............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Алат С 

Медицинский центр
3
877 оценок
25 лет заботимся о вашем здоровье!
РекламаЛицензия № 24026915 от 27.08.24. РГУ «Департамент Комитета медицинского и фармацевтического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по городу Алматы».
3
877 оценок
385 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЗЖ
Зере Жакан1 отзыв
Сәлеметсізбе! 1 желтоқсан сағат 11:00ге баламның тісін емдетуге столматолог Рыздық деген кісіге келдік. Бізге неге платныйға емдетпейсіңдер, баладан ақша аяйсыңдар, балаң дұрыс тамақ ішпейтіні көрініп тұр жағы ашылмайды деп сөйлегенімен қоймай баламның тісін өтірік емдеп жібере салды. Түнде температурасы көтеріліп, тісі ісіп кетті.Түнімен жылап шықты. Келесі күні ақылы тіс емдеуге бардық. Баланың тісін дұрыс емдемегеннен воспаление басталып кетті, енді антибиотик уколдарын алып үйде жатыр балам. Не деген немқұрайлылық, платныйға баратын болсақ ол кісі неге сіздерде жұмыс істеп жүр. Баламда 2 тісі ғана үстіңгі беті ғана қарайып тұрған болған, екеуінде сол кісі емдеді. 1ші тісін емдеп ол тісіде воспаление бергенде ештеңе демегенмін, 2ші тісіде солай қайталанып жатыр. Жұмыстан шығарыңыздар, орнына сауатты дәрігер алыңыздар тілі қысқа, білімі жоғары.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венера Туякбаева12 отзывов
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неприятную ситуацию. Нам важн…
ЛБ
Лейла Бактыбаева10 отзывов
Впервые обратились 19.01. 2026 года ходим в поликлинику . Ужасное обращение со стороны медсестра Тлеужановой К . 3 дня подряд не можем получить качественную медицинскую помощь и отношения со стороны медицинского персонала . Медсестра Тлеужанова К ведет себя грубо , на повышенном тоне обращается в мой адрес , неприемлемо к отношениям пациента сказала выпишет анализы но за направлением стояли с голодным ребенком ждали 3 часа но к сожалению полностью не получили оставшиеся анализы , ужасна грубит сталкивает работу на других медсестер направление правильно не вводит не знает свои функциональные обязанности. По отношению ко мне ведет себя надменно нарушая этику разговора между пациентом . Прошу принять меры по отношению медстеры Тлеужановой К . Сегодня к сожалению не прошли остальные обследования так как ждали остальные направления с утра до обеда 21. 01.2026г . Пациента Тлеужанова К не записывает адреса телефонов не дает информацию полностью молча бросает на стол направления и уходит с пренебрежением относится к своей работе игнорируя пациента. Систематически ведет себя грубо,нарушая этику медицинского работника при обращении в поликлинику в течение нескольких лет .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТТ
Толкын Тастанова5 отзывов
СМ
Серик Махимбаев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алина Нурболат3 отзыва
A S16 отзывов
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации. Нам очень жаль, что у вас и вашего ребёнка остались…
МУ
Макпал Усабек3 отзыва
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Понимаем ваше неудобство - вопрос установки платного ксерокса уже пе…
АБ
Акбота Балгали3 отзыва
Я,14.08.2025 была на приёме у терапевта 9-го участка. Врач сообщила мне, что направление на анализы и УЗИ почек я получу утром. На мой вопрос, нужно ли записываться, ответила— «нет». На следующий день я пришла в поликлинику, взяла талон и ожидала своей очереди. Когда подошла к врачу, она выдала направление на анализы, но направление на УЗИ не дала. На мой вопрос ответила ,что «забыла)» и попросила сдать анализы, а затем вернуться. При сдаче анализов передо мной было около 10 человек. Врач выдала направление на ЭКГ, но с ошибочной датой — в системе была запись на 14.08.2025, хотя указано было 15.08.2025. Сотрудник ЭКГ отказался принять меня и направил обратно к терапевту для исправления даты. Затем я попросила направление на УЗИ и бакпосев, но врач начала уточнять у других терапевтов, есть ли такой анализ. В итоге сообщила), что сможет выдать только в понедельник, и попросила снова взять талон и прийти. Я объяснила, что записана за две недели вперёд, и попросила принять меня в тот же день, но врач повысила голос, сказав: «у меня нет свободного времени». При этом в регистратуре говорят, что записи нет, но, зайдя в кабинет, можно увидеть, что пациентов нет, а сотрудники разговаривают между собой. После обращения к заведующему все необходимые направления были оформлены без каких-либо проблем. Из-за неорганизованности и равнодушного отношения врача мне пришлось оставить дома грудного больного ребёнка и потратить своё время и нервы впустую. Подобных ситуаций можно было бы избежать, если бы все необходимые направления выдавались во время первого приёма. Большинство пациентов в очереди также ожидали только для того, чтобы получить один-единственный бланк направления на анализ.
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
24 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились такой подробной обратной связью 🙏. Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с…
Сауле Жаукашты7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Снежанна Ткачева1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
yunonyx4 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
6 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда рады помочь!
Жулдыз Ережепова10 отзывов
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Mamah 🦊2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Н
Назира4 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Алтынбек Коптлеуов9 отзывов
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Куаныш Сатыбалдин16 отзывов
АА
Айдана Айтбаева11 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за задержку и организационные неудобства. Ваш отзыв передан руководству для улучш…
ЛН
Луиза Нитто5 отзывов
Севара Косыбаева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЖ
Диляра Жуманова3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
11 декабря 2025, официальный ответ
Сожалеем, что возникли трудности с дозвоном и обслуживанием. Мы работаем над улучшением сервиса, чтобы таких ситуаций больше не было.
D_PRIME .6 отзывов
ЖАЛОБА на нарушение прав пациента и ненадлежащее оказание медицинских услуг Я, Азизов Даут Азизович 26.09.2025 года был на приёме у педиатра поликлинике с целью получения справки об эпидемиологическом окружении. Вместо того чтобы оформить справку в день обращения, как того требуют санитарные нормы, меня направили ко всем узким специалистам и на анализы, что законом не предусмотрено для данной справки. Справка об эпидемиологическом окружении подтверждает только отсутствие контакта с инфекционными больными (ст. 85 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»). Во время прохождения анализов врач лаборатории допустил грубое нарушение медицинской этики и унизительное обращение. При сдаче крови врач кричал на пациентов: «никого не приму», оскорблял словами «больные урOды », размахивал пробирками и выкрикивал: «твоя кровь не нужна». Подобное поведение нарушает: • ст. 182 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» – обязанность медицинских работников соблюдать этические нормы, уважать честь и достоинство пациента; • ст. 73 КоАП РК – оскорбление (административная ответственность за унижение чести и достоинства). Благодарю медсестру, которая всё-таки приняла анализ, но считаю поведение врача недопустимым. Далее меня направляли в кабинет стоматолога, но специалист отсутствовал на рабочем месте. В регистратуре мне предложили пройти стоматолога платно в другой клинике, что является навязыванием платных услуг и нарушением ст. 88 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (гарантированный объём бесплатной медпомощи).
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АА
Акмарал Анарбаева7 отзывов
Polina P💖17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Polina! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Рады работать для вас 🤝
……
….:: ……2 отзыва
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
БШ
Батыр Шаримбаев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
24 августа 2025, официальный ответ
Пікірііңізге рақмет 🙏 Лаборатория қызметіне қатысты ескертулеріңізді назарға алып, басшылыққа жетк…
ЖЖ
Жанат Жанабай9 отзывов
Читать целиком
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
8 сентября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Біздің клиникамызда көрсетілген жағдай шындыққа сәйкес келмейді. Бізде мұндай оқиға т…
Ж
Жанагул13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алат С, медицинский центр
24 августа 2025, официальный ответ
Пікірііңізге рақмет 🙏 Сізден болған жағдайдың нақты күнін және қай қызметкерге қатысты екенін бөліс…
🍪
Мы используем cookies подробнее