............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Jusan Bank
Головной офис
2
38 оценок
АО First Heartland Jusan Bank
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Фото
5
1.9
38 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДЕ
Данияр Еркин
3 отзыва
7 мая 2024
Самый ужасный банк даже досрочно не возможно погасить займ !не где внести деньги на текущий счет специально терминалы только выдают что бы не принимать
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
Р…
Регина ….
14 отзывов
6 мая 2024
Как это понять?! Списываются деньги с карты по 4-5 тыс и нигде их нет! Выписка пуста, переводов нет , платежей тоже! Куда делись деньги господа банкиры??!!!!! Отвратительный банк!
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и возникшей ситуации просим Вас написать суть обращения и Ваши данные на…
ЗУ
Зауреш Утельбаева
10 отзывов
19 февраля 2024
Это ужас, а не банк. Хотела перевести деньги дочери, ей срочно нужны деньги. Деньги встали в блок, с утра, а уже вечер жду звонка с банка, чтобы разблокировать. Никто не звонит. Это беспредел!
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если ситуация, вследствие которой у Вас…
П2
Пользователь 2gis
4 отзыва
28 ноября 2023
Отделения жля вида !!!!! Никаких операций сделать невозмоэно !!!!!!!!!!!!!!!!! Самыә ужасный банк в Казахстане!
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для проверки Вашего обращения, просим написать Ваши данные и суть обращения нам на почту dok@jusan.kz
IT
ID_ TURIST
2 отзыва
14 ноября 2023
Весь день пытаюсь себе перевести с депозита на свою карту немного денег,пишет попробуйте позже,через 15 мин🤔.Зачем мне Ваши 15 мин.ждать.😡Мне нужны деньги сейчас,а не чер 15,20 или 30 минут.😡Буду закрывать депозит и переходит в Kaspi bank.Там ждать ни чего не надо.👍
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно разобраться в произошедшем…
АЧ
Анна Чушникова
10 отзывов
7 ноября 2023
Отвратительный банк, который считает что удерживать деньги клиента это нормально. 02.11.2023 банкомат сожрал 260 тысяч в Меге на розыбакиева. Тут же муж зашел в отделение, сказали писать заявление, девушка принимающая заявление сказала, что инкассация в пн. Что мы постараемся сделать все возможное, чтобы ускорить процесс. Наступил пн, звоним в поддержку, информации нет, вам специалист завтра перезвонит. Вот сегодня вторник 07.11.2023, специалист звонит и говорит, что деньги еще даже не достали из банкомата и начались уже какие-то отговорки, что банкомат наполнили деньгами в четверг, поэтому никто не приезжал, что ехать якобы неэффективно. Хотя девушка, принимавшая заявление, четко сказала, что инкассация в пн и в чт. Мне непонятно, почему банк может вот так просто удерживать деньги клиента, для нас это крупная сумма денег и даже не пытаться помочь или ускорить процесс, а мы должны сидеть и ждать, когда они соизволят достать деньги из банкомата. А потом еще ждать, когда зачислят на счет. Никаких извинений и попыток ускорить процесс, видимо такие ситуации в порядке нормы.
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для проверки просим написать Ваши данные и с…
Все комментарии
ВК
Вячеслав Ким
3 отзыва
27 октября 2023
Худший банк, никто ничего не знает, только принимают заявления - я спрашиваю, как писать заявление ? Мне говорят: " не знаю, пишите в свободной форме ..." как ты не знаешь, если ты только что сказал, что все, чем ты тут занимаешься - принимаешь заявления.....
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
HE
Halo Extra
11 отзывов
29 сентября 2023
Банкомат есть, а охранники не пускают
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, суть обращения детальнее нам на почту dok@jusan.kz.
NK
Nazgul Kudaibergenova
1 отзыв
26 сентября 2023
отвратительная система работы у вас, каким образом вы собираетесь увеличивать доход, если ни потенциальный клиент, и в целом ни один клиент не может дозвониться до вас? ни один номер не берет трубку, ни один
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Call-центр Банка по номеру 7711 работает круглосуточно. Подскажите, пожалуйста, с како…
G.
Goldenmoon .
9 отзывов
26 сентября 2023, отредактирован
В марте 2020 г. Я открыла депозит в АТФ банке. Через год сняла часть, а небольшую часть оставила на депозитном счёте. Как сказали в АТФ банке, депозит на определенный срок, и по истечении срока он будет продлеваться автоматически. Это практика всех банков. Что же оказалось на самом деле?! Осенью 2021 г. АТФ переходит в Жусан банк, и АТФ банк даже не соизволили оповестить об этом своего вкладчика, коим Я являюсь. Ведь процесс перехода произошел не в один день! При передаче любого предприятия работники обязаны проработать все счета клиентов !!! Весной 2023 г обращаюсь в Жусан банк, чтобы узнать о состоянии моего счета, надеясь что с процентами сумма на депозите увеличилась. Заодно и пополнить его. Оказалось, что мой депозит не то чтобы увеличился, а уменьшился на 30% от основной суммы. Как объяснила менеджер Жусан банка, мой депозит был на определенный срок, и якобы если срок истекает, банк удерживает проценты за нахождение моих денег на депозите в их банке. Что за абсурд ?! А оповестить об этом клиентов нельзя было? Все мои контакты были указаны и занесены в программу при открытии депозита. Значит , это выгодно самим банкам !! Клиенты думают, что начисляются проценты на их депозит, и основная сумма увеличивается, а на самом деле, ежедневно удерживаются с депозита, и идут в доход Жусан банка. Если бы Я обратилась позже, на счету вообще ничего не было бы.
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
АШ
Азамат Шора
17 отзывов
18 июля 2023
Не пустили в шортах, хотя на улице 32🫠
Полезно
1
JB
Jusan Bank, головной офис
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
ВК
Вячеслав Коротких
1 отзыв
23 июня 2023
Минусы конечно есть как и у всех. Но мне нравится что есть хорошая програмам по кешбекам, можно нормальны вытащить. Ну и обслуживание тоже нравится кстати
Читать целиком
Полезно
0
JB
Jusan Bank, головной офис
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего Банка. Рады, что Вы с…
Загрузить ещё
Транспорт
Проспект Аль-Фараби
1 мин
150 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
БЦ ARYS
Проспект Назарбаева, 242
1 этаж
24 филиала
Самал-3 м-н, Медеуский район, Алматы, 050059/A26F8T9
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
7711...
Показать телефоны
jusan.kz
Instagram
YouTube
Facebook
Похожие организации
Банк ЦентрКредит, Отделение №0802
«Банк ЦентрКредит» — один из первых коммерческих банков Казахстана
Перейти на сайт
Реклама
Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 1.2.25/195/34 от 28.01.15, выданная НБ РК.
Arys, бизнес-центр
Подробнее
Jusan Bank, банкомат
Подробнее
Home Credit Bank, головной офис
Подробнее
Halyk Bank, головной офис
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь