............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Grand Zina 

​Ресторанный холдинг
4.4
1309 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы778

Меню2

Фото154

4.4
1309 оценок
YN
​Yerbolat Nart1k​2 отзыва
Уютное место, атмосферная, блюда вкусные
AА
​A А​17 отзывов
Заведение, как указано работает до 1.00 Пришли мы к 23.00, официант встречает нас со словами «У нас кухня уже закрыта!» На что мы ответили, что нуждаемся лишь в баре, после он подошел к нам с барным меню и грубым тоном говорит «Что заказывать будете?!» Мы же ответили, что еще не выбрали, только получили меню. Официант косо посмотрел на нас и ушел, подошел второй официант с такими же словами «что заказывать будете??» Вообщем, поработайте над сервисом! В итоге нас любезно проводили в 00.30, хотя работают они до 1.00!
Читать целиком
​Коала Дд​12 отзывов
Вкусно все
​Artur Mavlyuchenko​82 отзыва
Активнее бойкотируем данное заведение, а так же ниже расположенный LEN. Если Ваш отзыв захотят удалить, запросив подтверждение - сделайте минимальный заказ в данном ресторане, чтобы можно было приложить чек. Честно говоря, я редко захожу в рестораны при отелях, и обычно там пребываю только когда в Алматы гостят мои близкие. Как-то был и в Grand Zina, и в LEN. В целом, второй особо ничем не запомнился (обычный лаундж, кухня), но я был там пару раз всего. В Grand Zina припоминаю теплую историю про бабушку Зину, в целом ресторан запомнился, как уютный. Этот год мне запомнился закрытием знаковых заведений Алматы, где-то насовсем, где-то временно: Камчатка, Любовь и Голуби (за это место особенно грустно), Aurora, Свет, Fellini... Возможно, сотрудники данных заведений так же встречались с несправедливостью, хамским отношением, задержками по зарплате, но я этого не знаю, не слышал, и потому не могу быть уверен в этом. Но, пребывание во всех упомянутых заведениях мне запомнилось, и пока у меня нет причин туда не возвращаться, когда данные заведения вновь откроются, или же их владельцы откроют что-то другое, а вот рестораны Артема Марченко не будут заслуживать мое появление, пока там не сменится владелец. Очень жаль, что даже проникнуться еще более теплой любовью в Grand Zina - НЕ ПОЛУЧИТСЯ!
Читать целиком
JO
​James Oustin​8 отзывов
Ужасное поведение директора, больше не придем к вам)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Дегустатор​15 отзывов
Марченко ты решил себя с другими сравнить?)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​AlexeyZh. Фамилия​12 отзывов
Вкусно, быстро, уютно очень. Точка .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, AlexeyZh., за ваш отзыв и оценку. Будем ждать вас снова 😁
МЖ
​Марат Жумашев​3 отзыва
Все по-домашнему.👌🏼очень вкусно
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
27 ноября 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас, ждём вас вновь 💛
ФБ
​Фейруз Бексайын​18 отзывов
Красивый интерьер, атмосфера уютная 😍 Очень хорошее обслуживание, спасибо официанту Искандеру, помог с выбором блюд, очень общительный и приветливый , показал отличный сервис и сразу поднял нам настроение😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻 кухня вкусная , рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 рада, что посетила это заведение 😍😍😍
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Фейруз! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите к нам ещё ❤
​Mir 🌊 Пир​24 отзыва
Если хотите посетить данное заведение попробуйте дозвониться у меня лично это не получилось. И прикрываясь что кухня до 12 они будут выпроваживать вас гораздо раньше если хотите просто за баром посидеть хотя отмечено что работает бар до часу. Прикладываю фотографию скрина что очень хотели туда попасть и пытались дозвониться чтобы забронировать столик. Я приехал с друзьями и коллегами который первый раз в Алматы и нас просто выставили на улице
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Подскажите, пожалуйста, когда именно вы звонили и в какое время п…
​Нуржамига Омаргали​3 отзыва
В Grand Zina отличный сервис и вкусная еда. Официанту Ескендир отдельное спасибо,внимательный и вежливый, сделал вечер приятным.
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нуржамига! Спасибо за добрые слова 🤗 Ждем вас в гости снова и снова!
BK
​Benazir Kazykenova​4 отзыва
Спасибо большое за вкусную, сытную кухню. Очень хороший, отзывчивый персонал. Спасибо Бибигуль очень добрый, внимательный и хороший сотрудник!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Benazir, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Приходите ещё.
АЕ
​Анастасия Ермакова​25 отзывов
Испортилось заведение. Раньше ходили регулярно. В меню завтраков указан подарок - бокал шампанского Которое никто никогда не приносит) непонятно, почему Драники вкусные, уха норм. Чай «пустой», пицца стандартная, мясо - ничего особенного. Зато стабильно долго и полный игнор гостей. Оно того не стоит. Хотела отметить годовщину - оставили контакт, чтобы нам сбросили меню и мы подтвердили бронь. Сначала час ждали админа, потом нам никто не написал. Отметили в другом месте. Не вернусь, чтобы не портить себе настроение равнодушным персоналом
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш визит оставил такие впечатлен…
​Наира Гафурова​9 отзывов
Тут уютненько. Повара молодцы, готовят очень вкусно, пальчики оближешь. Официанту Искандеру отдельное спасибо, поднял настроение, мастер своего дела😇
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Наира! Спасибо за ваш отзыв 🔥 Приходите, будем рады вас видеть!
BA
​Bonnie A​12 отзывов
Пришли провести праздничный завтрак в 08:00 с подругами, дверь была закрыта, на указанный номер не дозвонились. Поменяйте время на рабочее, чтобы не путать и не разочаровывать гостей, в итоге потратили время на дорогу и настроение испортили
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за эту ситуацию. Нам очень жаль, что так вышло. Мы уже раз…
​Beibut Alibekov​35 отзывов
Плохая вытяжка в зале. Воняет одежда едой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
21 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленный дискомфорт. Когда на кухне идут большие заказы, в ре…
​Alina​11 отзывов
Уютно и вкусно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
14 ноября 2025, официальный ответ
Alina, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🌸
MI
​Minura Issenova​5 отзывов
Любим «Гранд Зина», ходим с удовольствием, всегда все вкусно, отличный, приветливый персонал. Особенно хочется отметить няню т.Мадину в детской, с любовью относится к деткам, всегда о них заботится, умеет найти подход к каждому ребенку, выполняет свой труд на все 200% Рекомендую посетить заведение, останется теплое впечатление на душе❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой душевный отзыв! 💛 Нам очень приятно, что вы отмечаете вкусную кухню, атмос…
​Mr.R Almaty​113 отзывов
Кухня изменилась в лучшую сторону, приходим второй раз после долгого перерыва и пока все на уровне. Понравился язык с молодым картофелем 🤤
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв 🤗 Всегда рады помочь!
AV
​Amina V​72 отзыва
Вкусная еда, красивый интерьер, отличный сервис. Дорого, но очень вкусно. Для семейных ужинов самое подходящее место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! 💛 Рады, что вам понравились еда, интерьер и сервис. Будем рады видеть вас снова на семейных ужинах!
MU
​Marta Uzbayeva​1 отзыв
Ужасно не вкусно , уха пересоленная Селедка с костями Половина меню нет в наличии Салат даже могли испортить Просто ужасно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 октября 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас остались такие впечатления. 🙏 Пожалуйста, подскажите, когда именно вы пос…
AM
​Ainel Mussayeva​11 отзывов
Вчера ужинали с детьми. Квашеная капуста обалдение. В русской закуске мало лука, можно еще добавить зелени. Вырезка из говядины суховата, пюре было нежным и вкусным. Пицца вкусная, но сыра маловато. Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне. Встретили, посадили, пустые тарелки все во время убирали. Напитки наливали. Кстати вкусный лимонад. Атмосфера ресторана понравилась. Вам надо добавить холодец в меню😉
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что вам и детям понравился ужин и обслуживание! Ваши по…
​Даурен Кизкенов​8 отзывов
борщ был превосходный!
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
30 октября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! 💛 Рады, что вам понравились атмосфера, обслуживание и кухня — особ…
АБ
​Андрей Букин​3 отзыва
Решили отметить в этом ресторане юбилей свадьбы. За день забронировали столик, который нам предложила администратор зала. Когда пришли никто не встретил и к нашему удивлению наш стол был занят. Подождали минут 5, но к нам никто не подошел. Пришлось спросить проходящего официанта, он проверил бронь, показал на занятый стол и ушел. Обслуживание оставляет желать лучшего. Еда норм.
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что поделились отзывом. Подскажите, пожалуйста, кто был вашим официантом в…
SS
​Svetlana Sergeychuk​31 отзыв
Приехали с семьей пообедать. Во первых никто не встретил. Сами нашли стол сели. Никто не подошел не дал меню. И не предложил помочь с выбором. Параллельно была другая компания, какие-то музыканты, и все внимание было на них. Мне атмосфера не понравилась, не уютно. Детская комната (пл факту коморка) по соседству с кухней, находится в корридрре, рядом с выходом. Из зала вход в детскую не виден. А при том что в ресторане проходной двор - ребенок запросто млжет выскочить из ресторана. Итог - кухню не попробовали. Ушли
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлением. Нам искренне жаль, что визит оставил у вас неприя…
​Adlet Kundakbayev​12 отзывов
Был с семьей 25 октября 2025 года. Театр начинается с вешалки, а хорошее заведение начинается с того как встречают гостей. Так вот, в этом заведении нас сразу встретили, предложили удобный столик рядом с детской комнатой. Все было очень вкусно, заказы принесли оперативно. Остались очень приятные впечатления!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
9 октября 2025, официальный ответ
Adlet, добрый день, спасибо вам большое за отзыв и оценку. Были рады знакомству ❤
МТ
​Малика Толеубекова​4 отзыва
Уютно, вкусно, адекватно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
26 сентября 2025, официальный ответ
Малика, добрый день. Спасибо большое за отзыв! Приходите к нам почаще 🌸
ИИ
​Ибрагим Ибрагимов​1 отзыв
Юрий лучший официант Требуем премию !!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв ❤ Рады видеть вас снова 🤗
IA
​Ibragim Aliyev​11 отзывов
Юрий, просто легенда, самый лучший официант. Сделайте ему премию обязательно!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ibragim! Благодарим вас 🙏 Приходите, будем рады вас видеть!
​Сымбат Абен​4 отзыва
Самая вкусная русская домашняя кухня! Невероятное пюре - пальчики оближешь 🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MT
​Madiyar T​8 отзывов
Сегодня было отвратительное обслуживание. Заказ принимали долго, еду также ждали долго. Официант принесла еду, а потом ни разу не подошла. Хостес сказал: «Я только сажу гостей, а Администратор ушел». Пытался дать фидбек официантке. Она сказала «До свидания».
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
27 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за то, что ваш визит оказался испорчен плохим…
А
​А​25 отзывов
Еда, безусловно, вкусная спору нет. Однако уровень обслуживания и отношение к гостям явно не соответствуют кухне. Было бы разумно администрации обратить внимание на обучение сотрудников клиентоориентированности и корректному общению, а также провести проверку посуды на наличие сколов. К сожалению, мы ушли с крайне неприятным впечатлением. Возвращаться сюда не планируем и другим также не рекомендуем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
27 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что отметили качество нашей кухни и поделились впечатлениями о посещении. Нам искренне жаль…
​Dariya Bbb​4 отзыва
Очень вкусная еда, уютная атмосфера, всё понравилось, спасибо ресторану за приятный вечер! Юрий, хочу сказать вам большое спасибо за обслуживание. Вы очень внимательный, добрый и вежливый человек. Было приятно, что вы помогли выбрать блюда и всегда с улыбкой отвечали на вопросы. Благодаря вам наш ужин прошёл легко и уютно. Желаю вам успехов и всего самого хорошего! 🤍
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
20 августа 2025, официальный ответ
Dariya. Спасибо большое за отзыв и оценку 💛 Мы всегда вам рады 🌸
AS
​Aiman Seitbektalova​5 отзывов
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Арсену за помощь, оперативность и доброту. Мы приехали с другого города, он нам помог быстро оформить заказ еще и отправить доставкой! Прошу принять к сведению, что такой сотрудник - профессионал своего дела! Удачи ему и успехов! С уважением, семья Сейтбекталовых!
Читать целиком
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
20 августа 2025, официальный ответ
Aiman, здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова 🤗 Ждём вас снова ❤
OZ
​Oksana Zalepo​11 отзывов
Отмечала день рождения в субботу в кругу подруг. Осталась довольная, как и все присутствующие. Вкусные завтраки, прекрасное обслуживание, идут навстречу Гостям, локация шикарная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку, всегда вам рады 💛
AS
​Alua Sakypova​7 отзывов
Очень вкусно и хороший сервис. Хочу отметить работу Мадины- нянечки в игровой. Сын постоянно просится именно к ней. Очень дружелюбная и ответственная. Спокойно оставляю ребенка во время еды♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
GZ
Grand Zina, ресторанный холдинг
15 августа 2025, официальный ответ
Alua, здравствуйте, благодарим за отзыв и оценку!!! Ждём вас снова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее