............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Florence Dry-Cleaning 

​Химчистка
3
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы54

Цены

Фото18

3
75 оценок
ЗД
​Зарина Даулбаева​9 отзывов
Самое отвратительное поведение!!!! Сдала одеяла, написала через какое- то время, а они отправили на утилизацию. Никаких предупреждений, звонков и смс. Я вообще в шоке. Совести нет вообще. Одеяла не дешевые. Что за свинство вообще. Еще и рычат: мы не хранилище! Верните одеяла мои или возмещайте деньгами. Нужно написать на вас заявление с проверкой в фин пол! Отвратильная химчистка! Никогда туда не относите в достык плазу!
Читать целиком
ET
​El Tova​14 отзывов
Я все сдавала сюда давая им еще один шанс, но извините меня такое ощущение, что я сдаю одежду они заворачивают ее в пленку и передают с теми же пятнами обратно. (После я отдавала эти вещи в другие химчистки и пятна уходили но из-за локации было удобно ездить к ним) Я понимаю когда один, два раза. Но так уже 10 платьев я забрала и абсолютно не тронутыми пятнами. Что именно вы там делаете? В чем заключается ваша работа?
Читать целиком
GB
​Gulnaz Bauyrzhankyzy​8 отзывов
Если можно было бы ставить НОЛЬ звезд, я поставила бы НОЛЬ! 2 раза я сдавала одежду в эту химчистку и оба раза вещи вернулись с пятнами и разводами. На вопрос «Почему не почистили?» стер-возного вида кассирша отворачивается и бубнит под нос «На пятна никаких гарантий не даем!» и Все! Вы в игноре, господа! Для нее вас нет! А зачем вы ХИМ чистка??? Если элементарные загрязнения от носки очистить не можете? Не дай дай Бог, если вещи с жирным или иным пятном! Все вернется в том же виде! Они мне еще ремень степлером испортили!!! Огромные скобы на ремне! Как так можно? Вас не волует, что одежда несколько сотен тысяч стоит??
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Ажар Касымбекова​21 отзыв
Отдала костюм на химчистку , даже запах еды не ушел
FD
Florence Dry-Cleaning, химчистка
17 декабря 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! В случае если делалась сухая чистка, запах еды не уходит.
KM
​Karina Matevossyan​4 отзыва
Отвратительная химчистка! Испортили практически новую зимнюю куртку супругу, ходил всего пару месяцев. Когда забирала, даже не признала ее, сказала, что не моя. Стала плоская, поменяла цвет, появились какие-то мелкие дырочки на внешней части карманов. И самое странное, что нет этикетки, где указан бренд и размер (бренд был Massimo). Никогда ранее такого не было. Очень долго пришлось смотреть, чтобы понять, что куртка моя. Женщина на приеме просто стояла и повторяла, ничего не знаю, это ваше, забирайте. Значит такая и была, когда отдавали. Вообще не из тех, кто ругается, но это выше всех границ.
Читать целиком
​Валери Аветисян​43 отзыва
Приносила пиджак в химчистку, все идеально. И сервис на высшем уровне.
FD
Florence Dry-Cleaning, химчистка
17 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв!
AK
​A K​5 отзывов
Исправили недочеты.
СК
​Салтанат Кембил​7 отзывов
Хорошая химчистка, спасибо за работу 👍🏻
ТД
​Торе Даниярулы​6 отзывов
Спасибо большое за вашу работу!❤️
А—
​Аружан —​80 отзывов
Сдала трое пар брюк , которым меньше двух месяцев после покупки на чистку от катышек. Казалось бы, что сложного? Принимали их со словами «не могу дать гарантии» . А что вы тогда вообще можете?) никаких сложных пятен, ничего нет. После вашей работы дочищала все сама обычной машинкой дома, просто решила сэкономить время, но оказалось зря. Такое ощущение, что брюки просто постирали и погладили. Забирала их и сдала детские пижамные штанишки только купленные, которые запачкали слаймом. Опять приняли со словами, что не дают гарантии. Вы так всем и на все заказы говорите?
Читать целиком
​Adilkhan Temirbekov​59 отзывов
Грубоватая приемщица
AI
​Anvar Imirov​5 отзывов
Испортили обувь
​Ильхам Абдримов​14 отзывов
Оставлял белую базовую футболку, сразу после того как упал в грязь. Футболка проелажала у них более 4 дней, они даже грязь не смогли смыть!🤣🤦‍♂️ Такой позор, руководство если вы читаете это свяжитесь со мной, скину вам все доказательства того что вы или ваши сотрудники недобросовестно работают) Женщина которая принимает и отдает вещи вежливая к ней вопросов нету, НО, не смогла ответить почему простую грязь в химчистке не смогли убрать с футболки. Зря потраченное время и деньги. Спасибо👍
Читать целиком
БК
​Бота Кабылова​1 отзыв
Отличная химчистка! Вежливая приемчится.
​Катерина Моисеева​8 отзывов
Обратились в данную химчистку отчистить следы от капель воды на плече на куртке мужа. Муж даже мне не позволил попробовать оттереть, т.к. вещь фирменная и дорогая. Отнес этим горе-чистильщикам. В итоге нам вернули то, что ни один приличный человек на себя не оденет. Такое ощущение, что куртку пожевали и выплюнули, ни формы, ни цвета. Курта куплена в январе этого года, даже одного сезона не относили. Позвонила с претензией в химчистку, девушка дала номер, типа хозяйки, звоню, номер не обслуживается, перезваниваю в химчистку, мне говорят: "она видимо занята, напишите в вотсап" Пишу, сообщения прочитаны, реакции 0. Видимо, хозяйка - женщина не способная взять на себя ответственность за свою деятельность и сотрудников, которые у нее работают. Больше не доверяю им даже половую тряпку постирать, не говоря уже о хороших вещах.
Читать целиком
​Макпал Муратбек​27 отзывов
Всё как всегда 🙌 Спасибо ребята ,вы лучшие 👍
НС
​Николай Стальнов​9 отзывов
Отличная химчистка! Молодцы!
​Fuat Diveyev​15 отзывов
Хочу предостеречь вас от посещения и получения услуг в химчистках Florence Dry-Cleaning (расположены в Достык Плаза, Ессентай и еще в двух местах, кстати, хорошие локации выбрали). Мне не повезло. Как потом оказалось, нас таких много((( На выходных искали по дороге химчистку, в 2Гис выбрали это ужасное заведение в Достык Плазе. Как же я жалею, что посмотрел только на расположение, не заглянув в отзывы((( Так вот, отдал пиджак от костюма, на котором было легкое пятнышко. Забрал 17-го вечером. Дома открыл, посмотрел, увидел, что правая пола пиджака сожжена. Отвез назад, приемщица посмотрела, согласилась, позвонила руководителю, сказала, со мной свяжутся. На следующий день звонит мне администратор Майра, сообщает, что сожжено явно бытовым утюгом, мол, этого они не могли сделать. Ладно, думаю, исполнители покрывают друг друга. Перезваниваю в пункт приема, приемщица Гульмира несколько расширяет версию – это вы раньше погладили, а после чистки это проявилось!! Смешно. Прошу телефон руководителя. Хозяйка Зауре не разрешает давать ее телефон. Она взяла мой и перезвонит. Но сейчас занята – дела – какие? – в детский дом поехала с благотворительной акцией. У меня забрезжила надежда, раз человек делает добрые дела, то есть шанс на справедливость. Прождав два дня понял, что это, скорее всего, псевдо благотворительность, для вида или еще для чего-то. Кому она нужна, если так относиться к своим клиентам. Заглянул еще раз в 2Гис на страницу этого ужасного заведения. Там только негативные отзывы с проблематикой один в один как у меня. Ощущение, что я мог бы не окунаться в это дер*мо, просто прочитав отзывы, особенно обидно. PS Я в шоке от того, как настолько неклиентоориентированное заведение до сих пор существует…
Читать целиком
​Анна Домащенко​12 отзывов
Ой не советую, это п..ц
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее