............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Alexandrina 

Магазин женской одежды больших размеров
4.7
168 оценок
4.7
168 оценок
Асель Несипбаева6 отзывов
Шолпан Султанова11 отзывов
Посетила данный магазин и столкнулась с откровенно неприемлемым уровнем сервиса. Мне принесли два костюма для примерки. Первый я надела и вышла в зал — полный игнор со стороны продавца. Ни комментариев, ни помощи, ни интереса. Затем примерила второй костюм — он также не подошёл. Я стояла и ждала, рассчитывая на консультацию или предложение альтернативы, но получила абсолютный ноль внимания. После этого переоделась и уже разочарованной направилась к выходу. Лишь в самый последний момент, когда было очевидно, что покупка сорвалась, мне формально предложили помощь и начали говорить: «Давайте ещё что-нибудь попробуем». Но было уже поздно — настроение и желание покупать были полностью испорчены. Отдельно хочу отметить поведение владелицы магазина. Вместо извинений и попытки разобраться последовала агрессивная защита продавца и полное обесценивание ситуации. Как говорится, каждый кулик хвалит своё болото — ровно это и произошло. Мнение клиента здесь, очевидно, не имеет значения. Вывод простой: в этом магазине клиента замечают только тогда, когда он уже уходит. При таком отношении говорить о сервисе, клиентоориентированности и желании вернуться не приходится.
Читать целиком
ЭЖ
Эльмира Жакенова14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елена Щипкова22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
УУ
Улбосын Узбек3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Гур3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгения Рубцова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Сезим Саржанова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AO
Aizada Oralova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Меруерт Мухамадиева Касымбекова24 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанар Акилчанова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Абдрашева10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НД
Нагилия Даулетова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья КеНГа39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
Lucky Lucky7 отзывов
Ainur Rustemova3 отзыва
Кокетка Dew.5 отзывов
Гл
Городская легенда49 отзывов
Aseka U21 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее