............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fortuna Mebel 

Мебельный салон
3.7
6 оценок
3.7
6 оценок
Кристина .12 отзывов
Мой отзыв про обслуживание и клиентоориентированность... Купили диван, обещали привезти на следующий день, со звонком за час перед доставкой.. звонили МЫ раза 3, в итоге без звонка привезли в 9 вечера диван ДРУГОГО ЦВЕТА... на следующий день обещали привезти в 6 вечера, потом просили привезти в 3, мы объяснили, что в 3 нас не будет и они согласились на 6.. в 6.30 нам позвонили и сказали, что они не успеют так как уехали загород... но клятвенно обещали привезти утром до 10 утра День третий... мы звоним в 10.15 им, поднимает (видимо жена) заспанная женщина и, узнав что мы по поводу доставки - кладётся трубка, звоним менеджеру - не берет, потом занято, потом перезванивает курьер и обещает привезти в течение часа.. привозит через полтора часа, прихожу домой в основании дивана небольшая дыра, буд-то от ножа или ножниц, видимо повредили при установке... вот думаю, пытаться заменить по гарантии? Но связываться больше не хочется..
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее