............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ne Service 

Торгово-сервисная компания
4.7
630 оценок
Ремонт ноутбука, ПК с гарантией до 3 лет! Рассрочка от Kaspi*
Реклама*АО Kaspi Bank. Лицензия № 1.2.245/61, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.
4.7
630 оценок
ЕК
Евгений Князев12 отзывов
Табиту Мердыгеев16 отзывов
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
10 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
АK
Алиби K1 отзыв
Избегайте этот сервис - 2 недели обещаний, услуга не выполнена Принес MacBook Air M2 2023 на замену клавиатуры после попадания жидкости. Обещали 1-2 дня, оплатил 85000 тенге авансом. Получил 2 недели некомпетентности и лжи. В течении этих двух недель я у них постоянно спрашивал по статусу работы. В один день они говорят что сгнил коннектор клавиатуры и что они его заменили, в другой день говорят что они его почистили и починили. Та же история со шлейфом от дисплея. К концу первой недели я пришел забрать свой ноутбук после того как они сказали что он готов. Получил ноутбук с залипающей и хрустящей клавой (явно не меняли клавиатуру), они были готовы отдать мне ноутбук в этом состоянии. Меня такой сервис не удовлетворил и сдал обратно на доработку. Неделю они "возились с поставщиком" новой клавиатуры. Спросил у них в WhatsApp о статусе и сказали что клавиатура пребудет в 6, и что ноут смогу забрать завтра утром. Прихожу утром - как оказалось клавиатура даже не пришла. Т.е, наврали, пришел попусту. Как разрешилось: Потребовал возврат денег. Отнес ноутбук в другой сервис по рекомендации семьи. Они выполнили правильную замену топкейса за ОДИН ДЕНЬ. Вывод: Этот сервис потратил две недели моего времени, постоянно врал о сроках и выполненной работе, и так и не выполнил услугу за которую я заплатил. Только после вмешательства семьи получил возврат денег. Настоящий ремонт который должен был занять 1-2 дня был выполнен в другом месте за 24 часа. Если цените свое время и хотите профессиональный сервис - идите в другое место.
Читать целиком
Андрей Андрей3 отзыва
Внимательно прочитайте этот отзыв, прежде чем сюда обращаться! Название этой конторы полностью себя оправдывает — это действительно «НЕ сервис». Если не хотите впустую потратить время, деньги и нервы — обходите это место стороной. Нормального обслуживания здесь нет, а положительные отзывы вызывают большие вопросы. 14.01.2026 сдал ноутбук в ремонт. По словам сотрудников, требовалась замена процессора, срок назвали 2–3 дня. При этом сразу потребовали полную предоплату 120 000 тенге, по-другому «не работают». В итоге прошло почти две с половиной недели, а результат — ноль. После возврата ноутбука и личного осмотра стало очевидно, что никакие работы фактически не проводились. Всё это время меня кормили отговорками: то «процессоры из Китая приходят якобы битые», то вдруг проблема в BIOS, то ещё что-то. Причины менялись постоянно. В один из дней заявили, что ноутбук якобы «сделан и его гоняют». На просьбу прислать фото включённого рабочего ноутбука отказали, сославшись на то, что сотрудник, который этим занимался, внезапно уехал к стоматологу. За всё время не было предоставлено ни одного доказательства, что ноутбук вообще работает. 30.01.2026 меня снова вызвали, сказав, что ноутбук готов. По приезде выяснилось, что он по-прежнему не включается, после чего на ходу начали придумывать новую версию — теперь проблема якобы в SSD. Из-за срыва сроков и постоянной лжи я отказался от услуг сервиса и потребовал вернуть ноутбук и 120 000 тенге. В воскресенье в возврате отказали, сославшись на отсутствие денег, директора вызывать отказались. Позже удалось добиться письменного обязательства с печатью, что 02.02.2026 до 20:00 деньги будут возвращены (документ прилагаю). На 02.02.2026, после 21:00, деньги так и не возвращены. Компания признала обязательства и нарушила указанный срок. Следующий шаг — судебный иск. Вся переписка, разговоры и документы зафиксированы и будут использованы в суде, обращение в гос орган уже подано.
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
8 февраля 2026, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
МБ
Маржан Бактикулова3 отзыва
MK
Mustafa Keskin4 отзыва
If you don’t want to lose time/money because of their “incorrect answers”, better not to trust them. they do not state important details honestly I visited this place after a conversation on WhatsApp On 20.12.2025, I contacted them, described my problem, and informed them “I want it checked right away”, and I asked for an appointment They wrote “I’ll look at it right away.”, but they ignored the “appointment” part I repeated “date and price”; they did not ignored I contacted them again after 3 days, asked “appointment and price” again (3rd time). they wrote “30 minutes, 14 500 tenge”, and that they work until 20:00 I visited that place on 25.12.2025, Wednesday (an ordinary business day), around 18:00. I was ready to wait there during the repair and to pay 14 500 for the operation. The person at the reception desk went to the inner room, and came back with “it costs 25 000 tenge”. I said “but it was 14 500”, and showed WhatsApp. He replied “a colleague wrote that. but it is 25 000 because of urgency…" They told me it takes 30 minutes, they work until 20:00, and the cost is 14 500. The technician was there, it was a working day, and they had 2 hours before closing time. Then I asked “how to make it ‘not urgent’?”, because I can come another day. The guy said “Friday is possible”. I asked the time, he said “14:00–15:00”. Then he started entering my information, laptop details, etc., and asked for payment (!!). Payment in advance for an appointment? I said that I can only pay “right after repair, not 2 days prior”. He insisted that they can give an appointment “only after payment”. I refused to pay “in advance”, and left the place. If they had clearly stated the conditions in advance (WhatsApp) • an appointment requires advance payment, • the exact available days/hours, • same-day repair is 25 000 tenge, I would have made my decision before coming. Note: it looks like they have a poor defense method: “let’s deny all 1-star reviews, customers are incorrect.”
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Информация в вашем отзыве не соответствует действительности. Стоимость чистки — 14 500…
МТ
Максим Тихомиров17 отзывов
Ilez Lyanov14 отзывов
Оставили на восстановление данных Ссд в конце ноября, заявленное время на работу было 4 дня, забрали диск в конце декабря. По истечении срока ничего не было сделано и начались постоянные оправдания о том, что это очень тяжелый случай и требуется больше времени. Претензий к тому что диск нельзя по мнению мастера восстановить нет, претензии есть к тому как он распоряжается временем клиента. Может забыть написать или поставить в известность о ходе ремонта. Заявлять что требуется 1-3 дня и тогда точно будет готово, но в итоге никаких результатов. В итоге такой отзыв именно из-за качества сервиса в отношении к клиенту. Тем не менее деньги за ремонт вернули и извинились. Думаю это честный отзыв, если работаете с людьми скажите честно сколько времени займет работа и не нужно обещать её выполнение будучи неуверенным в результате. Тогда мы смогли бы забрать диск раньше без пустых надежд и получить мнение другого специалиста. Желаю вам хорошей работы и улучшения качества обслуживания, без негатива.
Читать целиком
AK
Alan Karsanov1 отзыв
Alina Vydrina12 отзывов
Assem Nuriyeva5 отзывов
Л~
Лина ~20 отзывов
Ne Service, торгово-сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Лина, добрый день. Спасибо вам за отзыв ❤ Приходите ещё 🤝
Ivan Gnedov50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Ivan. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!
Dmitry Klepikov24 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
28 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Өтінеміз, біздің компанияның клиенті болғаныңызды растаңыз. Ол үшін келесі нұсқаларды…
Просто Ден9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за доверие ❤ Рады были вам помочь 🤝
Seifes12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Будем рады вам всегда.
ДК
Дархан Куанышбаев1 отзыв
Ne Service, торгово-сервисная компания
25 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Дархан! Спасибо большое за приятный отклик, рады были вам помочь 😁
AY
Assel Yegizbayeva6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Мы уважаем мнение каждого клиента, однако представленная информация не соответствует действительност…
Ildar Ildar37 отзывов
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно, что вы остались довольны работой нашего сервисно…
РА
Рашат Ахметжанов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за доверие и приятные слова! Мы всегда стараемся, чтобы техника работала как новая и клие…
ЖВ
Женя Вольнова5 отзывов
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Ваши слова — лучшая награда для нашей команды. Будем рады видеть…
Тимур Ким2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие! Рады, что смогли помочь. Ne service — ваш надёжный сервис.
Омирзак Даруш2 отзыва
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Для Ne service важно, чтобы каждый клиент получал сервис на уровне, достойном доверия. Всегда к вашим услугам.
НЛ
Никита Лучин2 отзыва
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв, для нас это лучшая мотивация ❤️
bd
b d1 отзыв
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Thank you for your feedback. We are always happy to help.
Jakhangir Shagraev2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв! 🙌 Очень приятно слышать, что смогли помочь с таким редким ноутбуком. Мы в…
AK
Anara Khamitova6 отзывов
Дорогие читатели отзывов. Не приносите сюда свою технику, если вам она дорога, без разницы старая или новая. Принесла 04.10.25 свой компьютер, принял парень, квитанция не вызывала уверенности. Не было написано какие работы будут сделаны, только общая сумма. Все расходники и работы были сказаны устно. Не взяли на диагностику сразу забрали на работы. Сказали закажут расходники, займет время. Через две недели позвонила, словами сказали, что не знают кто я и какая квитанция? После такого звонка приехала лично. Сказали что менеджер уволился, который у меня принимал компьютер. И теперь он не знает, что нужно делать… Возврат соответственно не хотели делать… Стояла, не знала что делать. Пришла одна, так как мужчин у меня нет, кто бы помог мне. Опять сказала, что нужно сделать… возврат же не хотели делать. Подумала может что то сделают и подумала через неделю заберу компьютер и пусть забирают деньги… Кормили завтраками еще две недели. Пришла 02.11.25… тоже цирк, по-другому не скажешь. Сказала открыть компьютер и показать что поменяли. Кирилл мне говорит, что показывать, зачем? И сказал, зачем вы принесли такой старый компьютер? Стою жду. Он мне говорит, вообще-то мы не поменяли то и то, возврат сделаю вам. Если бы я не сказала, показывайте, он бы возврат не сделал бы. Делайте вывод лучше на чужом опыте, не на своем. Сделали таки возврат…
Читать целиком
Ne Service, торгово-сервисная компания
7 ноября 2025, официальный ответ
Мы уважаем мнение каждого клиента, однако представленная информация не соответствует действительност…
i am Asel2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Спсибо за ваш отзыв, всегда рады помочь.
ab
aisha bm7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ne Service, торгово-сервисная компания
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв и тёплые слова, для нас это лучшая мотивация ❤️
Олжас 111 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее