............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Hotel Almarasan 

​Отель
4
125 оценок

Контакты

Инфо

В здании1

Отзывы67

Цены1

Фото31

4
125 оценок
GB
​Gold Barber​18 отзывов
Ожидание и реальность 👎👎👎👎
​Николай Кан​16 отзывов
Отлично, тихо, чисто и по ценам кайф.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
MZ
​Malika Zhubatova​7 отзывов
К сожалению не было завтраков
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Умм Мухаммад​12 отзывов
Очень дорого, нету окна, душно. Неприятные голоса не дали спать всю ночь. Покрывало грязное.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Руслан Нурмакин​3 отзыва
Очень приятные люди
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
LL
​Lke Lke​7 отзывов
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МО
​Марданбек Омаров​1 отзыв
Жақсы Қонақ ұй , тыныш жер . Жағдайы орташа.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Ердана Дузумбетов​8 отзывов
Хорошо было приятно спасибо большое
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕА
​Ербол Арунов​7 отзывов
🔥🔥🔥керемет
MC
​Moldir Chukenova​7 отзывов
Уютно,тепло все классно 👍🏻
ПП
​Пппп Прпппр​3 отзыва
❌❌❌❌ЧИТАЙТЕ И БЕГИТЕ Отвратительный отель не соответствует даже низким нормам!!!🤮🤮🤮🤮🤮 ❌Антисанитария ужасный номер, это самое ужасное место которое я видел за всю жизнь!! ❌В палатке у БОМЖЕЙ и то чище и приятнее. ДЕНЬГИ не возвращают мол у них нет такого после заезда, пробыли в номере 15 минут думали отдохнуть в тишине от городской суеты но получили кучу негативных эмоций от которых до сих пор и не можем отойти. ❌ Запах в номере это ужас сырость итд ❌ поверх шкафа нашли сломанный стакан и Коробку от Презерватива 🆘🆘🆘🆘которые оставили предыдущие гости пару месяцев точно лежали от накопившегося слоя пыли. ❌Сложилось такое впечатление что это место чисто для Трх-дрома уехать от города чтобы знакомые где-то не увидели, пока были в номере с двух сторон охи ахи. После этого гости сразу съезжали с номеров. Короче говоря не стоит это место и 1000 тг, лучше переплатите в два раза больше и с удобствами отдохните. В инстаграме все красиво отсняли для привлечения гостей , есть + Мобилограф от бога лайк ему 💯
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Бываю здесь часто раньше было не очень грубый персонал плохое обслуживание отвечали грубо с недавнего времени заметил что поменяли персонал стало намного лучше 100/10 чисто уютно обслуживание стало на высшем уровне и дополнительно хотелось бы отметить администратора Галину очень хорошая девушка вежливая всегда улыбается вот таких людей нужно набирать в персонал а тех что были до недавнего времени...
Читать целиком
ЕЛ
​Елена Логинова​6 отзывов
Ну вам админа надо менять ,либо учить ее этики . Я была с мужем ,у вас 2 банных полотенца ок но для лица всего одно мы попросили еще одно ,позже при сдаче номера нам она высказала что так нельзя не важно сколько человек одно на двоих и все . Потом начала приводить в пример другие отели (это категорически нельзя было делать ,мол что вы хотите от 3 звезд ) затем начала с интересом девкой мол если вы Алматинцы то должны знать отель Атырар . Мы Алматинцы и этот отель мы с мужем знать не обязаны . И даже если были бы гостями ,какое она имеет право так разговаривать . Стала зачем то спорить со мной ,Видно очень болтливая и нервная . В общем мы с супругом честно говоря в шоке . Мы раньше останавливались у вас но такое хамствовидим в первые ☝️ Так еще и сказала вы должны знать отели 😁 в общем ,вы ее либо меняйте пока она всех не распугала либо обучайте этике общения с клиентами . А и еще она Бог маркетинга 😂 завела нам показать номер и говорит ,тут говорит замок не закрывается ключа нет ,зато одеяло сушится постиранное на двери ) оно чистое в отличие от остальных номеров 😂
Читать целиком
AM
​Aibek Mussa​3 отзыва
Это не отель а БАРАК просто. Специально берут 100% суммы для брони, чтобы потом не вернуть обратно клиенту. А сами знают что клиенты убегут оттуда, потому что вай фай не ловят, телик не работает, говорят вечером каналы не работает х/з, голоса и зауки через номер слышно, стандартный номер 15 тыс который душно без кондиционера а окно на коридор смотрят чтобы прохожие люди увидели что ты там делаешь. За 18 тыс Делюкс неехрена нету разницы от стандартного номера просто окно под наружной лестницы типа за свежий воздух. А так заряжает людей своими рекламами в Инстаграмме типа всё уау, а потом а##уете.
Читать целиком
​Галамат Ибраев​7 отзывов
Я тут бываю частенко, гостиница хорошая советую!
​Айлин А​4 отзыва
Добрый день! Хотела оставить отзыв,точнее замечание владельцам этого отеля! Когда вы берете работников,на что обращаете внимание?! На днях зашла, там двое сидят фильм смотрят и семечки шелкают,даже не хотят на вопросы отвечать ! Такое лицо у них как будто сидят в белом доме! Владельцы,такие работники вас только в угол загонят! Если честно больше никого бы не зашла туда ! Такое прям отвратительное ощущение осталось! Если конкретнее,то одна девушка с светлыми волосами и одна с темными,как их звать я не знаю!
Читать целиком
АК
​Айсулу Ками​5 отзывов
шикарный отель!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РД
​Роман Д.​26 отзывов
Просто п***ц а не отель. Снял номер стандартный, хотелось отдохнуть в выходные дни. В номере парилка, жарко до невозможности, спать не возможно, просто находится было тяжело. Обратился к администратору так она говорит мы не можем отключить тёплые полы (а там пи*ц как полы жарят), так она предложила открыть окно. А теперь отвечаю на вопрос многих интересующих этого отеля, окно одно и выходит НЕ на улицу а в коридор. Все гости отеля тупо видят что у тебя в номере. Обратился к администратору решить проблему так она сказала что не может ни чем помочь. В итоге из полного дня , я просидел пару часов и уехал оттуда. Деньги не вернули, испортили вечер, не фига не выспался 😬 ⛔️ Категорически не советую снимать там номера, у них все стандартные номера окна выходят в прихожую где ходят все гости отеля.
Читать целиком
АС
​Айдар Сапаров​15 отзывов
Хороший отель. Тепло и чисто
​Arman Dembayev​22 отзыва
Высокий сервис, отзывчивый персонал
ММ
​М М​12 отзывов
Женщина на ресепшен просто наигрубейшая женщина. Общалась так словно одолжение делает. Отвечала на вопросы очень туго. Недовольство было такое словно бесплатно хотим остаться. Ни номер посмотреть, ни ответить нормально, ни по ценам, ни по завтраку информации. Ничего. «За такую цену и завтрак?» «Там указана цена не видите чтоли?» в таком роде были ответы от нее. Мы просто развернулись и ушли. Пожалуйста поговорите с сотрудником. А если она еще и хозяйка этого места, то мне очень жаль клиентов.
Читать целиком
МД
​Марал Дулатова​2 отзыва
Классно все
​Dake .​4 отзыва
День добрый всем клиентам этого отеля и хозяевам . Отель сам по себе не плохой . Есть очень много недочёты . В номере в душе запах мочи ( за дверью всё время звачки ,волосы , не чистые . Ковролан не понятно когда мыли , босиком можно убедится , тефаль сломанный , посуды грязные, душ лейка сломанный , слив воды не уходит ( можно порыбачит ) телевизор отау тв не работает . Стены очень тонкие , слышно разговоры соседи ,ночью стоны . Просто стыдно . Персонал , женщина на рессепшне неадекватная . Не понимает смысл что такое сервис . Последний её слова " не вы выбираете отелья , а мы выбираем клиента " . Хозяйка вышла на связь, просила не писать отзыв и нам за счёт компенсации даст люкс номер . Нет спасибо , не надо . Я пишу , чтоб все гости знали , куда идут !
Читать целиком
EH
​Ekaterina H​2 отзыва
Если вы хотите испортить себе отдых то пожалуй это лучшее место для этого) Номер был не полностью подготовлен к сдаче гостей и сначала я хочу пройтись по всем минусам 1. Не работает и не ловит их Wi-Fi 2. Номер был грязный, грязный пол, грязная простынь и пыль на шкафах и окнах 3. Не было бумаги в уборной 4. Что бы принять душ, нужно ждать 5-10 минут пока тёплая вода дойдёт 5. Забитая раковина 6. Персонала нет на ресепшене часто 7. В счёт номера должен входить чайный набор, чай и кофе, но когда мы подошли на ресепшн нам ответили « -ну там у вас есть чайник, а чая у нас нет, не привезли» 8. В отеле не включены завтраки и нет вообще кафе и даже поблизости. Так что идти либо в низ как минимум минут 20, либо вверх. По мини магазинам тоже самое По плюсам могу сказать только одно, есть камин который помогает не задубеть ночью. В Инстаграмме вы можете увидеть аккуратные номера с хорошим интерьером, но в ванной комнате много не оттертой штукатурки с запахом сырости, и это только номер, все что снаружи это деревня, без ремонта. За такую стоимость оно того совсем не стоит
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее