............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Городская поликлиника №32 

Детские поликлиники
4.3
204 оценки
4.3
204 оценки
Ольга Шматова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лилия 🌸18 отзывов
Обращение в поликлинику № 32 оставило крайне негативное впечатление. Ребёнок 14 лет самостоятельно пришёл на перевязку гипса — процедуру, которая не является операцией или инвазивным вмешательством и не требует обязательного присутствия родителей. Тем не менее сотрудники отказались оформить приём без QR-кода, несмотря на то что в Республике Казахстан действует медицинская информационная система, позволяющая идентифицировать пациента по ИИН. ИИН ребёнок знал и мог предоставить. Вместо того чтобы выполнить свои прямые обязанности, сотрудники около 30 минут требовали QR-код, не предпринимая попыток оформить приём по ИИН. В результате ребёнок оказался в стрессовой ситуации. Особое возмущение вызывает поведение одного из сотрудников (мужского пола) (по словам ребёнка, кабинет № 6), который позволил себе повышать голос на несовершеннолетнюю пациентку. Такое обращение недопустимо и противоречит элементарным нормам медицинской этики и профессионального поведения. Считаю подобный уровень сервиса и отношение к детям неприемлемыми для государственного медицинского учреждения. Надеюсь, что руководство обратит внимание на работу персонала и примет меры, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Читать целиком
НК
Нурбала Козбаева2 отзыва
ДӘ
Дияна Әбдіхан5 отзывов
Шолпан Алкожа12 отзывов
AJ
Ainur Jetpisbaeva1 отзыв
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Ильяс Рысмендi6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее