............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Petrol 

Заправочная станция
4.3
856 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
119
Цены
Фото
17
4.3
856 оценок
118 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
Алмаз Жұмағалиев·7 отзывов
Совсем не понравилось
Ассалаумағалейкум! Ертең сапарға шығатын болған соң неше күннен бері ниеттеніп сапарға арналған 2 дана жастықша сатып алайын дегем. Кассадағы ханым бұлар 6500-ден болады деді. Мен сөреден аларда 3500 деген бағаны көрдім. Соны қате көрген шығармын деп сөренің жанына тағы бардым. Қарасам 3500 деп тұр. Соны айтсам қызметкерлер арасынан ұзынша келген ханым “Мен сізге айтып тұрмын ғой 6500 деп” қабағы шытылып, дөрекі сөйлеп жіберді. Одан бөлек багымды толтырып бензин құйып жатырмын. Сондағы көрсетіп тұрған қызметтерінің сыйқы сол болды. Келіп сөредегі тұрған бағаға да үңілген жоқ.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңіз үшін рахмет. Сізге қызмет көрсеткенде дөрекі сөйлегені үшін шын жүректен ке…
Yerlan Zhumagulov·20 отзывов
Совсем не понравилось
Леваки делают кассиры. Приехал 7/8 бака, они залили пол-бака. Не было времени разбираться. Не болсада, Құдайдан қайтсын
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
4 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Осындай жағдай орын алғанына өкініш білдіреміз. Келесі жолы жағдайды түзету үшін бізге хабарлассаңыз болады.
RB
Ruslan Bahytovich·4 отзыва
В восторге
Много лет пользуюсь этой заправкой. Благодарю персонал, особенно сегодняшнюю смену. Вежливое и профессиональное обслуживание, всё на высшем уровне. Спасибо за отличную работу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИС
Исабек Сапаров·1 отзыв
В восторге
Бензин тамаша,сапалы кассирлары вежлевый... Керемет АЗС 52
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НС
Нурбота Смагулов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кассиры постоянно обманывают, добавляют товар которые вы даже не брали,сверяйте чеки просите
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
KB
Kazybek Bek·9 отзывов
Не понравилось
Мойщиков окон хватает, возьмите уже заправщиков пожалуйста!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AA
Alisher Akynbekov·2 отзыва
Совсем не понравилось
Всегда одна касса, вторая чем то занимается, а та что есть тупит и медленно обслуживает. Все смены такие. За несколько лет люди в кассе меняются, и всегда тормозов набирают. Берите чек, обсчитывать любятЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Отмеченные вами недостатки в работе кассы будут проверены. В отн…
Darhan Toike·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бугінгі турган кассир кыздардын кесерінен заправка жасай алмадым жетпегенін кюармен толейм десем бізде ондай жок деп айғайлайды кассирлер 13-12-2025
АО
Архат Орынбасар·8 отзывов
В восторге
Куштыыыыы
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
SS
Sимон Sимон·7 отзывов
Совсем не понравилось
Сотрудники туалет закрыли самиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что туалет оказался закрыт. Ваш отзыв бу…
nazko 🦖·4 отзыва
Не понравилось
Өмірі очёрт халықтың бәрін күттіріп 😤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Xin Yue·3 отзыва
Совсем не понравилось
кассиры ужасныеЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Ваше замечание…
Василий Алибабаев·17 отзывов
В восторге
Отличная заправка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
27 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам нравится наша заправка. Будем продолжать работать, чтобы радовать вас и дальше!
Алим Ерниязов·1 отзыв
Было средне
5
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Жанна ПАК·40 отзывов
Совсем не понравилось
Очень дорого по магазинуЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы понимаем вашу обеспокоенность — цены в магаз…
JJ
Jeka Jan·4 отзыва
Совсем не понравилось
Өте нашар тазалық жоқ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Теймур Жаксылык·25 отзывов
Понравилось
Нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Теймур, добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв ! Успехов вам !
НЕ
Наурыз Есиркеп·4 отзыва
Совсем не понравилось
Не долив воздух пихать у меня бак 60 литров и я приехал как минимум 10,15 литров мне залили 62 литровЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что при заправке возникли неудобства. Объём топлива до…
ГТ
Гүлім Турдыбаева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Кассадағы Нагима деген әйелді кім алған жұмысқа? Вапще сойлесіп білмейді как будто тегін қуйдырып жатқандай ужсс басшылары қайда қарап отыр бақламайма вапще ???Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өкінішке қарай, сіздің тәжірибеңіз жағымды болмаған екен. Кассирдің әрекеті қабылдау…
АД
Айко Д.А.А·1 отзыв
Совсем не понравилось
08.03.2026 куни заправка жасадым, кассир ужасно обслуживание 0, амандасуды билмейди, оздеринин тенгелерин санап, бетине бежирейип тура береди
assema k·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень разочарована обслуживанием! Кассир Нагима абсолютно не умеет общаться с клиентами.Разговаривает грубо,с недовольным тоном,будто клиенты ей что то должны.Такое отношение просто неприемлемо для сферы обслуживания.Люди приезжают за нормальным сервисом,а получают хамство.Руководству стоит обратить внимание на работу сотрудников и научить их элементарной вежливости!Читать целиком
Куаныш Жамалхан·4 отзыва
Совсем не понравилось
Касада левый жасаиды бак 55 л 20 л бензин болган мен келдим полный дедим устине 50 л куип берди Оте нашар кызмет корсетед чек сурасан стеми тур деп бермидЧитать целиком
МК
Майра Казыбаева·8 отзывов
Не понравилось
Очень грубая девушка кассир Я с ней поздоровалась на что она тоже , но после того не принимая у меня заказ она необращая на меня внимания разговаривала с коллегой неуслышала толком мою речь была невнимательна и меня стала учить как нужно правильно указывать всю информацию Честно неприятно когда кассиры сидят и так призрительно с клиентами общаются Нет желания заезжать уже сюда По качеству бензина нареканий нет все норм и заправщики парни молодцы вежливые и исполнительные 👍Читать целиком
Yasmin M·11 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание было крайне неудовлетворительным. Сотрудники принципиально отказывались обслуживать и демонстративно игнорировали обращение. Также последовал отказ в обслуживании на русском языке. Хочу отметить, что я владею как казахским, так и русским языками, и вопрос языка общения для меня не является принципиальным. Однако подобное отношение к клиенту считаю недопустимым и неприемлемым. В связи с вышеизложенным намерена подать официальную жалобу через портал eOtinish.Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание не соответствовало вашим ожидан…
Данагуль Казтаева·12 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение к клиентам ! Что это за языковое ограничение ? Сыздыкова Нагима Садыковна , обращение на ты ! Закон о языках РК: ответы на обращения , организация обязана отвечать на языке обращения, это во первых , во вторых она спокойно может ответить на гос языке , но придираться к клиенту почему он не спросил на казахском и не разговаривает с персоналом на казахском не имеет права . Я прекрасно говорю и на казахском и на русском , и периодически в общений могу говорить на русском , она прекрасно поняла что я попросила ! Потому что изначально не слышат либо игнорят на кассе . Что это за отношение ?Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли трудности и недопонимание при…
АА
Айзат Алдаберген·8 отзывов
В восторге
Здравствуйте Ночью делали у вас заправку И кажется я уронила кепку на улице Случайно не нашли Если нашли можете сохранить для меня я заберу Просто это кепка работы Оно мне очень нужна Черная кепка И написано cheese SteakЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы проверим территорию станции и, если найдём вашу кепку, обязательно её сохраним для…
Serj ▪️·65 отзывов
Было средне
Кезек өте көп, кассирлер баяу. Дөрекі
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
9 апреля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, пікіріңізге рахмет. Ақпаратыңыз сапаны бақылау бөліміне жіберілді, және бұл мәселелерді жою үшін шаралар қабылданатын болады
Oren Abatov·8 отзывов
Совсем не понравилось
Медленное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Диана KZ·5 отзывов
Совсем не понравилось
08.10.2025 года, выехала с заправки Royal Petrol в 11:39. Купила напитки и другие товары. Сейчас только заметила, что в чек добавили товар, который я не покупала. Так как я уже выехала в дорогу и с трудом проехала пробку, не смогла вернуться обратно. Если вы берёте товары в магазине на заправке — обязательно требуйте чек! Когда я попросила чек, мне сначала дали неправильный, и тогда у меня уже появились подозрения. Настоящий чек выдали с трудом и спустя время. Что за безобразие? Прошу принять соответствующие меры и требую, чтобы сотрудники выполняли свою работу на должном уровне!Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
16 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение и что сообщили о данной ситуации. Нам искренне жаль, что в…
ACxa Fly·1 отзыв
Совсем не понравилось
Женщина на кассе в очках с права сидящая такая противная фу, говорит что попало как таких берете на работу , самая худшая заправка в Алматы !!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RP
Royal Petrol, заправочная станция
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обращение в соответствующий отдел…
Ондасын Адай·31 отзыв
В восторге
Почему 3 бала? Заправка отличная и чистая, персонал приветсвенный.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Gen-Star Kaskelen·10 отзывов
Совсем не понравилось
Өмірі кезекте тұрасың. Интернет істемейді. Чай сататын буфет сияқты
Olzhas xIv·7 отзывов
Совсем не понравилось
Кассирлер өте дөрекі , адаммен сөйлесе алмайды , біз 9000 тг құйғанбыз жанармай ал ол 8000 болды қалған ақшасы қайтарыдмай індемей тұр және де чек сұрасақ індемей тұр . Магазинде ценалар барлығы дұрыс емес . 14.08.2025 18:58 бардық оң жақта тұрған кассир жасап тұрған ісі егер басшылар қарап көріңіздер . ПРОДВИГАЮ !!!!! КАМЕРА АШЫП КӨРІҢІЗДЕР , біз сияқты неше адам бар?!Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
19 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Хабарыңыз үшін рақмет. Орын алған жағдай туралы ақпаратыңыз қабылданды. Ол басшылыққа…
S
Sabit·11 отзывов
В восторге
Керемет бәрі жақсы 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кайрат Курман·61 отзыв
В восторге
Норм
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бауыржан Орынбасар·3 отзыва
Совсем не понравилось
Жұмыс жасайтын қатындар дұрыс жасамайды есек өншен
ТН
Т Н·5 отзывов
В восторге
Соңғы бірнеше ай бойы аптасына бір рет осы жерден үнемі бензин құйып жүрмін. Сапасы өте жақсы екен, келесі келгеніме дейін ешқандай қиындық тудырмайды. Кассадағы қызметкерлерге ерекше алғыс айтамын — әрдайым жылы жүзбен қарсы алады, көңіл-күйіңді көтереді. Тек кешкі қарбалас (час-пик) уақытында клиенттер саны көбейіп кетеді, сол кезде қосымша кассалар ашып қойсаңыздар өте жақсы болар еді. Жұмыстарыңызға сәттілік пен табыс тілеймін!Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Позитивті пікіріңізге рахмет! Қызметіміз Сізге ұнағанына қуаныштымыз. Сізді үнемі қон…
ЖЖ
Жанибек Жолдасов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Кызмет корсету оте нашар.Полный бак жасадым,акшасын толейин десем кассир чай ишуге кетип калды,баска касса кабылдамады ,ойткене Кай кассада жиберди Сол кассага толейсин деп,кассир Кыз чай ишип биткенше кутип турдыкЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Қайырлы күн! Орын алған жағдай үшін кешірім сұраймыз! Шағымыңыз тиісті бөлімге жолданғанын хабарлай…
MM
Mukhan Moldakaraev·3 отзыва
В восторге
жақсы заправка бензині таза, күнара кешке осы жерден заправит етемін, кассирлері жақсы қызмет көрсетеді, рахмет! Роял Петролдың әкімшілігіне кешке часпик уақытында кассаларды көбейтсеңіздер екен, компьютерлері зависят етіп уақыт алады.Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 мая 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рахмет. Біз сіздің кері байланысыңызды бағалаймыз және қызметімізді жақса…
Perizat Aslanbekova·6 отзывов
В восторге
Осыншама заправка га кырып мынандай таза бумагасы бар туалет енды кордым 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 арбыр заправка улгы алу керек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aiya S·9 отзывов
Совсем не понравилось
Не залили, обманули. Не отвечают на ватсап. И трубку не берут. Заправщики д@лба€бы Жалко лиц не помню, очень хотела спать и уехала, заметила когда припарковалась. С такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Даже не подозревала что такая ж0п@ махинации существует. Неужели вы на этом зарабатываете? Это было +-4утра сил не было а так вернулась бы обратно. Проверяйте своих работников и внедрите им что такое честный труд и о человечности тоже. В следующий раз вряд ли заеду к вам добровольно! Принципиально всем скажу что у вас так. Чтоб тоже остерегались. Оказывается к девушкам и женщинам часто такое отношение у вас.. Что за сексизм?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ж
Жанболат·2 отзыва
В восторге
Заправка тап таза👍Оператор қыз бәрин тусиндырып берди.Есімі Айгерим.Бонустарды билметин едим👍Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
21 июля 2025, официальный ответ
Заправка туралы жылы пікіріңіз үшін көп рахмет! 💙 Айгерім операторымыздың қызметін жоғары бағалаған…
GZ
Galya Zhorabekova·1 отзыв
В восторге
Я довольно с операторами , девочки имя Айгерим ,Гунур и Динара, блогадарю за Ваши обслуживание.Читать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались дово…
МЕ
Махамбет Есбулаев·1 отзыв
В восторге
Класс Касир Қыздарға Рахмет Өте Сапалы Гулнур Динара АйгерімЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Ізгі пікіріңіз үшін шын жүректен алғысымызды білдіреміз! Гүлнұр, Динара және Айгерімг…
BB
Batyrhan Baturhan·1 отзыв
В восторге
Үшінші кассадағы қызға рахмет есімі Айгерим Қызмет сапасы жақсыЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
17 июля 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бізге пікір қалдырғаныңыз үшін көп Айгеримнің қызметін жоғары бағалағаныңыз бізді қуа…
R.
R .·7 отзывов
Совсем не понравилось
Обслуживание низки кассиры вопше как будтта работает для меня , очен грубыеЧитать целиком
RP
Royal Petrol, заправочная станция
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваше сообщение! Приносим извинения за данную ситуацию! Направим Ваше обраще…
Nursultan Umirzahov·29 отзывов
Совсем не понравилось
Пистолетики не хотять заправку дизель заправлять надо меры принимать (((
Жасулан Абилкасимов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Пересменка жарты сағат болады кассирлары өте нашар
RP
Royal Petrol, заправочная станция
12 июня 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, пікіріңізге рахмет. Ақпаратыңыз сапаны бақылау бөліміне жіберілді, және бұл мәселелерді жою үшін шаралар қабылданатын болады.
Muhammed Smanov·7 отзывов
В восторге
Всегда заправляюсь тут сотрудники вежливые
RP
Royal Petrol, заправочная станция
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что наши сотрудники всегда оставляют у вас хорошее впечатление. Ждём вас снова на нашей АЗС!
Хабиб Чедлидзе·6 отзывов
Не понравилось
Бензин не качественный
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее