............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lanzhou 

​Сеть ресторанов быстрого питания
4
2213 оценок
Лапшу не вешаем, лапшу готовим
​Реклама
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы1763

Меню

Фото183

4
2213 оценок
КЖ
​Каршыга Жангирханов​6 отзывов
Выбран компанией
Тамақтары өте дәмді қатты ұнады. Ішінің атмостферасы ерекше😍 Қызмет көрсетуі де ұнады. Тағамның дәмін көріп, барлық тағамның дәмін көргім келді.🙌🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
17 января 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Көңіліңізден шыққанына қуаныштымыз! Жиірек келіп тұрыңыз🙌
​islamji .​1 отзыв
не вкусное блюдо еще и персонал не знаю что курят, уборщица мыла полы возле нашего стола и нашла палочку которая давно там лежала и бросила в наш стол 🤦🏽‍♂️посмотрите по камере мы были на 10 столике
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
22 декабря 2025, официальный ответ
Нам искренне жаль, что у Вас остались столь негативные впечатления. Описанная Вами ситуация недопуст…
AT
​Aydana T​2 отзыва
Недавно посетили заведение Lanzhou — остались очень довольны. Вкусная кухня, всё свежее и сытное, уютная атмосфера, приятно находиться в зале. Отдельно хочется отметить чистоту и аккуратную подачу блюд. Особая благодарность официантке Алине 🤍 Очень внимательная, вежливая и доброжелательная. Помогла с выбором блюд, быстро реагировала на все просьбы и создала действительно приятное впечатление от обслуживания. С таким сервисом хочется возвращаться снова.
Читать целиком
СН
​Сакен Нургадыров​14 отзывов
Обслуживание слабое
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 700 161 11 61. 💛
AU
​A U​4 отзыва
Ждал счет пол часа т@пизм, нету гостей обслуживают вечность
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру +7 700 161 11 61. 💛
AK
​Anastasiia Kalmykova​7 отзывов
Стало не вкусно !!! В последнее раз пампушка была не свежая пахло прокисшим ((( Не добавляют зелени и острой переправы в фирменную лапшу все нужно выпрашивать .
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, п…
А0
​Ая 003ass​5 отзывов
Мы сегодня с коллегой ходили на обед. Нас обслуживали две официантки, и честно-обслуживание вообще не понравилось🥲Ноль этикета, ноль уважения👎Мы несколько раз просили подойти, они просто не реагировали. Я в этой точке первый раз, и из-за официанток осталось плохое впечатление🫠В другой точке всегда хорошо обслуживают.Наш стол они вообще будто не хотели обслуживать🫥Чай не принесли. Мы комбо заказывали - принесли только суп, просто поставили на стол и ушли. Остальные блюда мы просили несколько раз, только потом еле-еле принесли.Самое смешное, что за соседним столиком сидели мужчины-к ним официантки бегали постоянно, прям видно было, что им интереснее их обслуживать🫣А нас будто специально игнорировали. Это реально так, очень заметно было 🤭🫢
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, п…
​Amina Khamitova ⭐️​2 отзыва
приходили с подругой 25.11.25, тогда практически не было посетителей, мы сели за столик и нажимали кнопку для вызова оцифианта, однако они работали очень медленно. в конце мы снова пытались многократно звать их с помощью этих кнопок, но никто не отзывался, нам пришлось самим подойти к персоналу и просить счёт. также нам забыли положить кетчуп рядом с фри, даже это пришлось напоминать официанту. еда- вкусная, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с н…
​Аиша​10 отзывов
Были 25 ноября. Персонал вообще не работает. Долго ждали пока предложат меню и в целом подойдут. Сама сходила в итоге, попросила официанта подойти к нам, сказали, что подойдут, так и исчезли. Сама взяла меню. Кнопка вызова официанта не работает. Кроме нас были буквально несколько человек. После того как заказ наконец-то приняли долго ждали картошку фри (заказывали чай, 2 порции фирменной лапши и порцию фри). Когда ходила за доп.лапшой заметила, что наш фри уже готов и он просто стоит, а официант все еще не принес его нам. Минут через пять нас принесли наполовину остывшую порцию фри, притом без кетчупа. Пришлось сходить к официанту, чтобы уточнить о кетчупе. Все официанты сидели в баре и сидели в телефонах, на гостей вообще ноль внимания. В конце ждали, когда принесут счет. Звали официанта через кнопку, но никто так и не пришел. Снова сами шли к официантам. К чем были 10% обслуживания, если все время самим приходилось ходить к официанту? Еда вкусная, к кухне вообще нету претензий, но качество обслуживания - ужасное
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что так подробно описали ситуацию — нам очень жаль, что Ваш визит 25 ноября п…
​Nurmukhamed Ibraev​19 отзывов
Максимально медленное обслуживание. Переделайте формат, как в ТРЦ, где даешь заказ на кассе и не ждешь официанта.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! 💛 Передали информацию руководству, работаем над ускорением обслуживания. Ваше пре…
БТ
​Балжан Туликбаева​4 отзыва
Зашли быстро и вкусно поесть ,а из быстрого только лапша,пиццу и лагман ждали 45 мин.и то начали готовить только после того уточнили почему так долго ждем ?!когда спросили почему так долго,учитывая что в зале было очень мало людей,начали уточнять и только через 45 мин ожидания начали её готовить🤦‍♀️,обслуживание слабое,официанты даже не подходят ,самый ужасный Ланжоу в котором я только была,больше сюда не приедем,Лучше идите в шафран который рядом!
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для дальнейшего разбирательства свяжитесь, пожалуйста, с н…
​Shamil’ Borz​10 отзывов
По еде претензий нет, все вкусно. Но.. манты дали холодные, лапша была соленная По мне как постоянный клиент данной сети. Я скажу что данный филиал на Кажымукана 49, самый ужасный. Официанты не довольные ходят. Долго еду несут. Честно сюда я точно не приду больше. Желаю хороший персонал обслуживания набрать, кто реально хочет работать а не заставляют.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились Вашим мнением — нам искренне жаль, что визит оставил такое неп…
MS
​Meran Sheyhkislamov​6 отзывов
Все круто
​меди 🤍​11 отзывов
обслуживание 0, пререкается с клиентами. очень грубая официантка по имени Жансулу.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое разочарование от посещения. Обслуживание, ко…
​Ляззат اًَكُّلًَاَ​21 отзыв
Хочу написать отзыв по персоналу. А именно по официантке Жансулу. Не воспитания не манер не культуры. Официантка очень грубая, до заказали лепешку, а она говорит типа почему не заказывали в начале заказа. Хотя мы имеем право заказать хоть в середине, хоть в конце. Еще подошла и назвала мужа эгоистом. Мы что к ней домой пришли. Пререкается еще. Такую официантку я бы сразу уволила. Портит имидж марки Ланжоу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое разочарование от посещения. Обслуживание, ко…
PA
​Perizat Alpysbaeva​14 отзывов
Официантка очень грубая, ожидания чтобы получить просто меню заняло около 15 мин. На пофиг работают лапша холодная. В зале всего 3 гостей. Очень люблю фирм. лапшу но сюда ни ногой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Грубость и долгое ожидание — это не…
​Altyngul Askerbekqyzy​9 отзывов
Ланджоу біздің үнемі баратын, сүйіп жақсы көретін кафелеріміздің бірі. Бірақ Қажымұқандағы филиалда суып кеткен сорпа алып келді, дәмі де басқа филиалдардан өзгеше. Астана қаласында да, Алматыда да бәрі бірдей сияқты көрініп еді. Мына жақта дәмі сәл өзгешелеу. Ланджоудың тұрақты клиенті ретінде, үнемі тапсырыс беретін тамақтардың дәмін жақсы білеміз. Және сол дәмді іздеп келген адам ретінде кішкене көңіліміз қалды. Және жұмыртқа жоқ екен😢
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
17 ноября 2025, официальный ответ
Саламатсыз ба! Сорпаның суық әрі дәмі өзгеше болғаны үшін шын көңілден кешірім сұраймыз. Бұл бізд…
​Slava Lee​4 отзыва
Все невкусно. Рис сухой. Баклажаны сухие. Лагман гуйру одно название. Это просто лапша по домашнему. Ужс.
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
ДД
​Дуэйн Джонсон​11 отзывов
Официантам пофиг на клиентов. В зале всего 4 стола
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Руслан Нарбаев​5 отзывов
Отслеживание хромает сильно и и ничего не убрали, грязно С каждым разом обслуживание хромает все сильнее, ещё и спрашиваешь «нету нету»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Zhangirhan .​8 отзывов
Еда была очень вкусная — рекомендую. Но всё остальное оставило очень плохое впечатление, особенно обслуживание. Мы несколько раз нажимали на кнопку вызова, но никто не подошёл. Пришлось самим идти и делать заказ через телефон. Когда принесли заказ, в блюде не оказалось яйца. Я позвал официанта — никто не подошёл, пока снова сами не обратились. Тогда нам сообщили, что яйца просто нет в наличии, хотя заранее об этом не предупредили. Вместо этого предложили компот, так как мы уже оплатили блюдо. Официант даже не поздоровался, и когда я сказал «спасибо», просто молча ушёл — отношение было явно равнодушное. Еда вкусная, но обслуживание очень слабое, как будто сотрудники работают впервые. Также заметил, что мисочки для соевого соуса, похоже, плохо моют — так можно и отравиться. Если они замачивают их раз в две недели, это выглядит очень неприятно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
19 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
МТ
​Михал Тереньтев​20 отзывов
Плохое обслуживание. Был единственным клиентом и то умудрились нормально не обслужить.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Пожалуйста, напишите…
b
​barrow-impex​1 отзыв
Добрый день!!! Ланжоу точка на Каджимухана улице в Алматы очень низкого качества отсутствует все нормы санитарные очень сильно испорчено салаты и мясо прокишее лапша и бульон вовсе бес вкусный очень грязно отсутствует старши по кухни и администрация. Повара совсем ребята с улице не имеющие образование повара …….. Масло во фритюра. испорченное просто нет слов ………… Убедительное просьба не посещать это заведение кошмар
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
Н
​Наталья​4 отзыва
Не вкусно, лапша холодная,пресная и жесткая. Баклажаны с мясом тоже на слабую троечку. Цена/качество не соответствует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
13 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​kaloslav _​6 отзывов
очень дорого за мелкие порции и после них живот болит
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​🍄 🪓🪓🪓🪓​3 отзыва
никому не советую, обслуживание dermo, очень дорого за мелкие порции
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​Danger Swimmer​18 отзывов
Добрый день! Давно хотел оставить отзыв. Мы частые клиенты Ланжоуки, и скажу так, что эта Ланжоука самая худшая среди всех. Она скатилась ниже не куда. Мы работаем рядом и раньше постоянно приходили обедать, а сейчас с неохоты в надежде на изменения призодим поесть, но с каждым посещением все хуже и хуже. У меня есть чеки в каспи для подтверждения моих слов. Я не наговариваю, а пишу как есть, честный отзыв. Так как я учился в Китае, я питался только в Ланжоуках и более менее понимаю какой она должна быть. Лепешки плоские твердые не готовленные, лапша тоненькая, мягкая как фунчоза, обслуживае ужасное -10, весь персонал ругается между собой на весь зал, подходят с таким лицом что есть отпадает желание на прочь. Не приветливые, не разговорчевые официанты. Была у вас админ в начале лета, пыталась вытащить, что то делала, но ее устлий не хватило. Цены не соответствуют качеству еду - мясо жесткое камочками и приносят разное, заказываешь лапшу с туш говятиной, это блюдо и мясо так испортили что ужс. Не советую. Но ввиду отстутствия номарлтных кафешек в округе приходится иногда ходить в ланжоу, что бы провериьь в друг каким то чудом у низ что то изменилось. Но увы, от постоянного места посещения, кафе стало вынужденным разнообразием. У этой точки накрученные отзывы, можете прочесть и поймете что фейковые отзывы. Я читаю последние комменты и в шоке от написанного, это наглая ложь и не правда!
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось настолько негативное…
AU
​Apple User​7 отзывов
Еда не вкусная, обслуживание 0
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
5 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Ideal_person​3 отзыва
Еда на пятерку, обслуживание 1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Dami Ku​6 отзывов
Обслуживание не очень официанты вообще не умеют с клиентами общаться , во всем заведении 3 несчастных столика с посетителями и то обслужить не могли , стояли семь лет не подходили , официант Жасмин лицо по проще можно пж)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
4 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
YI
​YEnlik Ibragim​3 отзыва
обслуживание ужасное, сидели буквально 3 столика, по пару раз надо было звать официанта, еще и умудрились перепутать заказ, с недовольным лицом все действия проходили. Официант жасмин и рядом еще женщина
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
7 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Malika Kaldarbek​4 отзыва
Жасмин очень хороший официант спасибо ей!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ансар Капанов​30 отзывов
Сервис отсутствует от слова совсем. Прикреплю свой чек, салаты были другие, яйца не положили, второй раз уже. Неожиданно для такого района. Обслуживание 0. Официантка Жасмин,не умеет обслуживать гостей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
АН
​Арайлым Нұрғожа​6 отзывов
Все было вкусно. Спасибо
AS
​Arken Sabirov​4 отзыва
Обслуживание,как будто я в тюрьме через надзирателя сим карту покупаю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
2 ноября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
ЕУ
​Ерсултан Усенов​8 отзывов
Официанты сидят не хотят обслуживать 10 минут сидел в конце сам подошел на кассу и заказал сам
Читать целиком
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
30 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое неприятное впечатление от посещения. Приносим искренние из…
​Subaru Outback​21 отзыв
обслуживания 0/10 . Официантка сонная и грубая нету приветливости . Как будто я ей должен
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lanzhou, сеть ресторанов быстрого питания
29 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с таким отношением со стороны персонала. Приносим искренние извин…
t_
​thunker _16​7 отзывов
Тамақтары зор 🔥🔥🔥🔥
​Ержанат 19​17 отзывов
Тамактары зор
​Актаn​2 отзыва
Тиымды баға Дәмді вкус Зор зор
​Suienish Iriskeldy​2 отзыва
Зоре
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее