............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Белый Ветер 

Магазин электроники
3.8
456 оценок
3.8
456 оценок
280 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
EK
Eduard Kunaev13 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Эдуард! Мы хотели бы более детально разобраться в ситуации и принять меры. Подскажите…
Фаррух Алишеров18 отзывов
Консультанты дают недостоверную информацию. В сентябре купил МФУ Xerox. Консультант заверил, что картридж можно будет заправлять в их сервисном центре, однако когда картридж закончился в сервисном центре мне сказали, что данный картридж не заправляется и надо покупать новый. Это было в ноябре, на тот момент новый картридж стоил 55000 тенге. Я решил искать где смогут заправить, т. к. Консультант сказал его можно заправить, в итоге выяснилось, что никто в городе не может заправить данный картридж. В итоге мфушка стоит как экспонат. Я обратился в белый ветер с просьбой поменять мне МФУ, так как меня неправильно проконсультировали и впихнули мне данную мфушку. Сейчас картридж стоит 85000 тенге. Каждый раз покупать новый картридж для этого МФУ значит работать только на него. На что мне ответили, что надо было обращаться раньше. Короче больше ни ногой в белый ветер. А тем кто туда пойдет будьте внимательны, ибо вас могут обмануть консультанты, чтобы впихнуть неликвид.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашей Компании. Будем благодарны…
Lokoma Makolo1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы.
БА
Биржан Абилдаев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и ждём Вас вновь.
Нурайым5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
23 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что качество обслуживания полностью оправдало Ваши ожидания.
BM
Bahtiyar Merekeev9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашей Компании. Будем благодарны…
Rafa Safin16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарны за добрые и тёплые слова в наш адрес.
ВВ
Валя Валя10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за чудесный отзыв.
Ильяс15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарны за добрые и тёплые слова в наш адрес.
НН
Нұрғазин Нұрасыл4 отзыва
Amadey B.12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе.
АС
Ас Саламон2 отзыва
⚠️ БЕЛЫЙ ВЕТЕР — ЭТО СХЕМА ОБМАНА, А НЕ СЕРВИС! ⚠️ Купил у них ноутбук за 2 000 000 тенге. Уже при покупке был заводской брак — отсутствовал крепёжный болт, периодически появлялся синий экран. Вместо того чтобы честно признать недостаток, в сервисе начали перекладывать вину на меня, будто я сам выкрутил болт. Я требовал независимую экспертизу — они обещали, но не сделали. Вместо этого самовольно обновили драйвера, «сбили» систему и вернули ноутбук с формулировкой «исправен». После их «работы» стало только хуже: слетели обои, появились зависания, новый сбой, всё зафиксировано на видео. 👉 Схема у них одна: – продают дорогую технику с браком; – когда клиент жалуется — «чинят» на словах; – затягивают время, чтобы прошёл срок возврата; – а потом говорят: «обращайтесь в суд, возврата нет». Это не случайность, а поставленная на поток практика обмана клиентов. Белый Ветер просто защищает свои интересы, а не права покупателей. ❌ Итог: у меня на руках дорогой ноутбук с дефектом, деньги вернуть отказываются, ответственность не признают. Еще сотрудикам сервисного центра надо научиться манерам общения. Обьясняю информацию, он говорит в грубой форме: И ЧТО? Сидел уф уф не довольный, как буд-то его там насильно держат! 📢 Люди, не ведитесь на красивые обещания Белого Ветра! Берегите свои деньги и нервы — обходите этот магазин и их сервис стороной.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы хотели бы более детально разобраться в ситуации и принять меры. Напишите, пожалуйста…
AK
Andrey Kovelyer4 отзыва
Если вдруг что-то не устроило в товаре, по закону имеешь право вернуть товар в течении 14 дней. Но откажут в возврате 100% найдут хоть малейшую мусоринку и откажут, самый худший сервис, брал ранее много чего в белом ветре(на компанию в том числе), теперь откажусь, еще диагностика происходит неделю, хотя нужно было просто подключить и проверить состояние микрофона (отвратительное) о чем естественно никто не предупредил при покупке, в разы лучше и дешевле заказать через каспи, почитать отзывы , чем обращаться в белый ветер. Неделю без наушников и без результата, хотя при приеме наушников проверили товарный вид , вообще отвратительно, не советую. Ожидание пока вернут наушники час, хотя «инженеры» сидят нога на ногу и ничего не делают, не собирают наушники, если б не пришел сюда вообще не известно через какое время дали бы знать что вернуть не получится, остался от этого места один негатив и не более, на наушники гарантия 2 года, больше чем уверен если будет гарантийный случай , то так же повышают на меня и тянуть будут месяц похоже
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за подробный отзыв и то, что поделились своим опытом. Нам очень…
Black Berry13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Очень рады, что Вы высоко оценили работу наших сотрудников.
Азат Асылбеков11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Азат! Благодарим вас за обратную связь. Мы внимательно разобрали ситуацию. Ваш компьют…
М д12 отзывов
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
AB
Adilet Bekzat8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв.
Александр Тонких16 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за теплый отзыв!
Alexey26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Alexey! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам понравился ассортимент. По поводу локации и пар…
Артур Дуйсалиев45 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Артур! Благодарим за Ваш отзыв. При обращении в сервисный центр действительно озвучивае…
Ашурбек Курбанбаев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ашурбек! Благодарим за то, что поставили нас в известность. Мы приняли Ваш отзыв во вни…
Б.
Бек .1 отзыв
Компьютер сатып алардың алдында менеджерге список көрсеткем ( списокты қалдырам ) маған тура осындай Компьютер жинап бердеп, менеджер материнская плата в наличии жоқ бірақ тура осындай басқасы бар деді,жарайды бірақ тағы 2 дополнительно плата саламын дегенмін ( суретін қалдырам ) ой бәрі келеді уайымдамаңыз! Алып кетіп дополнительно плата салайндесем келмейді материнская платаға.Қайтадан апарып бердім басқа материнская платаға ауыстырып бергенге тоже жақсы 1 апта уақыт!!! 20 күн өтті. енді алдындағы материнская платаны қайтарып алмаймыз и ауыстырмаймыз дейді Башылары сондай шешімқабылдапты! Басқа материнская плата сатып алып салдырдым! Бүгін компьютерді алып ескі материнская платаны қалдырып и заявление жазып кеттім ақшасын қайтарып бергенге! Көреміз енді. Менеджерлер айтып отыр олар Башылық бәрі бір отказ береді деп
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
15 июля 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Нұрбек! Хабарласқаныңызға рахмет. Сатып алар кезде Сіз PCI Express x1 қосқышы бар плат…
АК
Альтаир Кабдрахманов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
27 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Альтаир! Спасибо за 5 звёзд. Будем рады видеть Вас вновь!
ИК
Ильдар Кадыров5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Ильдар! Благодарим за то, что поставили нас в известность и приносим свои искренние изв…
AC
Artem Chirkin4 отзыва
Покупал комплектующие около месяца назад для нового ПК все кроме видеокарты и процессора, после сборки в магазине на макатаева, вставил видеокарту и процессор запустил ПК, все работало нормально около 2-3 дней, после чего ПК без нагрузок, стал раскручивать вентиляторы видеокарты и кулер процессора на максимум и пропадало изображение на мониторе, отдал в сервис центр, при сдаче ПК не знаю какое отношение это имело к общей проблеме консультант заострил внимание на корпус ПК, там была потёртость, написал в документе есть следы эксплуатации, подумал ладно, было предположение мое что блок питания оказался бракованным, весь процесс занял около 5-6 дней и для меня было очень странно почему так долго, просто подкинь другой блок питания и все станет ясно,по итогу проблему выявили, помогло решение обновление драйверов на мат плате и исправление косяка сборщика который на блоке питания до конца не вставил разъем питания видеокарты, отработали как гарантийный случай, советую компании улучшить обратную связь с клиентами, с описанием проделанной работы и предоставление фото отчёта в процессе ремонта, и тогда думаю у многих отпадут вопросы что вы та делали целую неделю и ТД), и кстати говоря к вам невозможно дозвониться, а по Ватсапп ты получаешь информацию, по типу "пока мастер работает", а что мастер делает знает только сам мастер, в общем все понравилось но есть над чем поработать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Artem! Благодарим за то, что уделили время и поделились своим мнением. При приёме устр…
Amina Baltiyeva38 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Amina! Спасибо за то, что уделили время и поделились своим опытом. Рады были Вам помочь…
Антон Кузнец11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Сообщите, пожалуйста, номер Вашего договора на сервисное обслуживание. По Вашему…
Олег Ренкович10 отзывов
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.
Игорь Шебалин8 отзывов
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне благодарны за добрые и тёплые слова в наш адрес.
Николай Михайленко76 отзывов
Отзыв о сервисном обслуживании «Белый ветер» Обратился в «Белый ветер» по договору сервисного обслуживания № 1806648 от 11 декабря 2025 года. Названной датой я сдал ноутбук на сервис с пометкой: разовое ТО, диагностика и проверка работоспособности. К сожалению, качество сервиса в последнее время заметно ухудшилось. До 18.12.2025 не было никакой обратной связи от сервисного центра: ни статуса, ни результатов диагностики, ни согласования работ. Информацию удалось получить только после многократных звонков по телефону 8 (727) 318-76-67. Оператор сообщил, что «ноутбук готов», при этом не смог пояснить, проводились ли заявленные работы по договору (диагностика/ТО/проверка работоспособности), какие результаты и что именно выполнено. Итог: нарушены сроки, отсутствует нормальная коммуникация и прозрачность по выполненным работам. Ожидаю от компании корректного уровня сервиса: своевременной обратной связи, понятного статуса ремонта/диагностики и предоставления акта/отчета о выполненных работах. Оценка: 1/5. Рекомендую «Белому ветру» наладить информирование клиентов и контроль сроков.
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Нам жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление о нашей Компании. Будем бл…
Pf
Pro fog Rt46 отзывов
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа? Мы хоте…
МО
Михаил О.12 отзывов
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
ЖМ
Жанна Менаяк10 отзывов
Приехали сюда с кнопочным телефоном Textet оказавшимся с браком купленным у продавца Ильзата в магазине "Белый ветер"на Толе би 162. В сервисном центре выяснилось что нам продали этот телефон который уже был зарегистрирован на другого владельца. (то есть телефон уже не новый)..... Сервисный центр вернул деньги только на 5 день и то при вмешательстве зам.директора сервисного центра Валерия. До этого пришлось дважды приехать в сервисный центр с пожилым человеком для которого купили этот телефон. Приемщики сервисного центра, в частности Берик и Мирас оказалось что работают там недавно и учатся на ходу.... Попутно спрашивая у сотрудника Даулета что и как им делать.... Сотрудник Даулет упорно не хотел признать что телефон неисправен и убеждал что кнопочный телефон полностью заряжается за 2 минуты)) и что док-станция работает исправно, несмотря на то что там был брак... Хорошо нам испортили нервы, настроение и пришлось потратить время на посещение их сервисного центра. Те кто хочет тратить нервы, деньги и время то вам сюда.
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
3 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жанар! По результатам внутренней проверки установлено, что устройство поступило в прод…
RB
Roman Butakov1 отзыв
Заказал и оплатил в интернет-магазине морозилку. На сайте показывало, что товар находится в наличии. Через час перезвонил менеджер и сказал, что на сайте указывается наличие у дистрибьютера и так, как я заказываю в пятницу вечером, проверить наличие можно только в понедельник. Прошло 2 выходных дня. В понедельник менеджер перезвонил и сказал, что наличие товара подтверждено и типа в среду товар будет доставлен. В среду товар не доставили и тут началась эпопея выдуманных историй. Каждый день по пятницу выдумывали что товар у курьера, а в субботу заявили, что по выходным крупногабаритный товар не доставляем и типа доставим в понедельник, даже статус на заказе изменили в понедельник в резерве у курьера. Товар в итоге так и не доставили. Сегодня, спустя 10 дней после заказа, заказ по звонку отменил. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к покупателям. Отвратительный магазин, больше ни одного заказа у них размещать не буду.
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим вас за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные…
Асель Цой60 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
21 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Спасибо за высокую оценку. Приходите к нам ещё!
ВВ
Вадим Васильков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
4 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Наши сотрудники предлагают приобрести товар на сумму возврата, чтобы предостави…
Hala Madrid1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
22 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Рады были Вам помочь. Обращайтесь!
~Old Captain12 отзывов
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и внимание к нашей работе.
Саша Астапенко1 отзыв
Алима !!!4 отзыва
Жанел 🫟23 отзыва
Читать целиком
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Жанеля! Мы хотели бы более детально разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, ном…
Гений поколений2 отзыва
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
10 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за чудесный отзыв.
DV
Dmitriy Vic284 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Dmitriy! Спасибо большое за тёплые слова. Будем рады видеть Вас вновь!
H
Hero7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нашему сотруднику очень приятно!
Арман Нуркас7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Белый Ветер, магазин электроники
17 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Арман! Сообщите, пожалуйста, примерное время Вашего посещения, чтобы мы провели проверку.
🍪
Мы используем cookies подробнее