............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
ZooKing
Интернет-магазин
2.5
46 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Фото
2
2.5
46 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
b1
bbob 10
33 отзыва
30 мая 2024
Магазин не стоит доверия, прислали поврежденный товар, который частично высыпался из упаковки через дырку
Полезно
0
MM
M M
5 отзывов
7 февраля 2024, отредактирован
Более хамского отношения к покупателю я не встречала! Данному магазину даже 1 заеду ставить много! Менеджер сайта возмущённо бросила трубку и не стала предоставлять информацию по моему заказу. Более того, менеджер сообщила что начальник отдела слышала наш разговор и одобряет ее решение не отвечать мне. Условия доставки на сайте не соответствуют "внутренним правилам" магазина, но это проблема покупателя. По телефону, по которому к вам звонит менеджер перезвонить в ответ невозможно, но это тоже проблема покупателя - не взял трубку - сам виноват! Клиентоориентированность не то что нулевая, а со знаком "минус"! Никому не рекомендую покупать в этом магазине. Есть магазины гораздо лучше
Читать целиком
Полезно
2
Л❤
Лина ❤️
69 отзывов
6 октября 2023
Ранее регулярно заказывала товары в этом магазине. В последний раз прям выручили. Но сегодня вообще прикол был. Я заказала вечером корм,что бы днем,дать его собакам. Доставка должна была быть на сразу на след день. Сижу завтракаю,мне приходит уведомление от каспи «ваш заказ отменен» в 11:30. Думаю странно,сразу созваниваюсь с зоомагазином,мне не отвечают. Позвонила дважды,где никто не взял мою трубку. Думаю ладно,напишу в ватсап. Разница во времени действий буквально 5 минут. Мне отвечают, спустя почти 2 часа в ватсапе,что до меня не дозвонились и они сразу отменили заказ. Тут я вообще не поняла прикола. У меня не было пропущенных от магазина учитывая,что они и подписаны у меня,так еще и получается если не дозвонились,то надо сразу заказ отменить? Я приложила скрин даже своих звонков,что НИКТО НЕ ЗВОНИЛ МНЕ. А ДАЖЕ ЕСЛИ И ЗВОНИЛИ,я бы трубку сразу взяла,зная что жду доставку. В общем,собаки без корма,настроение испортили,менеджер не клиентоориентирован,никакой альтернативы мне не предложили,и в итоге тупо меня проигнорировали. Спасибо за сервис! Больше не закажу ничего! Даже не поленюсь и скрин приложу звонков,чисто из принципа. Руководство,работайте со своими сотрудниками,и примите во внимание 😉
Читать целиком
Полезно
1
SR
Sher Rash
4 отзыва
2 сентября 2023
Не отвечают на звонки
Полезно
2
ZP
Zhaniya Pernesh
7 отзывов
15 августа 2023
Пыталась заказать 3 дня🤡
Полезно
1
АА
Аксакал Ауылбаев
8 отзывов
22 июня 2023
Не один номер не отвечает, качество 0+,доставку перенесли на след день, и так каждый раз. Как они до сих пор в каспи магазине работают??? Не то что посоветую, а с радостью отговорю всех потенциальных покупателей.
Читать целиком
Полезно
3
ИП
Иван Полуляхов
6 отзывов
10 мая 2023
Перенесли заказ на 3 дня и в назначенный день не доставили. Телефон не отвечает. Заказ уже был оплачен.
Полезно
2
МС
Маржан Сулейменова
1 отзыв
4 марта 2023
Ужасный магазин . Отношение курьера , тихий ужас . Сказали доставят до 14:00. Ради них прием в клинике перенесла . Тут они говорят что после 14:00 , либо в 22:00. Делала заказ каспи , ждала доставку на следующий день . Потеряла почти 2 дня в общем . Теперь иду покупать корм в магазине с малышом
Читать целиком
Полезно
2
ИА
Илия Ахмеджанова
12 отзывов
3 февраля 2023
Хамовитые продавцы, кидают трубки, не могут нормально ответить на вопрос. Пользовалась услугами больше 2 лет. Но за последние два месяца ужасно испортился сервис. Не советую.
Читать целиком
Полезно
1
ES
Evgenia Starchenko
1 отзыв
1 февраля 2023
Понравилось обслуживание. На заданные вопросы сразу получила ответы (быстрая реакция в WhatsApp), заказ обработали быстро , как и доставили прям до двери в тот же день. Спасибо) Большой плюс , что бесплатная доставка от 3000тг)
Читать целиком
Полезно
0
YG
Yelena Gorbachyova
9 отзывов
19 января 2023
Сделала заказ, обговорили все что нужно, стоимость. Привезли абсолютно другое и дороже намного. Зачем так делать
Полезно
2
АД
Алия Джунусов
11 отзывов
25 ноября 2022, отредактирован
Все что нужно питомцам!
Полезно
0
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Оплата по QR-коду
Перевод с карты
Тип предприятия
Розница
Интернет-магазин
Доступность
Можно с собакой
В справочнике
Зоотовары
Транспорт
1
Райымбек батыра
16 мин
1.5 км
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Проспект Сейфуллина, 392
28 кабинет; 2 этаж
Жетысуский район, Алматы, 050050/A20C6C9
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 17:00
Открыто
+7‒747‒757...
Показать телефоны
zoomagazin.kz
Instagram
WhatsApp
Похожие организации
CareFood, супермаркет
Продукты, зоотовары, правильное питание, и многое другое только у нас.
Перейти на сайт
Реклама
Скидки и акции на многие товары 01.06.2024 - 01.12.2024
ZooVip, зоомагазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Наш Чемпион, зоосалон
Скажите «2ГИС» и получите скидку 5%!
Позвонить
Реклама
ZooZverok, зоомагазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Любимцы, сеть зоомагазинов
Бесплатная доставка при заказе от 5000 тг!
Заказать в интернет-магазине
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Ру
Обратная связь