............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

My Mart 

Мини-маркет
3
97 оценок
Открытые вакансии по ссылки ниже: нажмите «Устроиться на работу»
Реклама
3
97 оценок
Tima 585 отзывов
А🤍
Адема 🤍1 отзыв
yuldashbekov7 отзывов
Aiya Altynbek3 отзыва
Хотели купить кофе в автомате самообслуживания, но, к сожалению, не оказалось стаканчиков. Обратились к продавцу, но она, к сожалению, не смогла помочь, сказав, что не знает. Мы подумали, что автомат выдаст стакан автоматически, оплатили кофе, но в итоге напиток пролился, так как стакан не был выдан. Было бы здорово, если бы рядом с автоматом размещали информацию о необходимости взять стакан отдельно или чтобы сотрудники могли подсказывать в таких ситуациях. Отсутствие стаканчиков — это прямая проблема автоматов с самообслуживанием. Если автомат не выдает стакан сам, об этом обязательно должна быть чёткая инструкция на корпусе. Некомпетентность персонала — продавец хотя бы мог подсказать, как пользоваться автоматом или предложить стакан, если он есть. Нет возврата или компенсации — кофе пролился, деньги потрачены впустую, и никто не предложил решение. Это элементарные вещи сервиса. Даже если это мини-маркет, а не кофейня, уровень обслуживания всё равно важен — особенно когда клиент платит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Андреевна8 отзывов
К сожалению, за последние 8–9 месяцев магазин сильно испортился. Постоянные сбои: то нет света, то не работает касса. Магазин то не открывается вовремя, то закрывается раньше положенного. Качество обслуживания оставляет желать лучшего — продавцы редко здороваются, ведут себя грубо, абсолютно не знают, что такое сервис и этика общения. После смены управляющего ситуация только ухудшилась: сейчас даже непонятно, кто вообще руководит — каждый день новые лица. Качество товара вызывает тревогу: однажды попалась просрочка, разбираться не стала — глядя на отношение управляющей, поняла, что нервы дороже. Часто беру с собой ребёнка, и теперь даже боюсь что-то покупать ему в этом магазине. Цены постоянно растут, а уровень обслуживания — наоборот. Всё чаще предпочитаю дойти до другого магазина, даже если из-за этого опаздываю на занятия. Очень надеюсь, что руководство обратит внимание на ситуацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айкумыс Молдаханова36 отзывов
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
24 августа 2023, официальный ответ
Уважаемый Жалгир, вы к нам даже и не приходили. Как вы можете писать такой отзыв. Я лично Вас пригла…
ЖТ
Ж Т2 отзыва
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
26 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно за позитивный отзыв. Мы стараемся для наших любимых клиентов. Будем рады…
АО
Аскар Омурзаков1 отзыв
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
1 марта 2023, официальный ответ
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ПОЛУЧАТЬ ДОБРЫЕ И ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ. МЫ РАДЫ ВАС ВИДЕТЬ В НАШЕМ МАГАЗИНЕ
Рими Розиев4 отзыва
АЖ
Анар Жунусова9 отзывов
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
13 июля 2022, официальный ответ
Добрый день. Объясните пожалуйста в чем выражается грубость и неуважение к клиентам? Опишите пожалуй…
LO
Lola Omarova11 отзывов
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
6 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Поясните пожалуйста в чем конкретно Вам не понравились наши сотрудники? Если был какой…
АТ
Айдар Тураров20 отзывов
Читать целиком
My Mart, мини-маркет
16 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Хотела бы у Вас уточнить информацию по поводу грубых продавцов. В какой день и кто имен…
YK
Yers K16 отзывов
ДН
Диас Нургали2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее