............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Home Credit Bank 

​Банки
3.6
293 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы148

Цены1

Фото33

3.6
293 оценки
​Nursultan Aliyev​6 отзывов
Был в отделении «Достык Плаза», консультировался по поводу кредита, остался очень доволен обслуживанием менеджера Айданы Жолдыбай, все понятно объяснила, расписала на бумажке, предложила открыть дебетную карту с выгодными условиями и депозит под высокую процентную ставку.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
19 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Нурсултан! Спасибо за отзыв, Ваше доверие наша главная награда. Желаем Вам успехов и вс…
АБ
​Алёна Бурда​3 отзыва
Беккалиева Арай и Айдана отвратительные сотрудницы. Абсолютно наплевательское отношение. Никаких вариантов мне не предложили решения вопроса. Я принесла деньги у меня их не приняли. Почему у вас не пишется что касса работает до 21:30? Я ехала через весь город чтобы оплатить, по итогу оплату у меня наличными не приняли, хотя говорили что через кассу можно, также пишут о том, что отделение работает до 22:00, а по итогу в 21:30 оплату уже не принимают.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
3 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, доброе утро! Благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобств…
​Ерғали Ділдә​3 отзыва
Сегодня пришла в отделение получить справку об отсутствии задолженности для оформления залогового кредита. Пришла после работы, но в итоге столкнулась с ненужными сложностями. Оказалось, что в справке отображается кредитная карта, которую нам когда-то навязали, и которую мы закрывали 2–3 недели назад. Хотя закрытие занимает 30–45 дней, информация все равно выходит в справке. Неужели нельзя выдать клиенту обычную справку без лишних данных? Далее выяснилось, что в базе до сих пор хранятся старые документы, а изменения, по словам менеджера за 4-м столом, проводятся только до 20:00. Мне было сказано: “Ну надо было прийти раньше.” Отделение работает до 22:00, и клиенты не обязаны знать внутренний график обновления данных. Мы пришли вовремя, но получили претензии вместо помощи. Менеджер повела себя некорректно. Говорить клиенту, когда ему приходить, при том что банк официально работает до 22:00, — это невежливо. Прошу обратить внимание на качество обслуживания и научить сотрудников правильно и уважительно общаться с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
11 ноября 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ерғали! Справка об отсутствии задолженности формируется по всем действующим договорам…
​Pony YouTube​11 отзывов
Каждый день звонят предлагают кредит большую сумму. Понадобились деньги, хотел у них кредит взять, отказали
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам было отказано в кредите. Решение о выдаче кредита принимается…
BM
​Black_Hawk Mr​38 отзывов
хочу поблагодарить менеджера Арай за неравнодушие и помощь с инцидентом блокировки моих счетов системой анти-фрод, консультировала даже в воскресенье, на таких сотрудниках держится банк.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Приходите еще будем…
QQ
​Qwerty Qwerty​5 отзывов
Прочитал все отзывы и все вы ПРАВЫ. Самый ужасный банк. Хотел другое слово написать , но такие слова не пропускает тех поддержка 2гиса. Сотрудники вообще ничего не знают а потом еще и спорят. Вы самый ужасный банк в Казахстане.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо за сигнал. Напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz дату и вр…
ИА
​Ирина Астраханцева​3 отзыва
Сегодня побывала в отвратительной ситуации. 15июля обратилась в это отделение,4окно,чтобы закрыть депозит и забрать деньги. Девушка предложила мне продлить депозит. Я ей сказала,что мне могут понадобиться деньги в любой момент. Она сказала,что я смогу закрыть этот депозит,но не получу проценты. И я согласи́лась. Если бы она только сказала,что я смогу закрыть депозит без процентов,но получить деньги только, ОКАЗЫВАЕТСЯ , через 30дней- разве я бы согласилась,зная,что мне могут понадобиться деньги. Сегодня пришла закрыть депозит и забрать деньги,а тут такой облом. Начала ругаться. Старший менеджер подошёл - стал, естественно ,заступаться за эту безграмотную девушку. А у меня сделка завтра. Как я и предполагала,что мне понадобятся деньги. Вот такое обслуживание. Даже не извинились. Я ушла не солоно хлебавши.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
27 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро, Ирина! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудобства…
​Дарын Избаев​51 отзыв
Менеджер котррая мне помогла можно так сказать открыть депозит, много чего не знает. Я не прошу её наказать. Пусть лучше учится правильно считать от процентов депозита доходы клиентам, чем ковыряться в социальных сетях. Если интернет правильно использовать, там можно найти много полезных материалов для всех сфер работников. Она может в этом же интернете найти формулу подсчета депозита. Чем говорит неточности. Сейчас на рынке труда в высокой цене всезнающие сотрудники, а не по пустоте сидящие в соцсетях. Если она хочет расти, пусть лучше займется саморазвитием и мастером своего дела для карьерного роста. Соцсети ей не даст карьерного роста
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарын. Напишите, пожалуйста, имя менеджера. Мы напишем ответственным, чтобы проверили о…
ТР
​Томирис Рахымжан​3 отзыва
Больше никогда не буду клиентом этого банка, никому не посоветую, буду отговаривать. Не работает терминал для снятия и перевода денег, сказали подождать 20 минут, в итоге сказали ничего не могут сделать, надо написать заявление, которое возможно решат на неделе. Эти деньги нужны чтобы оплатить кредит в данном банке на следующей неделе. Сказали ничем не могут помочь не предусмотрено. Получается у них ничего не работает и не предусмотрено, зато еще и неустойки и штрафы собираются начислять и портить кредитную историю за то что у них же ничего не работает и нет возможности оплатить за их кредит. Абсолютно никакого доверия этому банку, никому не рекомендую
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
17 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро, Томирис! Благодарим Вас за сигнал. Напишем ответственным лицам, чтобы проверили термина…
​Anastasiya​8 отзывов
Хочу от всей души поблагодарить сотрудницу Home Credit Bank Сабину из отделения в ТРЦ Dostyk Plaza. Очень приятно было столкнуться с таким внимательным, отзывчивым и профессиональным специалистом. Сабина помогла разобраться с моей ситуацией, всё объяснила простым и понятным языком, быстро подготовила необходимые документы.Спасибо ей за поддержку и доброжелательное отношение. С такими сотрудниками действительно чувствуешь уверенность и заботу ! Также хочу отметить само отделение: чисто, уютно, есть удобные диваны для ожидания, а касса работают без перебоев. Очень комфортное место, где действительно чувствуешь заботу о клиентах. Спасибо за такой сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
2 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Anastasiya! Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Приходите…
s
​shekanya​81 отзыв
Приложение не работает, по заявке не отвечают, менеджеры запрашивают согласие на сбор и обработку информации для оценки кредитоспособности, хотя их просто попросили сделать перемещение между счетами. Очень испортился банк. Не даю согласие на сбор и обработку своих данных, а если оно есть то отзываю его. Сильно испортился банк после ухода PPF. В ближайшее время закрываю счёт и вывожу все средства, и другим советую.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
2 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро! Благодарим за обращение. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, нап…
​Haunted house Baby​52 отзыва
мой первый банк, что помог «открыть» кредитную историю. к сожалению поддержка в приложении и W/App не связана с операторами. а операторы кол-центра не связаны с менеджерами в банке. и одна и та же заявка не может быть просмотрена последними если создавалась по телефону. (вопросов к менеджерам в отделении нет, вежливые и терпеливые ♡ ) 18.07.2025 я получила кредит на основную карту хоум, чтоб закрыть кредиты в других банках. успела сделать небольшой перевод самой себе. карту заблокировали 🥲. звоню в поддержку — создали заявку. на след. день 19.07.25 никто не звонит, звоню сама. мне говорят чтоб я просто перестала быть клиентом вашего банка. поехала в отделение — создали ещё одну заявку. сказали перезвонят в понедельник.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за детальный отзыв. Для решения вопроса, просим написать нам на почту digital…
РИ
​Руслан Иванов​21 отзыв
Банк
HC
Home Credit Bank
1 июля 2024, официальный ответ
Доброе утро, Руслан! Спасибо Вам за отзыв, мы рады, что Вам понравилось все условия по депозитам. Желаем Вам выгодных накоплении, Назым.
​Leyla Beisembayeva​98 отзывов
Хорошее отделение, девушки все оперативны и клиентоориентированны, спасибо так держать! Дальнейших успехов вам и удачи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
5 июля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Лейла! Большое спасибо за положительный отзыв и поддержку. Мы всегда готовы помочь, буд…
ТТ
​Таха Таха​12 отзывов
Ужасно! Сидим уже 30 минут , не понятно кого ждем, сотрудница банка сидит на инкассации как она говорит, а то что тут уже 10 человек ее ждут и банк закроется через 25 минут, ее не волнует, прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
3 июля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Тимур! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за длительное ожидание и доста…
​Z Zero​1 отзыв
Отличные ребята !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 июня 2025, официальный ответ
Доброе утро, Зульфия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения. Желаем отличного дня! Эльвира.
БЖ
​Бауржан Жумухамбетов​3 отзыва
Керемет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
28 июня 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Бауржан! Жоғары бағаңыз бен жылы пікіріңіз үшін рахмет. Сіздердің сенімдеріңізді ақтауға тырысудамыз. Күніңіз сәтті өтсін! Ардак.
AM
​Alex Mac​1 отзыв
Великолепно работает 👍
HC
Home Credit Bank
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Макс! Спасибо за отзыв, это лучшая награда для нас. Желаем Вам хорошего дня! Эльвира.
ВС
​Виолетта Сан​146 отзывов
Неудобное мобильное приложение, очередь сегодня с утра , работает один менеджер, все очень долго, плохо и как всегда! Менеджер по вип клиентам при этом “чилит” в телефоне без дела! Где эффективность??? Зачем отдельный менеджер для вип клиентов? В то воемя как очередь и люди ждут сидят?! Ужасный кассир‼️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Виолетта! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас остались не решенны…
​Assel Kabulova​43 отзыва
Неудобное мобильное приложение, не предусмотрено частичное и полное погашение, в других банках это уже давно реализовано
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Асель! Действительно, в мобильном приложении не доступно частично досрочное погашение п…
АД
​Андрей Д​24 отзыва
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Обман с кешбеком и процентами по вкладам, рассылка спама с предложением взять кредит для нерезидентов, которым кредит не дают.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
2 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впеч…
АО
​Аруана Оразбай​18 отзывов
Менеджеру Сабина спасибо. Оперативно обслужила. Лучший из лучших.
HC
Home Credit Bank
31 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро, Аруана! Большое спасибо за положительный отзыв и поддержку. Мы всегда готовы помочь, будем рады видеть Вас вновь. Хорошего дня, Ардак.
ЕД
​Ерболат Досаев​38 отзывов
Быстро обслуживают, чем в других филиалах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
23 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ерболат! Спасибо за отзыв. Мы постоянно работаем над тем, чтобы каждый визит наших Клие…
SS
​Sunny Sunny​1 отзыв
Добрый вечер! Очень надеялась, что банк хороший. Но у меня возникла ситуация положила сумму для погашения кредита, банкомат принял деньги и дал ответ , извините по техническим причинам не работает. Сотрудники банка сказали, что действительна с ним была проблема не раз., Так почему не предупреждают клиентов или не отключают банкомат Плохая организация работы в этом отделении и работа операторов по номеру 7979. Несколько раз просила побыть на линии и уточняла вопрос у кого то. Оператор неправильно даёт информацию. Старшего дежурного оператора и айти 9 мая нет на связи. Сотрудникам- операторам 7979 по внутренней переписке не отвечают. Дежурные сотрудники назначаются для форс-мажорных ситуаций. Я положила сумму, но сумма не упала. Банкомат просто выдал ошибку что не работает. И не получила документ подтверждающий факт погашения ежемесячного платежа. Приняли привычную для банка заявку на поиск платежа. Теперь мне нужно ещё и доказывать что я положила, решайте проблему оперативнее. Завтра пойдет пеня кто оплатит?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
11 мая 2025, официальный ответ
Доброе утро! Понимаем Ваше беспокойство и приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно вс…
​Ас М​41 отзыв
Сотрудница Айгерим внимательная, помогла, очень понравилось обслуживание
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за приятный отзыв. Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас в списке постоя…
​Айгерим Буркитбаева​5 отзывов
Благодарю менеджера, которая подсказала как онлайн и без комиссии можно оплатить кредит в моем случае (а до этого мне приходилось снимать наличные и ездить на кассу), и предложила закрыть старую неактивную карточку, которая все еще отображается в кредитном бюро. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
22 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Айгерим! Спасибо за отзыв о работе нашего сотрудника. Благодарим за выбор и доверие! Хо…
RZ
​Ruslan Zhumageldinov​9 отзывов
Приехал получать деньги, сумма была заранее заказана, в отделении сидело всего 2 клиента, менеджер меня сразу приняла и отправила на кассу, но деньги в кассе я ждал почти час, не могу понять почему так долго выполняются процессы на кассе, я спешил на сделку, если так долго это все занимает предупреждайте пожалуйста заранее клиентов когда заказываем деньги. Я понимаю если бы в отделении было много людей, вообще же никого нет.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Руслан! Благодарим за сигнал. Передали Ваше обращение ответственным. Детально проверим…
ГЖ
​Гульжамиля Жуманова​2 отзыва
Хотела выразить благодарность менеджеру Home Credit Bank Баймбетовой Ранагуль за профессионализм и высокие человеческие качества!!! Я думаю,что у вашего банка все работники такие,спасибо всему коллективу!!! Очень понравились условия,которые вы предоставляете своим клиентам.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
16 апреля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Гульжамиля! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника! Спасибо за выбор…
​Арай Алимкулова​27 отзывов
Не могу связаться с Айданой. Как можно связаться?
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Арай! Уточните пожалуйста свой вопрос. Если Вам звонила сотрудница по имени Айдана, нап…
​Roman Romanovich​66 отзывов
Если вам заблокируют карту в выходные дни, ничем не помогут. Останетесь без денег. Несколько отделений объехать чтобы написать заявление, когда в других банках все решается онлайн или по звонку. Теперь ждать когда кончатся выходные, и в целом сказали заявление будут рассматривать до 15 дней. А что если человек за границей?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Для проверки напишите, пожалуйста, нам на почту digital@homecredit.kz. Постарае…
​Accord9699 Honda​22 отзыва
К сожалению нельзя обменять деньги(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
21 марта 2025, официальный ответ
Доброе утро! В нашем отделении обмена валют не предусмотрена. Но Вы можете сделать конвертацию в дол…
​Наргиза KZ​10 отзывов
Менеджер Сабина блестяще делает свою работу 💫✨💥
HC
Home Credit Bank
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наргиза! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. будем рады снова видеть Вас в нашем отделении. Хорошего дня! Эльвира.
​Roberto Baggio​32 отзыва
Отличное отделение и работа Менеджера Арай. Вежливая девушка. Помогла быстро. Сделали справку сразу. Был сегодня в трех отделениях Евразийского банка. Был просто ужас. Справку так и не получил у них. В Хоум Кредит банке, подняли настроение профессионализмом. Спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли Вас порадовать. Обратная связь помогает н…
KM
​Kazbek Mukat​6 отзывов
Здравствуйте! Менеджер банка Исмаилова Сабина очень хорошо обслужила. Девушка вежливая все по полочкам объяснила очень внимательная! Таких девушек больше набирайте. И таких менеджеров пощрайте чаще! Спасибо банку Хомкредит. Сабине удачу и повышения в будущем этапе!
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
20 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Казбек! Мы стремимся к лучшему сервису для наших Клиентов, благодарим Вас за отзыв. Жел…
ДИ
​Динара Ибрагимова​7 отзывов
Очень долгий период ожидания… Самой отделение хорошее менеджеры замечательные!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
19 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Динара! Спасибо за отзыв, нам важно мнение каждого Клиента, хотим знать о всех Ваших по…
AM
​Alena Muradova​32 отзыва
Нет обмена валюты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
18 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Алена! В отделении напрямую сделать конвертацию не получиться. Вы можете сделать конве…
​Динара Мухирдинова​52 отзыва
Был хороший консультант Проинформировала меня и объяснила все понятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
18 февраля 2025, официальный ответ
Доброе утро, Динара! Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравилось. Стараемся для удобства наших Клиентов. Отличного дня! Сагыныш.
​Yevgeniya N​18 отзывов
Почитала отзывы, в очередной раз убеждаюсь что - Ты все видишь таким каков ты есть ! Это все что нужно знать об однозвездных отзывах. Классный филиал, уютный, чистый. Менеджеры работают по скриптам, отвечают на все вопросы. Банкоматы удобные. Грузят наличку без особых ограничений. 5-7 млн заходит в несколько подходов (есть ограничение по количеству купюр за одну загрузку). Да иногда бывают очереди, потому что не только вы пользуетесь услугами этого банка. И происхождение денег свыше 10 млн нужно подтверждать не только тут. Есть сильный аргумент из мировой практики и называется он «необъяснимое богатство». Пользуюсь этим филиалом не просто часто, а очень часто, наверное даже регулярно. Отличный филиал! Получше чем во многих других банках !
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
5 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день,Евгения! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего отделения, будем вновь ждать вст…
​Алия Гусейнова​24 отзыва
Айгерим и Айдана самые лучшие, все объяснили по полочкам очень вежливо и профессионально, благодарю.
HC
Home Credit Bank
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Алия! Благодарим Вас за отзыв и оценку работы нашего сотрудника. Желаем Вам хорошего дня! Эльвира.
Гл
​Городская легенда​33 отзыва
Мне очень понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Молдир! Благодарим за отзыв и оценку работы нашего отделения. Будем рады снова Вас видеть. Хорошего дня! Эльвира.
​S M​20 отзывов
Прошу принять меры в отношении менеджера Айданы, нервничая объясняет недопонимания при котором я сталкнулся с использованием продуктами банка. Такие сотрудники лишь делают имидж банка ниже плинтуса, не ногой больше в ваш банк. Я не мог понять детали использования продуктов вашего банка, будучи долгое время пользовался услугами банка, к сожалению клиентоориентированность страдает по таким сотрудникам как Айдана, у которой нет элементарного этического поведения как себя вести с клиентами. Прощай Home Credit Bank!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Сакен! Спасибо Вам за сигнал. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Отп…
Cs
​City spirit​36 отзывов
Самый отвратительный банк
HC
Home Credit Bank
12 января 2025, официальный ответ
Доброе утро, Зарина! Ответили Вам в предыдущем отзыве. Ждем от Вас обратной связи. С уважением, Ардак.
​Аскар Алданов​7 отзывов
Мен 2024 жылы , март айында кредит алдым,қолыма алғаным,1600000,енді төлей бастаған кезде 3000000 асып кетті,сонда мен 1600000 алып,сондай сумма қосып төлеп отырмын,бұл қалай халықты алдауға,естеріңде болсын,Хоум банкке кредит.алуға бар аңыздар,алмаңыздар,халықты алдау,арбау адам жолдайтын банк емес
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
8 января 2025, официальный ответ
Қайырлы күн, Аскар! Кредитіңіздің шарттарын тексеріп өту үшін, біздің digital@homecredt.kz поштамыз…
АА
​Альбина Айтубар​3 отзыва
Оператор не знает свою работу🥲👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
HC
Home Credit Bank
6 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Альбина! Прошу Вас уточнить Ваш отзыв. Напишите, пожалуйста, точную дату/ время посещен…
​qwer rewq​18 отзывов
Такого уровня обслуживания давно не видел, хотя обслуживаюсь в пяти банках РК: Халык, Алтын, Каспи, Фридом и этот. Хотел пополнить счет кэшем, такой возможности просто нет ( в терминале), пришлось брать очередь на открытие депозита. Нажал выдачу талона в виде смс, ничего так и не пришло, зашёл на кассу меня там в грубой форме отфутболили обратно, типо ничего не знают и проблему решать не хотят, пришлось заново брать талон только на бумажном носителе. После этого, у менеджера как узнали, что сумма 10 млн.тенге, сообщили, что нужно запрашивать разрешение на открытие депозита в ГОЛОВНОМ ОФИСЕ (что нонсенс, так как я гражданин Казахстана). После этого прождал ещё доx*pa времени, чтобы услышать от их менеджера, что мне не могут никак обслужить, т.к. мне необходимо по правилам их банка доказать им происхождение своих средств, т.к. сумма свыше 5 млн тенге!!!! Получается, я находясь в Казахстане, являясь гражданином, платя все налоги и имея белую з/п не могу даже пополнить свой счёт, не говоря уже об открытии депозита!! P.S. СМС-ки пришли через час только (добавил фото).
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Действительно, при открытии вклада в большом размере необходимо предоставлять подтвержд…
АБ
​Алмаз Бакибаев​6 отзывов
Медленно работают.
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Алмаз! если ваш вопрос не был решен, или пришлось столкнуться с неприятной ситуацией…
​Рустембек Сахарабеков​13 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сабине и всему персоналу отделения, побольше бы таких специалистов.
HC
Home Credit Bank
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Рустембек! Спасибо за высокую оценку. Рады, что смогли помочь. Отличного дня и хорошего настроения! Аяжан.
АА
​Асель Ааа​10 отзывов
Сегодня я хотела полное досрочное погашение кредита закрыт. Через мобильное приложение 😡выходит этот банк отстал от развития 🤦🏻‍♀️если старое приложение можно было закрыт а новым нельзя Досрочно погасит ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ это просто ужас при такой погоде я не смогла после работы доехать Достык Плаза ТРЦ 3 часа потратила даже такси не возможно было заказать в итоге пришлось развернуть уехать через метро 😡😡😡 Кто собирается оформлять займ в ю эй том БАНКЕ 10 РАЗ Подумайте столько времени и нервов Вы потратите при досрочном Погашение 🤦🏻‍♀️ЭТО ДНО ! Этому банку нужно было пример брать у других банков где можно погосит через МП !!!!!! Прилагаю скрин приложений 😡
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Асель! В новом приложении пока нет функции досрочного погашения. В старом можно закрыть…
​Аселя .​23 отзыва
Менеджеры профессионалы! Все четко и быстро!
HC
Home Credit Bank
16 декабря 2024, официальный ответ
Доброе утро, Асель! Благодарим за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше внимание и рады, что Вы остались довольны. Ожидаем Вас снова. Отличного дня! Сагыныш.
AU
​Apple User​22 отзыва
Уважаемое руководство HOME CREDIT BANK! Хочу поблагодарить менеджера Исмаилову Сабину за высокий профессионализм в работе. Являясь клиентом, могу с уверенностью сказать, что данный специалист с любовью относится к своему делу! Доброжелательная и отзывчивая, компетентно оказывает услуги, умеет слушать, удовлетворяет сполна потребности клиента, терпелива и светлый человек! Желаю процветания, добра и мира! С уважением, Клиент
Читать целиком
HC
Home Credit Bank
9 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника, нам очень приятна обратная связь…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее