............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Метако 

Компания
4.5
65 оценок
4.6
65 оценок
Indira Abdumominova5 отзывов
Хочу выразить своё недовольство качеством обслуживания вашей компании. Прежде чем заказывать двери в «Метако», мне следовало прочитать отзывы в 2GIS тогда бы я не выбрала вашу компанию. Опишу ситуацию. Когда двери привезли на установку, я сразу сказала установщикам, что цвет покраски не соответствует заказанному. Установщики ответили, что установят двери, а мне нужно связаться с менеджером, чтобы выяснить этот вопрос. После обращения менеджер отправил эксперта Олега. Олег подтвердил, что двери действительно окрашены не в тот цвет, который я выбирала. Этот вопрос тянется уже два месяца. Каждый раз мне говорили «завтра-послезавтра будут выкрасы». В итоге Олег привёз их, мы выбрали подходящий цвет. Теперь менеджер Медет сообщает, что панели заберут на перекраску только в январе. Я не понимаю, почему процесс так затягивается, тем более что ошибка была допущена не по моей вине. Кроме того, менеджер стал отвечать на сообщения значительно реже и менее активно, чем до получения оплаты. До подтверждения заказа общение было оперативным, а после оплаты наоборот. Прошу ускорить решение вопроса и предоставить чёткие сроки выполнения работ.
Читать целиком
AU
Apple User8 отзывов
Читать целиком
Мк
Метако, компания
18 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Для того чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам как можно скорее, пожалуйс…
БС
Болат Сыбанбеков5 отзывов
Мк
Метако, компания
20 марта 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, номер договора и контакты, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации
Lera Lionova🤍3 отзыва
Читать целиком
Мк
Метако, компания
28 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте Пожалуйста, уточните дату и время обращения, а также последние четыре цифры номера теле…
АН
Алибек Нурланович1 отзыв
Читать целиком
Мк
Метако, компания
6 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за Ваш замечательный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны нашим…
Дария Сафронова43 отзыва
AU
Apple User1 отзыв
Читать целиком
Мк
Метако, компания
6 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа или последние четыре циф…
🍪
Мы используем cookies подробнее