............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rai 

​Салон красоты
4.1
141 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото24

4.1
141 оценка
ДЖ
​Дина Жумабекова​1 отзыв
20 лет люблю только этот салон! Вы лучшие ❤️❤️❤️
​Dinara Dinara​9 отзывов
Записала дочь на ламинирование ресниц в 16:30 ,29/11 к визажисту Жамале. Время 17:25, вижу ребёнок до сих пор сидит ждёт, я поднимаюсь. Мастер начинает сбивчиво рассказывать о том, какая сложная процедура обрабатывать каждую ресничку по времени, как оказалось это она говорит про предыдущего клиента, который до сих пор лежит в процедурном кабинете. Предлагает прийти завтра, и это спустя час назначенного времени!!!??? Говорит, я девочек на ресепшене предупреждала, что мне нужно 2часа на клиента, а не полтора - ок, даже если так, уже час нашего времени прошел, и с предыдущим клиентом еще не закончено:-)!!! И ты знала, что этот час ребенок находится в салоне и молчала (даже полтора часа, тк еще была укладка). На ресепшене сказали, что их мастер предупредила о 10-минутном опоздании, но не больше! В общем, испортили обещанный дочке подарок – ламинирование, о котором она долго просила. И самое главное, мастер так и не поняла своей вины – только рассказывала про то какая трудная и долгая это работа с каждой ресничкой предыдущего клиента. Очень жаль, я с вами еще с Променада, лет 14 уже, но такое впервые, чтобы час заставить ждать и потом предложить следующий день как ни в чем не бывало. Ни извинений, ни объяснений ни от кого даже попыток не было, как будто я сама виновата что записалась в неподходящее время и еще час прождала по своей прихоти.
Читать целиком
​Anelya Akylbekkyzy​4 отзыва
Очень благодарна мастеру Орхану🫰🏻
​Акнур Конурбаевна​10 отзывов
Ужасный обслуживание Мастеры мужчины очень грубый хотела проконсультироваться Ужасный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УА
​Улан Ахметов​11 отзывов
Паша отличный мастер 👌👌👌
MM
​Meow Meow​14 отзывов
Отвратительно подстригают. Ходила туда и не раз, думала, наверное стрижка не та или я не достаточно информации приложила. На этот раз предоставила видео 360°, различные фото. Подстригли отвратительно, уложили... Это капец. Из шестнадцатилетней девочки моментально превратилась в сорокалетнюю тетю. Отвратительно стала выглядеть. Не пропорционально с левой и правой стороны. Где то длинее, где то короче. Это просто отвратительно. Если собираетесь делать "сложную" прическу на короткие волосы или челку ни за что не идите к мастеру Гуле. Она вам сделает какашку на голове 😘 на просто подравнять ещё норм. Даже каре она не смогла сделать. Ещё и капец дорого.
Читать целиком
​Жансая Сембаева​4 отзыва
Месяц назад делала у них гелевое покрытие,маникюр и снятия гель лака другого мастера. Вышло 9000тенге Была довольна и на последок сказали что на след приход снятие бесплатно. И на этом месяце решила сделать маникюр без покрытия но снятие гель лака было их же мастеров. Мне посчитали 8000тг. Изначально 9000 посчитали, возмущалась почему говорили ведь что снятие бесплатное, далее администратор позвала мастера обьяснила ей что оказывается наше снятие , она кивнула головой и сказала ладно пусть будет 1000тенге снятие. Что в голову приходит то и говорят. На месте придумывают цену. В других салонах как я знаю лечебный лак в подарок идет, ну и фиг с ним. Сижу уже 20минут он не сушится до сих пор. Думала не буду писать отзыв,сами настояли, отправили ссылку оставить отзыв. Больше ни ногой✊ Удачи и процветания вам🌸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​D RR​9 отзывов
👍🏻 хороший салон
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Dana Blacky​13 отзывов
понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ксения Шарафутдинова​16 отзывов
Девушка которая стояла на ресепшене в телефоне была не приветлива. На мой вопрос о том, есть ли маникюр без покрытия и возможно ли записаться, она ответила грубо что только в 5 вечера есть место. Не дослушав о том, что я хочу записаться отправила меня в салон на втором этаже, сказав «лучше в тот салон идите» Никакой клиентоориентированности, отвратительное обращение с клиентами. Начальству к сведению что его сотрудники отправляют клиентов в другие салоны, не хотя даже предложить окошки и быть как минимум вежливым и приветливым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИХ
​Илана Хаирова​61 отзыв
На протяжении почти 5 лет я преданный клиент мастера Гульчехры. Сложное окрашивание, стрижка только к ней. Гульчехра профессионал с большой буквы. У нее приятная аура, легкая рука, и сама она просто красавица. Приходя в этот салон , я отдыхаю. Я знаю что ничего не испортят. Угощают чаем или кофе. Все очень вежливы. Ухожу довольная, счастливая. В этот раз когда ходила , помощник мастера Виолетта сделала мне шикарнейший массаж головы. Спасибо большое Гульчехре и Виолетте. Пусть Ваш труд всегда достойно и высоко ценится. Салону процветания. Вы супер!!!
Читать целиком
​Тимур Зюбин​1049 отзывов
Тихо, спокойно мне понравилось. Много раковинидля головы еще и сотрудник к ним отдельный. Не знаю насколько это необходимо, но приятно. По-моему даже голову моют тут внимательнее чем в других местах. Попал к барберу Паша. Четко выполняет пожелания что приятно, не все это могут выполнить в полной мере. Еще из приятного реагируют на использование сертефиката при записи. До этого в другом месте был опыт где хотели взять плаиу без учета промокода. Тут же сразу отметили что он есть и назвали обе цены до и с учетом скидки.
Читать целиком
AY
​Aktilek Yergali​8 отзывов
Сервис мықты. Ая және Пашаға рақмет!
ЗК
​Зульфия Кожамберды​16 отзывов
Была сегодня у Адели . Мастер своего дела
AI
​Anar Ibrai​17 отзывов
Сегодня зашла на стрижку.Стрижка стоимость 10000 тенге.Было разачарована.Голову девушка помыла мне, как папола, набрызгала мне всё лицо.Мастера я спросила что он может мне предлржить, какую стрижку посоветует.Ничего кокретно не смог предложит .В итого подстриг так, как может.Может он не совсем хорошо.Я лишь просила,чтобы не сильно коротко было.Он был очень не внимателен всё время оглядывался,я даже спросила "кого то может ждете" Стрижка очень короткая получилось.Укладку практически не делал,просушил и даже не пользовался средставми укладки.Оплатила наличными ,чек не дали. ВПЕЧАТЛЕГИЕ ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНОЕ.Не советую
Читать целиком
IN
​I Nevskaya​2 отзыва
Салон ужасный. Особенно хочется отметить мастера Орхана. Записалась заранее на укладку, прихожу он взял другого клиента. 10мин ждала, 10-15мин мыли голову, тянули время пока он стриг другого клиента. При этом они делают так часто одновременно несколько клиентов обслуживает и так тяп ляп по быстрому. Нужна была просто укладка, объяснила нужен объем. Короче, у меня укладка самостоятельно, побыстрому лучше намного получается. Набрызгал пол флакона средства хотя я сказала что мне волос не нравится с этим средством, высушил феном, никакого объема, залил лаком даже не спрашивая. Я попросила расчесать эту солому, расчесали- укладка ушла в ноль. В Итоге время уже нет на исправление, волос с эффектом жирных сосулек на концах, у корней солома от количества термоядерного лака. Зря потраченные деньги и испорченное настроение на весь вечер. Как будто я пришла с грязной, жирной головой, залитой лаком. В этом салоне стриглась ранее, перестала. Думала, укладку феном каре, наверно сложно испортить- оказалось очень даже легко!
Читать целиком
​Николай Проценко​9 отзывов
Отличная профессиональная парикмахерская
ЮТ
​Юлия Тян​5 отзывов
Первый раз сталкиваюсь, когда нас не взялись стричься, потому что ребенку 13 лет. Записала через приложение Запись, где непонятно с какого возраста считается взрослый. Ранее всегда записывала дочку ко взрослым мастерам и вопросов не было никогда, а тут отказали, не предоставили альтернативного мастера, при этом зал был пустой, ни одного клиента. До сих пор не понимаю в чем разница? Я же не 3х летнего ребенка привела🙈 пришлось идти в соседний салон, где без проблем согласились подстричь. Вот вам и обслуживание. Даже если у Вас супер мастера, но с таким подходом к клиентом вы долго не «вытяните». Удачи Вам!
Читать целиком
​Samal K.​14 отзывов
Девочкам салона красоты Rai, хочу сказать большое спасибо! Классные, профессионалы своего дела, отзывчивые, доброжелательные! Администатор салона, извиняюсь, не спросила имя, войдя в положение, что я в Алматы в командировке и что мне срочно надо сделать макияж и прическу для корпоратива, нашла возможность втиснуть в окошко между клиентами. И это было сделано не с одолжением, а с человеческим пониманием и доброжелательностью. Девочки- мастера- визажист Алена и мастер по волосам Гуля просто сотворили чудо, я за вечер услышала 100+1 комплиманов по поводу моей дерзкой прически и шикарного мэйкапа. Алена еще бонусом погадала на картах Таро. Девочки, вы лучшие! Буду в Алматы, теперь только к вам!
Читать целиком
​Айс М​10 отзывов
Очень не рекомендую этот салон. Поскольку он находится в Форуме а я живу рядом и часто хожу в Форум то периодически пробовала обращаться сюда, перепробовала очень много мастеров и пришла к выводу что к ним в салон можно обращаться только на услугу вроде мытья головы (кстати стоит 6.000 тенге) и принести с собой свой краситель чтобы они мне им волосы покрасили поскольку я не доверяю их красителям - я приходила со своим. На протяжении 3лет я обслуживаясь у них часто наблюдала ужасный УЖАС!! Мастер турок Орхан несколько раз выяснял отношения с клиентками которых он обслуживал. Самый страшный скандал я слышала когда сидела на 2м этаже их салона (мне там делали маникюр) и в это время внизу был очень страшный СКАНДАЛ. Орхан выяснял отношения с очередной клиенткой которая осталась недовольна его обслуживанием. Естественно, я никогда и не думала обращаться к нему поэтому Орхан на меня всегда враждебно смотрел. А на днях произошёл вопиющий ужас!!! Я пришла к ним вымыть голову (кстати, стоит 6.000 тенге) и мастер Орхан подбежал и стал говорить помощнице которая мне сушит волосы чтобы она быстрее заканчивала потому что ему нужно место и также и мне сказал торопиться. Видите ли я все равно не клиентка а просто голову помыть пришла. Я ему ответила что он не должен меня торопить и почему он такое позволяет мне говорить? Он начал махать пренебрежительно руками говоря что я все равно у них в салоне услуги не покупаю, только волосы помыть и покрасить. А ничего что я уже попробовала здесь обслужиться у трех мастеров по маникюру и у мастера по ресницам и меня ни разу не устроила их работа???? И что я успела на пробу обслужиться у 4х парикмахеров с их салона и ни одному я не доверю серьёзную процедуру вроде окрашивания волос их красителями или нанопластику??? В последнее время я ходила к Альбине и как-то раз пришла и обмолвилась что я сделала нанопластику. Естественно, в другом салоне!! У Альбины было недовольное лицо как будто она мой парикмахер и ждала что я доверю ей эту процедуру.
Читать целиком
Rс
Rai, салон красоты
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
​Aliya S​29 отзывов
Сегодня был недопустимый казус, пришла по записи в 10:00 к мастеру Орхану на укладку, записалась 4дня назад. Он не пришел, администратор к нему позвонила, он ей ответил, что вышел с приложения, где они видят к ним записи, поэтому свое расписание не знает. Это нормальный аргумент? Зачем выходить с приложения, где нужно видеть свое расписание, а если не можешь войти в него-можно поинтересоваться расписанием у ресепшна!? Тем более я записалась 4дня назад, за это время не мог посмотреть расписание? Сказали, что он приедет через полчаса, я вышла подождать и походить по бутикам, но мне никто даже не позвонил и не сообщил, приехал ли он. У меня было важное мероприятие, времени оставалось мало. Пришлось срочно искать в 2гизе ближайший салон, оказалось он этажом выше, повезло что там был свободный мастер и он выручил, сделал просто шикарную укладку, буду теперь ходить к ней. Хожу к вам уже давно, Ирина и Гуля просто волшебные, а вот от Орхана просто непростительная безответственность, никто даже не извинился и даже виду не показал, что это неординарный случай. В салон приходят за красотой, настроением, готовятся к важным мероприятиям, как может мастер не смотреть в свое расписание - это уму не постижимо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rс
Rai, салон красоты
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, хотим провести проверку по Вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, когда Вы у нас был…
​Кристина Халмурадова​12 отзывов
Делала классические маникюр у мастера Аделя, сразу предупредила, что кутикула мягкая и для среза использовать ножнички, но не щипчики. В итоге использовала местами щипчики на 3-Ий день всё превратилось в ёжик, фрезой на некоторых пальчиках убирала кутикулу можно сказать до «ДЫР», хотя можно было просто посыпать пудрой чтоб она стала более сухой. Дополнительно к стоимости +500 тг за покрытие прозрачным лаком вообще «убило»
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее