............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Рауза
Сеть аптечных складов
3.7
346 оценок
Покупая в аптеках ТОО «Рауза-АДЕ», вы экономите деньги и время!
Реклама
Лицензия № ФД64600206FAAC от 15.09.09.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
124
Цены
Фото
11
Вакансии
3.7
346 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Dowlet Pirjikow
9 отзывов
Очень понравилось обслуживание, фармацевт Сылап всё понятно объяснил. Спасибо!
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
сегодня, официальный ответ
*Спасибо за ваш отзыв! Рады, что обслуживание и консультация фармацевта Сылапа вам понравились. Будем и дальше стараться на высоком уровне.
ГМ
Г М
1 отзыв
Хотела бы поблагодарить Курманбекову Сану за отзывчивость, за полную консультацию и за то что помогла при выборе витаминов . Покупаю у неё не раз и каждый раз она улыбается и отвечает на все мои вопросы и с легкостью находит все нужные препараты. Спасибо ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
сегодня, официальный ответ
*Добрый день! 🌸 Огромное спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно слышать, что наши специал…
a
akerke
3 отзыва
Сегодня была в вашей аптеке.Никогда не писала отзыв,даже если надо..но тут вопиющий случай,хотелось бы руководству принять меры.Такой молодой человек,вроде даже фармацевт ,я у него спросила,потому что даже на элементарные вопросы не смог ответить ,типа это антибиотик или нет,и что входит в рассасывающие таблетки от горла стрепсилс..ну ладно каждый может забыть..но какое хамсво ,грубость,пренебрежение к работе,отношение к покупателю ,как будто я отнимаю у него время от просмотра телефона,кстати его не было на месте работы ,он пришел из другой внутренней комнаты в дневное рабочее время.Если не хочет работать ,пусть сидит дома и даст другим работать.Ужасное впечатление от аптеки.Вокруг очень много аптек,но я почему то пошла сюда.Больше ни ногой и всем не рекомендую."Фармацевта" зовут Силап.
Читать целиком
Полезно
0
ЮЛ
Юлия Лучкина
1 отзыв
Аптека может и хорошая, но из-за фармацевта не удалось узнать....
Полезно
0
Ноян Иманбеков
10 отзывов
Классная аптека, всё оказалось в наличии!!!
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 января 2026, официальный ответ
*Благодарим за отзыв! Нам приятно, что вы оценили наш ассортимент. Будем рады видеть вас снова.
Atajan Shohradov
3 отзыва
Ставлю аптеке «РАУЗА» 5⭐️! Очень приятное обслуживание, всё быстро и спокойно, без суеты. Мне помогли с выбором и подробно объяснили. Продавец Сылап — просто лучший! Вежливый, грамотный и реально заботится о клиенте. Рекомендую всем!
Читать целиком
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
23 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Aruzhan Khamitova
26 отзывов
Супер кассир улыбка ослепительная, 03.01.2026 , рядом аптеки расстроили меня, а он настроение поднял ещё нашла все что нужно
Полезно
1
Рауза, сеть аптечных складов
23 января 2026, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Dilyara Ko
3 отзыва
Женщины фармацевты ужасные
Полезно
1
12
1 2
45 отзывов
01:37 не работают !!!!!!
Полезно
0
Leyla Beisembayeva
100 отзывов
Всегда хорошее обслуживание, спасибо за ваш нелегкий труд, благодарных клиентов и Легкой вам работы, девочки
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
14 декабря 2025, официальный ответ
/Мы очень рады, что вы цените нашу работу! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Екатерина Сафина
5 отзывов
Ночью вообще не открывали и не слышали звонок, тогда не пишите что аптека 24часа, с ребенком в холод стояла после больницы на улице за лекарствами минут 10-15, были именно в той аптеке где 24ч
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Hs
Health style
6 отзывов
Это кошмар какой то, срочно нужны были лекарства, вышли из больницы дошли до аптеки написано 24/7 но там все спят, звонок специально выключили чтобы их не беспокоили, если ночью вы работаете то ночной сменщик не должен спать. Не надо писать что вы работаете круглосуточно.
Читать целиком
Полезно
0
Кудуман Данияр
39 отзывов
Столько шел искал ночную аптеку. Пришел пешком. Срочно нужны обезбаливающие. Не дозвонился не достучался. Ни кто не открыл. Пришлось вызвать такси ехать искать другую аптеку. Хотя написано круглосуточно. Не верьте они там спят!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МА
Мурагер Амренов
26 отзывов
Очень очень долгое обслуживание
Полезно
0
Apple User
5 отзывов
Я живу в этом доме, я ооочень часто захожу в аптеку, так у меня трое детей, семья большая. там еще работает молодая русская девушка, она всегда показывает, объясняет что какие лекарства нужны для горло ну например.я у неё уже четвёртый или пятый раз покупала самый маленький шприц для уколов под кожу. Она всегда спокойно показывала нужный вариант. Но сегодня утром открыла дверь женщина взрослая, грубая. Она всегда грубо отвечает.Я спокойно сказала, что мне нужен самый маленький шприц под кожу. А она начала на меня кричать: Откуда я знаю? Вы же взрослый человек, сами должны знать! Честно, я была в шоке. Такое чувство, будто я обязана разбираться во всех медицинских изделиях. В тот раз говорю мне нужна прогинаво таблетки. Опять была не довольна что я не правильно произношу. Постоянно хамит,Из-за её хамства я вообще не хочу туда ходить. Специально спускаюсь в другую аптеку вниз. Но иногда, так как ближе всего именно эта аптека, приходится заходить. И каждый раз боюсь, что снова столкнусь с её грубостью.
Читать целиком
Полезно
1
АЕ
Акерке Ерке
5 отзывов
Ваши кассиры когда покупаешь лекарство не озвучивают цены, просто тупо спрашивает Каспий и пробивает сумму, надо же сперва озвучить цены лекарство , после пробивать. Я хочу жаловаться. Куда мне писать жалобу о возврате?
Читать целиком
Полезно
0
NK
Nürlan Käkitai
21 отзыв
Бүгін қант өлшемінде қолданылатын инені алдап сатып жіберді. Сатушы Луизия. Инені көрсеттім. Ол барлығының өлшемі бірдей деп, Акку Чек инесін беріп жіберді.
Читать целиком
Полезно
0
Рам Рафи
64 отзыва
Нравится препараты.и особенно цены!НО ..26.09.2025 года зашла в очередной раз в данный филиал.. продавец по фамилии Курманбекова Сана в момент отпуска препаратов увлеченно беседовала с кем то...она явно не Юлий Цезарь.. чтобы делать два дела одновременно (((на моё замечание..стала нервничать и агрессивно отвечать на вопросы о наличии препаратов.. кроме того дала сдачи пятитысячной купюрой которая вышла из обращения!!! очень жаль что в такой прекрасной аптеке такой некомпетентный сотрудник!!!!
Читать целиком
Полезно
1
м
мяу
3 отзыва
Очень нравится аптека,от слова всё качественно обслуживают,большой ассортимент медикаментов,чисто,уютно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
25 сентября 2025, официальный ответ
*Добрый день! Довольный клиент — верный знак, что мы все делаем правильно! Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Анна .
94 отзыва
Купила все препараты что нужны были, очень довольна
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за такой приятный отзыв 🔥 Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
ЮК
Юлия Ким
8 отзывов
Ваши фармацевты, живя в Алматы, и как они сказали, имеющие стаж в 15-20 лет, не знают что такое горная болезнь и какие лекарства нужны. Начали кичиться тем, что у них большой стаж и они ни разу не слышали про нее
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
NS
Nur S
4 отзыва
Ночью очень редко открывают. Сервис ноль!!!! Самый нолеаой сервис, рауза!!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
erke
3 отзыва
Өте дөрекі қызмет көрсету байқадым. Одна из сотрудниц вела себя грубо, проявляя неуважительное и предвзятое отношение к покупателям.
Полезно
0
М
МС
15 отзывов
Не доложила спиртовки потому что сериал важнее. На рабочем месте не стесняясь на всю громкость.
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
8 августа 2025, официальный ответ
*Добрый день! От лица компании приношу извинения 🙏Мы обязательно учтем ваше замечание... Рауза заботится о Вас и Вашем здоровье!
Аида Азар
18 отзывов
пришли за добавками около 22-23 вечера. Фармацевт попросила оплату только наличкой. На мой ответ, что наличку не ношу, цокнула и закатила глаза. Обратите внимание
Читать целиком
Полезно
0
Alinur Kaimov
4 отзыва
Написано 24/7 пришел в 00:49 закрыто
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
DA
Dariya A
4 отзыва
Не знала что фармацевты обязаны грубить. Попросила дать крем она начинает "Уфф, туууф". Я понимаю, что в ночь работать тяжело, но это не повод демонстративно вести себя по хамски, ещё и в психанула в этот "домофон". 2 звезды только за ассортимент
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Said Islam
10 отзывов
Вчера ночью никто так и не открыл
Полезно
0
денис крукевич
4 отзыва
Всегда вежливы
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
7 июля 2025, официальный ответ
*Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо
ШК
Ширин Кан
12 отзывов
Почему то фармацевты такие грубые , два дня заходила и и все два дня какие то грубиянки сидят + вечно нет того что нужно . Вы находитесь рядом с члх у вас всегда должны быть в наличие самые элементарные и необходимые лекарства
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
НК
Нурсултан Киикбаев
1 отзыв
Самый бесполезный персонал грубят и еще не знают свою работу
Полезно
0
s
s
64 отзыва
Девушка там очень милая🫰🏼🫰🏼🫰🏼🥺🥺🥺
Полезно
1
Аида Макеева
6 отзывов
Стоит парень высокий смотрит назначение, если надо идти забирать откуда-то отправляет на другую кассу , с больным ребенком пришлось ходить туда сюда
Полезно
0
Альфия Батталова
23 отзыва
Хорошая аптека, и вообще сеть аптек. Здесь многое чуть дешевле
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Садовник Мюллер
55 отзывов
Всё есть, проблемы с парковкой.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастассия .
16 отзывов
Очень неприятное впечатление от посещения аптеки. Фармацевт на фото ведёт себя хамски, дерзко, с явной агрессией. Более того, в поведении проскальзывали националистические действия и высказывания , что абсолютно недопустимо для работника, общающегося с людьми. Ассортимент оставляет желать лучшего – из пяти необходимых позиций удалось найти только две, и то одна с другой дозировкой. Атмосфера в аптеке крайне негативная, в организации полный хаос. Определённо не рекомендую. Еще взяла и выкинула мой рецепт с направлением , тем самым создала мне лишние проблемы !
Читать целиком
Полезно
1
А Б
36 отзывов
почему у вас колл центр не отвечают? 2 раза сбрасывают звонок, и неправильную стоимость пишут?? Даже скрин могу выложить. 3686 номер и на рабочий позвонила, те же девушки взяли ? Они сбрасывают
Читать целиком
Полезно
0
AB
Aigerim Bai
26 отзывов
Хорошая аптека всегда в наличии лекарства. А еще спасибо девочкам всегда подсказывают эффективные препараты которые помогли мне вылечиться. Всегда подскажут помогут отдельное спасибо персоналу аптеки 👍🙌👏
Читать целиком
Полезно
0
Нурсултан А.
21 отзыв
Ранее всегда ходил в эту аптеку, все было хорошо. Однако, 28.02.24 05:13 Закрыто, никто не открывает. Будьте добры больше не позиционировать себя как круглосуточные. Компания удаляет отзывы.
Читать целиком
Полезно
1
IN
Imangali Nurgali
1 отзыв
Отлично поменять окуратно чисто спасибо
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Madina Okn
17 отзывов
Живу по соседству, всегда хожу только в эту аптеку. Все устраивает. Фармацевты всегда все подскажут, посоветуют. Предложат альтернативу. И всегда все препараты в наличии.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ZR
Zarrina Rysbekova
15 отзывов
Живу рядом. Как не зайду, женщина средних лет с короткой стрижкой всегда в телефоне и не может оторваться. Стоишь ждешь пока она прямо перед тобой допишет свои смс-ки. Вчера вот дала рецепт в руки. Написано 20мг. А она мне в пакет запихала 40 мг . Надо проверять. Лишь бы лишь бы работает, к сожалению. Не первый раз такое.
Читать целиком
Полезно
2
SK
Saltanat Kadyrova
13 отзывов
Отзыв о службе доставки . Просто прикреплю фото . Читают и игнорят
Полезно
0
SR
Svetlana Rybakova
1 отзыв
Фармацевт вела себя просто по-хамски. Отказалась продать лекарство, был рецепт от врача. Озлобленная и неадекватная. Зашла в соседнюю аптеку, приятная девушка обслужила сразу и дала полезный совет. Зачем держать такой персонал, который ненавидит покупателей? Аптека на Достык, рядом с "Бисквитом".
Читать целиком
Полезно
1
АД
Аяулым Дюсенгалиева
8 отзывов
Зачем круглосуточно работаете если у вас все равно невозможно ничего купить? Персонал ужасный, вечно у них ничего нет ночью, а днем отношение к покупателю хамское и неуважительное👎🏻
Читать целиком
Полезно
0
Рауза, сеть аптечных складов
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Аяулым Дюсенгалиева прошу подробнее описать детали обращения. Адрес аптеки, в…
TS
The Scarlet Flower
5 отзывов
Обслуживание персонала на нулевом уровне, хамят, грубят! Трубку не берут, не дозвониться!
Полезно
2
Даулет Улыкпанов
18 отзывов
Мусорная аптека, с мусорным продовцом, вчера значит продавали поштучно смекту, а сегодня не хотят и говорят коробка, дата визита 22.09 21-08
Полезно
2
nT
nurbek Turbay
30 отзывов
Хотел узнать насчёт лекарств позвонил единый справочную службу трубку так и не взял и сбросили
Полезно
1
Дария Тойшибекова
7 отзывов
Вот знаете оценка это мое общее представление и впечатление о вашей аптеке. К фармацевтам нет претензий, нормально все подскажут. Сейчас хочу отметить вашего охранника. У вас их 2. Один постарше и один немного помоложе. Охранник который постарше очень внимателен, всегда открывает дверь когда заходишь с коляской. А тому что помоложе абсолютно плевать. Сегодня вот зашла с коляской, возможно он не заметил то, что захожу. Но когда выходишь можно же было помочь. При этом он видел, что мне сложно. Но он был сильно увлечен просмотром телефона. И это не впервые, а постоянно.
Читать целиком
Полезно
0
KM
Kundyz Madiyarova
26 отзывов
Одноразовых стаканов нет
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее