............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алатау 

​Дом сестринского ухода
4.8
196 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы192

Цены

Фото10

4.8
196 оценок
​Raushan Kassymbekova​16 отзывов
Была в этом "пансионате" в конце лета 2024 года. Ездила на разведку, увидев крутую рекламу с их спецкроватями для тяжелых лежачих. Приехали, посмотрели и остались удрученными-тяжелые лежачие инсультники лежали в этих кроватях и стояли эти кровати так тесно, что я задумалась-каким может быть воздух при такой тесноте? То есть о нормах чел/кв.м можно не спрашивать, не соблюдаются. Показали место, где якобы купают неходячих - много ума не надо, чтобы понять, какая это утопия: при их нехватке людей невозможно купать людей еженедельно, когда для этого нужно затаскивать больного высоко (душевая выше уровня пола более чем на 40 см). Условия посещения озвучили - в выходные, по звонку. Спросила о договоре - показали 1 страничку с обеих сторон😱. На вопрос : при оплате авансом за 3 месяца что будет, если человек умрет раньше, услышала - деньги (300 000 тенге×кол-во месяев - израсзодованные средства до смерти) не возвращаются. Лестница на 2 этаж крутая и я сильно сомневаюсь, чтобы ходячие горели желанием ее преодолевать для прогулки. Это коттедж, приспособленный под пансионат, но для больных людей это место негожее. Вежливо попрощались с твердым намерением не возвращаться. К сожалению, фото сделать в голову не приходило - мысли заняты были положением тяжелой сестры. Но очень удивили восхваляющие отзывы. Ну, разве что больше не было вообще никакой возможности еще куда пристроить
Читать целиком
НС
​Наталья Соколова​1 отзыв
Спасибо большое медсестре Рае. Обратилась в дом сестринского ухода, поместить сына , инвалида 2 гр, в стационар на месяц. Вместо 4-х местной палаты, поместили в 5-ти местную. Связь и посещение с родным человеком запрещены. Договор не был подписан директором, хотя я просила на протяжении всего месяца, предоставив email. Курс массажа оплатить частями не дали возможности. Сведения о квалификации специалиста и факта проведения оказанных услуг по моей просьбе не было представлено. Оплата была за 15 сеансов. 10 ноября, ночью при неизвестных обстоятельствах (по времени сын всегда вставал в туалет) упал и получил черепно мозговую травму. В 3 часа его госпитализировали в 7 гор больницу. 12 ноября из больницы сообщили о смерти. По вопросу и заявлению об отказе от медицинской помощи в стационаре, предоставлении акта выполненных работ, перерасчёта оплаты фактически оказанных услуг, согласно пункту 2.1.2 договора, в связи с выездом пациента, администратор Асем Сериковна выдает заведомо ложную информацию.
Читать целиком
HD
​HELEN DUBITSKAYA​3 отзыва
Хочу выразить благодарность работникам пансионата для пожилых людей за профессиональный, внимательный, чуткий уход. Персонал всегда внимателен к состоянию здоровья. Каждодневно мониторит давление, сахар, сатурацию и т.д. В нашим случае был важен медицинский уход, палаты оборудованы специальными приспособлениями. Всегда чисто, выполняются все гигиенические процедуры, проводится кварцевание. Персонал всегда с нами на связи - на любой вопрос получаешь ответ, присылают фото/видеоотчёт. Мы рассматривали 3 пансионата, остановились на этом и не пожалели. Спасибо за качественный и добросовестный уход.
Читать целиком
​Жаслан Рабаев​2 отзыва
Я по объявлению olx, устроился в это учреждение, сам не рад стал, по телефону говорили что я буду только сопровождать престарелых, а оказалось я должен делать любую работу, какую мне поручат. И там лежат не только престарелые, но и молодые, которых ложат родственники, их делят, с деменцией лежат наверху, их очень обижают, зная что они беззащитные, нарушают их права, санитарки их бьют и матерят, заведующая все это знает, но не может ничего сделать, так как на эту работу никто не идет. Также их плохо кормят, на всем экономят, более адекватным дают добавки, чтобы они не жаловались на них. У меня было много обязанностей: я должен был стирать белье, менять подгузники и пеленки, мыть больных в душе, даже женщин, они многие стеснялись меня и отказывались, я не хотел их мыть, но меня заставляли, говорили что это моя работа. Когда я приехал на работу санитарки начали мне навязывать свои условия чтобы я им проставился, занимали деньги так и не отдав, пропали мои личные вещи, все я это говорил заведующей, она это все проигнорировала. Весь медперсонал матерится на пациентов, когда я им не понравился и стал возмущаться, пошел против их системы, меня оговорили и сделали крайним и обвинили во всем( даже один раз я пошел против себя и извинился, хотя этого не было), якобы я их всех матерю, и даже вечером когда один раз еле отпросился и вернулся, они придумали что я выключил везде свет и пришел выпившим. На следующее утро санитарки докопались до меня, спровоцировав конфликт, вызвали заведующую, и сказали что я матерился,в итоге меня выгнали, Асем Сериковна угрожала что вызовет полицию, и даже хотела, взять анализы на алкоголь. Она так и не заплатила за мою работу, а ведь я неделю усердно работал, ночами не спал, из за этого поднималось давление, ночью подмывал и давал судно тяжёлой женщине, зная что у меня давление они грузили меня работой,не давали лекарство от давления, говоря что для моего возраста 140/100 это нормально. Вот такую реальную историю запомнил на всю жизнь.
Читать целиком
EP
​Elena Pokhabova​7 отзывов
Спасибо большое пансионату, особенно Асем Сериковна и всем сестричкам.Заботливый уход помог моей тете полностью восстановиться быстро после операции по замене тазобедренного сустава. Тете 86 лет, операция была 27 мая, а сейчас мы уже и забыли о тех тяжелых днях. Благодаря пансионату тетя быстро восстановилась, позаботились о чистоте и заживлении шва после операции, гемоглобин от 80 подняли до 120 за время пребывания в пансионате. Сейчас тетя достаточно активна, много гуляет с хорошим настроением. Кроме того в пансионате теплая семейная обстановка между пациентами и персоналом, что немало важно для душевного равновесия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DS
​Daniel Sadykov​1 отзыв
Данная организация откровенно обманывает. Если не брать в учёт то, что на весь пансионат откровенно воняет мочой и каллом, руководство мутит левые схемы. Берут деньги как за отдельный номер для проживания, а размещают в общую комнату где пожилые люди живут как в браке(по 10-15 человек в комнате). И при вскрытии данного момента, предлагают идти вместе с бабушкой восвояси. Так же пару раз, когда забирали бабушку домой, наблюдали синяки и ссадины, руководство ссылалось на то что просто упала, во что вариться с трудом. Крайне не рекомендую данный пансионат. Откровенное мошенничестао Не смотрите на накрученные комментарии, это фейки.
Читать целиком
​Алтын Шидербаева​5 отзывов
Мы очень довольны центром сестринского ухода! Персонал внимательный и заботливый. 🤗 Мама чувствовала себя комфортно и под присмотром. Приятная атмосфера, хороший уход и помощь в реабилитации после операции. Спасибо Асем за доброту и профессионализм, а Юрию за отзывчивость! 😊 Хамид Кайратович и Гарри Раджиевич, спасибо за вашу работу! Рекомендуем этот центр всем, кто нуждается в качественном уходе за пожилыми людьми. 👍
Читать целиком
​А. Диденко​12 отзывов
Доверившись рекламе, на несколько дней разместился в пансионат Алатау. Кроме ужаса ничего испытать не довелось. Да, внутри все чисто и аккуратно, но за 4 дня не появился ни врач, ни руководитель. Чтобы вызвать медсестру надо кричать. На 3 этаже лежат женщины с деменцией, ночью слышны крики, на втором этаже- лежачие больные и видеть все это непросто. Больше похоже на пансионат для душевнобольных. Кроме того, всю первую ночь без передышки орал какой-то Ренат, сотрудники вместе с ним забрали мои документы, ключи от дома и телефон, мне нужно было позвонить домой, но они телефон не отдали, утром кое-как я все вернул, но деньги $70 из портмоне украли
Читать целиком
АА
​Айгуль Аманбаева​29 отзывов
Замечательное место с заботливыми людьми! недавно пришлось воспользоваться услугами центра сестринского ухода Алатау, и я осталась очень довольна, моей маме нужен был временный уход на период моего отъезда, и здесь ей оказали прекрасную заботу. Особую благодарность хочу выразить медсестре Асем внимательная, доброжелательная и профессиональная. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для своих близких.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее