............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jusan Bank 

Головной офис
2
38 оценок
АО First Heartland Jusan Bank
1.9
38 оценок
ДЕ
Данияр Еркин3 отзыва
7 мая 2024
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Если ситуация, вследствие которой у Вас сложилось такое мнение, актуальна, просим напис…
Р…
Регина ….14 отзывов
6 мая 2024
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
7 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и возникшей ситуации просим Вас написать суть обращения и Ваши данные на…
ЗУ
Зауреш Утельбаева10 отзывов
19 февраля 2024
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если ситуация, вследствие которой у Вас…
П2
Пользователь 2gis4 отзыва
28 ноября 2023
JB
Jusan Bank, головной офис
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. Для проверки Вашего обращения, просим написать Ваши данные и суть обращения нам на почту dok@jusan.kz
IT
ID_ TURIST2 отзыва
14 ноября 2023
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
14 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Нам очень важно разобраться в произошедшем…
АЧ
Анна Чушникова10 отзывов
7 ноября 2023
Отвратительный банк, который считает что удерживать деньги клиента это нормально. 02.11.2023 банкомат сожрал 260 тысяч в Меге на розыбакиева. Тут же муж зашел в отделение, сказали писать заявление, девушка принимающая заявление сказала, что инкассация в пн. Что мы постараемся сделать все возможное, чтобы ускорить процесс. Наступил пн, звоним в поддержку, информации нет, вам специалист завтра перезвонит. Вот сегодня вторник 07.11.2023, специалист звонит и говорит, что деньги еще даже не достали из банкомата и начались уже какие-то отговорки, что банкомат наполнили деньгами в четверг, поэтому никто не приезжал, что ехать якобы неэффективно. Хотя девушка, принимавшая заявление, четко сказала, что инкассация в пн и в чт. Мне непонятно, почему банк может вот так просто удерживать деньги клиента, для нас это крупная сумма денег и даже не пытаться помочь или ускорить процесс, а мы должны сидеть и ждать, когда они соизволят достать деньги из банкомата. А потом еще ждать, когда зачислят на счет. Никаких извинений и попыток ускорить процесс, видимо такие ситуации в порядке нормы.
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для проверки просим написать Ваши данные и с…
ВК
Вячеслав Ким3 отзыва
27 октября 2023
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
27 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Для проверки и решения возникшей ситуации, нам необходима дополнительная информация. Ч…
HE
Halo Extra11 отзывов
29 сентября 2023
JB
Jusan Bank, головной офис
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, суть обращения детальнее нам на почту dok@jusan.kz.
NK
Nazgul Kudaibergenova1 отзыв
26 сентября 2023
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
26 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Call-центр Банка по номеру 7711 работает круглосуточно. Подскажите, пожалуйста, с како…
G.
Goldenmoon .9 отзывов
26 сентября 2023, отредактирован
В марте 2020 г. Я открыла депозит в АТФ банке. Через год сняла часть, а небольшую часть оставила на депозитном счёте. Как сказали в АТФ банке, депозит на определенный срок, и по истечении срока он будет продлеваться автоматически. Это практика всех банков. Что же оказалось на самом деле?! Осенью 2021 г. АТФ переходит в Жусан банк, и АТФ банк даже не соизволили оповестить об этом своего вкладчика, коим Я являюсь. Ведь процесс перехода произошел не в один день! При передаче любого предприятия работники обязаны проработать все счета клиентов !!! Весной 2023 г обращаюсь в Жусан банк, чтобы узнать о состоянии моего счета, надеясь что с процентами сумма на депозите увеличилась. Заодно и пополнить его. Оказалось, что мой депозит не то чтобы увеличился, а уменьшился на 30% от основной суммы. Как объяснила менеджер Жусан банка, мой депозит был на определенный срок, и якобы если срок истекает, банк удерживает проценты за нахождение моих денег на депозите в их банке. Что за абсурд ?! А оповестить об этом клиентов нельзя было? Все мои контакты были указаны и занесены в программу при открытии депозита. Значит , это выгодно самим банкам !! Клиенты думают, что начисляются проценты на их депозит, и основная сумма увеличивается, а на самом деле, ежедневно удерживаются с депозита, и идут в доход Жусан банка. Если бы Я обратилась позже, на счету вообще ничего не было бы.
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
26 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой подробный отзыв. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с под…
АШ
Азамат Шора17 отзывов
18 июля 2023
JB
Jusan Bank, головной офис
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно разобраться в произошедшем, предоставьте, пожалуйста, суть обращения подробнее нам на почту dok@jusan.kz.
ВК
Вячеслав Коротких1 отзыв
23 июня 2023
Читать целиком
JB
Jusan Bank, головной офис
23 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о работе нашего Банка. Рады, что Вы с…
Транспорт
Проспект Аль-Фараби1 мин150 м
БЦ ARYSПроспект Назарбаева, 2421 этаж24 филиала
Самал-3 м-н, Медеуский район, Алматы, 050059/A26F8T9
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
7711...
Похожие организации
Банк ЦентрКредит, Отделение №0802
«Банк ЦентрКредит» — один из первых коммерческих банков Казахстана
Перейти на сайт
РекламаЛицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг № 1.2.25/195/34 от 28.01.15, выданная НБ РК.
Arys, бизнес-центр
Подробнее
Jusan Bank, банкомат
Подробнее
Home Credit Bank, головной офис
Подробнее
Halyk Bank, головной офис
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.