............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

EyeDoctor optics 

Оптика
4.3
43 оценки
4.3
43 оценки
20 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алена19 отзывов
Здравствуйте. Перед Новым годом я заказала в вашей оптике очки (оправа и линзы) на сумму 240 000 тг у консультанта Татьяны. Изначально линзы пришли с неправильным минусом, но Татьяна оперативно решила вопрос, и через 3–5 дней линзы заменили на нужные. Однако после получения готовых очков я обнаружила трещину на оправе. Поскольку это была пятница и оптика была закрыта, я связалась с Татьяной по личному номеру, отправила фото и объяснила ситуацию. Мне ответили, что это якобы не трещина, а “метка бренда оправы”. Но никаких документов, подтверждающих, что это действительно фирменная метка производителя, мне предоставлено не было. Я попросила предоставить сертификат или официальный документ, подтверждающий, что это является заводской маркировкой, однако ответа так и не получила. Прошу разобраться в ситуации и дать официальный ответ:— является ли это заводской меткой или дефектом оправы;— предоставить подтверждающие документы производителя. Ждала 2 месяца В противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в защиту прав потребителей
Читать целиком
Роман Романов18 отзывов
Обратился за советом по линзам сразу после приёма в клинике(к клинике вопросов нет, диагностику провели качественно, но там порекомендовали по конкретным брендам советоваться в их оптике). Внятных и чётких рекомендаций не получил, решил из вежливости приобрести раствор для линз, раз пришёл. Уточнил, что для линз Alcon. Порекомендовали Avizor, оплатил не глядя(раствор же для линз обычно недорогой, верно?). Уже дома обнаружил, что мне продали раствор с наценкой 60% от цены на каспи и что для линз Alcon есть более подходящий раствор от Alcon. Ладно, подумал я, отзывы о нём нормальные, потрачу, потом куплю более подходящий. Но на второй и третий день носки новых линз с этим раствором я столкнулся с туманом и раздражением в глазах. Расстроенный, что линзы не подходят моим глазам спустя три дня носки из трёх месяцев решил сначала попробовать сменить раствор. Купил рекомендованный производителем раствор и буквально на следующий день после выдержки линз в новом растворе все проблемы со зрением ушли. Мне даже не пришлось открывать новые блистеры. Те же линзы, тот же контейнер, но новый раствор - и всё идеально. Зачем было советовать тот раствор? Диагностика в клинике: 10 из 10. Консультация фармацевта в оптике: 0 из 10
Читать целиком
Misha Koval1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее