............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Dog premium 

Ветеринарная клиника
4.5
843 оценки
4.5
843 оценки
375 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AB
ASека BATYRова34 отзыва
Обслуживаюсь в этой клинике с тремя котами, поэтому есть с чем сравнить. Но сейчас, честно, не понимаю, что с ними произошло. Одному из котов понадобилась операция — её провели, он несколько дней находился в стационаре. Когда я приезжала его навещать, обратила внимание, что в клинике (в соседней комнате или клетке) постоянно находилась хаски на передержке, которая всё время громко орала и выла. На мой взгляд, это сильно влияло на состояние моего кота — он был в стрессе и отказывался от еды. В итоге я забрала его домой. Мы договорились, что будем приезжать на капельницы 3 раза в день. На фоне этого лечения кот действительно пошёл на поправку — начал есть, стал активнее. Но дальше началось непонятное. Каждый день, при одном из визитов, мне добавляли в счёт «повторный приём врача» (+4000) это при том, что я уже оплатила около 300 тысяч. При этом никакого приёма по сути не было: шов не осматривали, температуру не мерили, лечение не корректировали, только в начале я попросила измерить спазмалгон так как на него сильно слюни текут. Просто задавали формальные вопросы — ел ли, ходил ли в туалет — и всё. Для меня повторный приём — это полноценный осмотр и работа врача, а не формальность. Раньше в этой клинике всегда считали по факту оказанных услуг, всё было честно и понятно. Сейчас же складывается ощущение, что появилась какая-то чрезмерная ориентация на деньги. Очень жаль, но при таком подходе я не могу больше позволить себе здесь обслуживаться. С такими ценами (по 9–10 тысяч за одну капельницу в итоге) лечение животных становится просто недоступным. Хотелось бы больше человечности и честности в отношении к постоянным клиентам.
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Nastya Li19 отзывов
24.09. Бари Джалилевич сделал УЗ чистку зубов кошке. Очень стрессовали я и кошка) но не жалею, что нашла именно этого врача. Все таки питомцу 10 лет, вес 3 кг, общий наркоз и т.п. Огромная благодарность врачу! Даже позвонил сам после операции и подробно перечислил все этапы операции и дал рекомендации на период восстановления. И по ватсапу всегда были со мной на связи. В общем сделали все, чтобы и хозяйке, и питомцу было комфортно. И сама клиника понравилась, есть доброжелательный ресепшн, отдельный кабинет для осмотра, отдельные кабинеты для операций, вет аптека. Дважды за день заезжала в клинику и видела как моют полы везде. *единственное, мне так и не ответили когда можно придти на повторное обследование, т.к. не было графика на тот момент. Но кошка чувствует себя отлично. Даже как-то бодрее стала. (Видео и фото - в кабинете осмотра перед и после операции, видео на следующее утро).
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за такой подробный и добрый отзыв ❤️ Мы очень рады, что кошка чувствует себя х…
машонка 🐩3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
1?
13? ?11 отзывов
Обращение в эту клинику обернулось для меня трагедией. Я привёл свою кошку в надежде на помощь и лечение, но в результате халатного и непрофессионального отношения врачей её не стало. Всё выглядело как формальность, без настоящего внимания к состоянию животному. Итог — смерть питомца, которую можно было избежать. Привел в с разрывом связки и разрушением сустава, но при назначении «лечения»проведения операции, началась желтушность проблемы с печенью что в итоге привело к смерти…Бедная девочка страдала, медленно умирала, а им было все равно.Им главное было как можно дольше, и как можно больше взять с нас денег. Как сказал их врач Кривоножкин Александр Васильевич, я бы хотел чтобы мою семью моих детей, лечили бы так же как мы лечим в клинике животных, ну чтож, удачи))))) Я крайне разочарован и считаю, что в этой клинике отсутствует должный уровень профессионализма и ответственности. Никому не рекомендую доверять им здоровье своих любимцев. Если любите бережете своих питомцев, прошу вас не обращаться сюда, вам дороже выйдет. Ах да чуть не забыл, посмотрите сколько скрытых отзывов по этой клике от реальных владельцев, а не только те что они выпросили со слезами на глазах для лучшей оценки их холокоста. За Майлу 💔
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы искренне сожалеем о вашей утрате, но должны пояснить ситуацию, так как ваши слова в…
AT
Alibek Teltay1 отзыв
Хорошая клиника. На входе зоомагазин и аптека. Дальше кабинеты для осмотра, процедур, помещения с вольерами. Персонал грамотный и вежливый. Приехал в эту клинику незадолго до полуночи со своей немецкой овчаркой, которая уже второй день не ела, почти не реагировала на команду Ко мне! и писала кровью. Приняли, заверили, что сделают все как надо. Так и вышло. Выявили пироплазмоз от укуса клеща. Лечили видимо как надо. За два дня пребывания в стационаре к собаке вернулись аппетит, тяга к жизни, моча стала снова желтой! В конце вторых суток забрал собаку из стационара, так как налицо были признаки выздоровления. На прощание вместе с собакой вручили мне три пакета со шприцами, уже наполненными необходимыми лекарствами на неделю вперед. То есть, мне не пришлось искать эти лекарства и заправлять каждый день шприцы, что делать я особо и не умею. Просто теперь беру готовые шприцы и делаю два раза в день уколы собаке. Хороший сервис. Выражаю благодарность дежурному врачу, которая приняла нас в первый вечер - Анастасия. И конечно, благодарность врачам стационарна Поддубной Яне Валерьевне и Инкиной Ангелине Дмитриевне и всему персоналу этой клиники!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ержан муржакулов48 отзывов
Yulya VVV11 отзывов
Сегодня написала в клинику в 9-ом часу вечера с вопросом, смогу ли я ночью привезти животное на рентген, и на прием, на что получила ответ «да, конечно.». Приезжаю, и мне говорят «а никого нет»! Как выяснилось рентгенолог работает до 21:00,(о чем администратор не сообщила), и по итогу я просто так через весь город проехала, потратилась на такси(не мало), и потратила время. Да и дело здесь даже не в деньгах, а в том что для животного был стресс от длительной поездки, для меня был стресс в том что я понадеялась на эту клинику потому что сказали что есть рентген и специалист в это время. Девушка даже не извинилась, лишь развела руками. Теперь вопросы: почему ваши администраторы НЕ ЗНАЮТ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ ПРИЕМА? ПОЧЕМУ НЕ СООБЩАЮТ ОБ ЭТОМ ПРИ РАЗГОВОРЕ?? ТА, которая ошиблась(может тупанула), возместит мне деньги потраченные на дорогу? Находитесь где то у черта на куличиках, цены на приемы и лечение как на крыло от самолета, еще и такие моменты делаете….максимально неприятно! Больше к вам не ногой, не лапой!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
25 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Приносим извинения за неприятную ситуацию и хотим пояснить. В нашей клинике рентг…
Danelya10 отзывов
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
AU
Apple User9 отзывов
Не водите в эту клинику животных!!! Здесь убивают здоровых животных!!!приехали к ним за помощью сделали операцию по извлечению инородного предмета и она прошла успешно обещали выписку через 3-4 дня,оставила им доверила кота,платила как полагается набрала кредитов чтобы спасти своего кота любимого,над котом либо издевались либо не было никакого внимания и контроля у кота нет ногтей лапы все повреждены подушечек на лапах толком нет,кот не мог встать нормально на лапы от боли,занесли инфекцию в стому которая была для питания в горле она начала гноится начался некроз потребовалась еще одна операция зашили по скотски и она продолжила гнить,кот в муках умирал у этих живодеров которым я верила и переводила деньги,деньги не возвращают чтоб каждая тенге встала вам в горле!!!я буду проклинать вас каждый день!!!!люди читайте отзывы прежде чем везти своих питомцев здесь вам не помогут!!!здесь убивают здоровых животных и заносят им инфекции!!!все врачи с других клиник сказали что кота не стало именно из за инфекции!!!чтоб вам мой кот снился каждую ночь!!!
Читать целиком
Sofia <315 отзывов
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
ПК
Персик Котов3 отзыва
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
АА
Андрей Абдрашитов5 отзывов
Часто обращались в эту вет клинику и почти всегда было хорошее лечение. НО, в очередной раз мой корги Шелдон отгрыз и проглотил 2 куска тапка (мы не знали точное количество) 1 вышел сам и мы подумали на этом все, пес вел себя как обычно, бегал, кушал, играл, ходил в туалет, но вот через пару дней у него был учащенный стул, потом рвота с 5 утра, причем кормили поменьше на ночь из-за того что был понос. после выхода желчи на ковер - снарядил пса и повел на улицу, он сходил в туалет и опять вырвало (3й раз за час), поехали в клинику. 6 с чем-то утра, приняла врач Лисица Анастасия, неделей ранее она делала прививку нашим собакам прием прошел странно, ничего из того что я говорил про тапок, про то что возможно 1 кусок в нем не было записано в протокол. Врач только померила температуру, ни пальпации, ничего более. сделали рентген, но ничего не понятно, нужно узи - подождал узи до 9 - не можем сделать, ничего не видно итог: пустой протокол и надо на повторное узи(хотя первого не было, просто пузо псу намочили и все), выпить эспумизан, наблюдать за состоянием собаки. потратил 4+ часа, 6 тыщ на такси, 7 тыщ за прием или за что там я заплатил (не узи, рентген, никаких бумаг кроме той, что на фото у меня нет) - результат никакой, точнее плохой для моего пса - инородное тело ушло дальше по жкт и теперь ему, вероятно, грозит операционное вмешательство 😭 Далее поехали в другую клинику, у пса непроходимость и обезвоживание сильное, время упущено. Кажется в клинике не осталось хороших специалистов, рекомендую обходить стороной, если вам требуется лечение, а не пустая трата времени
Читать целиком
Валерия Шульц19 отзывов
Unknown Artist14 отзывов
Читать целиком
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
6 мая 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой теплый отзыв! Ваши слова лучшая награда для всей нашей команды. Желаем…
Татьяна Дунаевская9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
16 июня 2025, официальный ответ
Татьяна, огромное спасибо за высокую оценку и теплые слова. Нам очень приятно, что вы доверились нам…
Надежда Иванова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Чтобы мы могли разобраться и дать вам обратную связь, подскажите, пожалуйста, дату обращения и кличку вашего питомца.
SS
Sergey Shiryayev20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за добрый отзыв и высокую оценку. Обязательно передадим ваши слова благода…
GT
Gulnur Tazabekova1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lana Karimi31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и тёплый отзыв! Обязательно передадим Исламу Ваши слова, ему будет очень приятно…
ТР
Татьяна Романова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dp
Dog premium, ветеринарная клиника
19 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за такой приятный отзыв и высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее