............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Рауза 

​Сеть аптечных складов
3.9
374 оценки
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
​Реклама​Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Контакты
Инфо
Отзывы
136
Цены
Фото
11
Вакансии
4
374 оценки
135 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Aruzhan Khamitova​27 отзывов
Супер кассир улыбка ослепительная, 03.01.2026 , рядом аптеки расстроили меня, а он настроение поднял ещё нашла все что нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
23 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Ноян Иманбеков​11 отзывов
Классная аптека, всё оказалось в наличии!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
25 января 2026, официальный ответ
*Благодарим за отзыв! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. Будем рады видеть вас снова.
м
​мяу​3 отзыва
Очень нравится аптека,от слова всё качественно обслуживают,большой ассортимент медикаментов,чисто,уютно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
*Добрый день! Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Анна .​100 отзывов
Купила все препараты что нужны были, очень довольна
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рауза, сеть аптечных складов
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
NS
​Nur S​5 отзывов
Ночью очень редко открывают. Сервис ноль!!!! Самый нолеаой сервис, рауза!!!!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Alinur Kaimov​4 отзыва
Написано 24/7 пришел в 00:49 закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Альфия Б​22 отзыва
Хорошая аптека, и вообще сеть аптек. Здесь многое чуть дешевле
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Нурлан Калыбеков​1 отзыв
Хочу выразить благодарность провизору Динаре за профессиональный подход. Помогла разобраться в ассортименте, подробно объяснила разницу между препаратами и помогла подобрать эффективный аналог. Очень вежливая и компетентная!».
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
23 февраля 2026, официальный ответ
*Нам очень приятно слышать слова признательности в адрес провизора Динары. Профессионализм, внимател…
ГМ
​Г М​1 отзыв
Хотела бы поблагодарить Курманбекову Сану за отзывчивость, за полную консультацию и за то что помогла при выборе витаминов . Покупаю у неё не раз и каждый раз она улыбается и отвечает на все мои вопросы и с легкостью находит все нужные препараты. Спасибо ❤️
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
11 февраля 2026, официальный ответ
*Добрый день! 🌸 Огромное спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно слышать, что наши специал…
a
​akerke​3 отзыва
Сегодня была в вашей аптеке.Никогда не писала отзыв,даже если надо..но тут вопиющий случай,хотелось бы руководству принять меры.Такой молодой человек,вроде даже фармацевт ,я у него спросила,потому что даже на элементарные вопросы не смог ответить ,типа это антибиотик или нет,и что входит в рассасывающие таблетки от горла стрепсилс..ну ладно каждый может забыть..но какое хамсво ,грубость,пренебрежение к работе,отношение к покупателю ,как будто я отнимаю у него время от просмотра телефона,кстати его не было на месте работы ,он пришел из другой внутренней комнаты в дневное рабочее время.Если не хочет работать ,пусть сидит дома и даст другим работать.Ужасное впечатление от аптеки.Вокруг очень много аптек,но я почему то пошла сюда.Больше ни ногой и всем не рекомендую."Фармацевта" зовут Силап.
Читать целиком
​Atajan Shohradov​3 отзыва
Ставлю аптеке «РАУЗА» 5⭐️! Очень приятное обслуживание, всё быстро и спокойно, без суеты. Мне помогли с выбором и подробно объяснили. Продавец Сылап — просто лучший! Вежливый, грамотный и реально заботится о клиенте. Рекомендую всем!
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
23 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Инга Инга​6 отзывов
Сегодня зашли купить аевит и танфлекс порошок , на кассе фармацевт утончила спрей или порошок . Мы два раза повторили что порошок танфлекс . После она пробила , мы оплатили она вышла с прилавка и с витрины достала танфлекс в порошке . По приходу домой обнаружили что пробила она спрей всё таки а не порошок . Разница в 800 тенге . Я не думаю что это ошибка или невнимание . Так как она два раза уточнила что именно нам нужно . Видать обман ! Очень ужасный осадок не приятный за этот момент !Здоровья вашим сотрудникам !
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Большая просьба проверяйте по чеку на месте, ошибки и человеческий ф…
​Гражданин Feedback​70 отзывов
Ужасное обслуживание, не вежливое, издевательский тон. И почему то нельзя отказаться от товара сразу после покупки. На некоторые товары цены очень высокие! А продавцы разговаривают так словно на всю Алматы это единственная аптека. Сервис на нуле! Причём замечаю это всегда! А продавцы там работают одни и те же! Поменяйте персонал, раньше они были вежливыми, а теперь что поменялось, почувствовали безнаказанность?!
Читать целиком
​Айнур Байсакова​4 отзыва
Хорошая аптека. Хожу только сюда. Девушки хорошо и вежливо обслуживают. Знают хорошо анатацию лекарств.
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
24 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за сотрудничество. Рады знать что Вам нравится наша аптека 👍🏻 Наши специал…
Ra
​Rus amman​1 отзыв
17.04.22 21:45 ч позвонил из сотового телефона на городской узнать наличий лекарства взяли телефон и ушли обслуживать дальше клиента .хотя их двое девушек. В итоге бросили трубку зря баланс потратил . Нельзя ли хотяб Сотовый номер оставлять? Во всех филиалах аналогичный проблема!
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
18 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза…
AN
​Ali Nurjanov​5 отзывов
Нету нужных лекарств, даже элементарных как виферон, алтейка итд провизоры вечно чем-то недовольные, вялые. Нет желаний туда ходить
Рауза, сеть аптечных складов
4 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Информация по качеству обслуживания принята и обрабатывается. Рауза заботиться о Вас и о Вашем здоровье
ГН
​Гульнар Нурмаганбетова​1 отзыв
Грубая фармацевт курманбекова Сана принять меры такие не порядочная не должна работать сфере обслуживания так , как хотела продать лекаству который стоит 3 раза дорога не прошивая мнение клиента
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
9 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв, информация о качестве обслуживания помогает улучшать работу и во вре…
​Карина Коган​121 отзыв
Постоянно хожу в эту Аптеку. Спасибо за приемлемые цены. Но девушка работник это ужас. Невысокого роста, полненькая. Постоянно нервничает, дергается, отвечает несдержанно за малейшее недоразумение . Мы же не профессионалы , иногда можем ошибаться. Иногда не понимаем . Сразу начинает беситься, если перепутали и она принесла что-то другое . Я ЖЕ ВАС СПРОСИЛА!!!! - цокает , нервная какая-то . Остальные девочки норм. Не понимаю , почему она до сих пор здесь работает или с ней не проводят проф беседу, как разговаривать с клиентами . При этом клиенты ей не грубят даже .
Читать целиком
Рауза, сеть аптечных складов
15 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте.Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся решить недоразумения в обслуживании. Руководство о…
​Анна Быкова​10 отзывов
Отвратительно! Позвонила в аптеку на достык 248, узнала наличие дорогостоящего препараты, стоимость 18000, сказали в наличии есть. Пришла через час, говорят нет. Вскрытая пачка стоит, от туда явно брали блистеры. Почему товар тоьько в единственном экземпляре, почему барышня не потрудились посмотреть наличие, почему я должна брасать свои дела, идти в аптеку, а в итоге мне отказывают? Почему по телефону дают неверную информацию? Больше не пойду в эту сеть аптек, и знакомым отсоветую.
Читать целиком
​Alex B​32 отзыва
Продавцы очень медленно работают. Иногда в очереди из 2-3 человек бывает по 15 минут стоишь. Это минус, конечно, при современном темпе жизни... Но, как я замечала, провизоры всегда корректные, не хамят, не грубят, уважительно разговаривают. Сдачи часто не бывает, это правда. Но это везде сейчас так, продавцы же не виноваты, они же мелочь не печатают. Они работаю с тем, что им дали. В целом, очень хорошая аптека.
Читать целиком
​Нурлан Ахметов​1 отзыв
Здравствуйте !меня очень возмутило поведение уборщицы аптеки ,неадекватная грубиянка ,клиент ,т.е. я зашёл покупать медикаменты и мне она делает замечание ,что я не имею право ставить самокат возле двери ,так как самокат по ее словам является разносчиком инфекции ,вмешивается в разговор между клиентом и фармацевтом,грубо выражалась нецензурными словами в мой адрес ,вообщем одним словом невоспитанная .Прошу Вас принять меры в отношении данного работника !!!Две звезды, тока за хорошее обслуживание продавцов !
Читать целиком
​Leyla Beisembayeva​104 отзыва
Всегда хорошее обслуживание, спасибо за ваш нелегкий труд, благодарных клиентов и Легкой вам работы, девочки
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
​Садовник Мюллер​60 отзывов
Всё есть, проблемы с парковкой.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Apple User​6 отзывов
Я живу в этом доме, я ооочень часто захожу в аптеку, так у меня трое детей, семья большая. там еще работает молодая русская девушка, она всегда показывает, объясняет что какие лекарства нужны для горло ну например.я у неё уже четвёртый или пятый раз покупала самый маленький шприц для уколов под кожу. Она всегда спокойно показывала нужный вариант. Но сегодня утром открыла дверь женщина взрослая, грубая. Она всегда грубо отвечает.Я спокойно сказала, что мне нужен самый маленький шприц под кожу. А она начала на меня кричать: Откуда я знаю? Вы же взрослый человек, сами должны знать! Честно, я была в шоке. Такое чувство, будто я обязана разбираться во всех медицинских изделиях. В тот раз говорю мне нужна прогинаво таблетки. Опять была не довольна что я не правильно произношу. Постоянно хамит,Из-за её хамства я вообще не хочу туда ходить. Специально спускаюсь в другую аптеку вниз. Но иногда, так как ближе всего именно эта аптека, приходится заходить. И каждый раз боюсь, что снова столкнусь с её грубостью.
Читать целиком
​Анастассия .​15 отзывов
Очень неприятное впечатление от посещения аптеки. Фармацевт на фото ведёт себя хамски, дерзко, с явной агрессией. Более того, в поведении проскальзывали националистические действия и высказывания , что абсолютно недопустимо для работника, общающегося с людьми. Ассортимент оставляет желать лучшего – из пяти необходимых позиций удалось найти только две, и то одна с другой дозировкой. Атмосфера в аптеке крайне негативная, в организации полный хаос. Определённо не рекомендую. Еще взяла и выкинула мой рецепт с направлением , тем самым создала мне лишние проблемы !
Читать целиком
​Рам Рафи​64 отзыва
Нравится препараты.и особенно цены!НО ..26.09.2025 года зашла в очередной раз в данный филиал.. продавец по фамилии Курманбекова Сана в момент отпуска препаратов увлеченно беседовала с кем то...она явно не Юлий Цезарь.. чтобы делать два дела одновременно (((на моё замечание..стала нервничать и агрессивно отвечать на вопросы о наличии препаратов.. кроме того дала сдачи пятитысячной купюрой которая вышла из обращения!!! очень жаль что в такой прекрасной аптеке такой некомпетентный сотрудник!!!!
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​2 отзыва
Классная аптека особенно Асель всегда поможет проконсультировать может
Рауза, сеть аптечных складов
14 февраля 2026, официальный ответ
*Спасибо вам большое за тёплые слова! 💚 Нам очень приятно, что вы отметили работу Асель ! Будем рады видеть вас снова в нашей аптеке!
​Dowlet Pirjikow​9 отзывов
Очень понравилось обслуживание, фармацевт Сылап всё понятно объяснил. Спасибо!
Рауза, сеть аптечных складов
11 февраля 2026, официальный ответ
*Спасибо за ваш отзыв! Рады, что обслуживание и консультация фармацевта Сылапа вам понравились. Будем и дальше стараться на высоком уровне.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее