............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Wolt Kazakhstan
Международный сервис по доставке еды
1.6
770 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
747
Меню
Фото
614
1.6
770 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДА
Дина А
10 отзывов
18 июня 2024
Здравствуйте заказала манты время доставки было указано 17ч 19м потом время продлили на 10 минут до 17ч29м затем ещё продлили до 17ч 40м в итоге привезли блюдо только в 17ч 45м имтрепали мне все нервы, ваши операторы долгое время не отвечали мне, я просила сделать возврат средств и просила забрать блюдо но мою просьбу проигнорили на улице не было ни дождя ни снега что бы сослаться на плохую погоду, еду мне доставили холодной к тому времени уже пропал и аппетит и настроение и разболелась голова когда сказала курьеру заберите еду он чуть не забрал еду и с ней не ушёл и когда я ему только сказала верните деньги он швырнул мне в лицо как собаке еду и убежал крикнув пишите в поддержку а поддержка выплатила смешную компенсацию в размере 530 бонусов и затем 300 бонусов за 50 минут ожидания очень огорчена вашим сервисом такое уже не первый раз ваши супервайзеры мне уже много раз писали что это будет в последний раз и такое больше не повторится но ваш сервис с каждым разом все хуже и хуже я ваш постоянный клиент с вами уже три года а у вас такое наплевательское отношение к клиентам будто это мы виноваты в том что ваши курьеры не справляются со своей работой. Прошу решить данный вопрос и вернуть мне полную сумму за холодные манты. Вы итак мне сегодня весь аппетит и настроение испортили!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Айдана Калекеева
1 отзыв
17 июня 2024, отредактирован
Отвратительный сервис , по набирают заказов , потом едет три часа . Заказали на обед , столько раз время продлевалось ужас . Была подписка , нафиг не нужна . Блин вы привозите из ресторана , с ними работаете , а не готовите , че так сложно распределить время ? Видимо президент компаний очень безответственный.
Читать целиком
Полезно
0
N0
Narcissa 07
4 отзыва
17 июня 2024
Не привезли большую часть заказа, поддержка не работает, не понятно как решать возникшую проблему
Полезно
0
ZS
Zhaniya Serikbayeva
1 отзыв
16 июня 2024
Ни один заказ не доставляют вовремя! До оплаты заказа показывают одно время, после оплаты другое+ в процессе еще опаздывает в среднем на час. Бесполезная служба поддержки. Сделала заказ в 17:10, жду заказа уже 1 час и 40 минут, доставку до сих пор не осуществили.
Читать целиком
Полезно
0
OP
Other People
18 отзывов
16 июня 2024
Как можно так заsрать свой бизнес? Заказы опаздывают более часа, поддержки нет. Поставили бесполезного бота, невозможно решить никакой вопрос.
Полезно
1
АФ
Арайлым Фазыл
3 отзыва
12 июня 2024
Если хотите похудеть, советую сервис вольт. Останетесь без ужина, практичный метод похудения👍🏼 лучший сервис с заботой о вашем здоровье! А еще в добавок кардио, пока достучитесь до службы поддержки, давление в крови повысится выше некуда. Вольт - лучший курьерский сервис в мире! Выбирайте только их🤝👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
BT
Bisha Ten
22 отзыва
12 июня 2024
Служба поддержки не работает, хотела сразу же отменить заказ, говорит у меня интернет не работает.Хотя прекрасно работал когда заказ собирала.Почему даже на звонки не отвечаете?
Читать целиком
Полезно
0
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за данное неудобство. Дело в том, что у нас нет кол центра. Вс…
Все комментарии
AM
Aida M
12 отзывов
11 июня 2024
Не заказывайте отсюда никогда! Курьеров нет они даже не предупреждают и не отменяют заказ, ждем полтора часа ни поддержки ни курьера ответа нет. Столько времени и нервов теряешь.
Читать целиком
Полезно
1
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за данное неудобство. Не могли бы вы предоставить ваш номер те…
Все комментарии
НН
Нурали Нур
61 отзыв
8 июня 2024
Сотрудники вашей компании постоянно нарушают правила пдд РК. По какой причине они до сих пор работают у вас?
Читать целиком
Полезно
0
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Не могли бы вы подробнее расписать нам о том, с какими вы нарушениями столкнулись, что…
ZO
Zlata Ona
17 отзывов
8 июня 2024, отредактирован
🥲 не рекомендую
Читать целиком
Полезно
3
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
14 февраля 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой, Злата :( Подскажите, пожа…
Все комментарии
ДК
Диана К
16 отзывов
7 июня 2024
Отвратительный сервис, отвратительная поддержка, постоянно что-то не довозят в заказе. Потом часами переписываешься с поддержкой, которая максимум вам начислит бонусы в 300 тг видимо чтоб пару кетчупов заказать. Мрак полный
Читать целиком
Полезно
1
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
15 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за данное неудобство. Не могли бы вы предоставить ваш номер те…
СР
Сафи Ридель
16 отзывов
7 июня 2024
Курьеры доставляют заказы очень медленно. У меня более 200 заказов, и больше половины из них всегда приходили с опозданием. Все, что я слышу, это извинения, но смысл этих слов если ничего не меняется. Сейчас я жду заказ уже 2,5 часа.
Читать целиком
Полезно
1
WK
Wolt Kazakhstan, международный сервис по доставке еды
8 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за данное неудобство. Не могли бы вы предоставить ваш номер те…
Загрузить ещё
Победитель премии 2ГИС 2019
Доставка
Суши
Шаурма
Пицца
Шашлык
Бургеры
Раки
Доставка wok
Пироги
Буузы
Рационы питания
Десерты
Бизнес-ланч
Паста
Горячие вторые блюда
Корпоративные обеды
Салаты
Закрытая пицца
Супы
Способы оплаты
Оплата картой
Оплата через банк
В справочнике
Доставка еды
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Алматы
Алматы
wolt.com
partners.kazakhstan@wolt.kz
Instagram
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь