............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё

Jusan 

​Онлайн-сервис по покупке товаров
3.8
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы87

Цены

Фото5

3.8
93 оценки
DD
​D D​7 отзывов
Не смогла оформить заказ в супермаркете астор. Один сделала, деньги снялись, заказ не оформился. Ок, подумала тех ошибка, оформила второй заказ, оплатила картой другого банка и то же самое. Деньги ушли в жусан, а заказ не оформился. Поддержка ничего знает и не сообщает. Это был первый и последний опыт заказ в jmart.kz. Никому не советую ни этот магазин, ни Jusan с такими проблемами.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что у вас нашлось время поделиться отзывом. И мы сожалеем, что в…
NT
​Nursultan Taskinbayev​10 отзывов
Жусан магазин постоянно заказываю продукты в супермаркете, много позиции дешевле чем в магнуме. Выбираете из супермаркетов Small, Carefour И так далее 👍
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
14 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам нравится наш сервис. Мы всегда стараемся у…
СМ
​Сергей Мазин​1 отзыв
Самый ужасный банк не чего толком не работает сервис тоже так себе даже отзыв не отправишь , оплатил покупку она не подошла пришлось вернуть ,прошло две недели деньги так и не пришли
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и были вынуждены долго ждать…
AB
​Akmaral Bekmuratova​1 отзыв
Жусан маркет клиентов просто лохуют . Объявляют о бонусе 15%, купила товар на большую сумму, надеясь получить 15% бонус, жду 2 недели, согласно условиям жусан маркет (бонус будет начислен в течение 2-х недель), но бонусов нет. Звоню в жусан магазин, там отвечают что по каким-то причинам не поступили бонусы согласно условиям и будут начислены в течение следующих 2-х недель. Звоню каждые 2-3 дня, на что отвечают что двух недель еще не прошло. Таким образом прошло еще 2 недели, в итоге говорят, что бонусы вообще не будут начислены, якобы продавец нарушил правила. Я у них спрашиваю, а причем тут покупатель? Покупатель ведь не виноват что у продавца с магазином проблемы внутренние. Хотя бы в течение первых 2-х недель надо было предупредить покупателя о том, что изменились условия по бонусам, что на оснований нарушения правил продавца, бонусы не будут начислены. А тут просто тупо длят время, чтобы на вопрос покупателя о возврате товара, магазин ответил, что на оснований закона РК возврат товара производится в течение 2-х недель со дня даты покупки. Полное вранье, что банк, что магазин Жусан -это ШАРАШКИНО КОНТОРА.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой неп…
​Ера Амангельды​13 отзывов
Я как партнер жусан магазина смело заявляю Сотрудники маркета 2/10 (Никто ничего не знают, не квалифицированы вовсе) Тех поддержка 0/10 Кабинет продавца 3/10 (все работает некорректно, рейтинги и т д) КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННОЙ ПЛОЩАДКОЙ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА!! ПО КАЖДОМУ ЗАКАЗУ БОМБЯТ ИЗ КОЛЛ ЦЕНТРА С НАЕЗДАМИ
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
16 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Мы сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление при сотрудничестве с нами. Для нас…
​Аля Волк​88 отзывов
Классный интернет магазин (несколько раз даже покупали товары с него),но как будто сильно ярко в нем,интерфейс что ли ни такой прям,чтоб хотелось там покупать вечно,в общем часто не пользуемся,не затягивает,но работает быстро
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
20 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день!☀️ Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим интернет-магазином…
​Eugene Woods​11 отзывов
Покупка уже была совершена, деньги были оплачены. Мне отказывают в обработке заказа и выдаче товара. Ссылаются на то что, цена на площадке была некорректной. Предлагают отменить заказ, сами его не отменяют. Площадка заявляет, что они могут менять цены в любое время, даже после уже оплаты товара, якобы законы на них не действуют. Спустя два года приложение так же глючит, переходите лучше в банк моря, там все прозрачно и понятно. Я все понимаю так, есть договор, он подписан, но почему то виноват я в том что купил у вас товар по выгодной для меня цене, я правильно вас понимаю? Ну и да, Uno Duo ты пишешь ересь, люди не верьте ему, либо он простоватый и не знает своих прав, либо это просто обиженный работник колл центра.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
30 мая 2023, официальный ответ
Мы понимаем ваше негодование по этому поводу и сожалеем о случившемся. Для нас очень важно разобрать…
​Ануар Бисарин​8 отзывов
Абсолютно некомпетентный персонал!!! Персонал говорит заведомо ложную информацию и вводит в заблуждение. Видимо жасун менеджмент забил на качество обслуживания! Нужно переходить в другой банк asap! Одна звезда, потому что еще меньше не поставить
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
20 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за отклик. Jusan Магазин всегда стремится предоставлять качественное обслужива…
​Андрей Колядко​9 отзывов
Приобрел услугу на сайте jmart.kz, и внимательно изучил их так называемую оферту. Она нарушает законы Республики Казахстан как бы вам не хотелось верить в обратное. Говоря нормальным языком тем кому не понятно - лгать потребителю, менять ценник, в одностороннем порядке разрывать договор купли-продажи и это ещё не все. Чтобы долго не расписывать приложу фотокарточки. Изучите потом глагольствуйте, не несите ерунду. Также заметно невооружённым глазом что магазин принуждает сотрудников писать положительные отзывы об организации и способствуют нарушению законодательства, это так сказать тоже статья. Зачем удаляете отзывы? Удалите накрученные отзывы с 5 звёзд и непонятными ответами раз уж вы так печетесь о достоверности
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
5 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваше обращение! Мы бы хотели прояснить ситуацию относительно вашего…
​Ольга Сидорова​7 отзывов
вообще не поняла схему продаж.. как это продавать по одной цене, а потом выдавать это за "ошибку" и отменять заказ? у нас в магазинах даже продают по ценнику, и если цена на пробитии стоит уже другая это не проблема покупателя! что за беспредел? приложение лучше не стало, куда катимся? думала вы лучше, чем каспий, хотела альтернативу, а в итоге получила жалкую пародию. не рекомендую 👎
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас сложилось подобное впечатление о нашем маркетплейсе. Просим вас об…
СС
​Светлана Сергеевна​14 отзывов
Самый бардачный магазин. Менеджера не работают, не берут трубку. Тупят. Уже не знаю куда пи ать. Запрашивают документы, предоставляешь по даной им э/п все и потом опять пишут предоставьте иин, хотя пакет документов предоставили. Все менеджера работают в разных орбитах. В Каспий магазине все поставлено, порядок, а тут 3-4 телефона Служба поддержки и никакой поддержки. Будто только проснулись и первый раз слышат. Прошу телефон или сайт начальника Жусан магазина , не говорят и говорят идите сами к нему, а я после болезни не могу. Бардак из бардаков. Не с кого спросить.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
12 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Мнение каждого клиента очень ценно, потому благодарим Вас за ваш комментарий! Нам очен…
​Nynylka <3​4 отзыва
Пишут про непонятный сервис. Но ребят, я пользуюсь уже второй год маркетплейсом и никаких проблем не было. Да, конечно, есть куда расти, но просто подумайте, мало кто пишет хорошие отзывы, потому что воспринимают все как базу. Отличные акции, бонусы. Цены указывает продавец. Заказы отменяет продавец. Это то же самое, если вы пойдете ругаться к администрации «меги» из-за того,что продавец отказывается продавать вам айфон за 500тг…
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв, мы тронуты Вашим внимание…
​Dayana Abisheva​6 отзывов
У вас так непонятно все и корзина у меня в приложени сама пополняется это как?? Вы так людей за людей не считаете или что?! Как мошенники ведете себя Сделайте нормально все
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
2 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями при оформлении заказа. Н…
​❤АСЕМА❤ 💞❤❤❤💞​2 отзыва
Осы кампанияда арамылар өнще арамылар отырған сияқты, сервистері 50/50 бірақ кейде қап қара, лас лас пакеттерімен, сасық бензин иісі жаман, звандасан алмайды телефондарын ол телефон сендерге зачем керек сонда? Өзімнін форте банкке карағанда мыналар одан да нашар екен
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
9 июня 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізбен + 7 700 990 77 11 номері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз. Біз ақпаратты міндетт…
ББ
​Ботагоз Бекенова​2 отзыва
Сарыбас бала осы магазинде адамдарға деген пайдасы ноль, асығып - үсігіп, сені кінәлі боп тастайды деген Жарлы болсан да - арлы бол дел дәл айтады қазағым.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
9 июня 2023, официальный ответ
Қайырлы күн! Бізбен + 7 700 990 77 11 номері бойынша хабарласуыңызды сұраймыз. Біз ақпаратты міндетт…
​Kirill L.​6 отзывов
Приобретал продукты магазина A-Store через JMart 30.12. Продукты доставили во время, но я сразу не проверил все товары на предмет свежести. Заказывал моцареллу Galbani, которая оказалась просроченной на пару дней еще до дня доставки. Связался 02.01 с Jusan, отправил фото, где указан срок годности. Я совершил ошибку, что не фотографировал товар со всех сторон и в последствии утилизировал (нужно было ждать обратной связи продавца и видимо все это время держать просроченный дома). Представитель самого A-Store меня уверяет, что упаковывал все свежее и намекал мне на то, что я пытаюсь вернуть товар, который я купил не у них и сам же просрочил. Мне не за чем сообщать недостоверную информацию, просто лишний раз убедился, что нужно все проверять прежде, чем принимать заказ/покупать товары, заказанные через JMart. Качество сервиса JMart могу оценить по содействию в решении моей проблемы - очень плохо. Мне пришлось самостоятельно напомнить о своем запросе спустя 2 недели после последней коммуникации с JMart. В итоге прошли 14 дней для обмена/возврата товара. UPD: Со мной связался супервайзер JMart и вопрос был урегулирован. Спасибо!
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
19 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что вы попали в подобную ситуацию. Приносим свои…
​Akbota Boranova​16 отзывов
Jusan молодцы!!! Сервис впечатлил!!! Пакеты большие , прочные, курьер на связи всегда!!! Очень быстро привезли, без задержек. Заказывала продукты с Carefood и Small , продукты и бытовую химию положили в разные пакеты! Нашла то чего не было на других маркетплейсах!!! Процветания Вам!!!
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
13 января 2023, официальный ответ
Доброе утро, Акбота! Спасибо большое за Ваш теплый отзыв! Будем стараться еще больше, чтобы радовать…
ДВ
​Дарт Вейдер​7 отзывов
Это худший магазин, люди не покупайте здесь ничего!🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за обращение! Подскажите, с чем связан ваш отзыв? Не могли бы описать вашу ситуацию подробнее с указанием номера заказа?
ПР
​Полина Руденко​11 отзывов
8.02.22. был совершен заказ #766125 в приложении Jusan. Связались продавцы магазины и сообщили, что двух позиций из заказа нет в наличии, привезли только имеющиеся товары. Уточнив как и кем будет произведена разница оплаченной суммы, посоветовали обратиться в банк, что абсолютно логично.Продавцы со своей стороны предоставили накладную на сумму фактической покупки. На 7711 звонок сбрасывается после автоответчика, номера +77009907711 и +77172587711 аналогично. Все было бы хорошо, будь это слаженной работой кол центра, далее доставки и после - отслеживания отзывов, сроков доставки менеджерами приложения! В каспи все иначе- мгновенная реакция, готовность помочь, предложение решений в считанные минуты! Ну будьте же конкурентоспособны!
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
10 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. По заказу 766125 возврат денежны…
​Еркежан Байкайып​43 отзыва
Пользуюсь доставкой jmart с того момента когда они появились. Очень удобно доставляют даже до Коянкуса. Курьеры 👍👍👍
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
10 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв! Мы стараемся быть лучше для наших клиентов!
МА
​Мария Астанкова​2 отзыва
30 октября заказала корзину на сумму 10.029тг прошло уже 3 суток не продукты не принесли ,не вернули деньги,операторы объяснить ничего не могут,просто отмалчиваются
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
8 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! По данному обращению, товары были доставлены на следующий день после обращения и произв…
АА
​Алибек Алибек​3 отзыва
1 октября 2021 года совершил 2 покупки холодильников заказы номер 449530 и 449481 по цене которая была указана на сайте. После оплаты товара, мне пришло смс подтверждение, что товар оплачен и будет доставлен. Однако, на следующий день звонит продавец и заявляет, что цена на сайте была указана не верно, и что отменяет мои заказы. Со стороны Jmart и продавца магазина Omega усматривается абсолютное нарушение прав потребителей, про оферту и акцепт они не слышали а уж о заботе о клиентах тем более. В кол центре сказали написать о сложившейся ситуации на почту , написал, претензию приняли и уже 3 недели молчат. В общем не советую никому...
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
20 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Ваше письмо было получено 05.10.2021 года. Согласно Законодательству Республики Казахст…
​V Y🥥​303 отзыва
Заказала суши, быстрая доставка, все очень вкусно. Спасибо Jmart! Теперь ваш постоянный клиент.
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
7 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв ❤
MK
​Meruert Karazhanova​2 отзыва
Я просто в шоке! Заказала телефон привезли кусок ржавого металла заместо телефона! Теперь не могут найти крайнего Низачто ничего не покупайте у них! Не дай бог!Еще и нас самих пытаются обвинить Телефон заказала за 583.000.Неужели буду за железку оплачивать 2 года?😱
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
7 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Меруерт! По вашей ситуации мы проводим подробную проверку. По решению мы вам предостави…
​М Д​15 отзывов
Через Jmart делала покупки несколько раз. Телефон, наушники, косметику и тд. Все привозили вовремя, а именно в тот промежуток времени и в назначенный день, который я указывала. Мне все понравилось. Ассортимент большой, есть из чего выбрать и цены разумные. Единственное пожелание, нет обратной связи с продавцом нет возможности оставить отзыв за приобретённый товар. Думаю, стоит это доработать в приложении.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
26 августа 2021, официальный ответ
Марина, добрый день. Очень благодарны вам за столь приятный и теплый отзыв. Касательно пожелания и о…
ОЕ
​Ольга Ерос​1 отзыв
Заказ 356678 . После операции не могу ходить. Заказала в супермаркете Фиркан г Шымкент. Некоторые товары не привезли вообще. На остальные цены совсем другие , выше чем на сайте. Заказывала товары со скидкой, привезли без скидки. Никому не советую такую доставку. Не знаю теперь, когда и как вернут разницу в чеке и произведенной оплате. Короче очередной лохотрон
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
15 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! За отсутствующие позиции мы делаем возврат.Сумма обратно поступит вам на карту в течени…
​Geepox 2GIS​9 отзывов
Сервис совсем не удовлетворил. Можно сказать просто дно. Заказал ноутбук (номер заказа 350467) в четверг утром, ожидал заказа сегодня утром. Заказа своего я не получил сегодня. А ответ от магазина был такой « Мы не можем связаться с магазином». Теперь сказали ждать до вторника, чтобы получить свой заказ. Могли бы сделать хотя бы пункт самовывоза, раз магазин сам не справляется с доставкой. Не советую никому.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Нам очень жаль что вы столкнули…
Р-
​Рысты -​36 отзывов
Цены адекватные, выбор огромный, скидки радуют, НО курьеры портят впечатление об оргазации. Я вечером делала заказ и выбрала время доставки 19:00-20:00 следующего дня. В день доставки мне в 19:00 звонит курьер и говорит, что ему надо в мечеть и спрашивает, могу ли я ждать доставку до 21:00. Как будто он мне одолжение делает своим походом в мечеть и мои грехи отмывает там. Я сказала, что не могу ждать, после чего он не предупредив меня передал заказ другому курьеру. Этот курьер в 20:02 звонит и говорит, что будет через 30-40 мин., поскольку супермаркет поздно подготовил заказ. А человек, который собирал заказ в супермаркете, еще в 18:32 позвонил и предупредил об отсутствии некоторых товаров. Он же не будет собирать заказ 1.5 часа. Что за беспредел и куда смотрит начальство или для jmart это норма? Почему клиент должен страдать из за безответственных курьеров?
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
13 августа 2021, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Нам очень жаль что вы столкнули…
​Agyn Mukhanbet​2 отзыва
Худшая курьерская служба из всех что я видел, уже 11 дней жду свой заказ (до сих пор жду), хотел сделать подарок маме, и заказал за 4 дня заранее с запасом, но они умудрились не доставить не то что в срок но и на неделю затянули. Не знаю даже что сказать... звоню службе доставки или менеджерам, они все вместе “завтра, обязательно наш курьер доставит ваш заказ”. Кормит короче со своими “завтрами”. Ужасная курьерская система. 1 из 10.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Agyn Mukhanbet! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства. Просим вас указать…
​Тимур Зюбин​1049 отзывов
Выбор продуктов маленький. Нет обещанных акций. В подарок 1000 так и не получил.
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
3 августа 2021, официальный ответ
Тимур, здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий и обращение в нашу компанию. Укажите пожалуйста ваш…
​Гаухар Бейсекова​7 отзывов
Просто ужасное отношение! Вы ведёте себя как мошенники! Сделала заказ с carefood, не было некоторых товаров и мне должны были сделать возврат, уже вторую неделю жду, кроме извинения ничего не делаете, зачем мне ваши извинения?! Это тем более не впервые, бывало пока не напомнишь вы сами не соизволите сделать это своевременно! Два раза умудрились вернуть сумму меньше положенного, первый раз промолчала не стала спорить, второй раз сама доказывала, а вы еще со мной спорили, сколько это будет продолжаться?! Требую официального объяснения! Или буду писать на вас! Ведь всему есть предел!
Читать целиком
Jо
Jusan, онлайн-сервис по покупке товаров
29 июня 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вас сложилось отрицательное впечатление от н…
kr
​kassenov renat​1 отзыв
Неплохой сервис. Цены адекватные.
ДТ
​Дарига Турсынбаева​1 отзыв
Цены ниже, чем в др онл магазинах
АЕ
​Адиль Ерназар​2 отзыва
Удобно быстро и выгодно))
​Эльвира Казбекова​1 отзыв
Самое выгодное предложение цены и кпчемтваө🔥🔥🔥
​Асель Кикбаева​1 отзыв
👍🏻👍🏻👍🏻🔥🔥🔥всем рекомендую
​Ая Ая​5 отзывов
👍👍👍👍👍👍👍👍👍 отличный сервис
СУ
​Сурия Умирбекова​1 отзыв
Супер , много чего купила !!!
​Нариман Кордаханов​13 отзывов
Крууутоо!!! Классный сервис, просто бомба!
AI
​Asema Iphone​6 отзывов
Удобно, быстро! Молодцы 👌🏽
mK
​marishka Kim​2 отзыва
Классссссссссссссмссссссссссссссссс
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее