............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kcell/activ
Абонентский отдел
2.4
578 оценок
Официальный представитель Kcell/Activ — телефоны и связь
Реклама
АО Кселл
Перейти на сайт
АО Кселл
Контакты
Инфо
Отзывы
317
Цены
Фото
24
2.4
578 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Alexander Zakharenko
2 отзыва
Отличный , цивильный салон. Все быстро и грамотно.
Полезно
0
KY
Kami Y
11 отзывов
Быстро, информативно, благодарю Зангара отдельно: подсказал информацию по тарифам и очень помог. Спасибо!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
25 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Oleg Izverov
4 отзыва
Персонал ОК! Сама компания не очень!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
23 декабря 2025, официальный ответ
Мы искренне рады, что вам понравился наш сервис! Ваша высокая оценка – это лучшая награда для нас. К…
Guzal neo
19 отзывов
Прекрасные специалисты, все быстро настроили и четко объяснили, очень благодарю. Помогли с переходим на Актив, очень чутко и внимательно отнеслись.
Полезно
0
MK
Mereke Karakulova
5 отзывов
Подключили интернет, заключили договор на год. Интернет работал только неделю с нормалтной скоростью, а теперь как они говорят рядом школы и садики оказывается глушат наш интернет и из за этого он тупо не работает. Чтобы решить вопрос да еще нужно ехать в тот офис, где заключали договор. Оставить заявку по телефону и т.д - невозможно!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Что…
AK
Al Kh
56 отзывов
Хорошее и быстрое обслуживание! Быстрое решили вопрос с картой
Полезно
0
Алинур Туремуратов
202 отзыва
Здравствуйте! А можно с продуктового магазина именно этой сим картой перенести свой номер билайн на актив?
Полезно
0
AS
Asylbek Shakirov
1 отзыв
При обмене минуту на гигабайт просит оплатить ещё 90 тенге, почему я должен платить за то что уже оплатил.Эти минуты куплены за мои деньги и я сам вправе решать куда и на что тратить. Считаю что это не справедливо
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
12 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! «Меняй на гиги» это отдельная услуга, не является базовым условием тарифных планов. Дол…
Bolat Кхалиб
12 отзывов
Перешел на актив относительно недавно и пожалел!!! Самый слабый провайдер из всех! Все время интернета нет! Начинаешь звонить, ничем помочь не могут, сегодня вот даже в банк приложения не могу зайти чтобы оплатить перевод сделать.
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
RT
Rano Tulepbekova
9 отзывов
Спасибо менеджеру Самату! Очень вежливый молодой человек.Помог все быстро решить!!!
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
28 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды
Hi 🙂
20 отзывов
5G однозначно . Уже жаловались,пришел какой-то человек с умным видом сказал что видимо у нас зона такая куда 5Gне дотягивает и все. Сказал что даст указ усилить радиус действия вышек😂 самое главное не можем отказаться так как на контракте с этим большим дорогим роутером, на который мы кстати не соглашались. Теперь в случае если мы контракт расторгнем нужно платить за роутер. Не советую связываться с ними, а сама очень жду когда этот контракт закончится и мы подключим что нибудь нормальное
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
28 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
anarbek .
7 отзывов
Не работает 1000 тг ед салдым 20 тенге калды долг ештене амадым е сообщение бармайт смс молодцы 👍🏻👍🏻😂😂
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
27 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жағдайыңыз егжей-тегжейлі қарауды талап ететін сияқты. Егер телефон нөміріңізд…
TN
Tim Nurgaliyev
7 отзывов
Бесполезные куски биологических выделений
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
5 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, насколько важно было быстро получить помощь. Время ожидания может варьироваться в завис…
AU
Apple User
5 отзывов
обслуживание на высшем уровне! Особенно хочу отметить Айгерим — очень вежливая, компетентная и приятная девушка. Благодаря ей всё прошло быстро и комфортно. Благодарю Kcell центр!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
17 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали нас! Нам приятно знать, что вы довольны обслуживанием❤️ (Айсана)
НБ
Наталья Бредихина
1 отзыв
Тариф реактив-это про то, что он реактивно списывает средства.Раньше мне хватало на месяц, теперь оплачиваю уже регулярно дважды в месяц.При том что я стала использовать его гораздо меньше, т.к на работе сдаю телефон.Бессовестные!Буду переходить к другому оператору! Продадите пропадом!
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли оперативно и точно разобраться в вашей ситуации, пожалуйста, опишите под…
AA
Almas Abdramanov
1 отзыв
Кселл аулеті модем купили 6 месяцев работал по акции 50% скидки за интернет, как прошли 6 месяцев интернет лег конкретно, обращались кселл как бы сделали но нифига не фурычит. В общем 6 ти месячный интернет модем за 33 тыс + 6 тыс каждый месяц за неработающий интернет делайте ваводы.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности — мы хотим помочь вам как можно скорее. Напишит…
Все комментарии
Димаш Сапарбаев
9 отзывов
Сидят просто так
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
КU ON
5 отзывов
По 40 минут обслуживают одного клиента, а так посмотришь и видно что тупо болтают а не работают , а обычные люди сидят в очереди все это время , это не нормально обслуживать одного человека так долго ,
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
29 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы понимаем, насколько важно было быстро…
Все комментарии
MT
Madina T
15 отзывов
Кселл уже не тот, более хамского обслуживания от супервайзера Асель, я еще нигде не получала. Рекомендую немного сбавить гонор при разговоре с абонентами, и пройти курсы по клиентоориентированности
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Пож…
Все комментарии
Р А
5 отзывов
Очень возмущена работой оператора Актив. Мой номер был заблокирован, но его взломали! Как это вообще возможно?! Как на ЗАБЛОКИРОВАННЫЙ номер мог прийти код подтверждения? В итоге я потеряла доступ к своему аккаунту WhatsApp, и все мои данные и переписка ушли в руки злоумышленников(мошенникам). Это полное нарушение безопасности с вашей стороны. Требую разобраться, как такое произошло, и помочь восстановить мой номер и доступ к WhatsApp. В противном случае буду обращаться в комитет по защите прав потребителей.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
13 октября 2025, официальный ответ
Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Whatsapp это сторонний интернет ресурс, который не…
ЛН
Людмила Низамова
1 отзыв
Спасибо огромное за оказанную помощь!!Ребята очень внимательные ,вежливые ,компетентные!!!Благодарность сотрудникам Нурдаулету и Зангару
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
13 октября 2025, официальный ответ
Нам очень приятно получать Вашу высокую оценку! Отличного Вам дня! (Айсана)
L
Lilia
1 отзыв
Здесь работают люди которые обворовывают людей. Они подписывают на саты которые которые вы не подписывали .И снимают с вас деньги.
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
6 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
ИЦ
Илья Цой
2 отзыва
Интернет стал омерзительным на мобильных телефонах, 5G вообще пропал где бы я ни был, есть только 4G и тот работает с переменным успехом опускаясь на 3G и обратно, просто ужасно, это не актив, а пассив какой-то. Никому не советую, лучше какого нибудь другого рассмотреть. Можете на этот коммент не отвечать по типу мы стараемся или мы исправим, ничего вы не исправите, просто воду льете. Уже второй месяц инет как в Африке и ничего не изменилось.
Читать целиком
Полезно
3
Kcell/activ, абонентский отдел
6 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отклик. Нам важно, чтобы вы получали качественный интернет и были довольны сервисом…
Фархат Махмутов
16 отзывов
К абонентскому отделу претензии нет. Есть претензия в общем к сервису компании и к предоставляемым услугам. Перешел с Билайна на Актив, 1000 раз пожалел. Подключил тариф семья 5+, и уже третий день не могу подключить 3 номера, технический отдел уже 3 дня решает вопрос, у домашних интернета нет, я уже раз 20 звонил и писал в службу поддержки, толку 0. Скорее всего буду отказываться от связи и искать более лучший вариант
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
6 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим ваше время и понимаем, как важно для вас было быстро получить необходимую помощь. Время ожи…
Все комментарии
SI
Samir Ismailov
5 отзывов
Был сегодня! Очень крутые ребята в этом филиале сейчас, пришел решить несколько вопросов, ушел довольным! Асем очень отзывчивая и опытная, ответила на все вопросы и решила все проблемы! Так же Айгерим до конца сидела и помогала по всем моментам, ну и остальные ребята крутые🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваше доверие — это вдохновляет нас! Очень рады, что качество обслуживания оставило у вас…
ДБ
Демид Бойков
4 отзыва
По данному адресу обращался два раза.Работают качественно услуги были оказаны профессионально в полном объёме.Ребятам удачи в их работе и успехов.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Нам очень приятно❤ (Айсана)
V
Viktor
2 отзыва
Подписывают на услуги без согласия и снимают деньги. В данный момент Sport stats по 300 тенге в неделю с двух телефонов.
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в соцсети Ваш номер. Проверим Вашу ситуацию. Спасибо!
Все комментарии
NK
Nursaule Kussanova
11 отзывов
Последнее время очень плохая связь. Мобильные данные работают не корректно, порой и вовсе нет интернета в отдельных районах города! Второй день наблюдаем сильный спад интернета на телефонах.
Читать целиком
Полезно
5
Kcell/activ, абонентский отдел
24 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать наш интернет еще лучш…
IV
Ilya Vorobev
6 отзывов
Менеджер Бакдаулет быстро и вежливо помог со всем, настроил есим за 2 минуты! Спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
22 сентября 2025, официальный ответ
Искренне благодарим за Вашу высокую оценку работы нашего оператора. Коллегам будет приятно прочитать Ваш отзыв) (Динара)
Неля
31 отзыв
Обслуживание вежливое, достаточно быстрое. Спасибо менеджерам!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
22 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за вашу высокую оценку – для нас это очень важно и приятно! Мы будем рады, если вы з…
MA
Meiramgul Aldangarova
2 отзыва
Актив тарифке қосылмаңыздарр Нашаррр Босқа ақша төлейсіздер Тариф 2аптаға да жетпейді Өтее нашар Телефонға жауап бермейді
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
18 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Сіздің жағдайыңыз егжей-тегжейлі қарауды талап ететін сияқты. Егер телефон нөміріңізд…
Fariza Kuat
20 отзывов
Это не про то сбор некомпетентных людей включая начальника отдела!!! Перебивает в разговоре, объясняешь ситуацию, а она говорит другое. Каждый день не ленясь буду вам оставлять жалобы везде и дойду до инстанции права защиты потребителей! KCELL обратите на ваши кадры! А недавно я стала сама лично свидетелем как инвалиду 1 группы пришлось идти лично в центр потому что они не хотели принимать УДВ, это вообще как понимать? Если даже в банках можно снимать деньги по электронному!!!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Нам…
Солнце Яркое
25 отзывов
Абсолютно непрофессиональные работники, включая начальницу отделения Шаяхметову, которая м организовала это позорище в нашем городе. Пренебрежительное отношение к клиентам. Непредоставленик услуг в полном объёме и утаивание рекламируемой информации. Прямое издевательство над клиентами. Впервые за 25 лет клиентом КСЕЛ, ужасное разочарование... Действительно пора менять оператора🙏🏻 Впереди суд с этими уродами. Не советую никому обращаться сюда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятностями при обслуживании в наших офисах. Ч…
Все комментарии
аяулым саидкызы
3 отзыва
раз просите деньги за комиссию, то будьте добры выполнять свои услуги, а не хавать мои бабки
Читать целиком
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне хотим помочь их решить. Для этого нам необходимо знать ваш номер телефона и…
MA
Murat Akshabai
7 отзывов
Самая худшая кампания даже не кампания шарашкина контора не возможно дозвониться
Читать целиком
Полезно
5
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
AB
Aruay Berdikulova
11 отзывов
Спасибо вам большое!!! Не смогла не такси вызвать, не посмотреть как добраться домой. Пришлось идти пешком с маленьким ребенком на руках и спрашивать мимо проходящих о дороге домой. Мне так это было нужно:) И спасибо что дали понять что пора менять оператора
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
9 сентября 2025, официальный ответ
Извините за поздний ответ. Ранее были технические ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомен…
Алуа Б
6 отзывов
Кудай сактасын, в центре городе в Есентае не работал !!!!!! С маленьким ребенком не смогли даже вызвать такси, колл центр не берет, хотя бы предупреждайте где не будет работать интернет ! Ертен tele2 кошемын , он хотя бы в городе работает
Читать целиком
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
Асель Нугманова
11 отзывов
Это кошмар! Ни Актив ни Кселл интернет не работают. Я в кол центр дозвониться не могу. Хоть кто-нибудь объясните в чем причина то
Читать целиком
Полезно
4
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
Aida Ayanbek
2 отзыва
Что с интернетом? Работа встала 😡 нигде не отвечаете , сервис на 0. Пишу в поддержку на мной правильно сформированный вопрос мне отправляют ссылки для подключения интернета который не работает. Ответьте что происходит, и не дозвониться до вас . Когда теперь он появится интернет?
Читать целиком
Полезно
3
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
TM
Tair Mansurov
3 отзыва
Ребята, у кого тоже перестал работать интернет???
Читать целиком
Полезно
5
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
Vesna Leto
7 отзывов
Слушайте, вроде на дворе 2025 год, тут ии под боком развивается, технологии, ноу-хау и прочая фигня имеет место быть. Но ваша связь и интернет времен динозавра. Пытаюсь дозвониться до вас 3030 116 и прочие номера, но Х там плавал! Как до вас дозвониться, ребят? Что с вами в последнее время? Вас что намерено глушат, чтобы все перешли на другие сети? Интернет не работает у меня, даже при том что в пакете есть ГБ. Сделайте что нить!!!
Читать целиком
Полезно
3
Kcell/activ, абонентский отдел
5 сентября 2025, официальный ответ
Ранее наблюдались временные ограничения, но сейчас сеть восстановлена. Рекомендуем перезагрузить уст…
Aydin Abdrahman
27 отзывов
Молодцы, без лишних слов обслужили и все сделали.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за выбор и доверие! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и работой нашей команды. (Айсана)
Г
Гульдана
2 отзыва
Ксел связь очень дорого я не использую СМС которые дают при оплате тариф Алга 1 я не использую минуты которые дают для разговора и с каждым разом связь дороже и дороже у меня был тариф 2990 тенге в месяц месяц тому назад повысили тариф на 3690 тенге я звонила и сказала что я не использую 2990 тенге у меня остаются там и минуты для переговоров и 100 СМС но меня не стали даже слушать и повысили тариф а сегодня хочу обменять СМС на ГБ мне говорят это услуга платная платите 90 тенге и обменивайте смс на гб и каждый раз когда я буду менять минуты или смс на гб я должна буду платить по 90 тенге это ужас я хуже ксел связи не видела свои же деньги мне предлагают менять ещё платно кто нибудь я надеюсь прочитает это сообщение и примут меры в пользу нас
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы продолжать поддерживать качество сервиса и развивать его, мы вводим символическую…
Все комментарии
АБ
Айгерим Булатовна
21 отзыв
С 17 июля на мой телефон по номеру 8 702 733 87 88 каждый день с 9 утра непрерывно звонит бот КСЕЛЛ и просить оплатить задолженность Аулет! Аулет я давно отключила, задолженности нет Проверили по номеру Аулет +7 (702) 283-68-99 Я оставляла с июля месяцы жалобы и заявки, но вы не решаете проблему. Прошу провести служебное расследование, и выявить сотрудника который закидывает мой номер для обзвона ботами, наказать его, и требую личного извинения от этого сотрудника. Скрины звонков во вложении ! Может сотрудник Kcell Aulet по какой то личной неприязни закидывает мой номер в список обзвона ?!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы заметили, что у вас возникли определенные трудности, и мы искренне хотим помочь их р…
Диас Мәлік
3 отзыва
Ребят, ну это уже какой то сюр. Зачем мне высокая скорость интернета на 5G и 4G, если стабильность сети оставляет желать лучшего. Джиттер сети подскакивает до 60-90мс, постоянные потери пакетов по 25-30%, понимаю конечно наплыв людей к сентябрю и нагрузка на сетевые вышки. Но вы же цены поднимаете и вводите доп расход за счёт платной смены минуты на гиги что бы повысить качество связи, но это качество я пока не наблюдаю. Я разочарован, похоже придётся перейти на другого провайдера. Upd. Мог я нецензурно выражатся, бранных слов во всей мультивселенной не хватило бы что бы описать вашу связь
Читать целиком
Полезно
4
Kcell/activ, абонентский отдел
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Рекомендуем перезагрузить устройство / сменить режим сети на 3G и понаблюдать за ситуац…
OK
Osken Koshken
3 отзыва
Моё впечатление от сети Activ: Интернет от activ во время игры — это отдельное искусство. Он не просто пропадает, он выбирает для этого самые “важные” моменты. Весь матч у тебя идёт идеально, команда слаженно работает, и вот — решающая минута… activ решает, что пора проверить твоё терпение. Не зря ведь говорят, что настоящий соперник всегда рядом. Вот только в моём случае соперник — это не противники в игре, а стабильность вашей сети. За последние дни activ дважды показал мне новый уровень геймплея: “проиграть матч, даже ничего не делая”. Это, конечно, инновация. Вы явно внедряете уникальные механики — неожиданный дисконнект, критический лаг и внезапный тайм-аут. Такое чувство, будто у вас есть свой геймдизайнер, который специально отвечает за “режим нестабильности”. Иногда я думаю, что ВАШ интернет ведёт себя как скрытый союзник врагов. Ну а как ещё объяснить, что именно в решающие моменты связь уходит отдыхать? Может, activ просто за баланс в игре: чтобы я не выигрывал слишком много. В любом случае, это действительно интересный опыт. Хотелось бы верить, что однажды ваш интернет станет не просто средством связи, а настоящим ПАРТНЁРОМ по команде. Ведь сейчас он больше похож на игрока, который внезапно выходит в AFK и подводит всю команду.
Читать целиком
Полезно
3
Kcell/activ, абонентский отдел
29 августа 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы столкнулись с неприятной ситуацией. Мы искренне хотим разобраться и помочь. П…
Sana Baizhan
11 отзывов
Бөлімнің қызметі өте жақсы.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Kcell/activ, абонентский отдел
28 августа 2025, официальный ответ
Бізге сенім артқаныңыз үшін алғыс білдіреміз! Көрсеткен қызмет сапасына және ұжым жұмысымен риза болғаныңыз біз үшін өте қуанышты
Kukksiaa 2013
4 отзыва
Дети мpазей интернет гoвна Нестабильно работает Роутер вырубился и после перезапуска перестал нормально работать Запинговало посреди катки, слили ранг
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
25 августа 2025, официальный ответ
Для оперативной проверки Вашего вопроса рекомендуем зайти в наше приложение и написать в раздел "Еще" - "Помощь по качеству связи"
Андрей Клюев
2 отзыва
Если бы была возможность оставить отзыв с нулем звезд или даже с минусом, было бы очень кстати в отношении данного филиала. Сотрудники максимально некомпетентны в вопросах, напрямую относящихся к их работе. Отправили восстанавливать кселовскую сим карту в казактелеком🤦. Два месяца мурыжат с вопросом, который решился за 15 минут, стоило только написать официальное письмо на руководство компании, хотя до этого два раза был отказ на письменное заявление, которое решалось на уровне руководителя отделения. Персонал филиала не сервисный от слова "совсем". Как только закончу с решением своей проблемы, больше в этот филиал ни ногой!
Читать целиком
Полезно
1
Kcell/activ, абонентский отдел
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за неудобства и гарантируем, что предпримем шаги к улучшению. Пож…
А S
31 отзыв
Невозможно дозвониться 20 минут звонил. Отвечает автоответчик: Первый освободившийся оператор ответит более чем через 10 минут и так до бесконечности. Списали деньги в размере 5000 но тариф ежемесячный так и не подключили. Нет интернета +77088279898
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Kcell/activ, абонентский отдел
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль узнать, что вы столкнулись с этой проблемой. Действительно, в некоторые…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее