............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Beeline
Офис продаж и обслуживания
2.8
663 оценки
Быстрый домашний интернет, мобильная связь и ТВ — всё вместе!
Реклама
ТОО КаР-Тел
Перейти на сайт
ТОО КаР-Тел
Контакты
Инфо
Отзывы
308
Цены
Фото
23
2.8
663 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Бекзат Кадир
6 отзывов
Тариф қымбат
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 декабря 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдайды жеке әрі егжей-тегжейлі тексеруді қажет етеді. Егер мүмкіндік болса бізг…
koldun !¡
3 отзыва
Огромная благодарность оператору Юлдуз. Когда было много людей она помогала по мере возможности тем, кто ожидал очереди. Разобралась с проблемой до полного решения, спасибо!!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Успехов вам 😁
ДК
Дамир Капашев
1 отзыв
19 декабря я с беременной женой подошли к часам 17:00 решить вопрос по смене тарифа но простояв 1.5 часа ушли не дождавшись очереди и обслуживания, в этот день работали девушка и парень, по ним было видно что специально тянут время максимально, не стараются даже предложить сидящему клиенту альтернативное решение проблем, даже по элементарным не сложным операциям очень долго обслуживают. Потом первый раз вижу при 8 часовом рабочем графике сотрудники берут перерыв, я понимаю если в уборную сходить или смену дежуришь до поздней ночи, нет идут покупают покушать, без предупреждения встают и уходят хотя видят что людей много которые стоят в очереди. Очень противно было смотреть на этих сотрудников как они работают, просто слов нет. Отделение по данному адресу полный отстой👎🏾. Примите меры!
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
Татьяна Абдуллина
3 отзыва
Добрый день! В этот офис больше никогда не приду. Сотрудник по имени Юлдуз, работающий в данном офисе, оказался крайне некомпетентным: не знает тарифные планы, не может проконсультировать и вместо помощи просто отправляет клиента, ссылаясь на то, что «программа зависла». Я обращалась с одной и той же проблемой несколько раз, но в этом офисе мне так и не смогли помочь. В итоге в другом офисе Beeline мой вопрос решили без каких-либо трудностей. Очень разочарована качеством обслуживания и отношением к клиентам. Прошу обратить внимание на работу сотрудников данного офиса.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Ситуация требует детальной проверки с нашей сторон…
АМ
Арай Муханова
3 отзыва
Добрый день, что с вашим интернетом? 3 день уже интернет не работает, обычный what’s app даже не работает
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что доставили неудобства. На качество интернета могут влиять разные фа…
Ерсін Ақынбаев
13 отзывов
2 часа стояли очеред менеджера медленно работает
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Для более детальной проверки ситуации пожалуйста…
BK
Baken Kuan
4 отзыва
Мерзко и гадко
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы всегда стремимся к тому…
Daniyar Makambetiyarov
4 отзыва
Не советую в этот салон Юлдуз девушка не давольная как будто к нему домой гости пришли
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Мы всегда стремимся повышать качество обслуживания…
QQ
Qwerty Qwerty
2 отзыва
Здравствуйте!Почему у меня не работает приложение Билайн уже неделю,я не могу проверить свой баланс,и не могу поменять минуты на ГБ?Зачем отключили,в чем дело,какой сбой системы,что у вас сбой системы теперь год будут делать,ещё и смс присылаете,что у меня другой оператор,когда это закончится?
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Напишите, пожалуйста, нам в…
Все комментарии
Arman Rakhmetolla
2 отзыва
Без комментариев.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
АЕ
Айгерим Егизбаева
5 отзывов
Адам көп келіп жатқан 2 менеджер үлгермейді, тағыда 2 менеджер қосу керек 1,5 сағат кезекте тұрады адамдар. 60 талонды қабылдап жатыр 80 талон әлі 1 сағ күту керек 20 адамды қабылдағанша
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 ноября 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Бұл жағдай үшін өкініш білдіреміз. Бізге Instagram-дағы Direct арқылы жазып, «Операто…
ЖК
Жанар Копбаева
11 отзывов
Здравствуйте всем из всех сотрудников самый лучший Данияр Остальные никак мне не помогли я пять дней мучился интернета нету никто ни мне не может говорить причину вот Данияр молодец учитесь у него остальные все
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 ноября 2025, официальный ответ
Жанар, здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку, будем вас ждать 🤝
Думан Ермекұлы
8 отзывов
Закрыто до 2026 года
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сейчас у нас проходят работы по улучшению и обновлению систем. Это стандартный процесс…
ДВ
Дмитрий Воронцов
6 отзывов
Нет повести печальнее на свете Чем о билайн-интернете Самая гнилая компания в Казахстане после Каспи
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Чтобы разобраться в причине проблем и предложить решение, пожалуйста, отправьте ваш но…
Все комментарии
Тузел Малдыбек
1 отзыв
Отлично
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, что оценили! Рады видеть вас снова 😁
Dmr Uuu
2 отзыва
Прекрасно Быстро шустро💪
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Dmr! Спасибо вам, что уделили время и написали отзыв!!! Рады были вам помочь 😉
AB
Aigul Bainosserova
1 отзыв
Просидела 40 минут, так и не дождалась своей очереди. Парень ушел на обед. Девушка за это время обслужила только одного клиента.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, мы не можем повлиять на скорость обслуживания в офисах, так как она завис…
АР
Аскар Руханов
5 отзывов
Огромное спасибо менеджеру по работе с клиентами по имени Юлдуз! Она очень вежливая, корректная, грамотная, стрессоустойчивая! Достойна похвалы! Хотелось бы добавить, что в Билайн есть тариф Социальный для пенсионеров. Он стоит 3500 тенге, что очень дорого для пенсионеров. У моей жены, она явояется клиентом Биоайн, архивный тариф Социальный. Она платит 1200 тенге где то в месяц. Но нигде об этом не сообщается в Билайн. Ни на своем сайте, ни в офисах. Очень жаль! Могли бы сделать тариф поменьше для пенсионеров. Это просьба от имени всех пенсионеров, клиентов Билайн
Читать целиком
Полезно
0
mukhamedd medetov
2 отзыва
менеджер свинья
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
AI
Aset Ibraiym
1 отзыв
А вы работаете по воскреням
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Да, работают до 18:00.
Зара Рахим
13 отзывов
С кем не пришлось бы мне разговаривать и консультироваться на любом адресе, в любом отделе, консультанты сами не знают о своем продукте. Всегда дают не полную информацию. По этому адресу из-за одной девушки мне пришлось ездить дважды через пол города по нашим пробкам, потому что она забывала мне сказать что нужно принести, чтобы сменить тариф и логин. К сожалению не помню имён. Благодаря ей, которая в последующем просто не появилась выслушала другая девушка. Мне жаль что она выслушала за другого человека, но там уже нервы сдали реально. Перед ней я извинилась. Нам делать нечего туда сюда кататься по нашим пробкам! Я привезу все что надо, но надо говорить сразу что и когда привезти и давать полную и достоверную информацию!!! Когда вы уже начнёте контролировать это? Пользуюсь билайном уже более 15 лет и это проблема присутствует всегда! Зачем сидит менеджер/консультант который не знает ни о своей работе , ни о продукте который продают?? Каждое посещение отделения/офиса очередная нервотрепка
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Ситуация требует детальной проверки. П…
Все комментарии
РК
Руслан Казак
1 отзыв
Оператор разговаривала по телефону
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 ноября 2025, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Мы готовы проверить вашу ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Direct Instagra…
Diaz Nvuryzbekov
2 отзыва
Очень долго
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что ожидание было долгим 😔. Пожалуйста, напишите детали визита на inf…
Kasper 735
7 отзывов
Долго, табло не работает, работники вместо того чтоб работать с клиентами уходят куда-то на улицу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вам пришлось долго ждать😔 Ваш отзыв очень важен — мы передадим…
Dias Dyussenbekuly
4 отзыва
Почему возможность менять минуты на гигабайты сделали платным? Тарифы у вас явно не дешёвые
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. На всех наших платформах — сайте и в приложении — было указано…
LБ
Liffy Бакинский
6 отзывов
Легче в казпочте получить пенсию чем,здесь сидеть и ждать свою очередь!!и это коммерческая организация😂😂просто колхоз одного человека по 40 мин обслуживают,и там толпа людей
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей Компании не представляет…
UX
User X
24 отзыва
Оба сотрудника очень деликатные и воспитанные.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое!!! Ждём вас снова ❤
АА
Айдар Асылбеков
6 отзывов
Класс. Менеджер Серик красава. Все объяснил и разъяснил
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Айдар! Большое спасибо, что выбрали нас ❤ Очень приятно, рады сотрудничать.
Ернар Амирбек
2 отзыва
Интернет вобще не ловит цена тарифы космос 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас возникли вопросы касательно наш…
Almaz Abdualiev
8 отзывов
оскорбительное обращение к клиентам, особенно парень который сидел, пришла моя очередь подхожу он говорит сам позову и иди куда хочешь, ужас билайн нормальных адекватных берите на работу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с таким поведением — это недопустимо и не соответствует…
РН
Р Н
6 отзывов
Ужасный филиал вообще не советую сотрудники хамы и не знают свою работу. Канатбаев Серик не знает даже сколько стоит сим карта. И сидат ц у другого сотрудника спрашивает. На элементарные вопросы не может ответить.
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с непрофессиональным обслуживанием. Такое поведе…
NA
Nurman Abdikadirov
11 отзывов
Оператор Юлдуз не компетентен. Хотел сменить тарифный план, она сказала что нет такого тарифа которого я хочу и развернула. Хотя на сайт есть этот тариф
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление при обращении. Мы ценим Вашу внимат…
ЕА
Есеналиева Асель
7 отзывов
Серик самый лучший❤️🙏Бәрің жақсылап түсіндіріп, жасап берді
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Пікіріңіз бен бағаңыз үшін рахмет💛
Aibolat Kiyaspek
18 отзывов
Обслуживание 0
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление об обслуживании. Напишите, пожал…
SS
Sara Seymur
15 отзывов
Сотрудница данного центра абсолютно не заинтересована в решении проблем с которыми ты обращаешься. Главное здесь закрыть вопрос и отфутболить клиента куда подальше.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего сотрудника. Мы о…
ИE
Игорь Eremeev
1 отзыв
Отвратительное отделение!операторы сидят мух ловят вообще не хотят работать,жду уже полчаса второй оператор вообще по улице гуляет,дурдом!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением. Нам важно знать, как проходит обслуживание…
Евгений Чепраков
9 отзывов
Приехал восстановить сим карту отца с доверенностью на практически все виды деятельности от его лица, менеджер сказала, что в доверенности нужно указать картел, целый час времени в очереди прождал. Отец болеет и не может приехать в отделение, это просто какое то издевательство, в колл центре узнал, что можно сим карту купить на замену, мне в отделении этого не объяснили, сервис просто .......
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Очередь и продолжительность консуль…
Все комментарии
DI
David Igla
1 отзыв
Не приняли меня токо что жаловаться хочу сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Все комментарии
Павел Чудинов
71 отзыв
15 мин очередь. Подошел оформить esim, ответили сегодня не работает, оформите завтра сами в приложении. В приложении скан Ин.паспорта не работает- верификация не происходит, все время пишет исправьте блики, и нет нормальной кнопки сфотать и нет альтернативы использовать фото. Все делал с айфона. Потеряны несколько часов - результата ноль. Спасибо Билайн Как понял дело в проблеме верификации иностранцев, возможно оператор работают только на местных
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация требует детальной проверки с нашей стороны. Пожалуйста, напишите нам в Direct…
Все комментарии
Магжан Омаргазы
7 отзывов
👍👍👍👍👍👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку 💛
АА
Алима Ахметова
4 отзыва
Прошу обратить внимание на обслуживание . В зале очередь большая, некоторые приезжают с пригорода. А сотрудник молча может встать и уйти на обед на целый час, как это сделала Юлдуз. Рядом сидящий сотрудник ответил грубо на вопрос.
Читать целиком
Полезно
0
ТК
Тамилла Камилова
6 отзывов
Уважаемое руководство Beeline, хочу обратить внимание на работу филиала по адресу г. Алматы, ул. Райымбека 101. В филиале катастрофически не хватает менеджеров по обслуживанию, из-за чего постоянно образуются большие очереди. Клиентам приходится ожидать по часу и более, что вызывает серьёзные неудобства. Час просидела в очереди за роутером, в итоге его не было в наличии. Менеджера даже не спрашивают за каким именно вопросом обратились! Просим рассмотреть возможность увеличения числа сотрудников в зале и оптимизации процесса обслуживания. Это значительно улучшит качество сервиса и повысит удовлетворённость клиентов.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
Aydos Qalimbetov
2 отзыва
Қызмет көрсету өте нашар дым жәи істеиді екен
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Кері байланысыңыз үшін рахмет. Кезекке тұру және қызметтің баяу жүруі үшін кешірім с…
Aidana Urazbayeva
4 отзыва
Сегодня была у Вас. Юлдуз специалист очень сильно, быстро помогла❤️🥹
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за добрые слова о нашей работе.
مجهول .
121 отзыв
Качество интернета желатель тство лучшего а цены завышенны до небес💀
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
ХЮ
Хайтбика Юлдашова
2 отзыва
Сәлем beeline) әкем жақын арада сіздерге маған оқуыма жақсы телефон несиеге алуға барады айфон немесе камерасы жақсырақ телефон таңдап бересіздерғой мамандығым камераға тікелей бпйланысты еді))) сіздерге өзім 5-6рет барғанмын сервис өте жоғары жеңгейде өзімді будто өз компанияма келгенжей сезіндім!!🌹
Читать целиком
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
26 августа 2025, официальный ответ
Сәлеметсіз бе! Пікіріңізге рақмет 💛
🦈-
🦈 -
7 отзывов
Согласна с предыдущим отзывом. Не чего не поменялось. Один ушел вторая 40 мин реально копается. Это не мобильно. На Раимбека. Сидит полный зал. Второго зовут ему некогда на работу выйти.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили неудобства. Повлиять на скорость обслуживания в офисах нашей К…
AU
Apple User
5 отзывов
Обслуживание ужасное Один специалист сидит в помещение для сотрудников, второй обслуживает по 30-40 минут одного абонента.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли такие негативные впечатления от нашего сервиса. Ваш…
GS
Gulnara Sharipova
16 отзывов
Быстрое обслуживание. Приятно находиться в офисе, светло, чисто и уютно.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Beeline, офис продаж и обслуживания
23 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Будем рады вам всегда ❤
VS
Viktor Shin
26 отзывов
Я не знаю, кто что может плохого написать, но мне вчера номер восстановили за рекордное короткое время. К сожалению, я на помню имя оператора, 1 столик, стажер, зовут на "Е". Моя благодарность.
Читать целиком
Полезно
1
Beeline, офис продаж и обслуживания
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Viktor, спасибо вам за такой приятный отзыв💛
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Ру
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
🍪
Мы используем cookies
подробнее