............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

AulResort 

​Комплекс семейного отдыха
4.3
2513 оценок
Контакты
Инфо
В здании
1
Отзывы
1054
Цены
4
Фото
606
4.3
2513 оценок
1053 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Вячеслав Е​65 отзывов
Ужасно!!! Номера грязные, белье синтетика, дале в туалете нет замка. В бассейне пьяные бухают и плюют , орут и не дают другим отдыхать. Кухня ужасная, блюдо ждали час, так и не попробовали. Не советую, ищете варианты, здесь стало хуже чем было раньше... Горка стоит 3000тыс за полчаса, хотя сказали что входит в стоимость номера... Кондиционер живёт своей жизнью. У них даже телевизоры старые, про смарт вообще молчу🤦
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Вячеслав Е, добрый день! Просим уточнить в какой день Вы нас посещали. На данный момент хотим поясни…
АН
​Асель Накипова​7 отзывов
Сегодня были в этом замечательном месте. Обедали в кафе, обслуживал нас официант Ергали! Очень внимательный, отзывчивый, оперативный молодой человек!!! Благодарю его за то, что сделал нашу трапезу незабываемой❤️.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Асель! Большое спасибо, что оценили 🤗 Нам очень приятно!
TL
​Tamerlan Lebayev​12 отзывов
В 17:43 пришли, сидели до 18:46, девушка молча не принесла манты постящейся женщине. Когда оплачивали счёт задали вопрос принесут ли манты, она ответила что готовых нет и поэтому не принесла. Если нет готовых мант, нужно предупредить гостей и предложить заказать вместо них что-нибудь другое наверное?! Дно сервиса
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Примите наши самые искренние извинения за этот инцидент. Нам очень жаль, что визит к н…
​Елизавета Мирошниченко​31 отзыв
Красивое и уютное место для семейного отдыха, все чисто, уютно , царит теплая атмосфера и хороший сервис со стороны работников комплекса, обязательно посетим еще раз 👐🏼🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
28 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отклик 😌 Ждём вас к нам за новыми эмоциями! С уважением, Aul Resort
ZN
​Zhadyra Nazarbayeva​1 отзыв
Банкет өте жақсы өтті, тағамдары өте дәмді👍🏻👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
🙏🏼Жадыра, сәлем! Жоғары баға бергеніңіз үшін рахмет!
​Асия Белялова​5 отзывов
Очень хорошее место! Горки отдельная песня😉, особенно мужчины которые там работают! Кухня хорошая, порции большие👍
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Асия, спасибо вам большое, что выбираете нас 🙏 Мы всегда вам рады.
​Felix DK​3 отзыва
Очень красивое место для проведения семейного отдыха , хорошие теплые просторные , несколько бассейнов , несколько видов саун хаман, финская сауна , русская баня 👍👍👍 Кухня потрясающая , вкусная, цены приемлимые, порции очень даже хорошие ❤️👍 Классный текстиль на юрты , внутри достаточно тепло , скажем даже жарко , имеется вайфай , теплые полы , кондиционер , душ , туалет внутри . Всем советуют сюда приехать отдохнуть , если хотите ощутить себя в роли кочевника и провести ночь в юрте ❤️👍💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Felix, добрый день. Спасибо за отзыв 😌 Рады видеть вас снова ❤ С Уважением, Аул Resort
​Apple User​149 отзывов
В целом понравилось . Территория большая. Кухня средняя . Официант странный. Не требовалось высоких стандартов обслуживания, но элементарное воспитание должно быть у человека .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Apple User, благодарим за ваш отзыв! Рады, что вы оценили масштаб нашей территории. Мы стараемся под…
​David Kan​9 отзывов
место для отдыха🤩🤩🤩Бассейны-крытый и уличный, вода теплая. Спа-есть русская баня так и паровая баня. Очень классно там можно по настоящему отдохнуть. Завтраки очень вкусные. Юрты очень уютные и комфортные👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
David, добрый день, спасибо 🤗 Очень приятно!
​Anastasia K​3 отзыва
Отдыхали на Наурыз очень понравилось. Территория большая и ухоженная, приятно гулять и отдыхать. Коттеджи хорошие, чистые и комфортные. Кухня вкусная, всё свежее и сытное. Обслуживание тоже порадовало — персонал вежливый, внимательный. Отдельное спасибо Екатерине за тёплое отношение и помощь во время отдыха. В целом остались довольны, хорошее место, куда хочется вернуться.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Anastasia, добрый день! Спасибо за доверие! Ждем вас снова ❤ С уважением, Аул Resort
​Молдир Абильдаева​5 отзывов
Все супер!отдохнули прям нет слов!особенно спасибо огромное Ергали🙏 молодец,хороший парень👍обслуживание на высшем уровне!!!✊🏻✊🏻✊🏻
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Молдир, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Ждем вас снова 🤝
​Джон А​14 отзывов
Классное место, очень красиво, кухня вкусная, единственное подача не всегда быстро) Бассейн большой и всегда чисто, приезжали семьей несколько раз, всегда все на высоте, спасибо)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Джон, за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Ждём снова! С уважением, Аул Resort
​Dikosh 💋​1 отзыв
Просто супер место! Атмосфера кайфовая, всё продумано до мелочей. Уезжать совсем не хотелось 😍 Обязательно вернёмся снова!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Dikosh! Спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏 Ждём снова.
Ao
​Altyn o_0​3 отзыва
Недавно побывала , и в целом остались очень приятные впечатления. Атмосфера там реально крутая — всё сделано в национальном стиле, далеко ехать не нужно. Особенно понравилось, что много зелени и есть ощущение уюта и спокойствия.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Altyn. Огромное спасибо за высокую оценку! Будем рады вам всегда.
​Sakosh Tolegen​1 отзыв
Ходили с семьей. Очень убтное местечко, оффицианты добрые, всё чисто и везде комфортно. Пити из пити❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова о нашей работе, рады видеть вас снова 🌸
ЕТ
​Ера Татыбай​19 отзывов
Бүгін келдік даладаға бассейн істемейд , мақл дедік пар баргой деп , сосын іштегі парда толық істмейд қыздырмағанда . Далада бассейн жоқ болған сон парды қыздырып қойса боладыгой , 5 рет келдім осы жерге бүгін көңілім толмай қатайтатын болдым
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Біздің қонағымыз болғаныңызды растаңыз. Ол үшін фотосурет немесе…
​Satoshi Nakamoto​26 отзывов
Не в первый раз отдыхаем тут. Считаю, что тут одно из лучших мест. Бассейны горячие, свежий воздух, юрты, доброжелательный персонал. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Satoshi, спасибо, что выбираете нас, рады работать для вас. С уважением, Аул Resort
​Негер Ыыы​24 отзыва
Имбуличка мне понравилось особено зимой ток можете сделать в улично бассейне (зимой) горячию воду
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Негер, за добрые слова ❤
ЮИ
​Юлиана Ингамова​21 отзыв
Очень понравилось👍🏻 территория красивая, чистая Супер! Блюда очень вкусные, Плов🔥🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Спасибо вам, что выбрали нас. Ждём вас снова 🤗
​Метиска ДИ 👑​43 отзыва
Сервис и кухня прекрасная. Не первый раз отдыхаем тут, семья в восторге. Единственное, хотелось бы в юрте где туалет, внутри установить шторку, а то возле юрт скамейки и не очень удобно. Ещё один момент, в этот раз в воду в бассейне добавили очень много хлора, в крытом бассейне было сложно находиться, глаза щипали и дышать было сложно, вышли на уличный, там тоже было много хлора. К сожалению только один раз были в бассейне за 2 суток прибывания. Хотелось бы, чтобы администрация обратила на это внимание. Ещё хотела выделить работу администрации в лице Аиды, прекрасный сотрудник и просто замечательный человек 🥰🫂❤️🥀🌷🍀
Читать целиком
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Благодарим вас за то, что выбрали наш комплекс для семейного отдыха, и за ваш честный отзыв. Нам оче…
​Amira Askerbek​1 отзыв
Очень уютная атмосфера.Советую всем здесь отдыхать
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за добрые слова о нашей работе! Очень приятно!
​Шынар Сатыбалдиева​6 отзывов
Қатты ұнады. Тармақтары дәмді. Ерғали деген официант бізге қызмет көрсетті. Жақсы екен
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе, біздің жұмысымыз туралы жылы сөздеріңізге рахмет! Біз оны шынымен бағалаймыз!
AA
​Almas Almas​19 отзывов
Территория большая, интересная. Еда вкусная. Сервис в кафе так себе. Бассейн внутри хороший. Горячий бассейн снаружи - вообще не горячий. Нужно очень сильно согреться для того чтобы там посидеть. В кафе очень интересная концепция в будние дни: закрывают кухню в 20.00 часов. Бассейн закрывается в 20.00. Люди выходят из бассейна голодные, идут в кафе и остаются голодными до утра, до завтрака. Завтраки вкусные.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку! С уважением, Аул Resort
ИН
​Ильшат Насыров​12 отзывов
Отличное место, кухня очень вкусная, персонал вежливый и отзывчивый, особенная благодарность девушкам с рецепшн, помогли в нашей ситуации.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Ильшат. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 😌 Рады работать для вас 💛
KZ
​Konstantin Zharkoy​8 отзывов
Хорошее место для семейного отдыха! В номерах и на территории все чисто и аккуратно, персонал приветливый и отзывчивый. Вся территория ухоженная, видно что за всем следят. Единственный момент с обслуживанием- "нужно немного подождать" и цены чуть выше чем в городе в хороших заведениях. В остальном все 👍. P.S. в аквапарке не был. Отзыв насчёт основных Юрт и всего что к ним относится!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
21 августа 2025, официальный ответ
Konstantin, здравствуйте, спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Ждём вас снова. С уважением, А…
A
​Aina​25 отзывов
Решили отдохнуть в день рождение. Для именинницы вход бесплатный, что приятно удивило. Цены на еду в принципе демократичные, вода в бассейнах чистая, теплая. Время провели очень хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Aina, спасибо за добрые слова 😌 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛 С уважен…
K
​Klient.ka​52 отзыва
Аквапарк понравился — чисто, уютно, есть развлечения и для детей, и для взрослых. Персонал приветливый, всё организовано хорошо. Но хотелось бы отметить, что стоимость посещения довольно высокая. Если идти всей семьёй, выходит очень дорого. Было бы здорово, если бы сделали семейные скидки или выгодные пакеты, тогда больше семей могли бы позволить себе отдых здесь чаще. И бассейнов кстати мало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 😌 Мы передали ваши предложения на рассмотрение руководств…
​Эльвира Рахмен​5 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Аул Резорт за тёплый приём и уютную атмосферу! Прекрасное место для отдыха: чисто, красиво, всё продумано до мелочей. Особенно хочу поблагодарить официантку Жанерке очень внимательная, вежливая и душевная. Обслуживание было на высшем уровне, всё вовремя, с улыбкой и заботой. Такие люди делают отдых по-настоящему приятным. Обязательно приедем снова и будем рекомендовать друзьям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Эльвира, спасибо вам большое за высокую оценку 😉 Приходите в гости ещё! С уважением, Аул Resort
​Жанель Мелисова​3 отзыва
Хорошо отдохнули 🥰 Спасибо спасателям Именно Кайрату Очень вежлив клиентам 🥰🥰🥰 Кухня вкусная Спасибо бармену )
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
‘, добрый день. Спасибо вам, что оценили! Будем ждать вас снова 🤗
GB
​Gulzhan Boztayeva​24 отзыва
Приехали отдыхать с дочкой в первый раз. Театр начинается с вешалки. Очень вежливо встретила администрация, девушка Снежана разъяснила всё подробно , вторая девушка провела миниэкскурс по территории, в крытом бассейне вода очень чистая и тёплая, хамам и сауна отличные, попарились с удовольствием, приняли пиллинг, скрабирование, массаж тела, мастера Зарина и Жибек профессионалы своего дела 👌, еда на 5+, принесли быстро, всё вкусно и горячо, порции большие: супы, куырдак, люля-кебаб. Официанты вежливые, обслуживают быстро с теплотой. Отдельно хотели отметить девочек администраторов СПА - Дилю и Аружан, очень отзывчивые и добрые. В юрте нас ждала белоснежная постель и чистота 👍Благодарим персонал зоны отдыха за их благородный труд. Полный релакс, наши выходные удались благодаря вам, давно так не отдыхали 👍, рекомендуем посещение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, Gulzhan, за приятный отзыв 🔥 Будем ждать вас снова!
УО
​Улжан Омирханова​41 отзыв
Ставлю 2 только за баню. Начнем с юрты где сняли на сутки. Грязно, пыльно, хотя б сверху почистили бы "шанырак". Везде паутинки. Дальше идем бассейн,зона бани: людей пускают всех, нету свободных лежаков, очень много людей. Надо ж смотреть за количеством. Кухня: пока донесут до вас- еда уже остывшая. Просили согреть, даже приборов не дали , руками только. Ожидание очень долгое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что отдых в нашем комплексе не оправдал в…
​Naz Askar​29 отзывов
пишу про старый аул ресорт (были в новом все понравилось, встретили с улыбкой, ВЕЖЛИВЫЕ, кроме долгого обслуживания. Еду ждали два часа если не больше. Одну пиццу и бургер) . Когда утром зашли даже не поздоровались. Как будто пришли что то отобрать. Небрежно разговор ведут. Девушка Снежана (имя плохо помню, третья сидит в юрте ресепшена. ) ОЧЕНЬ грубая. Лицо будто её заставили там работать. Детский Бассейн мутный был. Чище в новом аквапарке)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
16 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый гость! Благодарим вас за обратную связь и за то, что отметили положительные моменты в нов…
​Alibi Askar​16 отзывов
Лучшее место отдыха в Алмате
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Alibi! Благодарим за теплые слова ❤ Будем ждать вас снова!
ЛР
​Лола Рустамова​5 отзывов
Красивое место, очень уютно, свежий воздух
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Лола, cпасибо вам большое за отзыв и высокую оценку! Мы старались!
AK
​Asylzat Kurmanbek​6 отзывов
Бұрын жақсы еді , қазір бұзыоып жатр
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Қайырлы күн! Пікіріңіз үшін рахмет. Біздің қонағымыз болғаныңызды растаңыз. Ол үшін фотосурет немесе…
​оксана попова​8 отзывов
Все понравилось,
8 посещений
8 посещений
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 💛 Будем вас ждать снова 🌸
LJ
​Lyazzat Jorabek​18 отзывов
Былы здесь семьёй отдохнули классно хороший. Но еда не очень и дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Aidana Anuarbek​48 отзывов
Праздновали день рождения нам всё понравилось, место само уютное, атмосферное, обслуживания 👍🏻
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, Aidana, за доверие 💛 Всегда вам рады! С уважением, Аул Resort
НФ
​Никита Федоров​4 отзыва
Очень шикарное место для семейного отдыха. Персонал на высшем уровне. СПА огонь. Кухня высший класс. Остались очень шикарные впечатления. Отдыхать теперь только здесь.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за приятный отклик 😌
СТ
​Серик Тенизбаев​20 отзывов
Добрый день, всё супер, бассейны чистые, теплые, детям самое то, юрты уютные тёплые, имеются все принадлежности, еда вкусная, жаровня 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Серик! Благодарим вас за добрые слова о нашей работе 😉 Очень приятно, рады сотрудничать ❤ С уважением, Аул Resort
КГ
​Ксения Гнатченко​12 отзывов
Спасибо за отдых 👍 были первый раз, в восторге от кухни, все очень вкусно, официанты отличные особенно Ергали, спа хороший, юрты уютные теплые даже жаркие, горки классные на балонах, все приветливые, все чисто, воздух отменный, благодарим еще раз🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день! Большое спасибо за отзыв, всегда рады вам 😉
​Мэри Клэр​39 отзывов
Приехали на данную локацию для проведения тимбилдинга, с нами был грудничек, чтобы ребенка сильно не утомлять на солнце, забронировали Юрту. Бронь была 10.000 тг , остаток ещё 35.000 но юртой не успели воспользоваться. На нашу просьбу вернуть предоплату нам категорически отказали. Добиваться нашего прав потребителя, мы не стали. Но для себя отметили, что больше продвигать данную локацию в ивэнтах мы не будем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
25 ноября 2025, официальный ответ
Мэри, Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что ваш визит не оправдал ожиданий. Мы постоянно работае…
​Nargiza Aidarovna​18 отзывов
Круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
24 марта 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за высокую оценку 🙏 Будем стараться и дальше!
​Даник Демеуов​11 отзывов
Отстой полный
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
1 июля 2025, официальный ответ
Даник, просим подтвердить, что вы были нашим клиентом
​Aseka ))​6 отзывов
Очень классное место ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Asema, спасибо большое, что выбрали нас 💛 Ждем вас в гости снова и снова 😁
​nural1 zharasov​3 отзыва
Бассейн очень круто, и зима этот вайб😍😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
2 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое, что оценили 💛 Приходите в гости ещё 😉
​Irina 5​19 отзывов
Прекрасное место для перезагрузки! Бассейны с подогревами, свежий воздух, вкусная еда и приветливый персонал! В летнее время работает отличный аквапарк с многочисленными горками и волновым бассейном.
Читать целиком
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Irina, благодарим за отзыв. Будем рады Вас видеть вновь. С уважением, Аул Resort
YL
​Yosik Lar​3 отзыва
Здравствуйте! Это место всегда нравилось своим уютом и чистотой на территории и в юртах, кухней. Все вкусно. Но сервис ужасный, обслуживание официантов просто отстой. Заказали заранее стол шашлыки, плов сказали готов. В итоге мы поели шашлыки, а мужу плов так и не принесли, а когда принесли был холодный. Попросили подогреть, официант 2 раза забывал принести. Со стола не убирают, сидишь, как на помойке. Терминал не хотят приносить, все время просят переводом оплатить счёт. В бассейне дети ноги порезали, видимо мазайку плохо замазали. Из 4 детей ноги были порезаны. Температура бани не понятная, чаще холодная чем горячая. В бассейне уличном тоже всегда разная температура. Нет установленной температурной нормы. Вчера теплая была, сегодня еле теплая. В раздевалках женских 3 фена и все еле рабочие. Одним феном не возможно высушить волосы, еле дует, затем срабатывает предохранитель и он не включается. Так я не одна в этой раздевалке и хожу по кругу сушу волосы себе и детям. В итоге вышли мокрые одели капюшоны. Так как не смогли досушить чудо техникой. Завтраки стали по 3 позиции вместо 4, очень скудные.
Читать целиком
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что уделили время и так подробно описали ситуацию. Нам искренне…
ЕЛ
​Екатерина Лесняк​19 отзывов
Снимали юрту на два дня и в итоге уехали раньше почти на сутки. Начну с юрт. Да, чисто, тепло, но очень мешает спать открытый шанырак, придумайте что-то, чтобы можно было его и открывать, и закрывать. Второе- матрас. Некоторые пружины уже вылетели и очень некомфортно. Третье - одноразовые зубные щётки и тапочки. Такие я видела впервые 🤣 щётки супер тонкие, наполовину отсутствует пластик (фото прилагаю), тапочки как носки капроновые. Ну стыдно за немалые деньги такие предметы гигиены давать. Теперь завтрак. Как будто в скромном санатории. Выбрать всего три позиции на человека , где половина предложений - это сливочное масло, варенье, три вида каши,йогурт 100 гр. Выбрали бутерброды с колбасой, так она разноцветная была, кошмар какой-то, вы ее за 1000 тг покупаете?! Каша была пересоленная, глазунья холодная. Оооочень плохой, скудный завтрак, с низким качеством продуктов. Кухня в целом более менее,но тоже пытаются пропихнуть мясо не вымшего сорта (куырдак мега жирная баранина, беш -казы сплошной жир и мясо заветренное, беш вернулась официантыу, мясо заменили, значит есть же хоршего качества), ну и бармены ваши коктейли готовить не умеют, особенно бармен в кафе, не в спа зоне. Ну и спа зона. В принципе места хватает всем, бани хорошие, но чистота и уборка желает лучшего. В бассейнах постоянно плавали волосы чужие, цепляется на руки , почему вы допускает распущенные волосы в бассейнах?! Очень неприятно. Вода в уличном бассейне была мутноватой, и там было больше волос, возможно фильтрация плохая. Постоянно мокрый пол, вода скапливается, ее убирают очень редко, мой ребёнок упал, хотя не бегал, за день еще 4 раза видела, как падают дети. Там каждые полчаса, если не чаще, нужно проходить, а ваш Клининг раз в день наверное только прошёл. В общем, сейчас большого желания возвращаться нет. Настроение было подпорчено.
Читать целиком
Aк
AulResort, комплекс семейного отдыха
11 апреля 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваш отдых не оправдал ожиданий и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее