............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

EMS Kazpost 

​Служба экспресс-доставки
2
925 оценок
АО Казпочта

Контакты

Инфо

Отзывы600

Цены

Фото26

2
925 оценок
IP
​Irina Powell​1 отзыв
Отвратительный сервис. Из Астаны оплачена доставка небольшого пакета 19 января 2026. Стоимость 4500 тенге. Вчера, 27 января 2026 курьер позвонил а 12:51, я ему объяснила, что нахожусь на поминках и доставку он может сделать завтра после 16:00. Он ответил, что вчера не смог сделать доставку, надо сегодня доставить, а если завтра то дополнительно 500 тенге и после 16:00 его не устраивает! Написала ему дополнительный адрес доставки вчера, который он проигнорировал. Это служба доставки или личный сервис курьера!?Теперь мне предлагают забрать самой с почты. Я для чего доставку от двери до двери оплатила? Чтобы самой забирать?
Читать целиком
CC
​Carpet Carpet​1 отзыв
👍
YK
​Ye K​18 отзывов
Хуже сервиса в городе нет. Доставка не осуществляется, вместо этого клиентам отправляют СМС и сообщения в WhatsApp с требованием самостоятельно забирать посылки. На ресепшен начинается полная некомпетентность и высокомерие. Сотрудница, которая даже не знает латинских букв, не способна принять номер доставки. Затем она заявляет, что нужно «подождать 10 минут», чтобы вынести посылку, после чего просто покидает рабочее место и исчезает на улице. Через 15 минут ожидания и поиска другого сотрудника уже на улице проводят в другое помещение, где требуют удостоверение личности и делают его бумажную копию. На законное замечание о том, что в Казахстане запрещено собирать и хранить бумажные копии удостоверений личности, сотрудница начинает кричать: «Не хотите копию — не получите посылку». Такое обращение с клиентом недопустимо. Это — демонстративное хамство, отсутствие элементарного профессионализма и полное отсутствие контроля за персоналом. Возникает вопрос: кто отвечает за эту точку и каким образом допущена работа сотрудников, которые позволяют себе подобное поведение? Прошу принять меры.
Читать целиком
​Akkurish Kabieva​7 отзывов
Сегодня уже 5 день, как заказ прибыл в Казпочту EMS. На 4 день сама позвонила искала свой заказ, говорят неправильный адрес и курьер каждый раз забирает мой заказ, НО за эти 4 дня НИ ОДИН КУРЬЕР НЕ ЗВОНИЛ! И адрес написано у меня в личном кабинете очень даже ПРАВИЛЬНО! Сказали сам курьер позвонить, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ЖДАЛА НИ ОДИН ЗВОНОК ОТ КУРЬЕРА НЕ БЫЛО. Мне предлагают чтоб сама забрала с почты, ХОТЯ Я ЗА ДОСТАВКУ УЖЕ ДАВНО ОПЛАТИЛА. Люди, НИКОГДА НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ ЭТУ КАЗПОЧТУ!!!! ДАЖЕ 1 ЗВЕЗДОЧКА ИМ ЖАЛЬКО!
Читать целиком
RR
​Rita Rita​5 отзывов
Курерь не понятный звонит в 16.30 говоришь что будешь позже подождите или приходите позже заявляють что все уже в 17.00 раб день закончивается еще предъявляют. Надо звонит по раньше а не к вечеру когда уже все у них с раб днем,чтобы могли сориентироваться по времени не можем же сидеть целый день ждать их звонка. Ужасно и это казпочта… Не отправляйте курьера под номером 87071011177. еще говорит что втрой день звонить я не отвечаю а доказать не может.Я весь скрин отправила ему,второй день не звонил.Просьба ему не передавать мою посылку.Таки не получила свою посылку.Заберу с казпочты
Читать целиком
​Aizere Sanatova​4 отзыва
В воскресенье тоже можно забрать товар, который вы заказывали
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SS
​S Satieva​9 отзывов
Приветливый персонал, очень быстро забрала свою посылку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Mariyawa 🐈‍⬛​11 отзывов
Очень, очень плохо.
​Arnat Talgatuly​3 отзыва
унамады
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АК
​Алия Калмурзаева​13 отзывов
Хуже некуда, жаль нет оценки ниже 1, даже 1 звезды слишком много для это казпочты. Посылка у вас уже 3 недели, и никакие заявки не работают(. Безответственность и безразличие! Не пользуйтесь услугами этой бардачной компании, если вам дороги ваше время и нервы! Видимо руководству плевать, контроля нет, вот и происходит этот бардак. В прошлый раз заказывала посылку с самовывозом, с указанием адреса ближайшего отделения для получения, а эти тynые сотрудники отправили его в отделение в другом конце света🤦🏻‍♀️. Пришлось отказаться от посылки, заказала в этот раз с доставкой, и здесь дурдом! Вы там как работаете? Или не работаете вовсе?
Читать целиком
​Дорогая Редакция!​9 отзывов
Качество обслуживания низкое, к сожалению
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Меруерт Серик​3 отзыва
13 июня были отправлены две посылки из Актобе в Алматы с оплатой за срочную доставку и доставку курьером до двери. Посылки прибыли в Алматы уже через два дня, однако до 20 июня так и не были доставлены по указанному адресу, несмотря на заранее оплаченные услуги. В результате мне пришлось лично забирать посылки с пункта выдачи, потратив собственные средства на такси. При этом я была с маленьким ребёнком, а дорога в условиях пробок заняла более часа. Считаю такую организацию доставки абсолютно недопустимой. Отдельно хочу отметить, что пожаловаться официально оказалось невозможно — отсутствует доступный и прозрачный канал обратной связи. Единственным способом стало оставление письменного заявления на имя руководства в офисе, однако я сильно сомневаюсь, что оно будет кем-либо рассмотрено. Скорее всего, заявление так и останется лежать на рабочем столе сотрудника. Рекомендую не заказывать доставку до адреса, а самостоятельно забирать посылки с ближайшего пункта — так, по крайней мере, вы сможете быть уверены, что получите их вовремя.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
​Анаит Навасардян​4 отзыва
Ужасный персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Amos Achito​2 отзыва
Good
​F R​74 отзыва
(((
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее