............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изумруд 

​База отдыха
2.9
430 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы193

Цены

Фото86

2.9
430 оценок
РТ
​Расул Турсунов​2 отзыва
Лучшее место для отдыха
​Алишер Толебекулы​17 отзывов
Четко все. Обслуживание супер! Всем рекомендую
​Sezim Musa​8 отзывов
Там очень много интересных вещах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан УвастамвсёсухоИтов​45 отзывов
Не был там
​Агата Робертвин​14 отзывов
Ставить одну звезду даже не буду За ранее бронировали ( это около 2 недель назад ) сказали что кафе работает можете с собой ничего не брать . Уборная воняет в номерах не убрано ( на минуту 80000 сутки ) Приехали в пятницу вечером хотя бы была пицца Пришли ужинать еды нет ( хотя сказали что на ужин будет меню ) Хорошо в субботу утром заказали на перед ещё утром Оказалось что кончился газ В общем кто хочет сюда приехать пересмотрите варианты на зону более лучше Кроме горячих бассейнов с водой больше здесь ничего нет Это был наш первый и последний отдых на Изумруде Про отношение администрации и официантов это вообще отдельный разговор
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Затолокка​47 отзывов
Ужас! Всё пошло не так с самого бронирования, написав в отеле вам отвечает автоответчик, где предлагают забронировать номер онлайн, после брони вам говорят что вы должны заплатить 10% сверху стоимости за услуги сайта. Также несколько раз написали о том что остаток суммы необходимо оплатить наличными, ссылаясь на то что на территории не работает интернет. Номера жуткие, нам дали номер в котором не работал унитаз, еле горел свет, был грязный стол застеленный какой-то непонятный скатертью, в номерах жуткий холод, дверь не закрылась от слова совсем. Мы попросили администратора и она поменяла нам номер. Номер безусловно был лучше, но ночью нас ждал сюрприз, к вечеру нам обещали включить отопление которое так и не включили, в номерах был жуткий холод и даже не спас кондиционер, все время тёк унитаз, кровать ужасно скрипела и была застелена настолько синтетической постелью которая устраивала фейерверк от каждого движения. Из плюсов, чистый бассейн который набирали при нас и столовая. В столовой небольшой выбор блюд, но готовят хорошо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​—альбени 😋​6 отзывов
скажу свое мнение. место хорошее. комнаты красивые и просторные. завтрак вкусный, готовят быстро. бассейны теплые, есть три больших бассейна. но такое чувство что администрация не следит за местом вообще. как вы могли допустить что бы человек потонул и погиб? камеры везде работают, администрация должна была следить за ними. но им кажись было просто лень сидеть и следить за всем происходящим. надо было хотя бы спасателей нанять, или вообще закрыть заведение после произошедшего. он утонул не из-за глубины, в бассейнах совсем не глубоко, ему походу стало плохо, вот и упал в обморок прямо в бассейне. он лежал в воде минут 20! куда смотрят люди? 2 звезды только из-за администрации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NB
​Nataly Boltunova​7 отзывов
Отдыхали 26-28 октября 2025г. Плюсы: территория ухоженная, розы, деревья красивые, оформление зоны хорошее; мангалов и казанов много; чистота на территории; номер тоже был чистый; бассейнов 3, при нас спускали воду и чистили маленький, в бассейны спускаться пожилым людям удобно, есть ступеньки. Завтрак съедобный (каша на воде, берите сразу яичницу, дают масло, сыр, 3 кусочка помидоров и огурцов). Магазин довольно большой, но конечно, дороговато. Вай фай хорошо ловил, я даже фильм смогла посмотреть. Минусы: заказывали номер люкс, но нам дали стандарт, думали, что не заметим, мы заметили (разницу в стоимости пришлось долго возвращать). Туалет ужасный, весь поломанный. В столовой заказали 3 блюда, съедобной оказалась только картошка фри. Большой бассейн грязноват, стенки покрыты тиной. Вода из крана в раковине бежит та же, что и в бассейне, пить чай невозможно, берите для питья с собой воду в бутылях. Фена нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЕ
​Алибек Елеусиз​1 отзыв
👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Разгоняева​5 отзывов
Все отлично! Были вторй раз и очень довольны ! Спасибо огромное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Diana Yergozhina​19 отзывов
уютная зона отдыха ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Геворк Вартанов​13 отзывов
Не рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НВ
​Надежда Василюк​20 отзывов
Первый и последний раз на этой зоне отдыха. Зашли в кафе, один человек и готовит кушать, и принимает заказы и рассчитывает и убирает со столов. Столы ужасно грязные в жиру( даже не смогли оттереть влажными салфетками). Людей на уборку комнат не хватает. Все сидят и ждут когда можно заселиться, не готовые номера к заселению. Весь обслуживающий персонал разговаривает на повышенных тонах. Администрация долго оформляет . Все гости уже злые. Хотя говорят что раньше было нормально. Берут такие деньги … а все разваливается и нет нормального обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Светлана Иванова​15 отзывов
Были 16 октября первый раз тут честно сказать ожидание реальность В инстаграме одно на деле другое зона уже подустала надо делать кап.ремонт И большой минус это администрация Надо менять персонал Если тут есть хозяева зоны надо сюда молодой персонал а то бедные женщины в возрасте как будто не хотят вообще лишний раз подвигатся магазин вообще не когда не открыт Бассейны тоже уже старые кафель оторван на дне лежит хотя приехали в день сан обработки Впечатление только хорошие что была тёплая погода и хорошая компания Вот так отметили день рождения
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аяна Бейсембиева​9 отзывов
Все понравилось)) только еда немного не сытная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аля​2 отзыва
Не знаю кому как, нам понравилось очень, вода хорошая, очень теплая, чистая, отдыхали 3 дня в номере на 6 человек, всё отлично за данную сумму, завтрак прекрасный, на выбор каша или яичница из 2х яиц со свежими овощами+ масло сливочное и сыр. Территория очень ухоженная, красивая, везде цветы, лавочки и самое главное что нам понравилось это очень спокойно, нет бешеного количества людей, шума и беготни, как на других зонах где мы были! И ещё огромный плюс что везде абсалютно по всей территории ловит wi-fi, в отличие от других зон отдыха! Благодарим сотрудников зоны отдыха Изумруд за радушный приём и хорошее отношение к гостям!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​나탈리야 게니흐​3 отзыва
ездили 15-16 сентября 2025г, не первый раз здесь были, раньше все устраивало, в этот раз ушлая татешка с администрации пыталась нам пропихнуть эконом номер в ужасном месте, хотя знала, что у нас был забронирован стандарт! руководство - обратите на это внимание, совсем не по человечески это. Музыка гремела во всю мощь весь день, хотя отдыхающих кроме нас никого не было, сами себя не слышали из за музыки, зачем так? все таки приезжаешь на отдых, а не на дискотеку. номер дали ужасный (11 был), унитаз был вообще страшнейший, опасно подходить было к нему, горячей воды в душе так и не дождались, кафель в бассейне в ужасном состоянии, радовали только горячая вода и ухоженная территория.
Читать целиком
РР
​Рано Раимова​3 отзыва
Ужасное место были в первый раз и сказать разочарование мягко сказано! Персонал грубый так еще на последок на матах говорили между собой о нас ! Люкс номер не соответствует действительности! Грязно не опрятно , кровати шатаются постелили тонкий паралон вместо положенного матраса ! Вонь канализации, нет горячей воды в душе ! Бассейны горячие дети не могли купаться толком ! Кухня ужасная у всех нет времени не успевают хотя гостей у них только 3-4 комнаты ! Персонал работает с одолжением! Не советую ! Если хотите отдохнуть то точно не в изумруд ! За эти деньги есть и по лучше места !
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Данияр​9 отзывов
Очень рекомендую...нам понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Safiya Sheryazdanova​1 отзыв
Кринж
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дамир Баратов​2 отзыва
Очень класно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Колумбия Колумбия​28 отзывов
Все хорошо, только кухня не о чем.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нурик Көкеңғо​4 отзыва
Не советую
​zhanabyloov .​3 отзыва
Так с чего же начать, во первых очень грубый персонал просто отвротительное обращение. Во вторых низ бассейна очень грязный, купаешься как будто в болоте. В третьих хотели сыграть бильярд с пацанами в там по просту забрали ключь от комнаты бильярда. Что хочу этим сказать, не надо туда ехать отдыхать лучше поищите другое хорошое место для отдыха. Зачем вам отдыхать в отвратительном месте в свои выходные!!! :)
Читать целиком
​Shakhrik Ayupov​5 отзывов
Плохо не советую
ЕФ
​Елена Филатова​3 отзыва
Запах канализации и бульканье воды в батареях очень громкое.спать не возможно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Самат Жанпеисов​1 отзыв
Не советую👎 отдыхал с 09.05 по 11.05, персонал делают одолжения,грубят будто мы бесплатно отдыхали. За казан сказали оплатить 2000, хотя при бронирование сказали бесплатно, при выезде вообще сказали отнести на место, хотя принесли сами, бассейны грязные как и номера. Люблю чистоту, попросили 2-3 капли фэйри помыть казан, но в ответ ( не дадим, покупайте в магазине) что за отношение к гостям, завтрак ждали мин 40, разочаровались, и не только мы
Читать целиком
BB
​Bakbergen Baidulla​4 отзыва
Приятно демалып кайтуга болады
​М Е​19 отзывов
Отдыхали 21-23.03.25г отмечали мой день рождения. Но по соседству с нами отдыхала компания очень громкая, которая шумела всю ночь, и после 11 часов ночи каждый отдыхающий подошел к ним и попросил потише вести себя, что дети маленькие уснуть не могут, на что они только посылали всех на 3 буквы, орали чтобы без детей тогда приезжали, и что они живут в Алматы на Герцена 122 (если кому интересно), что русские и казахи пошли все на х. А тк эта девушка узбечка, что только узбеки хорошие, остальные нет. Отдыхающие уже начали решать вопрос через администрацию, в надежде что хотя бы они их успокоят. На что администрация не попыталась урегулировать вопрос. Очень печально, что нам пришлось это терпеть и слушать пьяный ор. Постоянно ездим к вам, теперь ни ногой, администрация вообще не хочет решать такие вопросы, 50 домиков терпели выходки 1 домика. Администрация, ПОЗОР ВАМ! Даже не попытались ни полицию вызвать ни штраф какой-то наложить. Я расстроена. ДР на смарку.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее