги себе в карман ложить.Просто никакого сервиса и знаний.
Читать целиком
​Tatyana Oktabrog​115 отзывов
Хорошее обслуживание, помогли с выбором. Вежливый и приятный консультант.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Manto Mangibayev​4 отзыва
По приколу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​True Story​23 отзыва
целенаправленно пришла сюда за конкретным шампунем, так как пользуюсь уже продукцией, но передумала покупать. если бы я была candy shop , то этот магазин не заслужил бы ни одной звезды. консультантка с недовольно-умирающим лицом в закрытой позе (руки скрещенные на груди) просто стоит рядом, смотрит на меня и ходит по пятам. даже если я делаю небольшой шаг - она тоже делает шаг. я понимаю, что следить за товаром необходимо, но это явно нужно делать не в позе угрюмого охранника-надзирателя, который поскорее ждет, когда я уже свалю из магазина. никаких попыток показать другой товар, когда я подхожу смотреть другие полки. никаких попыток ради приличия выявить потребность покупателя. "Вот шампуни: этот увлажняющий, этот очищающий, давай бери и вали отсюда поскорее!" я сама спросила есть ли тестеры гелей для душа, чтобы послушать аромат. она просто открыла гель С ПРОДАЖИ и сунула мне 🤯 именно из-за таких консультантов не хочется приходить и покупать что-либо.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее